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领翔 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 口才提升
• 人际关系
• 自信心
• 表达能力
• 影响力
• 快速学习
• 自我提升
• 职场技能

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787506487863

版次：1

商品编码：11074146

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-09-01

用纸：胶版纸

页数：260

字数：225000

正文语种：中文

编辑推荐

11堂话术操练课将帮你改善口才、人际关系甚至改变个人命运
著名公关培训专家告诉你
能说会道不等于会说话，说话是一门技术活。
如何说受欢迎的话，如何让语言为你服务，如何让你的话有说服力、有影响力，这些都有秘诀。
11天，看似短暂，却有可能改变你的人生！
如果你的性格内向，谈吐平平，与人沟通不畅，那么请用心阅读本书，相信通过这11天的语言操练，你的说话水平一定会有一个质的提升，进而成为一个受欢迎的人。

内容简介

口才是人一生中难能可贵的本领和技术，是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素，是人际交往中的一门大学问。即便我们天天说话，也不见得会说受欢迎的话，所以，如何提高说话水平仍是每个现代人梦寐以求的事。
好口才不是天生的，但可以通过后天的努力锻炼出来。相信通过这11天的“操练”，你的说话水平一定会有一个质的飞跃，进而成为一个受欢迎的说话高手。

作者简介

领翔，语言培训专家，多家著名企业高级公关培训师。跟随国外多名心理学大师，从事心理咨询及语言培训工作，受邀前往加拿大、美国、欧洲等地讲演。致力于从中国传统智慧与西方现代心理学、公关学、礼仪学的结合之中，探寻适合中国人的身心成长之道，引领人们从迷茫中走向觉悟，建立强大的个人能量圈、气场影响力，从而开辟通往幸福、成功的人生之路。

内页插图

精彩书评

发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。
——美国人类行为科学研究者 汤姆士

目录

第1天 语言训练课：口才影响命运，语言决定成败——认识语言的魅力
口才决定命运：好口才是赢得机遇的阶梯
会说话的人更易成功
成败说出来：一句话说得人笑，一句话说得人跳
语言魔力：含蓄委婉更易解决问题
口才魅力：让对方不知不觉跟着你走
话多不如话少，话少不如话好

第2天 社交语言课：用语言为你的人脉开路吧——拓展人脉的语言技巧
初次的开场白，你敢开口吗
彬彬有礼：尊称，让你们“一见如故”
会说应酬中的客套话
声声有“你”，非“你”莫属
用语言调节亲密距离，掌握说话的分寸
潘多拉的钥匙：适当的话题
让你受欢迎的秘诀：多说让人感受到关心的话

第3天 说服技巧课：用你的话牵着他的鼻子走——说服的语言技巧
态度决定一切：态度尊重才更易说服对方
请君入瓮——诱导式说服术
事实胜于雄辩
巧言激将，说服对方
按方抓药说服对方
舌灿如花的说服技巧
沉默是金：以听助说有奇效

第4天 语言智慧课：说好低头话，成就抬头事——低调语言的艺术
懂得认输的人才是赢家
强权面前会说低头话
放低姿态，谦逊受益
真诚的道歉
装可怜，激发他人同情弱者的心理

第5天 语言协调课：让矛盾在你面前消于无形——化解矛盾的语言艺术
第6天 语言魅力课：带给他人耳朵一场盛宴——赞美和批评都能如此好听
第7天 有的放矢课：射箭看靶子，说话看对象——看人说话的语言技巧
第8天 幽默开心课：说幽默话，做幽默人——培养愉人悦己的幽默谈吐
第9天 出奇制胜课：奇言奇语有奇效——拒绝也可以如此受欢迎
第10天 谈判技巧课：谈判的胜算重在如何“谈”——谈得好也要谈得巧
第11天 综合运用课：做最受欢迎最有魅力的演说家——演讲的技巧
参考文献

精彩书摘

恰当的称呼还应考虑对方的身份。比如，一位在田里赤膊劳动的上年纪的农夫，你称他为“老大爷”较为适宜。若称之为“老先生”，似乎就含有讽刺的意味；反之，在校园中，遇到一位夹着讲义从教研室出来的上年纪的女教师，你若称她“老大娘”，也容易引起对方的反感。
行之有效的方法是：选择一个比听话人实际身份更有地位的称呼语，用这种方式抬高听话人的身份。医院里病人小心翼翼地把护士们叫成“医生”，扎破了胎的骑车人长一声短一声地叫修车匠“师傅”……都体现了这一规则。
当然，并不是叫做什么就成什么了，这种称呼方法所表达的实质内容是说话人的心意，表明愿意以新的关系相处。这种方法常常能够奏效的关键原因在于：希望受到他人的尊重是人之常情。
不论我们如何称呼人，这其中最主要的是要传达这样的意思：“你很重要”，“你很好”，“我对你重视”。有时候，称呼别人不是为了满足自己，而是为了满足别人。
不管称呼有哪些变化，“尊重他人”在众多称呼规则中位居榜首，因为“尊称”总是可以拉近彼此之间的距离。尤其是当你希望从别人那儿得到某些东西时，选择的称呼语要特别表现出尊敬。
在与陌生人初次见面的时候，尊敬的称呼更是十分重要的。这样不仅能够体现你对对方的尊敬或与对方的亲密程度，还能反映出自身的文化素质，从而迅速地拉近双方之间的距离，让彼此有一见如故之感。
当然，尊重也要有个限度，给对方“戴高帽”也要有个度，轿子不可抬得太高，太高了坐轿人也会因为不自在而心生厌恶。
……

前言/序言

《11天成为受欢迎的说话高手》 引言 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代，一个人的沟通能力，尤其是说话能力，已经不再仅仅是锦上添花的技能，而是决定其能否在职场、社交甚至个人生活中脱颖而出，赢得他人青睐的关键因素。我们常常羡慕那些在人群中总能成为焦点，言语间充满魅力，让听众如沐春风的人。他们似乎天生就拥有某种魔力，能够轻松地建立连接，传递思想，影响他人。但你是否想过，这种“魔力”并非遥不可及，而是可以通过系统性的学习和刻意练习来获得的？ 《11天成为受欢迎的说话高手》这本书，正是为你量身打造的一场深度蜕变之旅。它并非只提供一套枯燥的理论，而是将复杂的说话艺术拆解成切实可行、循序渐进的步骤，让你在短短的11天内，彻底掌握成为一个受欢迎的说话高手的秘诀。我们深知，每个人都渴望被理解，被欣赏，能在交流中自信地表达自己，并有效地与他人建立深度连接。这本书的目标，就是帮助你实现这个渴望，让你从内而外散发出自信的光芒，成为那个在任何场合都能游刃有余，用言语赢得尊重的自己。 为何需要“受欢迎的说话高手”？ 在现代社会，说话不仅仅是信息的传递，更是情感的交流，是思想的碰撞，是关系的构建。一个受欢迎的说话高手，拥有以下几个关键特质： 赢得信任与好感： 他们的话语真诚、有条理，能够迅速拉近与听众的距离，建立起初步的信任感。 清晰地表达思想： 即使是复杂或抽象的概念，他们也能用简洁、生动的语言解释清楚，让听者一目了然。 有效地影响他人： 无论是说服、激励还是引导，他们都能用恰当的言辞，巧妙地影响他人的观点和行为。 化解矛盾与冲突： 面对分歧或争议，他们能以平和、理性的方式沟通，找到共同点，化解潜在的冲突。 提升个人魅力： 他们的谈吐风趣幽默，充满智慧，让人乐于与之交流，不知不觉中被其人格魅力所吸引。 拓展人脉与机会： 良好的沟通能力是建立和维护人脉的基石，也常常能为个人带来意想不到的机遇。 缺乏有效的说话技巧，我们可能会面临： 沟通障碍： 想法难以被他人理解，导致误会频发。 机会流失： 重要的观点或想法因为表达不清而被忽视，错失发展机会。 人际关系疏远： 难以与他人建立深度连接，感到孤立。 自信心不足： 在公开场合或面对陌生人时，感到紧张和无措。 职业发展受限： 晋升机会往往垂青那些更善于沟通和展示自己的人。 《11天成为受欢迎的说话高手》正是为了弥合这些差距而生。它将带你深入探索说话艺术的本质，掌握实用的技巧，让你在短时间内实现质的飞跃。 本书的核心内容与亮点 本书的独特之处在于，它将“说话高手”这一看似高深的能力，分解为11个易于理解和执行的模块。每一天，你都将专注于一个核心的说话技能，并通过大量的案例分析、实践练习和反馈指导，将其内化为自己的能力。 第一天：破除心理障碍，点燃自信之火 很多人之所以在说话时感到紧张或畏缩，往往源于内心的恐惧和不自信。第一天，我们将深入剖析这些心理根源，并提供一系列行之有效的心理调适方法，如认知重构、积极自我暗示、放松技巧等。你将学会如何克服“舞台恐惧”，如何正视自己的不足并将其转化为成长的动力。通过一系列简单的练习，你将感受到内心力量的觉醒，为接下来的学习打下坚实的心理基础。 第二天：洞察听众心理，建立连接的起点 受欢迎的说话，绝不是自说自话。关键在于理解你的听众——他们的需求、兴趣、关注点以及可能的反应。这一天，我们将学习如何进行有效的“听众画像”，掌握一些非语言沟通的信号解读，从而在开口之前就对听众有更深入的了解。你将学会如何通过提问、观察和倾听，快速捕捉听众的心理状态，并根据这些信息调整自己的沟通策略，从而在第一时间建立起有效的连接。 第三天：精准表达，让你的意思“不打折” 语言是思想的载体，但错误的表达方式会让思想“走样”。今天，我们将聚焦于“精准表达”的艺术。你将学习如何选择最恰当的词汇，如何构建清晰的句子结构，如何运用比喻、类比等修辞手法，让你的观点更生动、更易于理解。从简单的日常对话到稍微复杂的陈述，你都将掌握让自己的意思“不打折”的技巧。 第四天：逻辑清晰，打造有说服力的语言 一个有条理、有逻辑的表达，是赢得他人信任和认同的重要因素。第四天，我们将深入探讨“逻辑思维”在说话中的应用。你将学习如何运用金字塔原理、STAR原则等结构性思维模式，将复杂的信息组织得井井有条。无论是在工作汇报、项目陈述，还是日常的观点阐述，你都将能够构建出清晰、有力的论证链，让你的话语更具说服力。 第五天：善用故事，赋予语言生命力 人类是天生喜欢听故事的生物。一个好的故事，能够瞬间抓住听众的注意力，引发情感共鸣，并使信息更具感染力。第五天，我们将学习如何搜集、提炼和讲述引人入胜的故事。从个人经历到商业案例，你将学会如何构建故事的起承转合，如何运用细节和情感，让你的话语充满生命力，给听众留下深刻的印象。 第六天：倾听的艺术，是沟通的另一半 真正的沟通是双向的，而“倾听”往往是被忽视却又至关重要的一环。第六天，我们将深入学习“积极倾听”的技巧。你将掌握如何专注地倾听、如何通过非语言信号回应、如何提出开放性问题以鼓励对方表达、以及如何进行有效的复述以确认理解。学会倾听，不仅能让你更好地理解他人，更能让你在对方心中建立起尊重和信任。 第七天：即兴反应，自信应对突发状况 在现实生活中，我们常常会遇到意想不到的提问或话题转变。第七天，我们将专注于提升你的“即兴反应”能力。你将学习一些即兴演讲的技巧，如“三明治法则”、“观点-论据-例子”的快速组织方式，以及如何利用现有的信息进行巧妙的联想。你将不再畏惧突发情况，而是能从中找到机会，展现你的思维敏捷和口才。 第八天：幽默的力量，化解尴尬与拉近距离 幽默是沟通的润滑剂，也是个人魅力的重要体现。第八天，我们将探索“幽默的艺术”。你将学习如何捕捉生活中的幽默点，如何运用恰当的幽默技巧，如自嘲、双关语、夸张等，来活跃气氛，化解尴尬，拉近与听众的距离。当然，我们也会强调如何把握幽默的度，避免产生负面效果。 第九天：声音与语调的魅力，让你的话语“有声有色” 说话的声音和语调，是传递情感和信息的重要载体。第九天，我们将关注“声音的修炼”。你将学习如何调整呼吸，如何运用气息发声，如何变化语速、语调和音量，以增强表达的感染力和表现力。通过简单的发声练习和情景模拟，你的声音将变得更加有磁性、有力量。 第十天：非语言沟通的智慧，肢体语言的力量 我们说话时，身体也在“说话”。非语言沟通，包括眼神、表情、手势、姿态等，往往比语言本身更能传递真实的情感和意图。第十天，我们将深入挖掘“非语言沟通”的奥秘。你将学习如何通过自信的眼神交流，恰当的表情管理，富有表现力的肢体语言，来配合你的语言表达，使你的整体沟通效果倍增。 第十一天：整合与实践，成为真正的受欢迎的说话高手 经过前十天的系统学习和刻意练习，最后一天，我们将进行一次全面的整合。我们将通过模拟真实场景的练习，让你有机会将所学技能融会贯通，并在反馈中进一步打磨。你将学会如何根据不同的场合和听众，灵活运用各种说话技巧，并形成自己独特的风格。这一天，你将看到自己蜕变的成果，并对接下来的持续成长充满信心。 本书的价值与承诺 《11天成为受欢迎的说话高手》不仅仅是一本关于说话技巧的书，它是一份承诺——承诺在短短11天内，帮助你实现一次显著的个人成长。我们相信，通过书中提供的方法和练习，你将能够： 显著提升自信心： 在任何场合都能泰然自若地表达自己。 有效改善人际关系： 建立更深厚的友谊和更和谐的家庭关系。 增强职场竞争力： 在会议、汇报、谈判中脱颖而出，赢得更多机会。 提升个人魅力： 成为那个令人愉悦、被他人欣赏的沟通者。 掌握终身受用的技能： 学习到的能力将伴随你一生，不断为你带来价值。 我们摒弃了那些空洞的理论和难以复制的“天才论”，而是以科学的心理学和沟通学理论为基础，提炼出了一套行之有效的训练体系。本书中的每一个练习，都是经过反复验证，旨在帮助你将知识转化为技能，将技能转化为习惯。 谁应该阅读这本书？ 如果你有以下任何一种情况，那么这本书将是你不可错过的宝贵财富： 渴望在职场上更进一步，但总觉得表达能力有所欠缺的人。 希望在社交场合更受欢迎，与人建立更融洽关系的人。 在公开演讲、会议发言时感到紧张和不适的人。 希望提升自己说服力，能更有效地影响他人的人。 认为自己的想法很好，但总因为表达不清而被忽略的人。 对如何有效沟通感到迷茫，并渴望系统学习的人。 想要成为一个更有魅力、更受人喜爱的人。 结语 改变，从今天开始。 《11天成为受欢迎的说话高手》是你迈向成功的垫脚石，是你开启全新沟通人生的指南针。让我们一起踏上这段激动人心的旅程，发掘你内在的沟通潜能，用你的言语，点亮自己，影响世界。你，也能成为那个受欢迎的说话高手！

评分☆☆☆☆☆

这本书的外观设计散发着一种成熟稳重的气息，没有过多的花哨装饰，却透露出一种内在的自信和力量。我特别喜欢它那种直接切入主题的表达方式，无论是书名还是章节标题，都充满了明确的目标感和行动力。作为一名经常需要进行公开演讲和汇报的人，我深知良好的沟通能力对于职业发展的重要性。然而，我始终觉得自己在这方面存在很大的提升空间，尤其是在如何让自己的发言更有说服力，更能引起听众的共鸣。这本书的“11天”这个时间概念，让我觉得非常具有吸引力，它暗示了一种高效的学习模式，能够帮助我在相对较短的时间内取得显著的进步。我非常期待书中能够提供一些具体的、可操作的策略和技巧，让我能够真正地掌握成为“受欢迎的说话高手”的关键要素。我相信，这本书会成为我提升沟通能力的宝贵资源。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的初步印象可以用“精炼而有力”来形容。从书本的尺寸和纸张的质感来看，它似乎是一本注重实用性的工具书，而不是那种空洞无物的理论堆砌。我特别欣赏它那种直击核心、不绕弯路的标题风格，直接点明了读者可能遇到的问题以及想要达到的效果。我一直以来都希望能在公共场合更自如地表达自己，但总是缺乏有效的方法和系统的指导。很多时候，我尝试过一些零散的技巧，但总感觉不成体系，效果也甚微。这本书的“11天”这个概念，让我觉得非常有挑战性，同时也充满了可能性。它暗示了一种循序渐进、密集训练的学习过程，这对我这种需要系统性指导的人来说，无疑是巨大的吸引力。我猜测书中会包含大量的案例分析和练习，让我能够边学边练，从而将理论知识转化为实际能力。我希望这本书能教会我如何在不同的场合下，比如商务会议、朋友聚会，甚至是与陌生人交流时，都能自信而有效地表达自己的观点。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引人，那种明亮的色彩和充满活力的字体，让人一眼就能感受到其中的积极能量。拿到书后，我迫不及待地翻开，虽然还没有深入阅读，但仅仅是目录和前言的部分，就给了我强烈的期待感。那些标题，比如“告别紧张，拥抱自信”、“掌控全场，妙语连珠”、“深度倾听，建立连接”等等，每一个都戳中了我在社交场合中的痛点。我一直觉得自己口才不够好，在人群中发言时总是心慌意乱，不知道该说什么，或者说了也无法引起共鸣。这本书的出现，仿佛是一束光，照亮了我前进的方向。我尤其好奇它会如何具体指导我克服紧张情绪，以及如何才能让自己的话语更有吸引力和说服力。我非常期待书中能够提供一些实用的技巧和方法，让我能够真正地在11天内实现“受欢迎的说话高手”这一目标。读完前言，我更加确信了这是一本能够带来改变的书，相信它会成为我提升社交能力道路上的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我一种“内容为王”的朴实感。它的封面设计简洁大方，没有过多的浮夸元素，反而让人觉得它蕴含着实实在在的干货。我之所以被这本书吸引，是因为我一直在寻找一种系统性的方法来提升自己的口才，尤其是在面对不同场合和不同人群时，能够游刃有余地表达。很多时候，我感觉自己知道一些道理，但却不知道如何将这些道理转化为实际的说话技巧。这本书的“11天”这个承诺，让我觉得它可能提供了一种高度浓缩、高效的学习路径，能够帮助我在短时间内看到改变。我非常期待书中能够提供一些具体的、可执行的步骤和练习，让我能够真正地掌握如何有效地组织语言，如何用真诚而有力的声音打动听众，以及如何建立起与听众之间的良好连接。我相信，这本书会为我的沟通能力带来一次质的飞跃。

评分☆☆☆☆☆

从我拿到这本书的第一眼起，就感受到了一种扑面而来的专业感。这本书的排版设计相当考究，每一页的文字都清晰可见，而且段落之间的留白也恰到好处，让人阅读起来不会感到疲惫。我尤其喜欢书中对一些关键概念的提炼，通过简洁明了的语言，将复杂的说话技巧变得易于理解。虽然我还没有深入阅读具体内容，但从目录和章节标题来看，这本书涵盖了从心理建设到技巧实践的方方面面。我一直认为，成为一个受欢迎的说话者，不仅仅是掌握一些演讲技巧，更重要的是内心的自信和对听众的理解。这本书的标题“11天成为受欢迎的说话高手”让我充满了好奇，不知道它会在如此短的时间内，如何帮助我实现这一转变。我非常期待书中能够提供一些切实可行的练习方法，让我能够真正地内化这些知识，而不是仅仅停留在理论层面。我相信，这本书会为那些希望提升自己沟通能力的人提供一条清晰的路径。

评分☆☆☆☆☆

第7天

评分☆☆☆☆☆

老天生你，让你与别人的长相不同、生日不同、家庭不同、个性不同……就是要让你与众不同。你必须找出自己的独特之处，一定有什么是只有你才能做，而别人做不来的，就像马库斯?巴金汉、唐纳德?克利夫顿所提到的：“如果某人天生有强烈的好奇心，这就是一种天赋；迷人，是一种天赋；有恒心，是一种天赋；有责任感，也是一种天赋……当你发现自己对某件事物有特别的渴望，能快速学习，完成后自我满意度很高时，那就是你天赋之所在。”（引自《现在，发现你的优势》）

评分☆☆☆☆☆

给朋友买的。指定课外读物就是买起来麻烦，六本书分四次运来。

评分☆☆☆☆☆

k8条

评分☆☆☆☆☆

做人要KK有大手笔L

评分☆☆☆☆☆

接着你再回想过去，从你童年到现在，有哪些你曾经怀抱过的理想、梦想未完成的，把它们一条条列出来，然后继续在你刚画的生命蓝图中补充，勾画出主线与支线，并依年龄阶段规划出多层次的人生版图，比方我们可以从趋势与变化中找到自己可以大展身手的施力点；比方有些职业比较适合年轻的时候去试，有的适合在成熟的前中年期去做，有的则适合在经验老道的中晚年时完成，所以要想远一点儿，并把社会变迁的变量，考虑进你中长期的人生规划里，免得自己好不容易刚入行，进入的却是一个已经开始走下坡的夕阳产业——除非你对这工作有极大的兴趣，你可以一路执着，随时创新，突破重围，开展新希望，否则时势比人强，越走越是尽头，到时候要转换就很困难了。

评分☆☆☆☆☆

语言魅力课：带给他人耳朵一场盛宴——赞美和批评都能如h此好听

评分☆☆☆☆☆

第5天

评分☆☆☆☆☆

领翔书的质量蛮好的快递速度很快京东物流很快。书质量很好，也没有损坏。同桌说挺好的，她很喜欢，就是发的快递说发的其他快递，回来一看害的我，查不到物流。很喜欢的书，不过运送过程中包装能保护好一点就好了，一本的硬质封面上有个坑，11天成为受欢迎的说话高手不过塑封很完整，不错，包装仔细，发货及时，价廉物美啊星期天在家没事，突然想去附近的超市逛逛。信步走进去看看，来到服装柜台，看见一款上衣，颜色面料都不错，于是心动了，想买，由于这是自选商场，我便去取下来试穿，在镜子前刚穿上，一女服务员走了过来，面无表情的说道知道穿多大号吗?就自己拿着试开了。要买就去收银台交钱，也不看价钱!本来打算买的，一看这个服务员，只好无奈的摇摇头将衣服放回原位，悻悻的走开了。11堂话术操练课将帮你改善口才、人际关系甚至改变个人命运著名公关培训专家告诉你能说会道不等于会说话，说话是一门技术活。如何说受欢迎的话，如何让语言为你服务，如何让你的话有说服力、有影响力，这些都有秘诀。11天，看似短暂，却有可能改变你的人生！如果你的性格内向，谈吐平平，与人沟通不畅，那么请用心阅读本书，相信通过这11天的语言操练，你的说话水平一定会有一个质的提升，进而成为一个受欢迎的人。心想我还是到网上来算了，于是回家上网到京东挑选衣服了，看见了这本书就买了。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，口才是人一生中最难能可贵的本领和技术，是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素，是人际交往中的一门大学问。即便我们天天说话，也不见得会说受欢迎的话，所以，如何提高说话水平仍是每个现代人梦寐以求的事。好口才不是天生的，但可以通过后天的努力锻炼出来。相信通过这11天的操练，你的说话水平一定会有一个质的飞跃，进而成为一个受欢迎的说话高手。直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的五个一工程奖，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。——美国人类行为科学研究者汤姆士同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力