破局：頂級企業營銷實戰解密 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　

　　令人警醒的實戰解密，營銷高手的破局錦囊，如果小閱讀此書就開局，勝利將無從談起，戴爾公司銷售員平均“壽命”隻有6個月？三個“草根”微博是如何操控過億新浪粉絲的？蘋果為什麼3年換掉3任中國區總經理？阿裏巴巴的“傳銷”大軍是如何組織的？老銷售吃老本怎麼辦——一碗牛肉麵引發的思考華藝百創：用“90後”思維管理“90後”好員工為什麼飛瞭？留人“四寶”是什麼？

內容簡介

　　本書是作者近20年從事營銷管理和培訓工作的總結和分享。書中真正關心和解決的是企業實質性問題，很多案例都是源自作者的一手資料和親身經曆，絕非純粹的理論說教。相信對各級經理、關心企業營銷者、希望瞭解老闆想法的人，都是一本不可多得的參考書。

作者簡介

　　餘大洪，彼得德魯剋管理學院副院長，中國市場學會特聘專傢，北京大學EMBA班特聘教授，他是營銷培訓界全國知名專傢，曾培訓過上萬傢企業，有著二十年從國企到外企的管理實踐經驗，曾獲得蘋果公司亞太地區市場營銷最高奬——銀河奬。曆任方正集團副總經理，蘋果中國市場開發經理，惠普中國市場開發經理，康柏公司中國産品銷售總監。他擅長於把外企的理念體係與中國的實際應用相結閤，能根據企業成長麯綫和實戰案例，一眼就診斷齣企業營銷管理中的誤區和地雷，給麵臨變革的中國企業提供更多有價值的參考。

內頁插圖

精彩書評

　　

　　1. 高速成長的中國企業日漸麵臨著市場營銷從“直覺判斷”到“科學管理”迅速轉變的挑戰。而隨著銷售渠道的不斷豐富，客戶需求進一步差異化，建設高效的營銷組織已經成為一段沒有終點的變革之旅。需要中國企業在吸收國際先進管理理念的同時，因地製宜地根據自身業務發展階段和企業文化，在管理體係，支持平颱，管理團隊領導力三個方麵持續，全麵，均衡地發展。從而在業務高速增長，營銷隊伍不斷擴張的情況下依然保持對業務管理的可視性，可控性，和可擴展性。將營銷管理從個人運作能力提升到組織管理能力，從管理銷售結果提升到管理營銷流程及結果。很高興看到本書的作者，通過對豐富的中外案例和實戰操作的總結，給麵臨變革的中國企業提供更多，更有價值藉鑒的努力。
　　——原中國惠普公司總裁，現任緻行教育科技董事長 孫振耀

　　2.懷著一顆謙卑的心態嚮強者學習，采用拿來主義去加速自己的成熟，按照取長補短的原則去吸取精華，根據行業和企業的特點去選擇標杆，這是中國企業能否走嚮世界的關鍵。餘大洪的這本書在這些方麵做齣瞭精闢的分析和總結，相信可以啓發大傢去深刻地反思。
　　——著名實戰派營銷戰略專傢，原中國惠普公司助理總裁，首席知識官 高建華

　　3.餘大洪從北京大學畢業後，先在方正從事技術工作，以後又在經營管理中曆練多年。紮實的功底，豐富的經曆，使他厚積薄發，著齣此書。閱後耳目一新，頗有迴味。
　　——北京大學計算機科學技術研究所所長，博士生導師，北大方正集團董事兼首席技術官　　肖建國
　　4.這本書濃縮瞭許多知名的跨國企業在營銷上的管理實踐，是我們實際營銷管理工作的係統化的總結，書中許多方法和案例在我們的日常管理工作中都似曾相識，對我們的營銷管理工作有非常好的藉鑒和指導意義。由於作者多年的在跨國公司管理經驗和對跨國企業銷售人員的培訓經曆，書中的內容讀起來倍感親切。我相信本書對於每一位有誌於成為優秀營銷管理人員的員工都是一本非常好的參考書。
　　——三星（中國）投資公司大客戶部銷售總監 王誌群

　　5.加入世貿以來，中國企業國際化、外資企業本地化，兩方麵的進程都加速發展，迫切需要跨文化管理人纔。本書作者在東西方管理融閤的理論和實踐方麵，做瞭有益的探索和研究。值得企業界相關人士細讀品味。
　　——北京萬通地産股份有限公司總經理 雲大俊

目錄

第一部分 優化係統——謀局戰場之道
第一章 風靡管理界的一部“兵書”——認識精細化管理
精細化管理是前幾年的熱門詞匯，幾乎風靡瞭整個管理界，但討論的話題大多停留在概念宣導層麵。企業具體怎麼做，需要什麼樣的軟硬件和管理流程來配套，卻鮮有提及。精細化管理有四大好處：高效率、高質量、省人力、可控性。但在實施過程中也存在一些“陷阱雷區”，處理不好就會傷筋動骨。讓我們通過中外企業的真實案例來細數近年來精細化管理實踐的成敗得失。

1．“精細化“齣的世界經濟大國
2．一天拜訪80多個客戶是如何做到的？
案例：戴爾公司的促銷信為什麼僅重19.9剋？
3．邁入精細化——關鍵四步驟
案例：聖元乳業如何走齣“緻死門”
4．五個危險雷區——不恰當的精細化會毀瞭企業
案例：戴爾公司管理數乾傢零售店的移動
信息化係統
第二章 再好的“兵法”也不是放之四海而皆準的——精細化與銷售模式
“沒有放之四海而皆準的真理”，同樣，也沒有任何企業都通用的管理方法。“橘生淮南則為橘，生於淮北則為枳”，就像橘子必須在適閤的土壤裏纔會結齣好的果實一樣，不同的銷售模式就是不同的土壤，精細化管理固然有諸多好處，但它隻有在適閤應用它的土壤——即適閤的銷售模式裏纔會發揮應有的效應。這一章，我們主要探討精細化管理理論和銷售模式之間的關係。看看到底什麼樣的企業適閤精細化管理，什麼樣的企業則不適閤精細化管理。

1．三類企業注意瞭，精細化管理不適閤你
2．IT服務器可不能像人壽保險那樣賣
案例：戴爾公司銷售員平均“壽命”隻有6個月？
3．解決“為什麼乾”的問題
4．是團體操還是籃球賽？
第三章 集中兵力專攻某一特定市場——細分贏得競爭優勢
微利時代的到來，使得産品同質化越來越嚴重，企業的利潤空間越來越小。這就要求企業必須放棄固有的“撒網式”的營銷
……
第二部分 團隊建設——調兵遣將之術

精彩書摘

　　實現隨時隨地的領導——牢固控製業務
　　精細化各個流程後，總部和管理者就能對業務員的工作狀況進行很好的控製，隨時收集執行過程中齣現的情況，及時製定齣相應措施。一方麵，可口可樂經銷商的業務員必須每天填寫相關的業務錶單，將新客戶畫成綫路圖和訂單一起交給公司，公司時刻掌握著客戶的最新信息。另一方麵，由於業務有標準的流程，一個業務員的離職不會對公司的業務及客戶服務産生太大的影響，要招聘一個綜閤素質不那麼高的業務員也不難。
　　可口可樂公司之所以敢於對沒有在上班時間設置手機定位信號的員工按每天500元扣除當月的奬金，公司對業務的牢固控製是必要的基礎條件。
　　精細化管理的魅力何在？魅力就在於可以提高效率、保證質量、節省人力、控製業務。邁入精細化——關鍵四步驟
　　精細化管理既然優點如此之多，又多為世界知名企業實踐證明是提高經濟效益的有效管理方法。但並不是實行瞭精細化管理就一定能有好效果，關鍵還在執行。細節經驗的積纍與固化、注意控製整體過程、個體強勢激勵、營造積極氛圍，這幾個要點是精細化管理成功執行過程中最為關鍵的四步棋。
　　……

前言/序言

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物美價廉啊

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很喜歡，速度快。內容值得學習。。。。

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很好很好很好！

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破局：頂級企業營銷實戰解密值得擁有

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