编辑推荐
·身处各种社交场合,每个人都会有所感触:
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内容简介
《每天一堂社交课(白金珍藏版)》将各种社交理念、技巧用一年365天的形式串联起来,每天讲述一个对提高社交能力有所帮助的话题,包括社交定律、社交形象、社交礼仪、社交心态、社交禁忌等,告诉读者该如何与上司、同事、下属、朋友、客户、对手、家人乃至陌生人相处,帮助读者利用零散时间,获得人际交往的实用技巧。 《每天一堂社交课(白金珍藏版)》适合所有希望提高自身社交能力的人,尤其适合一线销售人员、中层管理人员、人力资源工作者以及各类商务人士阅读。
作者简介
郑月玲,畅销书作家。参与策划编写的代表作品有《每天一堂管理课》、《每天一堂口才课》、《每天一堂社交课》等,多部作品荣登全国各大图书城畅销书排行榜前列,并有五部作品在海外出版。其作品文字细腻,广受读者喜爱。
内页插图
目录
第1 篇 不可不知的社交定律1第1 天 刺猬法则: 人与人之间的交往最好保持适当的距离1第2 天 登门槛效应: 循序渐进才能笑到最后2第3 天 赫洛克定律: 赞美是人际关系的润滑剂2第4 天 波特定律: 批评他人要委婉3第5 天 150 法则: 适当控制自己的交际规模4第6 天 晕轮效应: 以偏概全要不得4第7 天 首因效应: 努力给他人留下良好的第一印象5第8 天 近因效应: 最后一句话往往最能决定谈话效果6第9 天 异性相吸定律: 男女搭配, 干活不累7第10 天 自我表露定律: 适当表露自己可以更快拉近彼此的距离7第11 天 比林定律: 既不要太快说“是”, 也不要太慢说“不”8第12 天 投射效应: 人心各不同, 切莫以己度人9第13 天 自己人效应: 兴趣相投的人, 最容易成为朋友9第14 天 白德巴定律: 多说益, 请少说多听10第15 天 古德定律: 准确把握对方的观点, 才能驾驭全局11第16 天 换位思考定律: 为他人着想就是为自己着想12第17 天 交往适度定律: 对别人太好, 有时会对自己不利13第18 天 交际氛围定律: 营造交际氛围, 有助于社交成功13第19 天 亚佛斯德定律: 有效激发对方需求,你将往而不胜14第20 天 相似定律: 物以类聚, 人以群分15第21 天 互补定律: 优势互补, 共同前进15第22 天 刻板印象: 人际交往中, 莫以整体代个体16第23 天 布朗定律: 一定要找到对方心灵的那把锁17第24 天 巴纳姆效应: 正确认识自我, 不受外界信息干扰17第25 天 超限效应: 做任何事都要适度18
第2 篇 你的形象价值百万21第26 天 拥有好形象, 成功会更快21第27 天 形象是一种资本21第28 天 时刻准备好自己的“两分钟”22第29 天 好形象要从“头”做起23第30 天 优雅女人的穿衣经23第31 天 职业女性套装秀24第32 天 献丑不如藏拙: 用服饰掩盖女性的形体缺点25第33 天 用服装提升形象需要注意的基本原则25第34 天 谨记化妆的四大要素26第35 天 穿西装有哪些讲究27第36 天 女性不同脸型的化妆技巧28第37 天 选择衬衫学问多29第38 天 不要让鞋出卖了你的品位29第39 天 穿衣服要看场合30第40 天 国际通行的商务着装TPO 原则31第41 天 让自己的眼睛会说话31第42 天 举止文明得体———良好的个人形象来自行为举止美32第43 天 站如松———良好的个人形象来自站姿美33第44 天 行如风———良好的个人形象来自走姿美33第45 天 坐如钟———良好的个人形象来自坐姿美34第46 天 经常微笑会让你赢得好口碑35
第3 篇 让礼仪为你的社交加分37第47 天 礼貌用语虽然简单, 但要会说才行37第48 天 人人都要懂得的见面礼仪38第49 天 学会正确使用手势语言38第50 天 让手成为你的代言人39第51 天 自我介绍的八大注意事项40第52 天 你会正确使用名片吗41第53 天 有礼有节, 待客有道42第54 天 登门做客不可不知的礼仪43第55 天 不要让人近距离地看到你扮美44第56 天 家宴要讲究的礼仪45第57 天 赴宴要讲究的礼仪45第58 天 聆听音乐会的礼仪46第59 天 鼓掌的礼仪47第60 天 不懂面试礼仪, 好工作将与你缘48第61 天 上班族的礼仪规范49第62 天 乘坐电梯的礼仪50第63 天 商务宴请需要注意的几个重要细节50第64 天 庆祝诞辰要讲究哪些礼仪51第65 天 如何在餐桌上“吃”出形象51第66 天 不可不知的商务谈判礼仪52第67 天 不可不知的工作汇报礼仪53第68 天 不可不知的电话交谈礼仪54
第4 篇 拥有良好心态, 克服社交障碍55第69 天 用积极的心态, 看待那些曾经“ 踹你一脚”的人55第70 天 怎样排除职场人际交往的心理雷区56第71 天 明确自己的社交角色58第72 天 让自信成为你的社交名片58第73 天 为人处世要怀揣平常心59第74 天 你是否患了社交心态失常症60第75 天学会适应环境, 而非让环境适应你61第76 天 热情的人最受人欢迎61第77 天 用积极的心态去与人交往62第78 天 保持乐观心态的六条原则63第79 天 征服讨厌的自卑64第80 天 克服自卑的有效方法65第81 天 别让坏脾气毁了你的好心情66第82 天 控制脾气暴躁的方法67第83 天 不去祈求别人的认同68第84 天 克服腼腆, 大胆社交69第85 天 克服嫉妒, 心胸开阔70第86 天 克服偏见, 不要“一叶障目, 不见泰山”70第87 天 设法克服你的社交恐惧感71第88 天 克服消极情绪, 凡事都往好处想72第89 天 克服社交中的轻率绝交73第90 天 克服社交中的情绪波动73第91 天 保持心理平衡, 别给心灵施压74第92 天 走出厌倦, 及时为生活添加新元素75第93 天 追求完美没有错, 苛求完美就错了76第94 天 别让抑郁的乌云遮住心灵的彩虹77
第5 篇 1 分钟读懂对方79第95 天 帽子不仅仅是装饰, 也是个性的展现79第96 天 低扬挑闪, “ 会说话”的眉毛泄露人的情绪80第97 天 嘴巴动作是心理活动的写照80第98 天 坐姿可以泄露对方的心语81第99 天 善于捕捉谈话人的弦外之音82第100 天 智者常常奇思妙语83第101 天 从点菜形式看他人性格83第102 天 礼物透露男人的真实想法84第103 天 领带: “系”出男人的个性85第104 天 从衣着看男人85第105 天 看鞋识男人86第106 天 看袜识男人87第107 天 颜色, 男人性格的说明书87第108 天 从鞋子风格看六种女人性格88第109 天 从发型看女人89第110 天 通过手势来观察女人90第111 天 从女人的笑看其内心90第112 天 妆容能够折射出女人的内心世界91第113 天 指上心愿: 从戒指选择看女人的性格91第114 天 耳环不只是点缀, 还是女人个性的展示92第115 天 看女人的手提包可知其性格92第116 天 从约会的动作判断女性的心理93第117天 通过坐姿识别女人心94第118 天 从女人打电话的姿势看其对金钱的态度95第119 天 从对水果的喜爱看女人95第120 天 通过五个细节揣摩女人心96
第6 篇 与上司交往的艺术97第121 天 与上司说话, 要拿捏好分寸97第122 天 站在上司的角度考虑问题97第123 天 说服上司有技巧98第124 天 坚决服从上司命令99第125 天 批评时要尽量委婉100第126 天 让上司帮你做决定100第127 天 主动把每一件事情都做得漂漂亮亮101第128 天 怎样才能获得上司的器重101第129 天 不做上司眼中的“祥林嫂”102第130 天 巧用激将法103第131 天 向上司汇报工作时, 话要说到点子上103第132 天 请上司帮忙有讲究104第133 天 如何巧妙地让上司接受你的请求105第134 天 别跟上司开黑色玩笑106第135 天 跟上司说话要把握机会106第136 天 抛砖引玉, 获取双赢107第137 天 好牌坏牌同时出108第138 天 怎样拒绝上司又不会让其生气108
第7 篇 与同事交往的艺术111第139 天 怎样与同事建立良好的人际关系111第140 天 掌握与同事间的交谈艺术111第141 天 与同事沟通要因人而异112第142 天 如何处理同事间的流言蜚语113第143 天 得人心者得天下, 得同事者得事业114第144 天 办公室里的说话技巧115第145 天 最大的伤害可能来自身边的人116第146 天 怎样寻求同事的帮助116第147 天 与同事真诚共处, 为成就事业做铺垫117第148 天 与同事和睦相处六要素118第149 天 记住, 你不是一个人在战斗119第150 天 与同事交流的三种语言: 和势语言120第151 天 与同事交流的三种语言: 攻势语言120第152 天 与同事交流的三种语言: 守势语言121第153 天 把老资格员工变成自己的老朋友121第154 天 谨慎处理晋升后的人际关系122第8 篇 与下属交往的艺术125
前言/序言
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《每天一堂社交课(白金珍藏版)》适合所有希望提高自身社交能力的人,尤其适合一线销售人员、中层管理人员、人力资源工作者以及各类商务人士阅读。
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