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[美] Cynthia L.Garthwait 著，吕静淑，何其多，王笛 译

图书标签:

• 社会工作
• 实习
• 实务
• 技能
• 方法
• 案例
• 经验
• 学生
• 实践
• 专业

出版社： 华东理工大学出版社

ISBN：9787562844129

版次：1

商品编码：11844752

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-12-01

用纸：胶版纸

页数：340

字数：375000

内容简介

　　本书分别对社会工作实习的涵义和目标，社会工作实习的教学理论和原则，社会工作实习内容和形式，社会工作实习中的角色与责任，社会工作实习督导，社会工作实习教学过程和机构实习安排的过程进行了详细的阐述和介绍。

目录

第一章社会工作实习导论1
第二章学校、机构与学生对实习的期待13
第三章制订学习计划23
第四章实习的开始阶段39
第五章如何向督导学习53
第六章实习中的人身安全议题71
第七章沟通技巧87
第八章实习中的机构议题103
第九章实习中的社区议题121
第十章实习中的社会问题议题137
第十一章实习中的社会政策议题155
第十二章多元化与文化能力173
第十三章专业社会工作197
第十四章社会工作伦理215
第十五章法律相关的注意事项231
第十六章计划性改变历程247
第十七章实习评估265
第十八章自我与专业的融合283
第十九章追求社会正义295
附录313
译后记323

前言/序言

　　社会工作教育者都很清楚，专业实习是一个在真实的社会工作环境下，观察学生将理论与实践结合起来的绝佳机会。而你们这些准备接受实习挑战的社工学生们，很快便会发现课堂中学到的专业视角、理论、模式都会在实际生活中真实出现。在实习中，你将会把你所学的理论知识带入实践场域，在真实的环境里为真实的服务对象提供服务。与此同时，你会发现伦理议题不再只是假设，它能帮助你实现从学生向专业社工的角色转变。　　本书围绕实习的核心目标而编写，旨在帮助你将理论与实际联结起来，并塑造你在实习各个阶段的能力。为了这个目的，全书每一章都会聚焦在一个与社会工作实习及社会工作实务相关的主题上。此外，每一章都建立在前一章的基础之上，并列出一些固定的板块内容： 基本概念与背景资料、重点指引与提示、作业演练活动、整合课堂学习和实习经历的图表，以及额外的建议学习活动等。　　基于学校的实习研讨以及机构督导和学校督导的指导，本书将提供大量有价值的资料来帮助你理解以下议题： (1) 理论与实践是如何联结的；(2) 批判性思考在专业实践中是何等重要；(3) 广泛的能力和具体的实践行为如何成为你职业素养的一部分；(4) 不断进行着的专业发展并不会随着实习结束而结束，相反，实习的结束却是专业发展新阶段的开始。　　这个世界需要像你们这样敢于担当、富有爱心而且能干的专业人士，因此我期盼你们能充分利用这本书，从即将拥有的实际经验中收获满满。　　致谢　　原著第六版献给Gary、 Nathan和Benjamin，他们一直支持我对学生和服务对象的委身与承诺。这本书中所包含的知识，来源于我在社会工作实践及教学中所获得的宝贵经验。服务对象和案主系统教会我如何以他们的视角看待社会问题，看待作为改变促进者（Change Agent）的社工，看待这个社会如何运行。社会工作的本科生和研究生们教会了我热情、委身以及对于天职的呼召。我在蒙大拿大学社会工作学院的同事们对我帮助颇多，他们在我从教生涯中为我提供了专业的视角和支持。同时我也要感谢Kristin Jobe、 Integra，总编Ashley Dodge，编辑经理Carly Czech，编辑助理Nicole Suddeth，以及培生公司的作品项目经理Liz Napolitano。

《社会工作的实践与反思：在社区角落播撒希望的种子》 引言 在这个快速变迁的时代，社会问题的复杂性日益凸显，对社会工作的专业性与实践性提出了更高的要求。社会工作，作为一项以助人自助为核心的专业领域，其价值不仅体现在解决个体困境，更在于构建一个更加公平、包容、有韧性的社会。然而，理论知识的掌握终究要落脚于实践。本书并非一本单纯的理论教科书，也不是一本流水账式的案例汇编，而是一次深入社会工作实践前沿的探索，一次对专业价值与伦理困境的深度思考，一次关于如何在真实世界中播撒希望种子的真诚记录。 本书的出发点，在于弥合理论与实践之间的鸿沟。许多社会工作专业的学生和初入职场的社工，在掌握了扎实的理论基础后，往往会面临“纸上得来终觉浅”的困境。他们或许对社会工作的方法论了如指掌，却在面对真实案例时手足无措；他们或许理解了助人自助的理念，却在实际操作中难以把握分寸。本书旨在通过一系列具有代表性的实践案例，结合作者在不同社会工作领域的亲身经历，生动展现社会工作者在实际工作中是如何运用专业知识、技巧和伦理原则，去理解、分析和介入社会问题的。 第一部分：探索社区的脉络——基层社会工作的实践路径 在本书的第一部分，我们将一同深入社区，探寻基层社会工作的丰富图景。社区，是社会工作的摇篮，也是最能体现社会工作价值的土壤。在这里，社会工作者扮演着连接者、支持者、倡导者等多重角色，用他们的专业与温情，滋养着这片孕育希望的土地。 第一章：社区的温度——初识基层工作者的角色与挑战 本章将从一个初入社区的社会工作者的视角出发，描绘基层社区工作的基本图景。我们将聚焦于社区工作的核心环节，例如： 居民的画像与需求的识别： 如何通过走访、访谈、焦点小组等多种方式，深入了解社区的居民结构、人口特征、文化背景以及他们普遍存在的困难和需求。这不仅仅是数据的收集，更是对社区“温度”的感知，对居民内心世界的理解。我们会探讨如何区分显性需求与隐性需求，如何识别那些边缘化、被忽视的群体。 社区资源的盘点与整合： 任何一项社会工作的开展都离不开资源的支撑。本章将详细介绍基层社工如何运用“资产导向”的视角，发现并整合社区内部已有的各类资源，包括人力资源（如热心居民、志愿者）、物质资源（如活动场地、设备）、信息资源（如政府部门、NGOs的联系方式）以及社会资本（如邻里互助网络）。我们将分享一些创新的资源整合策略，以期最大化地发挥资源的效能。 建立信任与初步介入： 在复杂的社区环境中，与居民建立信任是开展一切工作的基础。本章将分享一些行之有效的建立信任的方法，例如真诚的倾听、积极的回应、尊重个体差异，以及在初次介入时应注意的事项。我们会探讨如何避免“救世主”心态，如何让居民感受到被尊重和被赋权，从而愿意敞开心扉。 初期的挑战与适应： 基层社区工作往往充满未知与挑战，例如信息不对称、居民的抵触情绪、资源的匮乏、工作时间的冲突等等。本章将坦诚地剖析这些挑战，并分享作为一名基层工作者如何克服这些困难，调整心态，逐步适应社区工作的节奏与环境。 第二章：项目的设计与执行——让社区需求落地生根 本章将聚焦于社会工作项目的具体设计与执行过程，强调如何将居民的需求转化为可操作、可落地的项目。 需求评估的深化与项目目标的设定： 在初步了解需求后，如何进行更深入的评估，明确项目的核心目标、预期成效以及衡量标准。我们将介绍SMART原则在目标设定中的应用，以及如何将宏观目标分解为具体、可衡量的子目标。 项目活动的设计与创新： 针对不同的社区需求，如何设计出具有针对性、吸引力且符合伦理的项目活动。例如，针对老年人的日间照料项目，针对青少年课后辅导项目，针对困难家庭的经济援助与技能培训项目等。我们将分享一些创新的活动设计思路，例如运用游戏化思维、艺术疗法、技术辅助等，以提升项目的参与度和效果。 预算的制定与资源的申请： 如何根据项目活动内容，合理制定项目预算，并有效地申请外部资源（如政府资助、基金会支持、企业赞助）。本章将提供实用的预算编制指南和项目申报技巧。 执行过程的挑战与应对： 项目执行过程中，往往会遇到各种预想不到的困难，例如参与度不高、突发事件、人员变动等。本章将分享如何制定应急预案，如何灵活调整项目策略，以及如何有效管理项目团队，确保项目顺利推进。 项目评估的意义与方法： 项目的成功与否，离不开科学的评估。本章将探讨项目评估的重要性，介绍常用的评估方法（如前后测比较、满意度调查、成效分析等），以及如何将评估结果应用于未来的项目改进。 第三章：个案工作的艺术——与生命的故事同行 除了项目式的介入，个案工作是社会工作中另一项核心的实践方法。本章将深入探讨个案工作的专业技巧与伦理考量。 建立与维系个案关系： 探索如何与服务对象建立稳定、信任、支持性的专业关系。我们将详细阐述共情、积极倾听、真诚、尊重等关键要素在关系建立中的作用，以及如何处理关系中的挑战，例如边界的设定、情绪的疏导。 评估与干预的深度融合： 如何在与服务对象互动过程中，进行持续性的、动态的评估，并在此基础上制定个性化的干预计划。我们将介绍一些常用的评估工具和方法，并强调“赋权”在干预中的核心地位。 技巧的应用与发展： 详细解析各种个案工作技巧，例如动机式访谈、认知行为疗法在个案工作中的应用、叙事疗法等。本书将通过生动的案例，展示这些技巧如何在实际工作中被灵活运用，以帮助服务对象解决具体问题，实现个人成长。 伦理困境的思考与抉择： 个案工作中常常会面临复杂的伦理困境，例如保密原则的界限、知情同意的实践、避免双重关系等。本章将深入探讨这些伦理困境，并提供分析框架和应对策略，帮助读者在实践中做出符合专业伦理的判断。 个案工作的成效与反思： 如何评估个案工作的成效，以及如何在工作结束后进行有效的结束与转介。本章将强调反思性实践的重要性，鼓励社工从每一个个案中学习，不断提升自身的专业能力。 第二部分：跨越界限的探索——专业领域与社会倡导 社会工作的实践并非局限于社区，它也广泛地触及教育、医疗、司法、心理健康等多个专业领域。同时，社会工作者作为社会公正的倡导者，也肩负着推动社会变革的使命。 第四章：教育与青少年关怀——守护成长的每一道光 教育是社会发展的基石，青少年是国家的未来。本章将聚焦于学校社会工作以及针对青少年群体的社会服务。 学校社会工作的角色与功能： 探讨学校社工在校园环境中的独特作用，包括学生心理健康辅导、学习困难的干预、校园欺凌的预防与处理、师生关系与家校沟通的促进等。 青少年常见问题与支持策略： 深入分析青少年成长过程中可能遇到的各种挑战，例如青春期叛逆、学业压力、人际关系困扰、网络成瘾、情绪障碍等，并分享相应的支持策略和干预方法。 家庭教育与亲子关系： 强调家庭在青少年成长中的重要性，探讨如何通过家庭教育指导、亲子沟通技巧培训等方式，促进健康的家庭关系，从而更好地支持青少年的成长。 预防性工作与生涯规划： 关注青少年的早期预警和预防性工作，例如心理健康筛查、品格教育、风险行为的识别与干预。同时，探讨如何帮助青少年进行生涯规划，激发他们的潜能。 第五章：医疗与健康照护——人文关怀的温度 在医疗体系中，社会工作者扮演着重要的支持角色，为患者及其家庭提供全方位的服务。 医疗社会工作的介入点： 探讨医务社工在疾病诊断、治疗、康复等不同阶段的介入方式，包括对患者的心理疏导、社会支持网络的构建、经济困难的援助、医疗信息的解读与沟通等。 应对疾病带来的挑战： 关注疾病对患者及其家庭带来的心理、情感、经济和社会冲击，提供情绪支持，帮助患者适应疾病，重新融入社会。 跨专业合作与沟通： 强调医务社工与医生、护士、心理治疗师等其他专业人员的有效合作，共同为患者提供最佳的照护方案。 临终关怀与生死教育： 探讨临终关怀的社会工作实践，包括为生命末期的患者提供尊严的照护，以及为家属提供情感支持和丧亲辅导。 第六章：司法与矫治——重塑失落的生命 在司法和矫治领域，社会工作者致力于帮助那些触犯法律的个体重新回归社会，减少社会风险。 社区矫正与刑满释放人员的帮扶： 探讨社区矫正工作的社会工作实践，包括对服刑人员的心理评估、行为矫治、技能培训、就业支持等，帮助他们改过自新，融入社会。 青少年犯罪的预防与干预： 关注青少年犯罪的成因，探讨预防青少年犯罪的社会工作策略，以及对已经触犯法律的青少年进行心理矫治和行为引导。 受害者支持与创伤修复： 关注犯罪受害者的需求，提供心理支持、法律援助、社会康复等服务，帮助他们走出创伤，重拾生活。 倡导司法公正与社会融合： 探讨社会工作者在推动司法改革、减少污名化、促进刑满释放人员社会融合方面的角色。 第七章：社会倡导与政策介入——为弱势群体发声 社会工作者不仅是服务者，更是社会公正的倡导者。本章将探讨社会工作在推动社会变革中的力量。 识别社会不公与系统性问题： 学习如何识别社会结构性问题，例如贫困、歧视、不平等，以及这些问题对弱势群体造成的深远影响。 倡导的策略与技巧： 介绍各种社会倡导的策略，例如公众教育、媒体沟通、政策游说、组织动员等，以及如何有效地为弱势群体发声。 参与政策制定与评估： 探讨社会工作者如何参与到政策的制定和评估过程中，以确保政策的制定能够真正反映和满足基层民众的需求。 构建更美好的社会： 强调社会工作者在推动社会向更加公平、包容、可持续方向发展中的重要作用。 第三部分：专业伦理的坚守与成长——在实践中修炼 专业伦理是社会工作的生命线。在复杂多变的实践环境中，坚守伦理原则是每一位社会工作者必须面对的课题。 第八章：伦理困境的迷宫——在原则与现实之间 本章将深入探讨社会工作实践中可能遇到的各种伦理困境，并提供分析和应对的框架。 保密原则的界限与例外： 详细阐述保密原则的重要性，以及在何种情况下可以突破保密界限，例如涉及对服务对象或他人的严重伤害。 知情同意的实践： 如何确保服务对象充分了解服务内容、潜在风险与收益，并在此基础上做出自愿的同意。 避免双重关系与利益冲突： 探讨如何识别和避免可能导致利益冲突或损害专业关系的双重关系，例如与服务对象建立友谊或商业关系。 公平公正的原则： 如何在资源有限的情况下，做出公平公正的资源分配决策，避免歧视。 文化敏感性与多元化视角： 强调在实践中尊重和理解不同文化背景、种族、性别、性取向的服务对象，避免文化偏见。 应对压力与自我关怀： 探讨社会工作者在高压工作环境中如何应对职业倦怠，保护自身心理健康，并重申自我关怀是维持专业效能的重要环节。 第九章：反思性实践——在每一次经历中成长 反思性实践是社会工作者持续专业成长的关键。本章将引导读者学会如何进行有效的反思。 何谓反思性实践： 解释反思性实践的内涵，即不只是重复经验，而是对经验进行主动、批判性的思考和分析。 反思的方法与工具： 介绍各种反思的方法，例如反思日记、案例督导、同伴互助、文献阅读等，并提供具体的实践指导。 从错误中学习： 坦诚地面对工作中的失误，将其视为学习和成长的机会，分析失误的原因，总结经验教训。 提升专业判断力： 通过持续的反思，逐步提升对复杂社会情境的洞察力和专业判断力。 个人成长与职业发展： 强调反思性实践不仅有助于提升工作能力，更能促进个人的全面成长，实现可持续的职业发展。 结论：播撒希望，永不止步 本书的最后，我们将再次回归初心，重申社会工作的价值与使命。我们相信，尽管前路充满挑战，但只要我们怀揣着对人道的尊重、对公正的追求、对希望的坚守，就能在每一个社区角落，在每一次助人行动中，播撒下温暖的种子，汇聚成改变的力量，让这个世界变得更加美好。 本书旨在成为每一位社会工作者、准社会工作者以及所有关心社会福祉的人们，在实践道路上的一本贴心伙伴，一本引发思考的镜子，一本点燃激情的火炬。愿我们都能在社会工作的旅程中，不断探索，不断成长，成为播撒希望、点亮生命的那束光。

评分☆☆☆☆☆

我是一位比较注重理论基础的读者，所以我一开始担心这本书会过于偏重案例而缺乏深度理论支撑。然而，这本书的平衡感把握得相当到位。它在讲述具体的实践细节时，总能巧妙地嵌入相关的理论流派，比如叙事疗法、系统理论等，但它不是简单地罗列定义，而是用“为什么我们要用这种方式去理解这个家庭”来引导读者理解理论在实践中的应用逻辑。最让我眼前一亮的是它对“跨文化敏感性”的讨论。作者没有停留在“尊重差异”这种表面口号上，而是深入探讨了文化偏见是如何潜移默化地影响我们的评估和介入策略的，特别是当面对不同社会阶层和文化背景的服务对象时，我们如何主动地“去中心化”自己的视角。这种对内在认知和外在行为之间关联性的深入剖析，极大地提升了这本书的学术价值和实践指导意义。它让我开始重新审视自己过去阅读过的那些经典理论，思考它们在当前复杂多变的社会情境下，是否还需要进行新的阐释和修正。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书的时候，心里是有点忐忑的。我本以为会是一本充满术语和理论堆砌的学术著作，毕竟“社会工作”这几个字本身就带着一定的门槛感。但阅读体验完全出乎我的意料，它的叙事方式非常流畅自然，读起来完全没有负担，就像在听一位资深从业者讲述他职业生涯中的高光与至暗时刻。让我印象极其深刻的是其中一个关于“危机干预”的案例分析，作者没有将事件美化，而是坦诚地剖析了干预过程中出现的伦理困境和个人情绪的挣扎。那种真实感，是任何课堂教学都无法替代的。它让我意识到，社会工作从来都不是黑白分明的，很多时候，我们都游走在灰色地带，需要在不完美的选择中，尽力做出伤害最小化的决定。这种对职业局限性和人性弱点的坦诚，反而构筑了这本书最坚实的基础。它不是在教你如何成为一个完美的社工，而是在帮你准备好成为一个有血有肉、能够承受压力的专业人士。读完这部分，我感觉自己对这个职业的敬畏感更深了，因为它要求的不只是智力，更是强大的精神内核。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得很有意思，那种低调的蓝灰色调，配上简洁的字体，让人一眼就能感受到一种专业和严谨的气息。我本来是抱着一种对“实践”这个词的好奇心翻开的，想着也许能找到一些操作层面的干货。然而，这本书带给我的冲击远不止于此。它没有直接给出那些教科书式的流程图或者标准化的步骤清单，反而更像是一位经验丰富的老前辈，在你耳边娓娓道来那些在现场摸爬滚打才总结出来的“潜规则”和心法。比如，它花了很大篇幅去探讨如何与服务对象建立信任关系，那种描述不是那种空泛地说“要共情”，而是深入到了肢体语言、眼神接触，甚至是沉默的力量。我尤其欣赏作者在叙述中展现出的那种对人性的深刻洞察力，那种对社会边缘群体复杂心理的细腻捕捉，让人在阅读过程中不断地反思自己原有的预设和偏见。它迫使你跳出“我是来帮忙的”这种居高临下的视角，去真正理解“赋权”的含义——它不是施舍，而是一种共同成长的过程。这本书真正有价值的地方，在于它提供了一个思考的框架，而不是一个现成的答案，这对于任何希望在专业领域深耕的人来说，都是极其宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常巧妙，它不像传统的教材那样按部就班地划分模块，而是更像是一条时间轴，记录了一个初入职场的新人如何逐步蜕变的过程。我注意到，作者在描述初期经验时，用的词汇是“摸索”、“试探”，充满了不确定性；而到了后半部分，语言变得沉稳有力，开始强调“反思”、“系统整合”和“专业成长”。这种语言上的微妙变化，恰恰反映了实践经验带来的质变。我个人特别喜欢它探讨的“自我关怀”这一章节，这在很多强调服务他人的专业书籍中常常被忽略。作者细致地分析了“职业倦怠”是如何产生的，并提供了一系列实用且易于操作的自我调节方法，比如如何设定清晰的界限，以及如何有效利用督导机制来释放压力。这让我明白了，要持续地为别人提供高质量的服务，首先必须保证自身的“能量槽”是满的。这本书真正做到了将专业实践与个人福祉紧密结合起来，提供了一种可持续发展的职业路径指导，而非仅仅是技术层面的指导手册。

评分☆☆☆☆☆

从一个“局外人”的角度来看，这本书最大的魅力在于它的“去神秘化”效果。在许多人眼中，社会工作是一个充满光环的职业，仿佛拥有解决一切社会问题的“魔法”。但这本书像一面诚实的镜子，毫不留情地揭示了现实的残酷性：资源永远是有限的，改变往往是缓慢的，甚至有时候是微小的，而且并非所有努力都会得到立竿见影的回报。我尤其欣赏作者对于“失败的案例”的记录和反思，那种坦诚记录了项目的中途夭折、目标群体的流失，以及最终未能达成的预期效果。这种对不完美现实的接纳，反而给予了读者一种更踏实的力量。它告诉我们，专业人士的价值，不在于永不犯错，而在于从每一次挫折中提取教训，并以更坚韧的态度投入到下一次服务中去。这本书与其说是提供了一份工作指南，不如说是一份关于如何与不完美的世界共存、并努力在其间创造积极影响的“生存手册”。它让我对未来可能投身的工作有了更清晰、也更脚踏实地的预期。

评分☆☆☆☆☆

一般般吧，或者没看懂

评分☆☆☆☆☆

比我想象中要宏观，并没有特别大的作用

评分☆☆☆☆☆

哲学的社会学的好书嗯推荐一下这本书给大家哈哈哈信我吧

评分☆☆☆☆☆

好好学习，天天向上

评分☆☆☆☆☆

在一本书评论区看到的 买来看看

评分☆☆☆☆☆

比我想象中要宏观，并没有特别大的作用

评分☆☆☆☆☆

好书 工作上用得到 好评

评分☆☆☆☆☆

应该是不错的书，书名吸引人。

评分☆☆☆☆☆

这本书还是不错的，比较有用。