本書對商務英語的特點以及其與普通英語的區彆進行瞭討論和比較，著重於探討媒體與全球化社會的互動關係，包括全球化媒體興起沿革，媒體與全球化社會興起的互證關係，全球化媒體和人類相互瞭解的關係，網際網路對全球化社會的衝擊和全球化媒體所衍生的道德責任問題等幾個主要的研究課題。

於瑤（1970.10.30）：女，漢族，遼寜省鐵嶺市，碩士研究生，教授。

哈爾濱金融學院商務英語係副主任, 研究方嚮為跨文化交際、商務英語、應用語言學。從教二十餘年來，齣版教材五部，發錶學術論文二十餘篇，多篇在北大、南大核心期刊發錶。

目錄

目錄1

章文化與交際4

節 文化4

一、文化簡述4

二、文化的特徵6

三、文化的層次9

第二節 交際11

一、交際的基本概念11

二、交際的特點13

第三節 語言14

一、語言概述14

二、語言與文化的關係16

第二章跨文化交際概述18

節跨文化交際18

一、跨文化交際的起源與發展18

二、跨文化交際的定義19

三、跨文化交際的主要內容22

四、跨文化交際的錶現形式23

第二節 環境對跨文化交際的影響26

一、圈內環境和圈外環境27

二、自然環境、社會環境和人物個性環境27

第三節 跨文化交際的失誤35

一、言語交際失誤36

二、非言語交際失誤40

第三章現代跨文化交際理論41

節跨文化交際學及其理論41

一、跨文化交際學41

二、跨文化交際學的倫理原則44

三、跨文化交際學的倫理準則45

第二節 跨文化交際理論46

一、交際資源46

二、片段描述理論47

三、跨文化交際的構建法48

四、期待理論49

第四章 跨文化交際中的商務禮儀51

節 商務禮儀概述51

一、商務禮儀的內涵51

二、禮儀及商務禮儀的內涵53

第二節 商務禮儀的構成要素55

一、商務禮儀的主體和對象55

二、商務禮儀的環境57

第三節 商務交往中禮儀57

一、稱呼禮儀57

二、商務電話禮儀59

三、商務信函禮儀63

第五章 跨文化交際中的語言交際65

節語言要素與跨文化交際66

一、與文化直接相關的詞匯66

二、詞匯的語義67

第二節語法與跨文化交際70

一、現實交際中語法及其例子70

二、跨文化交際中語法類型的差異79

第三節語篇與跨文化交際80

一、語篇與思維模式80

二、跨文化交際中的語篇差異81

第六章商務英語跨文化交際人纔培養84

節 跨文化交際與教學培養84

一、培養跨文化交際能力的必要性84

二、跨文化交際能力的組成84

第二節 培養學生跨文化交際能力和跨文化交際意識86

一、在詞匯教學中導入文化86

二、在聽說訓練中滲透文化86

三、在閱讀教學中感受文化87

四、在語法教學中瞭解文化87

五、使用實物與圖片凸顯文化88

六、利用對比教學突齣文化88

七、通過角色扮演感悟文化89

第三節跨文化交際能力的培養建議90

一、轉變思維模式，瞭解文化背景90

二、瞭解不同的文化背景，建立符閤商務關係的行為規範91

三、閤理運用非語言交際，語用遷移考慮文化因素91

四、包容不同的價值取嚮，尊重文化差異93

第七章 跨文化商品展會交際93

節 展會策劃與禮儀93

一、會展業的前景93

二、商務展會上的禮儀94

第二節 展會名片及其交換文化95

一、名片的産生及發展95

二、名片在展會中的作用96

三、名片的交換及文化97

四、西方 現代商務英語的跨文化交際與應用 9787569216837 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式

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