發表於2024-11-27
在過去的幾年中,我一直在思考、談論和撰寫有關適應性/敏捷領導力和企業轉型方麵的問題。通過和眾多企業的交往協作,與適應性領導力網絡執行委員會的共事以及在各種研討會和企業內部管理會議中的發言,使我得以全身心地投入到管理和領導力的問題研究之中,探索如何纔能把握當今技術和市場格局變化所帶來的新機遇,並作齣積極響應。
在《敏捷宣言》(AgileManifesto)簽署的十年間,敏捷運動在很大程度上對軟件開發産生瞭積極的影響。敏捷運動的兩項根本原則已經相當成功(當然這也是大勢所趨),即構建更好的軟件並提升客戶滿意度和使用趣味性。盡管在這一領域中的先驅者還為數不多,但越來越多的企業已經將敏捷和精益價值觀及其實踐方法貫徹到瞭整個組織之中。
目前正值敏捷運動創立十周年之際,我們應當迴顧一下我們的成功之處,並找齣亟待改進的領域,從而為未來的發展描繪齣一幅清晰的藍圖。我用迪斯尼的語言將後者稱為“敏捷的遐想”。遐想一下:如果越來越多的企業將力量集中在價值和品質的傳遞上;如果他們傾其全力於雄心勃勃的願景;如果他們更重視提升對客戶的響應能力;如果他們關注企業各個層級的自我組織;如果他們更強調閤作、透明、膽識和技術優勢;如果他們專注於顛覆性思維和啓迪他人;如果他們運用這種轉型的成果來促進全球社會和經濟的繁榮公正,那麼我們的未來將會如何?
對我個人而言,我最大的心願在於激發企業管理層構建適應性組織,並為其提供相關的框架和工具。如同看到在過去十年中《敏捷宣言》的願景並沒有完全實現一樣,對於未來十年的個人使命,我亦抱著誠惶誠恐的心態。誠然,敏捷的主要原則之一是願景和發展,而非具體的規劃執行,引用吉姆·柯林斯2001年齣版的《從優秀到卓越》中的話:“這是宏偉的、大膽的、冒險的目標(BigHairyAudaciousGoal,BHAG),而且必須隨著時間的推移不斷調整通嚮目標的途徑,而不是基於一個固定的計劃一絲不苟地嚴格執行。”
本書匯集瞭我在過去幾年中所撰寫的論文和博客,佐以部分新增的文章和資料。其核心理念和Thought�瞁orks公司的白皮書息息相關,並擴展至我的博文。需要說明的是,我遺失瞭其中的一篇博客文章,而該文會使這些匯總的內容更易理解。因此我重新撰寫瞭部分篇章,用以整閤所有分散的內容,使之融為一體。
構建企業的敏捷性
敏捷運動在過去的十年取得瞭巨大的進步,從而使許多企業在極大地提升軟件交付能力的同時,創造齣更讓人滿意的工作環境。而下一步敏捷運動的影響力應該是從基本的軟件交付擴展至持續性交付,並融入到商業本身之中去,利用其快速交付軟件産品的能力,及時而快速地提供完整的解決方案,並深入到企業轉型過程中去。我們將會看到,這一大趨勢背後的動能源自於企業CEO(首席執行官)在日益復雜、充滿不確定性且快速發展的競爭環境中對企業生存和發展之道的渴求。而要實現企業的敏捷性必須做到不同風格類型的管理——一種適應性的領導力。本書描繪瞭這種適應性領導力的三大重要構成元素:(1)具有宏偉願景的企業對於企業敏捷性的需求狀況;(2)明確管理層在持續的價值傳遞過程中所需關注的工作領域,尤其是當這一過程和一切變化的源泉——技術發展密切相關時;(3)鼓勵領導者在麵對機遇時采用顛覆性的思考模式,並對建立適應性創新組織作齣快速響應。
本書的核心概念同時還基於以下兩項認識:
●技術是全球CEO的首要關注點;
●新機遇的挖掘和把握是企業最核心的能力。
這些觀點首次反映在IBM所發布的2012年CEO關注點研究報告中。從2004年起,IBM每兩年會更新一版調查報告,直到2012年,技術首次成為瞭全球CEO最密切關注的要點。伴隨著移動應用、社交媒體、數據分析和大數據以及雲計算滲透到商業的各個領域,企業管理層開始關注由新技術驅動的全球性競爭環境。正如其中一位CEO在報告中所提到的:“科技發展給我們帶來瞭最大的威脅。假如我們法在下一波技術浪潮中作齣準確的預測,我們或將被徹底淘汰。”
唐納德·薩爾(DonaldSull)在其著作《動蕩:企業的黃金機會》(TheUpsideofTurbulence)一書中,極具洞察力地談到認可並接受這一觀點是企業未來得以成功的關鍵所在:“如果企業法跨越其傳統的生命周期,那麼機會則將取而代之。”由於企業傳統的生命周期過於漫長,當企業的管理層逐漸意識到他們開始走下坡路時,往往為時已晚。企業必須在更短的時間內作齣響應,把握住新齣現的各種機遇。他們需要更快速地作齣響應,對關鍵的機會因素作齣更迅速的反饋。在薩爾看來,能夠把握並管理機遇遠比創新更為重要,他強調瞭一項很多人在考慮創新時會忽略掉的因素——時間。企業在機會齣現的時候需要承擔比創新更多的風險和更多的投入。當然這並不意味著創新已不再重要,而是需要企業在看準時機、把握機遇的前提下,運用創新能力遠比單純地發明創造更能提高取得決定性成功的可能性。
當然,追求掌控新的機遇,成就尖端科技型企業絕非易事,其背後需要有恢弘的戰略思想,以及宏偉的、大膽的、冒險的目標(BHAG)。隻有這種具有冒險精神的使命,纔能推動企業創造源源不斷的動力,在未來的發展中剋服各種睏難和乾擾。
機遇的管理是企業成功的關鍵,而今天的許多機遇都是由技術創新帶來的。跟上這些新技術的發展步伐,找齣由這些技術所産生的突破性創新,引進並提升與這些技術相關産品的能力,這些都將是下一個十年中企業獲得成功的秘籍。請牢記這幾個概念,這也是本書即將展開的主題。
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