要回答这些问题,我们不妨先来看看奚恺元教授和他在芝加哥大学商学院的同事弗兰克?雷克勒可教授(France Leclerc)于1998年在美国《消费者研究学报》上发表的一篇论文。
评分相反,同样花5元钱去买冰激凌时,如果商家给你一个大碗,然后在盛冰激凌时,只给你盛半碗。这时,你心里是不是有点不舒服?这么小气!
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评分例如,女孩子去相亲,即使不带任何女伴,男方心里其实还是会将她的外貌和一般的参考对象(他日常生活中接触到的其他女孩子)相比较。那么,两个比较高档的产品,相对于人们心里已经有的参考对象(大众化的产品),是应该单独展示(单独评估),还是应该联合展示(联合评估)?相反,两个比较一般的产品,是应该单独展示(单独评估),还是应该联合展示(联合评估)?
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评分知道了单独评估和联合评估的一般原则,我们就不难理解日常生活中的大量应用了。例如,花5元钱去买冰激凌时,商家通常都给你一个锥筒,然后在加冰激凌时,不仅给你加满整个锥筒,而且还经常为你继续添加,直到冰激凌锥筒成为火炬形!这时候,你心里是不是很开心?因为给了你那么多!
评分书籍质量非常不错,内容也非常好。
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