书名:攻与谋:复杂销售技巧与案例
定价:49.00元
售价:41.7元,便宜7.3元,折扣85
作者:张晓群
出版社:企业管理出版社
出版日期:2016-06-01
ISBN:9787516412800
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.4kg
A准备
1.准备好情商。
2.速成为专家。
3.确定客户方向,搜寻客户名单
B初见
1.次约会:打电话
2.次约会:研讨交流会
3.摸透客户
4.出门见客时带什么、穿什么
5.刚一见面的得体举止
6.闲聊
7.介绍公司,凸显实力
C问需求
1.SPIN提问法
2.详细了解需求
3.启发客户感受到问题和需求
4.帮客户确定采购标准
D说产品
1.阐释产品的两个基本角度
2.阐释产品的三个方法
3.阐释产品的第四个方法:演示会
4.提升说服力的办法
E巩固与深化
1.化解客户的异议
2.凸显竞争优势
3.报价的艺术
F三角关系
1.不要一个人去战斗
2.请高管出马
3.带客户来公司看看
4.带客户到“样板房”转转
5.在客户内部培养“自己人”
6.顺藤摸瓜
7.摆平各路神仙
8.拿下决定者
9.看人下菜碟
10.击败竞争者
G做客情
1.无成本做客情的四种方法
2.做客情的四种忌讳
3.请客吃饭
4.礼轻情意重
5.帮忙
H签合同
1.提出签约要求前应明白的几件事
2.提出签约要求的技巧
3.速签合同
4.签合同以后
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