发表于2024-11-27
为什么拥有同样美丽的容颜,她神采飞扬,她却精神萎顿?
为什么在同一个职场环境中,她如鱼得水,她却处处受挫?
为什么面对同样的生活困境,她充满勇气,她却怨天尤人?
为什么拥有同样的学历,她平步青云,她却原地踏步?
其实答案正如哈佛大学心理学教授丹尼尔?戈尔曼所说,“婚姻、家庭关系,尤其是职业生涯,凡此种种人生大事的成功与否,均取决于情感商数的高低。”也就是所谓的情商高低。
一名诺贝尔奖获得者和30名普利策奖获得者。哈佛大学的情商课值得世界上所有渴望幸福的女人学习和借鉴。
吴静雅,女,生于北京,长于上海,游走于世界各地,赏美景、品美食、阅人文,对东西方女性文化有独到的视角与研究,并积极利用自身积累的独特经验,引导、开启女性朋友对生活的热情。现为自由撰稿人,活跃于女性时尚界,为多家女性时尚杂志撰稿。其中具代表性的作品《这样做女孩最命好》《女孩要懂得的100条人生经验》《20几岁,决定女人的命运》《做不抱怨的女人》《美丽的资本》畅销日本、韩国、新加坡及台湾地区。
第一章认识情商——情商为何对女人如此重要
第二章自我认知——了解自身的女人更懂得完善自我
第三章自信情商——女人美丽与成功并存的秘密
第四章自控情商——女人要学会控制自己的情绪
第五章同理心——教你读懂他人的情绪
第六章自励情商——每个人都蕴藏着巨大的能量
第七章交际情商——挖掘社交天赋,让自己如鱼得水
第八章逆境情商——逆风飞扬是女人的智慧和能力
第九章爱情情商——让爱的味道越来越醇厚
第十章职场情商——做职场中最受欢迎的女人
第十一章快乐情商——女人要有让自己快乐的能力
第十二章情商魔法训练营——你希望大脑默认什么选项?
第一章认识情商——情商为何对女人如此重要
高情商的女人,外表柔弱,内心却不脆弱;意志坚强,言行却不逞强。她们懂得如何在人际交往中全身而退,如何在职场竞争中脱颖而出,如何在挫折面前保持坚强……高情商的女人是幸福生活的创造者,她们懂得如何把人生的罗盘拨向好运和成功的一面。
什么是情商,走进情商的神秘世界
1990年,美国的心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶第一次提出“情绪智力”这个概念,但因为当时没有多少人在意,所以研究资料也甚少。但谁也没有想到的是,这个学术在几年后竟然得到了蓬勃发展。如今,“情绪智力”已被简称为“情商”,主要是指人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商可以说是对传统的智力概念的革命性构建,它涉及范围广,包括人的情绪稳定性、合群性、 兴奋性、坚持性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、独立性、自律性、紧张性等方面,情商逐渐成了对生命内在力量的尝试性和把握性的描述。
一直以来,人们认为高智商就意味着高成就,进入21世纪后,在这个人际关系占主导地位的社会,人们越来越深刻地认识到情商对于成功所起的重要作用。
要想更深入地认识情商,我们就有必要了解情商与智商的关系,因为从某种意义上来讲,情商是作为智商的对立面被提出的。在情商还未被提出之前,智商一直被认为是决定人生成败的主要因素。研究者们更是绞尽脑汁设计出各种各样的智商测试方法。但是怀疑的声音不断袭来,智商高的人真的比普通人更有能力?清华大学的一位校长给他的毕业生留下这样一段话:“在你们未来的世界,方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!”由此我们可见情商的分量。因此,不一定智商高才有获得成功的机会,情商同样是一个人走向卓越的必要条件。
有个叫威廉·宾德的人,从他还在妈妈肚子里,父亲就开始开发他的智力。父亲让怀着孕的老婆每天听胎教音乐,听多国语言,讲儿童故事。在威廉出生后,父亲更是想尽各种办法提高他的智商。在威廉3岁的时候,他就已经能用本国的语言自由阅读和书写了。到了4岁,威廉已经能够写好几篇500字的文章。在他6岁时,他又写出了一篇解剖学论文。这在邻居们看来简直是不可思议,但是威廉就是有这么聪明。
在威廉小学刚入学的那一天,他被安排进入一年级。没过几天,学校就把他直接升到三年级,因为他的水平超出一年级学生太多了。两年后,8岁的威廉直接上了中学,11岁考入哈佛大学。但是在后来,他却选择了离家出走,然后在一家商店当起了店员,最后一直碌碌无为,没什么成就。
威廉的智商是毋庸置疑的,在别人眼里他就是天才级的人物。为什么最后他却没有大作为,原因就是其忽略了情商的培养。这样的例子有很多,为了寻求答案,情商便随着心理学家的研究问世了。原 本不被人们重视的情绪、情感等非智力因素,也因此成了决定一个人能否成功的关键因素。
从某方面来说,智商是一种较物质化的东西,而情商则是人类在进化中发展出来的技能。情商对人类来说是种很重要的能力,它能够准确表达情绪、调节情绪、促进思维和智力的发展。情商能力的运用,是一门人生艺术。
要想真正走进情商的神秘世界,我们还需要了解情商的四大技能,这几种技能构成了情商在为人处事方面的运用:
1�崩斫馇楦�
情感的发生一般不是随意而致的事,它们通常都有一些潜在的诱因。只要能够了解这些情感,便能够了解事情的原委,并透过本质看真相。
2�北嫒锨楦�
是指观察、评价和表达情绪的能力,包括从生理状况、情绪好坏和思维中辨别;通过语言、声音、仪表、行为或从他人的作品、设计中辨认。辨认情绪表达中的准确性和真实性,能够更好地传达自我 的情绪,因而更有效地与他人进行交流。
3�痹擞们楦�
运用情感是一种促使我们从多个角度进行思考,并对特定的问题进行解决的促进能力。
由于情感能够影响并改变我们的思维,在遇到重要事情的时候,情商可以保证在关键时刻我们能够采取合理且有效的行动,并运用思维来解决所面临的问题。
4�惫芾砬楦�
管理情感是一种调节情绪以及管理自己与他人情绪的能力。由于情感会影响正常的思考能力,所以,我们需要合理地把理智与情感结合起来,解决问题。无论是好是坏,我们都要敞开胸怀去接受,只 有这样,我们才能实现情商的管理和提升。
有这样一个例子:袁丽和男朋友约好了一起看电影,等她兴致勃勃地去车库开车时,发现邻居的车竟然斜着停在两个车位之间。
袁丽感到很愤怒,心想这人怎么这么自私。她便走到停车管理处,想投诉,谁知管理员不在。为了泄愤,袁丽从服务台上拿起一张纸,写了一些话强烈谴责没停好车的邻居和失职的管理员,最后开着 车匆匆离去。
在电影院,袁丽一直在为这件事生气,以致都无法集中精力看电影。第二天清晨,袁丽从小区管理员那里得知,昨天邻居在开车时撞到了停车场的墙上,头部受伤严重,现在正在医院抢救,而就是那 个管理员送他去的医院。
袁丽顿时后悔极了,觉得自己做事实在是欠缺考虑,才会做出这么冲动的事情来。过了很长时间,袁丽才从失落和懊悔的情绪中走出来。
由于缺乏管理情感的能力,袁丽不仅错怪了好心的管理员,还搭上了一个本应该很浪漫的夜晚。
由此可见,情商并不神秘,它就存在于我们日常的行为举止中。但情商的运用却很重要,合理运用和开发情商是我们迈向成功的一大步。
情商真的比智商重要吗
哈佛大学是世界最具影响力的顶级学府之一,它为政界、学术界、商界培养了无数精英。与其他大学不同的是,哈佛更看重学生的综合素质,而不是分数。哈佛的一位心理学教授提出,成功中智商占 20%,而情商占了80%。虽然这不是一个准确的数字,但是却说明了哈佛对情商的重视。
很多人对智商很了解,对情商却不怎么熟知。情商真的比智商重要吗?要知道这个问题,首先就得先知道情商和智商之间的不同,和对人产生的影响。
通常来说,智商包括人的逻辑推理能力、分析推理能力、语言能力和方位判断力。一个人的智商反应的通常是问题的解决和思考分析能力。情商的概念于1995年被哈佛大学的心理学教授丹尼尔·戈尔 曼于正式提出,它涵盖了自我情绪的调控能力、社会适应能力、人际关系的处理能力、对挫折的承受能力、自我了解程度以及对他人的亲和力等等。从这两个概念的比较,我们可以看出智商属于比较理 智的一面,而情商则与人的情感有关。
当时,戈尔曼教授重视情商这个概念的原因,是由于那时候的美国吸毒、犯罪、暴力等案件的急速上升,其中青少年占的比例尤其多。戈尔曼在目睹了这样的社会现状后,便开始寻求医治这个社会病 症的方子。在多年的调查后,他认为人们首先要认识到情商的重要性,并大力提升人们的情商,才能够挽救这种社会现象。之后,戈尔曼还得出结论说:“情商是人类最重要的生存能力。”
由于智商和情商关注的概念不一样,所以没法判断到底哪个更重要。但是,心理学家霍华·嘉纳曾说过:“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”这是因为情商比智商的运用 更为广泛,而且贴近生活,无论是在谈恋爱、人际关系,还是其他方面,都离不开情商。所以在某种特定的情况下,人们对情商的依赖要重于智商,
有这样一个典型的案例:英国有一个叫艾略特的工程师,他从名校毕业,智商也很高。他有着丰厚的收入和美满的家庭,生活可以说是一帆风顺。可不幸的是,有一次体检被发现患了脑部肿瘤。虽然 不严重,但是需要手术,而且风险较大。在肿瘤切除手术后,艾略特的记忆、语言、行动都和以前一样恢复正常,但是大脑处理感情的区域却受损,也就是情商低下。结果,他可以对事物进行客观的分 析和评价,却无法做出选择,就连简单的事情也处理不了。比如说,有一件事情有很多种不同的处理方式,他能够把每一种处理方式的内容和可能导致的结果都分析出来,但是由于感情机能受损,却无 法对此做出选择。结果,工作也丢了,家庭也陷入危机,生活变得一塌糊涂。
一般来说,我们的情商不受智商的控制,但是智商却很容易被情商所左右,尤其是遇到与我们切身相关的事情的时候。即使是完全理性的思考和概念学习的过程,都无法完全摆脱情商的因素。
在现代社会,越来越多的普通女性渴望得到别人的认可,很多女人也依靠自己的努力事业有成,挑起了家庭的大梁。但是她们所取得的成绩,不管大小,都离不开情商的因素。情商能让一个人增强社 交能力,对事业较投入,不易陷入恐惧或伤感,并为人正直和富有同情心。美国最高法院大法官霍尔姆斯在概括当时的总统罗斯福时,用了这样一句话:“拥有二流的智慧,一流的情商。”由此可以看 出,情商对于一个人成就事业有着巨大的推进作用。如果说智商是一个人走向成功的敲门砖,那么情商就是让人不断向上攀登的阶梯。
我们可以想象一个智商高情商却低下的人是什么样,他可能成绩很好、处事也果断,但却很脆弱,容易急躁和产生消极情绪。下面有两个案例:
一个女孩,家里有两个哥哥,作为唯一的一个妹妹,哥哥自然对她非常宠爱。父母也对她非常好,因为家庭条件非常好,一家人对她可以说是百依百顺。而女孩也很聪颖,每次考试都是全班第一,最 后她以优异的成绩考上了大学。本是青春好年华,可她却在大学毕业前两个月跳楼自杀了。而她自杀的原因很简单,仅仅是因为同学怀疑她偷了一支钢笔,而她受不了同学们怀疑的眼光。
另一则说的也是一个女子割脉自杀的事情,原因仅仅是由于她做菜盐放多了,而丈夫多说了她几句。这个女子其实刚研究生毕业,和丈夫还属于新婚,本是令人羡慕的一对,却不料出了此事。
在令人惋惜的同时,也不得不深思,究竟是什么原因让这两个聪明的女子选择自杀。她们一个成绩优异,一个有着高文凭,但却承受不了这一丁点的压力,这其实就和情商有关。智力的培养固然重 要,情商的培养更不可缺少。现在有太多的聪明人因为一点点打击便无法承受,而选择了极端的处理方式。
因此,情商在人生幸福的道路上占据了绝对优势。智商只教会了我们如何做事,而情商却告诉我们如何在社会中寻找自己合适的定位。同时,情商给了我们一颗欣赏别人的心和善于发现美的眼睛,让 我们在错与对面前做正确的选择,在处事的过程中做最好的判断,在利益攸关的时刻懂得如何取舍。同时,它也为我们一生的快乐和成功奠定了坚实的基础。
为什么幸运之神总是垂青于高情商的女人
嘉德纳是哈佛大学的心理学教授,他在人们对智商盲目崇拜的同时,开始研究智商以外的智力。不久,他便提出了人际智力和自知智力。人际智力是指认识他人情绪、性情、动机、欲望,并能做适度 的反应。自知智力是指能够根据自己的感受,规范个人的行为。对这两种智力的研究,为情商的产生做了有力的铺垫。
如今,情商已成了现代女性必备的一种生存能力,更是闯荡社会的一种创造力。一些情商低的人对事物会缺乏理性认识,意志不坚定,难以控制自己的情绪,所以往往很难成功。
在20世纪60年代,有一个很有才华的人竞选美国中西部某州的议会议员。他智商高,又精明能干,赢得此次选举的机会非常大。
但在一次州里举行的教育大会中,他跟一位年轻的女教师接触频繁了一些,便有人造谣说他和女教师有暧昧行为。这其实是个很小的谣言,而根本就没有多少人在意这件事。但是候选人却不能控制自 己的愤怒,并在以后的每一次集会中,都要站起来竭力为自己澄清事实。
在他把这件事越说越多、越说越激烈之后,人们反而相信有那么一回事了。有公众还振振有词地反问道:“如果你真是无辜的,那为什么还要百般为自己辩解呢?”
如此一来,候选人更是气急败坏,他声嘶力竭地谴责谣言的传播者。然而这更使人们对谣言信以为真,最后他在选举中失败,从此一蹶不振。
这位候选人显然缺乏高的情商,并不懂得表达和控制自己的感情。
女人,该如何让自己看上去端庄大气,让自己于众人之中出类拔萃?不能不说,这是门看似很浅、实际很深的学问。
哈佛大学的心理学教授就曾提出:女人的成功,智商占20%,情商则占了80%。众所周知,哈佛大学是世界上最具影响力的顶级学府之一,它为政界、学术界、商界培养了无数精英。二十年前,哈佛大学第一次提出“情商”的概念,几乎涵盖了女人自我情绪的调控能力、社会适应能力、人际关系的处理能力、对挫折的承受能力等多个方面的内容。
权威调查表明,一个女人在任何领域内的成功,都取决于她的情商。高情商的女人自制力强,能抵抗外界的干扰。无论外界有多少诱惑,有多少挫折,她们都能做到心无旁骛、镇定自若,坚守内心的那份坚定,这是一种理想化的心理状态,也是一种难得的自我修炼。
如果说智商是一个人走向成功的敲门砖,那么情商就是让人不断向上攀登的阶梯。智商只教会我们如何做事,而情商却告诉我们如何在社会中准确定位。同时,情商给了我们一颗欣赏别人的心和善于发现美的眼睛,让我们在错与对面前做正确的选择,在处事的过程中做最好的判断,在利益攸关的时刻懂得如何取舍。同时,它也为我们一生的快乐和成功奠定了坚实的基础。
现代社会,越来越多的女人渴望得到别人的认可,很多女人也依靠自己的努力,成为家庭和团队的中流砥柱。无论她们所取得的成绩是大是小,都离不开情商的积极作用。那些内心富足、EQ极高的女人,从不会随波逐流、任人摆布。因为她们明白:成功与否,关键不在于如何管理外界,而在于如何管理好自己的内心,只有不断修炼自己的内心,才能获得成功,才能气场强大。
除了“内修”,女人还得培养炉火纯青的社交能力。一位名人说过:“成功的公式中,最重要的一项是如何与人相处。”积极与人交往,是女人成功的重要途径,也是女人感受真善美的重要方式。无论是 职场还是生活中,女人都要尽可能地保持亲和力。在与人相处过程中,尽可能做到亲切温顺,用你的魅力去“吸引”别人,让别人看到你和谐的一面。如果别人对你充满敌意、甚至出言不逊,不论人家说 什么做什么,都不要与之纠缠,要知道,无视和冷漠,在这种时候是最好的回答。做到了这些,你的社交人气将骤然上升。
在爱情和婚姻里,女人也要充分发挥情商的作用,多做一些积极的心理暗示,用正面情绪取代负面情绪。高智商女人懂得用制造距离感的方式,来测定男人对自己的重视程度。既不要太依赖男人,给他压力;也不要给他太多自由,让他偏离轨道太远。
总之,高情商女人就是集智慧、修养、才气、柔情于一身的“无价之宝”,每一个从哈佛走出来的女孩,都将这一法则奉为人生的真谛。毕竟,女人最宝贵的财富不在别处,而在内心。再尖酸的话题也要用平和的语气来说,再着急的事情也要有条不紊地一件一件来做,拥有高情商的女人,才更容易获得幸福。
相信这本书,会像涓涓细流一样滋润女性的心田,教会她们如何利用自己的情商资本,在爱情中牢牢抓住男人的心,在工作中快乐地晋升,在社交中八面玲珑,以不变应万变,征服这个复杂的世界。
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