一辈子够用的职场英语大全集 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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[美] 克里斯汀，[美] 金姆，李文昊 著，徐旸 译

图书标签:

• 职场英语
• 商务英语
• 英语学习
• 口语
• 写作
• 面试
• 办公英语
• 实用英语
• 英语词汇
• 英语语法

出版社： 武汉出版社

ISBN：9787543074835

版次：1

商品编码：11236564

品牌：易人外语

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-06-01

用纸：胶版纸

页数：332

字数：285000

附件：MP3光盘

附件数量：1

编辑推荐

　　

　　荣登台湾语言类图书热销排行榜第1。58家知名教育机构，近千位知名企业经理人强力推荐！
　　场景真实，内容丰富，对话生动。
　　真实职场场景，对话地道，涵盖了80个职场话题，句句经典，方便实用。
　　一本专门为中国上班族编写的职场英语会话书。这些话，老外每天都在用！
　　随书附赠超值MP3录音光盘，外籍专家亲自录制，听标准发音，练地道口语。

内容简介

　　《一辈子够用的职场英语大全集》按照职场真实场景分为10个主题80个职场话题。分别按照实战对话，常用词汇，核心句型，职场全攻略及职场励志名言进行编排。内容涵盖了求职面试、录取上岗、纵横职场、商务活动、日常生活、社会交往等方面，详细地为读者介绍了职场及生活中遇到的各类问题。每个部分简单易懂且别出新意，保证读者学以致用。本书贴近职场生活，实用性强。

作者简介

　　克里斯汀，毕业于美国哥伦比亚大学，从事语言教学及研究工作，英语口语高级培训师，以风趣、幽默的教育理念和教学风格深受学生及家长的欢迎，著有多部英语口语类畅销书籍。
　　
　　金姆，毕业于美国弗吉尼亚大学，爱好英语写作，资深英语口语培训教材作者，以精炼、时尚的语言备受人们推崇，“懒人英语”长期签约作者。
　　
　　李文昊，中国台湾地区英语培训专家现为淡江大学英语系讲师，20多年英语教学经验，多次参与英国政府正统英语教学及多媒体教学课程的研究，多种畅销语言教材作者。著有畅销书《30天学会全部语法》、《一辈子够用的英语万用单词20000》、《用美国小孩的方法学单词》等。

内页插图

目录

Chapter 1 做好求职准备
Unit 1 定位工作方向
Unit 2 猎取招聘信息
Unit 3 电话询问职缺
Unit 4 制作与投递简历
Unit 5 与公司预约面试
Unit 6 准备面试物品

Chapter 2 大胆自信去面试
Unit 1 开场自我介绍
Unit 2 应对面试官的提问
Unit 3 询问离职和求职原因
Unit 4 了解公司情况
Unit 5 注重面试礼仪
Unit 6 掌握面试技巧
Unit 7 如何致谢与道别
Unit 8 询问面试结果
Unit 9 有关薪资报酬
Unit 10 谈论福利待遇
Unit 11 签订入职协议

Chapter 3 初进公司
Unit 1 欢迎新同事
Unit 2 与上司交谈
Unit 3 重视员工培训
Unit 4 购置办公用品

Chapter 4 打理日常工作
Unit 1 了解任务分工
Unit 2 掌握办公技能
Unit 3 分类整理文件
Unit 4 写作各种书信
Unit 5 有关工作简报
Unit 6 及时汇报工作
Unit 7 出现电脑故障
Unit 8 开会注意事项

Chapter 5 电话沟通很重要
Unit 1 接打电话态度好
Unit 2 电话留言要记牢
Unit 3 电话故障怎么办
Unit 4 打错电话没关系
Unit 5 电话转接需帮忙
Unit 6 挂断电话有讲究

Chapter 6 在公司中成长
Unit 1 准时上下班
Unit 2 迟到或早退
Unit 3 免不了要加班
Unit 4 有事需请假
Unit 5 有关升迁和降职
Unit 6 遭遇辞职或解雇
Unit 7 同事之间互帮忙
Unit 8 承蒙上司的表扬
Unit 9 如何解决矛盾
Unit 10 积极改正错误
Unit 11 学会抵抗压力

Chapter 7 商务活动多参加
Unit 1 接待客户重礼貌
Unit 2 商务洽谈找技巧
Unit 3 外贸流程多熟悉
Unit 4 签订合同要慎重
Unit 5 市场定位要准确
Unit 6 市场认可是关键
Unit 7 出差乃家常便饭
Unit 8 出发时间弄清楚
Unit 9 如何购买飞机票
Unit 10 谨慎小心过海关
Unit 11 酒店住宿需预订

Chapter 8 时尚生活伴你行
Unit 1 衣着打扮要时尚
Unit 2 常换发型好心情
Unit 3 闲暇时间去美甲
Unit 4 网上购物正流行
Unit 5 找个人来谈恋爱
Unit 6 买束鲜花赠亲友
Unit 7 干洗水洗真方便
Unit 8 化妆漂亮又自信
Unit 9 照相馆里留青春

Chapter 9 社交活动勤参加
Unit 1 拜访朋友添感情
Unit 2 节日祝福要送上
Unit 3 请客吃饭经常事
Unit 4 派对狂欢大家乐
Unit 5 野营全体总动员
Unit 6 酒吧偶尔去畅饮

Chapter 10 休闲娱乐玩开心
Unit 1 假期生活好享受
Unit 2 购物逛街最悠闲
Unit 3 健身方式多样化
Unit 4 游乐园里乐翻天
Unit 5 外出旅行好去处
Unit 6 电影电视连连看
Unit 7 优美音乐最动听
Unit 8 棋牌游戏我爱玩
……

精彩书摘

　　Unit one 定位工作方向
　　实战对话，练一练！
　　Dialogue 1
　　A： Hi， have you succeeded in finding a job？
　　嗨，你找到工作了吗？
　　B： I'm afraid not. It's not so easy to find a good job now. What about you？
　　还没有。眼下要找到一份好工作并不是件容易的事。你呢？
　　A： I really don't know what job I am going to look for.
　　我真的不知道该找什么样的工作。
　　B： Don't you say you like drawing？ You could work as a painter.
　　你不是说你喜欢画画吗？你可以当个画家。
　　A： Good idea. Maybe I could have a try.
　　好主意。或许我可以试一下。
　　Dialogue 2
　　A： What do you think of being a teacher？
　　你认为教师的工作怎么样？
　　B： That's OK. It is a relatively stable job， and the welfare and remuneration are also
　　good.
　　不错啊，教师的工作比较稳定，而且福利待遇也很好。
　　A： Yes， but I don't want to be a teacher. I am not good at dealing with children.
　　的确如此，但是我不想当老师，因为我不善于和孩子们打交道。
　　B： Then how about an English translator？ Isn't your major English？
　　那英语翻译呢？你不是学的英语专业吗？
　　A： I do wish to be a translator， so that I can just apply my English knowledge.
　　我确实想做一名翻译，那样就可以用上我学的英语知识。
　　B： You could think it over.
　　你可以好好考虑一下。
　　……

前言/序言

　　一辈子够用的职场英语大全集
　　求学时，考虑到日后要面临着严峻的就业压力，你是否愁眉不展、不知所措？
　　毕业时，作为一名朝气蓬勃的有志青年，你是否渴望进入外企大展拳脚，干出一番轰轰烈烈的事业？
　　求职时，面对主考官的提问，你是否答非所问、慌乱不已？
　　踏入职场，在与上司及周围同事交流时，你是否似懂非懂、不知所云？
　　好不容易有了跟老外交流的机会，你是否会因口语蹩脚而不敢开口说英语？
　　其实大多数人都遇到过类似的情况，心中不免会感慨万分。诚然，对于中国人来说，要学习英语并不容易。一方面，英语和汉语在表达习惯上存在着很大的差异；另一方面，由于在国内缺乏与外国人交流的机会，以致于大多数人都是跟着中国人学英语，学到的英语自然不地道。
　　到底如何才能学好英语？不少英语学习者为了提升自己的英语水平，着实花费了不少心思，付出了相当多的努力。拼命地记单词、背句子、学语法，英语学习书买了一本又一本，其用功程度实在令人敬佩。可纵观结果，却差强人意：依然无法说出地道的英语。
　　究其原因，不难发现我们缺乏一本系统专业的英语学习书。针对这一问题，我们编著了这本《一辈子够用的职场英语大全集》。本书内容丰富、场景真实、对话生动，是较为实用的职场英语用书。全书分为10大部分， 80个小节。内容涵盖了求职面试、录取上岗、纵横职场、商务活动、日常生活、社会交往等方面，详细地为读者介绍了职场及生活中遇到的各类问题。本书旨在“全面”、“实用”，因此在编写过程中，我们借鉴并参考了国内外许多职场话题，力求向读者展现最真实最全面的职场动态。另外，我们还为读者设计编排了不同类型的学习板块，包括实战对话、常用词汇、核心句型、职场全攻略及职场励志名言。每一部分我们都力争做到简单易懂且别出新意，保证能让读者学以致用。相信大家的英语学习通过不懈的努力，定会取得明显的进步。
　　最后，衷心希望大家都能在职场上有所成就和收获，成为一名真正的职场英语达人！

深度解读商业战略与领导力：重塑现代企业增长引擎 本书聚焦于解析当前全球商业环境下的核心挑战、前沿战略构建，以及高效能领导力的实践路径。 我们将深入剖析驱动企业在瞬息万变的数字经济中实现可持续增长的关键要素，为决策者、管理者及有志于攀登事业高峰的专业人士提供一套系统、可操作的思维框架和实战工具。 第一部分：宏观经济图景与战略重构 本部分旨在帮助读者建立对当前全球商业生态的深刻理解，识别并应对由技术颠覆、地缘政治变化和消费者行为演变带来的结构性风险与机遇。 1. 逆全球化浪潮下的供应链韧性与重塑： 地缘风险评估模型（GRM）： 介绍如何量化和预测特定区域的政治经济不确定性对核心业务的影响。 “双中心”与“多源分散”战略： 探讨企业如何从单一依赖转向建立多区域的、具有冗余备份的生产与物流网络，平衡效率与安全。 本土化生产与“近岸外包”的成本效益分析： 详细对比在不同地理位置建立小型、敏捷生产基地的财务模型，特别是针对高价值、定制化产品的制造策略。 案例研究：半导体产业的垂直整合与去风险化路径。 2. 颠覆性技术（Deep Tech）的应用与商业化： AI 2.0时代的企业级集成： 不仅仅是工具应用，而是探讨如何将生成式AI深度嵌入到核心业务流程（如研发、客户服务、风险建模）中，实现流程的根本性再造。 量子计算的潜在产业影响： 分析在未来五到十年内，量子计算可能对金融建模、新材料发现和加密安全带来的颠覆，并制定预见性的技术储备策略。 Web3与去中心化商业模式： 审视区块链技术在供应链溯源、数字资产管理以及构建新型客户忠诚度计划中的实际落地案例，区分炒作与真正的价值创造。 3. 资本市场的新范式与估值逻辑： 从市盈率（P/E）到战略价值（SV）： 在低利率环境终结、高增长不再是唯一衡量标准的新常态下，企业价值评估的最新指标体系。 ESG（环境、社会与治理）的硬性财务影响： 分析气候风险披露（TCFD）如何直接影响企业的融资成本和保险费率，以及如何将ESG目标转化为可量化的盈利驱动力。 并购（M&A）的“协同效应”再定义： 如何在整合不同技术栈和企业文化的背景下，真实实现预期的成本节约和收入增长，避免“并购后遗症”。 第二部分：组织效能与人才资本管理 高效的战略需要与之匹配的组织结构和高素质的人才队伍。本部分着重于如何设计一个适应未来需求、具备快速学习和迭代能力的组织。 1. 适应性组织架构的设计与变革管理： 从层级制到网络化团队（Networked Teams）： 介绍如何利用敏捷（Agile）和精益（Lean）原则，将跨职能的小组嵌入到更广阔的战略框架中，提升决策速度。 “组织学习”的度量与加速器： 建立一套衡量知识流动、错误复盘效率和经验共享速度的指标体系，确保组织“不犯两次同样的错误”。 变革的阻力分析与沟通策略： 针对组织内部对变革的天然抗拒心理，提供从高层承诺到一线赋权的渐进式沟通和激励机制设计。 2. 未来领导力的核心要素： 情境式智慧（Contextual Intelligence）： 领导者如何快速理解并适应复杂的、不断变化的操作环境，做出非线性的决策。 共情式授权与心理安全感（Psychological Safety）： 探讨如何创造一个员工敢于承担风险、暴露弱点并进行建设性冲突的环境，这是创新爆发的前提。 人才的“双轨道”发展路径： 为专业技术型人才和管理型人才设计不同的晋升阶梯，避免优秀技术专家因不愿转为管理者而流失。 3. 绩效管理体系的现代化转型： OKR（目标与关键成果）的深度应用与陷阱规避： 如何确保OKR与企业长期战略目标完全对齐，避免目标流于形式或导致短期行为。 持续反馈与发展对话： 取代传统的年度绩效评估，建立基于实时数据和发展导向的季度/月度一对一辅导模式。 激励机制的多元化： 针对知识工作者，设计包含股权激励、灵活工作安排和职业发展资源投入的综合报酬包。 第三部分：深度客户洞察与市场渗透 在本部分，我们将超越传统的市场营销理论，深入研究如何通过精细化的客户旅程设计和数据驱动的价值交付，实现高利润率的增长。 1. 客户体验（CX）的“端到端”运营化： 客户旅程地图的动态化更新： 识别客户在数字接触点和实体接触点之间的“情感断层”，并设计无缝衔接的解决方案。 服务设计思维（Service Design Thinking）： 如何将“服务”本身视为产品的一部分，通过优化后台流程来提升前台体验。 “负面反馈”的战略价值挖掘： 建立机制，将客户投诉和低评分迅速转化为产品改进的优先级列表，实现“危机公关”到“价值优化”的转化。 2. 精准定价策略与盈利能力最大化： 基于价值的定价（Value-Based Pricing）的量化模型： 如何精确计算你的产品或服务为客户带来的可量化经济效益（ROI），并据此设定溢价。 动态定价与个性化折扣： 在确保品牌溢价不被稀释的前提下，利用实时数据（如库存水平、竞争者价格波动）调整销售策略。 客户生命周期价值（CLV）的驱动因素分析： 识别真正影响高价值客户留存的关键行为变量，并将其作为营销投入的指南针。 3. B2B销售模式的数字化转型： 从交易到顾问式伙伴关系： B2B销售团队如何从推销产品转变为解决客户的复杂业务问题，构建长期的信任关系。 销售赋能（Sales Enablement）平台的整合： 如何利用CRM、内容管理系统和AI辅助工具，确保销售人员在正确的时间向客户提供最相关的内容和解决方案。 本书旨在为读者提供一个全面、前瞻性的商业管理蓝图，它不提供快速致富的秘诀，而是强调通过严谨的分析、适应性的组织和以人为本的领导力，在不确定的商业海洋中稳健航行并取得卓越成就。阅读本书，您将获得一套用于驾驭复杂性、驱动长期价值的系统性知识体系。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚买这本书的时候，我有点担心它会不会像很多市面上的“速成”书籍一样，内容空泛，口号多于干货。但事实证明，我的担心是多余的。这本书的逻辑结构组织得非常精妙，它不是简单地按字母顺序排列单词，而是围绕着“职场任务流”来构建内容。比如，从“如何写一份完美的简历”到“如何应对面试中的行为问题”，再到“入职后的绩效反馈与晋升沟通”，形成了一个完整的职业发展闭环。这种“任务导向型”的学习路径，极大地提高了我的学习效率，因为我总能马上找到我当前最需要解决的语言问题。我尤其欣赏它在“处理跨文化沟通障碍”这个章节的细致入微，它不仅教我们说什么，更教我们理解不同文化背景下，同样的表达可能带来的不同解读。这对于我们这种需要频繁与海外团队合作的职场人士来说，简直是及时雨。它让我明白了，为什么有时候我明明是友好地提出建议，对方却感到不适——原来是语言的“潜台词”出了问题。这本书不仅提升了我的英语能力，更重要的是，拓宽了我的国际视野和沟通的同理心。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我这种职场新人量身定做的，拿到手就感觉像是找到了一个随身携带的职场导师。我最欣赏它的一点是，它不像市面上很多英语教材那样，只堆砌那些生硬的语法点和过时的例句。相反，它非常注重实战性，里面的场景设计贴近我们日常工作中真实会遇到的尴尬和挑战。比如，我之前在一次跨部门会议上，面对高层领导提出的尖锐问题，脑子里一片空白，只能用“Umm...”来拖延时间。读了这本书的“高压情境应对”章节后，我学到了一些非常地道且专业的短语来有条不紊地组织思路，这比死记硬背什么“I think that...”要管用得多。而且，它的排版设计也很人性化，重点突出，不会让人感到信息过载。我特别喜欢它提供的“即时应答卡”练习，那种模拟实战的紧迫感，真的能帮助我把学到的知识迅速转化为肌肉记忆。这不仅仅是一本词汇书或语法书，它更像是一本职场生存手册，教你如何用得体的语言去赢得尊重，去推动事情进展。自从开始用这本书来准备我的日常邮件和演示文稿，同事们都说我的专业度提升了好几个档次，连我自己都感觉自信心大增，不再是那个唯唯诺诺的新人了。这投资绝对值回票价，强烈推荐给所有希望在职场中“说一口漂亮流利外语”的朋友们。

评分☆☆☆☆☆

我是一个极度注重细节的人，对学习材料的“可操作性”要求很高。这本书最让我感到惊喜的是，它不仅仅是理论指导，更是提供了大量的“可复制的模板”。我不再需要绞尽脑汁去设计每封邮件的主题行或者会议议程的开场白。书里直接提供了几十种不同场景下的“万能骨架”，我只需要根据自己的具体情况填入核心信息，就能快速生成一份专业、得体的文本。比如，在处理客户投诉邮件时，我过去总是写得非常冗长且缺乏重点，而这本书提供的“三明治反馈法”模板，简洁有力，既表达了歉意，又明确了解决方案，极大地提升了客户满意度。这种“拿来即用”的设计，为我节省了大量宝贵的准备时间。而且，它对“非语言沟通”中语言的辅助作用也有独到的见解，比如在电话会议中，如何通过特定的词汇和语速来传达你的权威性。这本书的实用性、深度以及对职场复杂性的精准把握，让我相信，它绝对不是一本只能摆在书架上的“装饰品”，而是一本真正能带我走出职场迷宫、实现高效沟通的“实战指南”。

评分☆☆☆☆☆

我是一个工作了快十年的“老兵”，原以为自己的职场英语已经算过得去了，直到开始接触到一些国际化的项目，才发现自己掌握的“英语”还停留在学校教的阶段，根本跟不上国际商务的节奏。很多时候，我能看懂邮件，但写出来的回复总是慢半拍，显得不够果断和有力。这本书的“高级商务谈判与演示”部分，彻底帮我“升级”了我的语言库。它里面提供的那些固定搭配和高频表达，比如在分析市场趋势时用的词汇，或者在总结会议要点时的逻辑连接词，都非常地道和专业。我之前在给客户做季度汇报时，总觉得自己的陈述缺乏“冲击力”，读了这本书后，我学会了如何运用更具说服力的“Power Verbs”和精确的数据描述句式。效果立竿见影，上次客户反馈说我的演示文稿听起来“非常权威且逻辑清晰”。这本书的深度和广度，超越了我预期的“基础大全集”的范畴，更像是一本进阶的“职场语言大师课”。它没有浪费时间在那些初级学习者才需要的简单问候上，而是直接切入到核心的、能决定项目成败的语言应用场景。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一个对传统教材有抵触情绪的人，总觉得那些厚重的工具书读起来索然无味。但这本书却是个例外，它的叙事方式非常生活化，读起来完全没有压力，就像在听一个经验丰富的同行在给你“传授秘籍”。我尤其喜欢它对“软技能”的强调，职场沟通远不止于准确的单词，更在于语气和语境的拿捏。书中对“如何委婉地拒绝一个不合理的要求”和“如何在邮件中表达强烈的肯定但又不显得咄咄逼人”这些微妙之处的分析，简直入木三分。我记得有一次老板让我负责一个几乎不可能完成的短期项目，我当时非常焦虑，但书里教我的那套“先肯定目标，再提出建设性挑战”的句式，让我成功地把一个“不行”转化成了一个双方都能接受的、更实际的解决方案。这种高级的沟通艺术，是任何基础语法课都教不会的。它教会我如何做一位“有情商的沟通者”，而不是一个只会翻译的“机器”。此外，这本书的音频材料也做得非常棒，语速适中，发音标准，我经常在通勤的地铁上听，感觉自己随时随地都在沉浸式学习。对于我们这些时间碎片化的职场人士来说，这种设计简直是救星，让学习融入了生活，而不是成为额外的负担。

评分☆☆☆☆☆

活动购买价格便宜，一次性多买几本比较实惠，内容一般比较简单适合初学者

评分☆☆☆☆☆

不用去店里挑啊找的，京东下单。一个字快

评分☆☆☆☆☆

质量还不错。配送很快

评分☆☆☆☆☆

任何行业领域的公司，都能分为落后者，跟随者和创新者。甚少有人会去选择落后于时代的公司，大部分人都会在跟随者和创新者之间做选择。这里有两种可能，要么跟随者抓住一个关键机会实现弯道超车，从跟随变成引领；要么创新者持续创新，最后摆脱掉一众的跟随者，逐渐成长为行业巨头。而作为个体的我们每个人，此时要像一个风险投资人一样去下判断，自己值得加入哪一类公司。

评分☆☆☆☆☆

商品有瑕疵，不过还能接受。。。。

评分☆☆☆☆☆

东西收到了~，是正品，质量很好，价格也不错，包装很好~，运送过来也没有磕碰，配送速度 给力，京东快递小哥服务态度好，下次还来买，推荐给大家哦~~

评分☆☆☆☆☆

现在已经升级为京东plus会员 就知道有多爱京东了 从图书音像到食品生鲜 一切需要的都在京东买买买 再也不用出门了?

评分☆☆☆☆☆

任何行业领域的公司，都能分为落后者，跟随者和创新者。甚少有人会去选择落后于时代的公司，大部分人都会在跟随者和创新者之间做选择。这里有两种可能，要么跟随者抓住一个关键机会实现弯道超车，从跟随变成引领；要么创新者持续创新，最后摆脱掉一众的跟随者，逐渐成长为行业巨头。而作为个体的我们每个人，此时要像一个风险投资人一样去下判断，自己值得加入哪一类公司。

评分☆☆☆☆☆

主要是同一个意思的不同英语表达方式。适合有一定基础的。