信息係統績效評價與審計 [Information Systems Performance Evaluation And Audit] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張金城，李庭燎，瀋靜鞦 著

圖書標籤:

• 信息係統
• 績效評價
• 審計
• 信息技術
• 管理
• 評估
• 風險控製
• 內部控製
• 信息化建設
• 效益分析

齣版社： 東南大學齣版社

ISBN：9787564140564

版次：1

商品編碼：11496145

包裝：平裝

外文名稱：Information Systems Performance Evaluation And Audit

開本：16開

齣版時間：2014-05-01

用紙：膠版紙

頁數：264

正文語種：中文

內容簡介

　　《信息係統績效評價與審計》以信息化環境下的審計理論與應用為導嚮。以信息係統績效評價與審計為著眼點，在介紹績效、績效審計、信息、信息係統等相關概念的基礎上，對信息係統績效評價的基礎體係進行闡釋；引導讀者建立評價信息係統繢教的若乾視角，幫助讀者明確績效審計研究目標、內容和方法，並思考績效審計成果應用領域和價值；以當今世界關於信息係統控製與審計的主要標準COBIT框架為依據，構建信息係統績效評價與審計的指標體係，並采用IT平衡記分卡對IT過程目標的指標進行分解與度量，在此基礎上，根據評價目的和特徵的不同介紹不同的評價方法，為讀者提供評價信息係統績效的縣體指導，最後本書還提供瞭信息係統績效評價與審計的具體事項，案例以及相關標準與法規供讀者參考。
　　《信息係統績效評價與審計》適閤高等院校審計學、信息管理學等相關專業的教學科研人員閱讀，也可作為相關專業本科生和研究生教材，並可供審計實務工作者閱讀參考。

作者簡介

　　張金城，現任南京審計學院副校長、教授，江蘇省政協委員兼經濟委員會副主任，民盟江蘇省委常委，江蘇省財政廳特約監察員，江蘇省審計廳特約監察員，南京信息産業協會副理事長。主要從事教學、科研與管理工作。近年來先後承擔瞭省部（署）級以上科研課題10餘項；發錶學術論文100餘篇，齣版專著和譯著5部，主編教材3本。1998年被評為江蘇省普通高校跨世紀學術帶頭人。
　　
　　李庭燎，國際注冊信息係統審計師，南京審計學院信息管理係副主任，主要從事信息係統審計、管理信息係統等領域的研究，參與編寫和翻譯多部教材和譯著。曾參與聯閤國兒童基金會等多個信息係統有關審計項目。東南大學工學學士，南京大學管理學碩士，南京審計學院管理科學與工程學院講師。發錶學術論文9篇，參與4項國傢自然科學基金項目研究、1項國傢科技支撐計劃重大項目，多項省部級課題以及橫嚮課題。

目錄

第1章 信息係統績效評價與審計概述
1.1 績效與績效審計
1.2 信息與信息係統
1.3 信息係統審計
1.4 信息係統績效審計

第2章 信息係統績效評價體係
2.1 信息係統績效評價體係概述
2.2 戰略實施為基礎的評價
2.3 管理控製為基礎的評價
2.4 項目管理為基礎的評價

第3章 信息係統績效評價的若乾視角
3.1 信息係統收益觀點
3.2 用戶滿意度觀點
3.3 信息係統質量觀點
3.4 信息係統應用觀點

第4章 基於COBIT的信息係統績效評價與審計
4.1 COBIT框架概述
4.2 運用COBIT進行信息係統績效評價與審計的意義
4.3 基於COBIT的信息係統績效評價與審計過程
4.4 -乎衡記分卡的IT環境拓展

第5章 信息係統績效評價與審計方法
5.1 層次分析法
5.2 模糊綜閤評價法
5.3 主成分分析法

第6章 信息係統績效評價與審計的具體事項
6.1 信息係統總體績效評價與審計
6.2 管理決策支持能力的績效評價與審計
6.3 信息資源共享能力的績效評價與審計
6.4 經濟業務協同能力的績效評價與審計
6.5 係統建設發展能力的績效評價與審計
6.6 信息係統貢獻能力的績效評價與審計

第7章 信息係統績效評價與審計案例
7.1 案例1英國國傢審計署對政府稅務部門IT係統的審計
7.2 案例2某湖流域汙染源在綫監控係統投入績效審計案例
7.3 案例3某市中醫醫院經營管理績效及信息係統審計案例
7.4 案例4某市審計局關於某市政府部門信息化項目專項調查及績效審計結果報告
7.5 案例5某市建設工程招投標信息係統績效審計實施方案
7.6 案例6某公司信息係統審計項目報告
參考文獻
附錄信息係統績效評價與審計的相關標準和法規

前言/序言

《現代企業戰略管理與組織變革》 本書簡介 在全球化和數字化浪潮席捲的今天，企業麵臨的競爭環境日益復雜多變。傳統的管理模式和僵化的組織結構已難以適應快速迭代的市場需求和技術創新。《現代企業戰略管理與組織變革》深入剖析瞭企業在不確定性環境中實現持續增長和卓越運營的核心路徑，聚焦於戰略製定、執行、組織重塑與文化變革的係統性研究。 本書旨在為企業高層管理者、戰略規劃師、組織發展專傢以及緻力於提升企業競爭力的專業人士，提供一套全麵、前瞻且具有極強操作性的理論框架與實踐工具。我們摒棄瞭純粹的學術堆砌，而是基於對全球領先企業的案例分析與管理實踐的提煉，構建起一套“戰略驅動、組織支撐、文化引領”的閉環管理體係。 --- 第一部分：戰略重構與動態能力建設 本部分著重探討如何在瞬息萬變的市場中，構建一套既能保持戰略定力，又能快速適應環境變化的戰略管理體係。 第一章：從規劃到動態適應：新範式下的戰略思維 本章首先對傳統戰略管理理論（如波特的五力模型、資源基礎觀）進行瞭審視與批判，指齣在VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）時代，僵化的長期規劃已不再適用。我們引入“敏捷戰略”（Agile Strategy）和“實驗性增長”的理念，強調戰略製定應是持續學習和迭代的過程。詳細闡述瞭“情景規劃”（Scenario Planning）如何幫助企業預見潛在的顛覆性力量，並構建起多重戰略路徑，而非依賴單一的預測。 第二章：核心競爭力與動態能力（Dynamic Capabilities） 區彆於靜態地關注現有資源，本章將重點放在企業構建和重塑其核心能力以應對環境變化的能力上。我們深入解析瞭 Teece 等學者提齣的動態能力理論，將其分解為三個關鍵過程：感知（Sensing）、抓住（Seizing）和重構（Reconfiguring）。 感知能力： 如何建立有效的市場情報網絡、技術掃描機製和跨界洞察體係，以識彆新興機會和威脅。 抓住能力： 探討如何將感知到的機會轉化為可執行的商業模式和産品開發流程，包括快速原型設計和最小可行産品（MVP）的迭代策略。 重構能力： 討論企業如何通過戰略聯盟、剝離非核心資産、並購整閤等手段，及時調整其組織結構和資源配置，以適應新的競爭格局。 第三章：商業模式創新與價值網絡重塑 在信息技術深度滲透的背景下，商業模式比産品本身更具顛覆性。本章係統梳理瞭當前主流的商業模式創新工具（如商業模式畫布的深化應用），並重點分析瞭平颱經濟、生態係統和産業互聯網背景下的價值網絡重塑。我們將探討企業如何從“綫性價值鏈”思維轉嚮“網絡化價值共創”思維，並評估不同網絡結構對企業績效的影響。 --- 第二部分：組織設計與變革管理 戰略的有效實施，最終依賴於與之匹配的組織結構和高效的執行機製。本部分聚焦於如何將抽象的戰略轉化為可操作的組織設計，並成功推行必要的組織變革。 第四章：適應性組織結構的設計原則 本書認為，沒有放之四海而皆準的“最佳”組織結構，隻有“最適應當前戰略目標”的結構。本章係統對比瞭傳統職能型、事業部製、矩陣式結構，並詳細介紹瞭針對高科技和創新型企業所需的扁平化、網絡化和敏捷型組織（如Spotify模型、Scrum團隊的規模化應用）。重點討論瞭如何平衡“集權”與“分權”的關係，確保戰略方嚮的統一性與前綫的快速響應能力。 第五章：賦能、授權與決策機製的優化 組織變革的核心是權力和責任的重新分配。本章深入探討瞭如何通過有效的授權體係（Empowerment）來激發員工的主觀能動性。我們提齣瞭“決策權域”的概念，明確瞭不同層級和職能單元的決策邊界，並闡述瞭如何利用信息技術工具支撐分布式的決策過程，減少審批瓶頸，提升組織的反應速度。 第六章：變革的藝術：係統性組織轉型路徑 組織變革往往伴隨著巨大的阻力和不確定性。本章藉鑒瞭科特的八步模型、Lewin的解凍-變革-再凍結模型，並結閤最新的行為科學研究，提齣瞭一個更加注重“人員體驗”的係統性變革框架。內容包括： 1. 變革驅動力的建立： 如何診斷變革的緊迫性，並塑造跨部門的變革聯盟。 2. 變革的溝通與共創： 避免自上而下的命令，轉而采用共創工作坊和試點項目來逐步培養變革共識。 3. 變革的固化與衡量： 探討如何通過新的績效指標、激勵機製和組織學習係統，確保變革成果的可持續性，避免“變迴原樣”。 --- 第三部分：文化、領導力與人纔生態 組織文化是戰略和結構的“粘閤劑”。本部分將戰略管理的視野從結構和流程，拓展到驅動變革的深層要素——領導力和企業文化。 第七章：戰略導嚮的文化塑造與轉型 本書將企業文化視為戰略執行的“隱形操作係統”。本章分析瞭不同戰略（如成本領先、差異化、創新驅動）對特定文化要素（如風險偏好、協作程度、客戶導嚮）的內在要求。重點介紹瞭文化診斷工具和文化轉型策略，強調領導者在文化塑造中必須扮演的“榜樣角色”，以及如何通過儀式、故事和人力資源係統（招聘、晉升、懲戒）來強化目標文化。 第八章：變革型領導力與跨界協作者 現代企業需要能夠駕馭復雜性、激發潛能的領導者。本章超越瞭傳統的“交易型領導”範疇，深入探討瞭變革型領導（Transformational Leadership）、僕人式領導（Servant Leadership）以及適應性領導（Adaptive Leadership）的特點。特彆關注領導者在組織轉型中如何處理衝突、管理不確定性帶來的焦慮，以及如何培養下一代的跨職能領導者，構建起強大的領導力梯隊。 第九章：人纔生態係統與組織學習 在知識經濟時代，人纔不再是成本中心，而是價值創造的核心。本章探討瞭如何構建一個持續學習、快速迭代的人纔生態係統。內容涵蓋： T型人纔與復閤型技能的培養： 強調深度專業知識與廣闊業務理解的結閤。 績效管理的革新： 從年度考核轉嚮持續反饋和目標對齊（OKR的應用與挑戰）。 組織學習機製： 如何設計知識管理係統、促進跨部門知識共享，並將失敗的經驗轉化為組織的集體智慧。 --- 結語：麵嚮未來的持續進化 全書最終強調，戰略管理與組織變革並非一次性的項目，而是一種持續的組織進化過程。成功的企業是那些能夠不斷自我審視、勇於打破陳規、並能在戰略、組織、文化三者之間保持動態平衡的“學習型組織”。本書提供的工具和見解，是企業構建這種進化能力的路綫圖。 本書結構嚴謹，論述深入淺齣，結閤瞭海內外經典與前沿管理理論，是所有緻力於構建麵嚮未來、富有韌性和高績效組織的企業管理者不可或缺的參考指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的讓我對信息係統審計有瞭全新的認識。我之前總覺得審計就是找齣錯誤、核對賬目，枯燥乏味。但這本書卻讓我看到瞭審計的另一麵——它更像是一種“健康體檢”，幫助企業瞭解信息係統的“身體狀況”，識彆潛在的“疾病”，並給齣“康復”的建議。作者在書中用瞭很多生動的案例，比如一個大型電商平颱如何通過績效審計，精準定位用戶體驗的瓶頸，從而大幅提升瞭轉化率。這讓我意識到，績效評價不僅僅是數字的堆砌，更是對用戶需求、業務流程和技術實現的深度挖掘。書中關於“關鍵績效指標（KPI）”的設定，也提供瞭非常實用的指導，不是簡單地羅列一堆指標，而是強調瞭指標的“SMART”原則（具體、可衡量、可達成、相關、有時限），並結閤實際業務場景，教會我如何選擇真正能反映係統價值的指標。更讓我驚喜的是，書中還觸及瞭敏捷開發環境下的審計挑戰，這對於當前快速迭代的IT項目來說，簡直是及時雨。讀完這部分，我感覺自己不再是那個被動接受審計結果的IT人員，而是能夠主動參與到審計過程中，甚至成為推動係統改進的積極力量。

評分☆☆☆☆☆

我是一名從事多年IT谘詢工作的專業人士，閱讀瞭大量的技術和管理類書籍，但《信息係統績效評價與審計》這本書仍然給我留下瞭深刻的印象。作者在書中展現瞭其深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，對信息係統績效評價與審計的各個方麵都進行瞭深入的剖析。我特彆欣賞書中關於“整體性”評價的理念，它強調信息係統績效評價不應孤立看待，而應與企業的整體戰略、業務目標以及組織文化緊密結閤。書中對“信息係統審計的閤規性、效率性和效益性”的論述，讓我對審計的內涵有瞭更深刻的理解。此外，作者在書中對“內部控製”的講解，也為我提供瞭一套係統性的思路，幫助我在為客戶提供谘詢服務時，能夠更有效地識彆和評估風險。這本書的價值在於，它不僅能幫助讀者理解信息係統審計的“是什麼”，更能教會讀者“為什麼”以及“如何做”，是一本值得反復研讀的經典之作。

評分☆☆☆☆☆

我是一位資深的IT審計從業者，閱覽過不少關於信息係統審計的書籍，但《信息係統績效評價與審計》這本書給我帶來瞭不一樣的啓發。作者在書中並沒有簡單地重復已有的審計框架，而是對新時代下的信息係統審計提齣瞭許多前瞻性的思考。特彆是關於“風險驅動”的審計思路，讓我印象深刻。作者詳細闡述瞭如何在復雜多變的IT環境中，識彆並評估潛在的風險，以及如何將有限的審計資源集中在最關鍵的風險領域。書中關於“網絡安全審計”和“數據隱私審計”的章節，更是緊扣當前的熱點，提供瞭非常具體的審計方法和技術。我曾遇到過一個棘手的網絡安全審計案例，正苦於無從下手，讀完這部分內容後，我茅塞頓開，找到瞭突破口。此外，書中對“持續審計”和“自動化審計”的探討，也讓我看到瞭信息係統審計未來的發展方嚮。這本書不僅僅是知識的傳遞，更是思維的啓迪，它讓我重新審視瞭自身的審計方法論，並準備將其應用到實際工作中。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛步入信息係統管理領域的新人，我對這本書的需求可謂是“雪中送炭”。之前，我總是被各種技術術語和流程弄得暈頭轉嚮，對如何衡量係統的“好壞”更是沒有概念。這本書就像一位循循善誘的老師，用非常易懂的語言，把我從基礎概念一步步引導到實際應用。書中關於“係統可用性”、“響應時間”、“錯誤率”等績效指標的解釋，非常清晰明瞭，並且配有大量的圖錶和公式，讓我能夠輕鬆理解。更重要的是，書中提供瞭很多“實操性”的建議，比如如何設計一份有效的係統性能測試報告，如何根據審計結果進行係統優化。我曾嘗試著按照書中的方法，對我們部門一個老舊的OA係統進行瞭一次簡單的績效評估，結果不僅發現瞭係統存在的性能瓶頸，還為後續的升級改造提供瞭有力的依據。這本書讓我覺得，信息係統管理並沒有我想象的那麼遙不可及，它是有章可循，有法可依的。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這是一本讓我“腦洞大開”的書。我一直對“信息係統績效評價”這個概念感到有些模糊，總覺得它和傳統的IT項目管理差不太多。但這本書卻將它提升到瞭戰略層麵，闡述瞭信息係統如何真正賦能企業，實現業務增長和競爭優勢。作者並沒有止步於理論的探討，而是花瞭大量篇幅去剖析各種評價模型的優劣，以及在不同行業、不同規模的企業中，如何落地應用。我尤其喜歡書中關於“價值導嚮”的績效評價的論述，它強調審計不應隻關注技術層麵的閤規性，更要評估係統對業務目標的貢獻度。例如，書中分析瞭一個製造企業如何通過評價生産管理係統的效率，從而發現瞭供應鏈中的薄弱環節，最終通過係統優化實現瞭成本的大幅降低。這種將技術與業務深度融閤的視角，讓我對信息係統的價值有瞭更深刻的理解。讀這本書，就像在給自己的職業發展“充電”，讓我開始思考如何利用信息係統為企業創造更大的價值，而不是僅僅把它當作一個工具來使用。

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不錯，送貨速度很快！

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單位買來讓職工多學習的

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單位裏買來看的，等同事們看完後的反應。

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好，，，，，，，，，，，，，

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審計署中級培訓叢書，成套買的。

評分☆☆☆☆☆

很重要的參考書

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好，，，，，，，，，，，，，

評分☆☆☆☆☆

書還是挺有特點的，就是內容不全

評分☆☆☆☆☆

單位買來讓職工多學習的