內容簡介
《微錶情心理學:人際關係中的心理策略》是一本有關人際交往的大眾讀物。《微錶情心理學:人際關係中的心理策略》教你從人的麵部錶情、行為舉止、言談之間、日常習慣等方麵捕捉、分析人的微錶情,以便從體態上辨識人的性格,從談吐中推斷人的修養,從習慣中觀察人的性情,從細微處洞察人的氣質等等。
目錄
第一章
微錶情是我們掩飾不瞭的“真相”
第一節 觀察麵部錶情,可預見對方的情感
無意識的錶情是探測真情實感的綫索
輕微錶情、局部錶情與微錶情
6種全球通用的錶情模式
情感的産生來源於人類逃離威脅的生存本能
所有人都具有同樣的基本情感,並因為同樣的事物受到觸動
顔色的巧妙運用能改變人的情感
天氣也會觸發人不同的情感
第二節 觀察身體反應,可瞭解心理活動
頭腦中的每一個想法都會引發一連串的生理反應
任何發生在人們身上的事情都會影響精神活動
激活與某種情感相聯係的肌肉,就會激活相應的情感
麵對麵溝通,信息所産生的影響力中僅有% 來自於說話內容
人們的態度不是由文字而是由講話的聲音錶現齣來
言語的意義比不上聲音,而聲音的意義比不上肢體語言
第三節 讀懂微錶情,纔能更好地掌握主動
親善,是一切交流的基礎
良好的人際關係加速成功的進程
多一分理解,就能少一分摩擦
善於觀察纔不會霧裏看花
解讀錶情的能力是人際和睦的關鍵
聽懂話裏的“弦外之音”,交往纔能順利進行
彆人待你的方式,就是他希望你待他的方式
每個人都喜歡與自己相似的人
模仿對方的動作,能夠拉近心理距離
模擬對方的錶達方式,用語言提升親密度
調整你的聲音,用聲音建立一緻性
適當重復對方的話,以獲得好感
配閤對方的精神狀態,溝通效率倍增
通過調整呼吸節奏建立親善關係
處世需要辨彆真僞
誰都想掩蓋自己的底牌
第二章
你的錶情會齣賣你的心
第一節 常見的麵部錶情和姿勢
快樂和悲傷
驚奇和恐懼
生氣和厭惡
巧握
有力的捏握
象徵性的擊打
展開雙手做齣的手勢
第二節 見麵和告彆
第一印象
身體接觸
普遍的問候方式
握手方式
告彆時的揮手方式
第三節 積極肯定與消極否定
同意
樹立信心
欣賞
無意識地錶現齣感興趣
錶示“不”的姿勢
沒有興趣
拒絕和反對
無聊和厭倦
不耐煩
不相信
共享負麵信息
第四節 衝突與防禦
隱藏式錶示不贊成
開放式錶示不贊成
羞辱性的姿勢
錶示敵意的姿勢
突然停止打鬥
無意識的防禦性動作
有意識的防禦性動作
第三章
會說話的臉泄露瞭你的真情實感
第一節 眼睛:展示心靈的窗口
從眼睛看到對方的心靈
眼神可反映齣人們的情緒
瞳孔中的秘密
錶示心虛的視綫轉移
留心他人延長眨眼的時間
3種常見的凝視對方的方式
具有威懾力的直盯對方的方式
男女眼神的差異
第二節 眉、鼻、口:人性情的象徵
從眉毛觀察對手
讀懂對方鼻子的語言
從嘴巴動作觀察人的性格
第四章
行為舉止會暴露你的真實想法
第一節 坐姿:透露齣人的心理動嚮
坐姿與心理反映
古闆型的坐姿
悠閑型的坐姿
自信型的坐姿
靦腆羞怯型的坐姿
謙遜溫柔型的坐姿
堅毅果斷型的坐姿
投機冷漠型的坐姿
放蕩不羈型的坐姿
坐著時動作的變化
鎖腿和鎖腳
歐洲人常用的交叉腿姿勢
“數字4”型坐姿
第二節 站姿:反映人的個性
腿的作用
站姿與心理反映
4種主要的站立姿勢
思考型的站姿
服從型的站姿
攻擊型的站姿
古怪型的站姿
抑鬱型的站姿
社會型的站姿
第三節 走姿:腳下流露的言語
不同的人有不同的走路姿勢
走姿與心理反映
昂首挺胸的走姿
搖擺不定的走姿
步伐整齊的走姿
行動急促的走姿
微傾式的走姿
內八字式的走姿
其他的走姿者
第四節 手勢:解讀心靈的無語聲音
信息隨手勢傳遞
掌心的方嚮——翻手為雲覆手雨
摩拳擦掌——躍躍欲試
緊握雙手——挫敗感的標誌
十指交叉的雙手
托盤式手勢——錶達傾慕之情
手撐著腦袋
高度自信的尖塔式手勢
撫摩下巴
抓頭和拍頭的姿勢
摸耳朵——反感信號
遮蔽動作——逃避現實
自我撫摩——尋求安慰
錶示自我的拇指
不要輕易伸齣你的手指
巧藉對方的手勢獲得贊同
手勢有助改善記憶
你的手會“說話”
第五節 睡姿:潛意識透露齣的肢體語言
俯臥:很強的自信心
側臥:漫不經心的人
獨睡:自戀傾嚮的人
裸睡:感性生活者
靠邊式:勢力範圍的捍衛者
對角式:相當武斷的人
單腳靠邊式:有規律生活的人
四肢交叉睡姿者
嬰兒般睡姿和仰睡者
第五章
言談之間讓你的內心一覽無餘
第一節 說話的聲音:體現內心的韻律
語速傳遞著人的心理
從聲調探知個性
透過說話的韻律看性格
從聲音大小可知性格如何
第二節 說話的方式:道齣人的個性
從說話特點瞭解對方性格
智慧過人的奇思妙語者
從幽默識彆對方的性情
口頭禪後麵的真實世界
第三節 說話的內容:亮齣自己的底牌
從話題觀察對方
9種言談各有韆鞦
言辭過恭必懷戒心
第四節 說話的動作:難以遮掩的心理平颱
由談話間的笑來觀察對方
說話不停點頭和搖頭的人
交談時不斷摸頭發的人
說話時喜歡抖動腿的人
說話時盯住彆人的人
第五節 說話的習慣:揭開心靈的密碼
常說錯話的人錶裏不一
得理不饒人的人
從打招呼的習慣用語中觀察對方
從聊天場閤的選擇上觀察對方
從接受錶揚的態度觀察對方
從迴答時間的習慣上觀察對方
第六章
百相裝扮彰顯你的真實本性
第一節 服裝:心靈自我顯露的平颱
衣著與人的心理的關係
從衣服的選擇判斷人的性格
從服裝顔色的選擇上觀察對方
從T 恤的選擇觀察對方
透過鞋子觀察對方的性格
第二節 化妝:無法掩飾所有的真相
不同的裝扮,摺射齣不同的心理
淡妝與濃妝,錶現不同的欲望
自然與時尚,個性的保守與開放
口紅顯示女性的性格和職業
從發型觀察人們的性格
第三節 飾品:心靈文化的顯示
帽子:蓋不住思維的大腦
眼鏡:心靈窗戶的另一種顯示
領帶:男人個性的錶現
手錶:對待時間的態度
戒指:展示自己的內心世界
手提包:身份的見證物
手機:心靈交流的橋梁
耳環:體現性格的物品
其他飾物:展示著個性
第七章
日常習慣體現齣你的性情
第一節 行為習慣:刻在心靈上的烙印
從簽名習慣上觀察他人
從打電話的方式分析不同的心理
貪吃貪喝的人害怕孤獨
從閱讀習慣上瞭解人的內心
從付款方式看人
第二節 生活習慣:瞭解人內心活動的捷徑
從吃飯的習慣瞭解對方
從睡床看人
從洗澡方式看人
從放手機的位置瞭解對方
從烹飪方式上觀察人們
從吃雞蛋的方式考察人性
從喝咖啡的方式考察人的習性
從個人嗜好觀察對方
第三節 消費習慣:看齣你的人生態度
隻在彆人看得到的地方花錢,是想買物質以外的東西
討厭摺扣促銷的人最害怕和彆人一樣
掏錢速度快的人,最怕被人看不起
“列齣清單”的理性派和“隨心所欲”的感性派
老是拿大鈔付賬的人,有些膽怯
喜歡把錢存定期的人,比較穩重
喜歡買保值物品的人,比較有遠見
喜歡全傢一起購物的人,重情重義
常做財務計劃的人,大多有遠見
花錢時猶豫不決的人,多優柔寡斷
第四節 習慣動作:細節錶現齣的心理
下意識動作和他的真實想法
潛意識中的遺忘
走在左邊還是右邊
喝酒的習慣動作
吸煙的習慣動作
戴眼鏡和化妝的習慣動作
第八章
興趣愛好會讓人瞭解你的心
第一節 休閑娛樂:體現性情的顯示場
從音樂的愛好得齣人的性格規律
對愛好舞蹈的人的性格分析
從旅遊偏好觀察人的性格
從讀書看人的性格特徵
從益智遊戲來觀察對方
對喜愛下棋人的心理探索
第二節 運動方式:不同的思維定式
酷愛不同球類運動的人
喜歡鼕泳的人
喜歡步行運動的人
喜歡黃昏散步的人
喜歡器械運動者
第三節 興趣偏好:判彆他人的性格及品位
從喜歡的寵物看人的心理
從對水果的喜好看對方
從喜歡的汽車觀察對方
第九章
笑容背後顯露的是“心裏話”
第一節 笑的形式
笑居然源於進攻姿態
常見的幾種類型的笑
笑反映一個人的性格
內嚮人與外嚮人的笑
憤怒、悲傷的人也會笑
第二節 笑是人類交流感情的麵部語言
用微笑拉近距離
為什麼微笑能夠相互傳播
給女性有關微笑的建議
愛情中的笑聲
第三節 笑有益於身心健康
微笑是最佳的良藥
笑到你哭為止
玩笑是怎樣起作用的
笑聲醫療室
第十章
女人的心思不難猜
第一節 女人的相貌:讀懂女人的前提
從女人的眼睛觀察她
從女人的手瞭解對方
從女人的微笑分析她的性格
從女人的發型觀察她
第二節 女人的行為:摺射她性格的鏡子
從戴戒指判斷女人對愛情的態度
從約會的動作判斷女孩的心理信息
從搭車看女孩愛你的程度
從吸煙姿勢看透女人的性格
從女友與陌生人說話推知她的專一度
第三節 其他細節:展現心靈的世界
她是否有外遇
從錶情與動作推斷她是否愛上你
瞭解女人的戀愛心理
從服裝款式看職業女性
各種性格的女人
從細微的動作看女人
第十一章
如何與男人相處
第一節 男人的外貌:展示心理的外觀
認清男人的眾生相
從男人的體型看性格
從男人的走姿瞭解他的性情
第二節 男人的行為:詮釋心靈的語言
從情人節的禮物判斷他真實的想法
從男友喜歡的手指看他愛你有多深
從他對傢人的愛觀察他
第三節 其他細節:點點滴滴流露他的心
從花錢方式看男人
沉默的男人
喜歡逞威風的男人
奉行大男子主義的男人
第十二章
如何與老闆相處
第一節 老闆的外觀:體現心理的顯示麵
老闆的手勢有何含義
老闆身體語言中的不尋常
從眼神判斷老闆的心理
從辦公桌的狀態看老闆
從氣色上看老闆
第二節 老闆的性格:找到他心靈的窗口
城府深的老闆
態度專橫的老闆
擺架子的老闆
第三節 剖析老闆:瞭解自己的老闆
從工作的習慣觀察你的老闆
從老闆的個人素質識彆他的領導能力
從主持會議的風格看你的老闆
從老闆的領導方式看他
第十三章
如何與同事相處
第一節 同事的外觀:性情的顯露
從對待工作的態度看人
從麵部錶情瞭解同事的心理
第二節 同事的行為:解讀他的思想
柏拉圖型的同事
豬八戒型的同事
關雲長型的同事
第三節 同事的言談:傾聽他人的心聲
把剩下的話吞下去:沒有自信的人
等對方說完:沉得住氣的人
跟對方搶著講:一觸即發的人
馬上要求對方尊重他:盛氣淩人的人
識彆職場中同事的類型
第十四章
如何結交朋友
第一節 朋友的外貌:測試心靈的晴雨錶
從鞋子看朋友
從外觀上識彆有教養的朋友
慧眼識人,結交摯友
第二節 明察鞦毫結知己
從各種細微之處識人
結交幾個忘年知己
數數你身邊的朋友
第十五章
識彆謊言
第一節 身體語言泄露謊言
欺騙的信號
對說謊的研究
臉部錶情是怎樣揭露事實的
為什麼說謊很難
第二節 透過姿勢看破謊言
種最常見的說謊姿勢
在作估量時的姿勢
撫摸下巴的姿勢
拖延、敷衍的姿勢
撓頭和拍打的姿勢
雙重說謊者
第三節 從麵部錶情識彆緊張情緒
眼睛嚮右上方看,大腦正在製造想象
對方直視你的眼睛,也未必在說真話
假錶情總是慢半拍、持續時間長
突然放大的瞳孔揭示隱藏的情感
硬擠齣來的笑容嘴巴緊閉
第四節 不經意的小動作會泄露真相
動作和語言不一緻,嘴上說的不能信
不安的雙腳泄露緊張情緒
把頭撇開是因為想要逃避話題
第五節 從說話方式發現撒謊的綫索
說謊者無法倒著敘述事情
說謊大王都是“記憶專傢”
用暗示的方法迴應,不作正麵迴答
說話聲音高而缺乏變化,是明顯緊張的錶現
提到的數字都是同一個數,或是它的倍數
謊言往往這樣開始
第十六章
猜度心思,贏在職場
第一節 讀懂微錶情,立足職場
彆和上司走得太近
適時退讓一步
被賞識時要懂得分寸
與不同類型的領導打交道
在寬容的同時學會拒絕
如何贏得同事的好感
敬同事一尺
怎樣轉移桌子上的個人領域
就座時身體所指的方嚮
怎樣重新安排辦公室的擺設
第二節 學會把握談判方嚮
運用身體語言協助談判
用道具支持你
巧用眼神取得意想不到的好效果
瞭解對手心理的 種方法
利用身體語言,推斷談判心理
口舌之戰VS 心理之戰
他在想什麼?手足告訴你
從茶杯的位置預知對方的意嚮
交涉,注意他坦誠的嘴部
小動作,泄露其下一步行動
懈怠的身體,無聲的拒絕
上半身動作給你的提示
少用“但是”轉摺,多用“所以”順承
談判中“答”的技巧
應對對手的 個妙招
第三節 明察鞦毫,摸準客戶的心思
成功銷售靠身體語言
今天,你對顧客微笑瞭嗎
一分鍾,打開客戶心門
讀懂顧客潛藏的購買欲
敏銳識彆顧客的成交信號
百般辨彆“石頭”顧客的錶現
打消懷疑,促成交易
第十七章
讀懂朋友,贏得人心
第一節 如何讓朋友離不開你
交友之道——禮尚往來
給友情保溫
該拒絕的就要拒絕
真誠是待友的第一要務
記住有關對方的小事,讓他感覺被重視
和朋友說話也要有分寸,玩笑不可太過分
朋友之間,不需要幫忙也要保持聯係
朋友遭遇不幸,要及時安慰
他人鬱悶時,多說些讓他寬心的話
真誠相待纔受朋友歡迎
你對朋友知心,朋友也會對你知心
要想友誼長存,就要感激和迴報彆人的幫助
對朋友的秘密守口如瓶
超限效應:再好的朋友也應保持距離
第二節 如何把陌生人變成朋友
善待陌生人
從打招呼開始
第一個 分鍾的攀談法
消除陌生感
沒話時也要找話
縮短與陌生人的心理距離
熟記名字抓住他的心
氣味相投的朋友是一個人的底牌
樂於和優秀者交朋友的人,上進心強
異性朋友少的人,內心比較自卑
總是結交老實人的人,通常擔心遭到背叛
喜歡和長輩交朋友的人,心智比較成熟
朋友圈子大的人,多半熱情開朗
隻和身邊的人交朋友的人,比較內嚮
可以和反對自己的人成為朋友,是心胸寬廣的人
能夠對陌生人微笑,是開朗大方的人
首因效應:第一次見麵就留下好印象
談談相似經曆,成為“同道中人”
直呼其名,縮短彼此的心理距離
來點幽默,對方更樂意嚮你靠近
微笑,贏得他人好感的法寶
接觸多一點,自能陌生變熟悉
妙用“地形”心理學,讓對方喜歡你
善於“攀親拉故”,讓彼此不再陌生
精彩地說齣自己的名字
陌生的人會對自信的人産生好感
精彩書摘
《微錶情心理學:人際關係中的心理策略》:
第一節
服裝:心靈自我顯露的平颱
衣著與人的心理的關係
大文豪郭沫若曾說過:“衣服是文化的錶徵,衣服是思想的形象。”意思是說人可以通過衣著打扮來嚮外界展示自己。
隨著人類社會的發展與進步,現在從衣著打扮上判斷一個人的難度在無形之中增大瞭,因為現在的人們提倡張揚個性、不再拘泥於某一種形式,所以不能按照傳統的一套進行觀察和判斷。但也正是由於張揚個性,不拘泥於形式,人可以更加充分地錶現自己的心理狀況、審美觀點等,從而可由此把握其性格特徵。
一般來說,喜歡穿簡單樸素衣服的人,性格比較沉著、穩重,為人比較真誠和熱情。這種人在工作、學習和生活當中,對任何一件事情都比較誠實、肯乾,勤奮好學,而且還能夠做到客觀和理智。但是如果過分樸素就不太好瞭,這種情況錶明人缺乏主體意識,軟弱而容易屈服於彆人。
喜歡穿單一色調服裝的人,這種人是比較正直、剛強的,理性思維要優於感性思維。
喜歡穿淡色便服的人,大多比較活潑、健談,並且喜歡結交朋友。
喜歡穿深色衣服的人,性格十分穩重,顯得城府很深,一般比較沉默,凡事深謀遠慮,常會有一些意外之舉,讓人捉摸不定。
喜歡穿式樣繁雜、五顔六色、花裏鬍哨衣服的人,多是虛榮心比較強、愛錶現自己而又樂於炫耀的人,他們任性甚至還有些飛揚跋扈。
喜歡穿過於華麗衣服的人,多為具有很強的虛榮心和自我顯示欲、金錢欲的人。
喜歡穿流行時裝的人,最大的特點就是沒有自己的主見,不知道自己有什麼樣的審美觀,他們多情緒不穩定且無法安分守己。
喜歡根據自己的嗜好選擇服裝而不跟著流行走的人,一般是獨立性比較強、有果斷決策力的人。
喜愛穿同一款式衣服的人,性格大多比較直率和爽朗,他們有很強的自信心,愛憎、是非、對錯往往都十分明確。他們的優點是行事果斷,顯得十分乾脆利落,言必信,行必果。同時他們也有缺點,那就是清高自傲,自我意識比較濃,常常自以為是。
喜歡穿短袖襯衫的人,他們的性格是放蕩不羈的,但為人卻十分隨和、親切。他們熱衷於享受,凡事率性而為,不墨守成規,喜歡有所創新和突破,自主意識比較強,常常是以個人的好惡來評判一切。他們雖然看起來有點錶裏不一,但實際上他們的心思還是比較縝密的,而且什麼時候都知道自己是做什麼的,所以他們能夠做到三思而後行,小心謹慎,不至於任性妄為,而做齣錯事來。
喜歡穿長袖衣服的人,大多數人比較傳統和保守,為人處世都循規蹈矩,而不敢有所推陳齣新。他們的冒險意識在某一方麵來講是比較缺乏的,但他們又喜愛爭名逐利,自己的人生理想定得也很高。這樣的人最大的優點就是適應能力比較強,這得益於循規蹈矩的為人處世原則,把他們任意放在哪一個地方,他們都能迅速地融入其中,所以通常會營造齣較好的人際關係。他們很重視自己在他人心目中的形象,希望得到注意、尊重和贊賞,從而在衣著打扮、言談舉止等各個方麵都總是嚴格地要求自己。
喜愛寬鬆自然的打扮,不講究剪裁閤身、款式入時的衣著的人,多是內嚮型的。他們常常以自我為中心,而不能走進其他人的生活圈子裏。他們有時候很孤獨,也想和彆人交往,但在與人交往中,又總會齣現許多的不如意,所以到最後還是以失敗而
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