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编辑推荐

　　特别的女性情商训练课
　　培养高情商的超实用心理学
　　尊重别人的看法，寻找别人的优点，
　　体察别人的需要，把别人放在心上。
　　真正的情商高，不是虚伪，而是温暖。女人不一定要智商过人，
　　但一定要情商超凡，
　　人生才会过得坦荡快乐！

内容简介

　　这是一本帮助女性朋友提高情商的智慧读本。本书以轻松睿智的笔触，教会女人在社交中必备的说话方法与办事技巧，教会女人如何展示自己的特色风采，在工作、生活中做到游刃有余，进而成就自己的魅力、事业及家庭。

作者简介

　　魏清素，80后，一直致力于畅销图书编辑工作，对于历史、哲学等主题的入门、提升级的图书编辑有丰富经验。同时对于大众励志类图书有着较多的接触，能够较好的把握现代人生活的心理需求。

内页插图

精彩书评

　　智商告诉我们你会不会爬山，情商告诉我们你能不能愉快地爬山，所以在提高智商的同时，也要培养自己的高情商，才能做人生的成功者。
　　——杨澜

　　情商，指情绪智力，是人类认识、控制和调节自身情感的能力。简言之，就是感触感动感悟的能力。与智商相比，对人的一生，情商具有更强大的塑造作用。
　　——毕淑敏

　　如果你得罪了某人，他的一个微笑，会比一顿痛骂更让你尴尬。心理学上说“疼痛可以缓解负罪感”，所以有时候原谅比指责更有杀伤力。吃亏后的反应能让人看懂一个人的情商。纵然心里也烦、也窝囊，可既然吃了亏，就让亏吃得有价值点吧。
　　——苏芩

目录

Chapter 1高情商的女人，就是受欢迎
情商是社会交往中不可或缺的素质
做一个高情商的女人
测试1：你是一个高情商的人吗
Chapter 2修养与智慧并存，绝对不输阵
高情商的女人最注重外在形象
有修养的女人情商特别高
有智慧的女人一定有高情商
测试2：你的形象定位在哪里
Chapter 3谈吐不凡，让优雅瞬间绽放
说话要讨喜，做人才快乐
高情商的女人能说好难说的话
测试3：你的谈吐能力如何
高情商的女人从不信口开河
Chapter 4要有魅力，更要有影响力
有影响力的女人一定拥有高情商
要想说话有分量，就要杜绝八大说话弊端
测试4：你对周围人的影响力有多大
Chapter 5给心灵洗个澡，轻松处世无烦恼
做事有原则，做人有方法
人有千面，为人处世忌固守一法
测试5：从等电梯看你为人处事如何
进退得当，人生之路越走越宽广
笑着生活，温柔地处世
测试6：你是一个什么样的女人
Chapter 6积聚能量，快速赢在职场
把上司看作自己的朋友
信任下属，保证沟通顺畅
与同事相处时，一定要管住自己的嘴
真诚待友，人生处处是温情
把陌生人变成朋友，学会与陌生人说话
测试7：你是受欢迎的人吗
Chapter 7找对方法，生活才能游刃有余
女人行走职场必知的六字真经
女人应酬时的酒桌办事经
在爱情中，女人要握好遥控器
处理家庭问题，需要大智慧

精彩书摘

　　有修养的女人情商特别高
　　宽容是建立良好人际关系的法宝
　　宽容是一种气度，一种宽广的胸怀，是对人对事的包容和接纳；宽容是一种高贵的品质，是精神的成熟、心灵的丰盈；宽容是一种仁爱的光芒，是对别人的释怀，也是对自己的善待；宽容是一种从容、自信和超然。
　　对于个人而言，宽容无疑会带来良好的人际关系，自己也能生活得轻松、愉快；对于一个团体而言，宽容必定会营造一种和谐的气氛，利己利人。宽容的女人勇于承担责任，既无损自己的体面，又能保全对方的面子，使人心存感激，并满怀敬重。她们宽厚容忍，心胸宽广，与嫉妒、小气等词语绝缘，在说话办事时表现出一种豁达大气，她们的宽容使身边的所有人感到轻松、愉悦。
　　学会宽容是一个女人成熟的标志。宽容，表现在说话办事时能够全面分析情况，不感情用事。生活中，我们可能会和各种各样的人打交道，势利的、多疑的、尖刻的、吝啬的……不管对方是什么样的人，都能怀着一颗宽容的心去体会去谅解，因为每个人都有自己的思维、工作、学习、生活习惯，既有其长处，也有其短处。
　　女人就是要善于同各种各样的人，特别是能力、天赋或脾气秉性等与自己不同的人友好相处，协调共事。即使对于有各种各样的缺点和毛病的人，也应注意发现其所长，尊重其所长。如果你只注意到别人的缺点，就容易使自己陷入到孤立无援的境地。除了发现，你还可以用善意的方式使他既能认识到自己的缺点，又能心悦诚服地改正，你就会处处碰到信赖和爱戴自己的朋友，你的人际关系也会因此得到很好的发展。
　　人生最大的资本是品行
　　每个人都应该在心中播种善良的种子，善良更是一个女人的魅力和品行。善良可以让一个女人获得无可替代的信任、无怨无求的帮助、暖人心扉的理解和同情。作为一个有修养的会说话会办事的女人，对自己的各种要求里面，最首要的一条就是善良。
　　善良是女人最基础的品质。没有一个人会喜欢凶恶狠毒的母夜叉，更没有人愿意跟心如蛇蝎的女人交朋友。女人因为善良才能心胸宽阔、目光高远，才能够获得更多的信赖和帮助。这种内在的气质修养足以让一个女人散发出永恒的魅力光彩。
　　一个冬天的晚上，詹姆斯的妻子不慎把皮包丢在一家医院里。詹姆斯焦急万分，连夜去找。因为皮包内装着10万美元和一份十分机密的市场信息。当詹姆斯赶到那家医院时，他看到一个冻得瑟瑟发抖的瘦弱女孩蹲在走廊里，在她怀中紧紧抱着的正是妻子丢落的那个皮包……
　　这个叫尤兰达的女孩，是来这家医院陪妈妈治病的。她们的钱已经用完，这笔钱正好可一解燃眉之急，但母女俩还是决定要还给失主，于是小女孩就在走廊里等着。
　　詹姆斯感激不已，不仅提供了她们急需的帮助，并且在尤兰达的母亲死后，主动收养了尤兰达。此后，尤兰达读完了大学，协助詹姆斯料理商务。虽然詹姆斯一直没委任她任何实际职务，但是，富商的智慧和经验潜移默化地影响着她。在长期的历练中，她成了一个精明成熟的商业人才。詹姆斯到晚年时，很多商业决策都要征求尤兰达的意见。
　　詹姆斯临危之际，留下这样一份遗嘱：“在我认识尤兰达母女之前，我就已经很有钱了。可是，当我站在贫病交加却拾金不昧的母女面前时，我发现她们最富有。因为她们恪守着至高无上的人生准则，这正是我作为商人最缺少的。是她们让我领悟到了人生最大的资本是品行。我收养尤兰达既不为知恩图报，也不是出于同情，而是请了一个做人的楷模。有她在我的身边，在生意场上，我会时刻铭记：哪些该做，哪些不该做；什么钱该赚，什么钱不该赚。这就是我后来事业发达的根本原因。我死后，我的亿万资产全部留给尤兰达。这不是馈赠，而是为了我的事业能更加兴旺。我深信，我聪明的儿子能够理解爸爸的良苦用心。”
　　詹姆斯的儿子从国外回来，仔细看过父亲的遗嘱后，他毫不犹豫地在财产继承协议书上签了字。
　　“我同意尤兰达继承父亲的全部资产，只请求尤兰达能做我的夫人。”
　　尤兰达略一沉吟，也提笔签了字。
　　“我接受詹姆斯先生留下的全部财产——包括他的儿子。”休谟说：“人类生活的最幸福的心灵气质是品德善良。”一个心地善良的人，必是一个心灵丰足的人，她善良的举动也会带给他人内心的感动和震撼，并最终带来回报。
　　诚信，放大你的人格魅力
　　诚信是一个人最为可靠的资本，诚信可以带来机遇。这一点，许多人总是不太注意。比如生活中常有一些女性爱轻易许诺，却又每每食言。如此几次，人们就会对她产生戒备心理，万一今后有什么事关重大的事情，也绝不会放心交给她们。要知道，世界上没有比诚信更可靠的东西了。有不少人就是因为失去了诚信，才导致最终失败。
　　成功的关键在于诚信。离开了诚信，就不能取得真正的成功。女人都应有所觉悟，在自己的生命中，拥有宝贵的诚信。如果一个人抛弃了诚信，去做不正当的事，那他一定会遭受自己良心的嘲笑，并且也会常常鄙视自己。良心的谴责，或内心的羞惭，是很痛苦的，它能减损人的力量，淹没人的品格，也足以葬送一个人的自尊心与自信心。
　　所以，每个女人都要记住，不管有多么大的利益，都不可从事需要出卖诚信的职业，否则到最后你一定会遭遇失败与不幸。做违背诚信的事，是足以损害人格的，到时候，即使你再怎么巧舌如簧、精于处世，也不可能成功。如果领导要你做违背诚信的事，你可以拒绝他，然后明确地告诉他，你必须将诚信的标记印在所做的每一件事上。你不能将你的人格、你的操守、你的尊严，出卖给任何人。你应该有这样的信念：世界上没有任何人和事可以引诱你去做背信弃义的事，你不能为了金钱而作践你的人格与自尊，去为他人做种种不正当的工作。每一个有修养、会说话会办事的女人首先必须是一个有诚信的人。
　　要用谦虚的态度说话办事
　　谦虚是中国人自古以来倡导的美德，这就是不管你有多少资本，不管你内心多么自命不凡，在说话办事时，你都应该保持谦虚的态度，否则，你的张扬
　　很可能会引起别人的反感。
　　小杨是一家广告公司的职员，她设计的一件平面广告作品得了一项大奖，经理在员工会上好好表扬了她一番，并将她升任为主管。小杨认为自己是个人物了，从此以专家自居。
　　一次，经理接到一个平面设计作品，请小杨来评价评价。小杨唾沫飞溅地说了半个小时，把设计作品批得体无完肤，最后结论是：应该返工重来。经理对这个设计本来比较满意了，听了小杨的话极不高兴，从此疏远了她。
　　不久，公司里另一个职员小石也得了广告大奖。她吸取了小杨的教训，说话非常谦虚，态度和善，深得大家喜欢。
　　谦虚首先是不目空一切、居功自傲。不要做出一点成绩，取得一点进步，就飘飘然起来，跟谁说话都趾高气扬，到处夸耀自己，这对你没有任何好处。
　　其次，要适当使用敬语。敬语能表现说话者的态度，对听话者来说，也可以了解对方把自己置于什么地位。常常听到有人说“现在的年轻人连敬语都不会用，真可气”，这就是虽然本人没有恶意，但由于没有使用适当、确切的敬语，使人与人之间的关系产生了误会；相反，使用适当的敬语，不仅能保持正常的人际关系，而且还会提高别人对你的评价。敬语的运用，可以协调上级与部下、年长者与年轻者之间的关系，使听话人感觉舒服。
　　……

前言/序言

　　高情商的女人魅力非凡
　　无论是在工作、生活中，还是在商界、政界中，一个拥有高情商的女人都是具有非凡魅力的，这种魅力足以让她吸引更多人的注意，从众人中脱颖而出。就像人们常说的“女强人”“女企业家”“女政治家”等，从对性别的强调上就可以看出：人们对成功的女性往往报以更多的敬佩之情。
　　在中国，在说话办事方面最令人敬佩的当属曾经的国务院副总理吴仪女士。1991年底，时任中国对外经济贸易部副部长的吴仪临危受命，参加了中美知识产权的谈判。这是一场异常艰难的谈判。双方刚一落座，美国人就说了一句来者不善的开场白：“我们在和小偷谈判。”他们想给吴仪一个下马威。但是，面对对方的无礼，吴仪毫不示弱地回敬过去，她说：“我们是在和强盗谈判，请看你们博物馆里的展品，有多少是从中国抢去的。”
　　如此针锋相对的回答让对方吃了一惊，他们不敢再轻视这个谈判对手。整个谈判过程中，吴仪坚强、机智、敏锐的风度得到了对手的赞赏。被称为国际贸易谈判圈中的“铁女人”卡拉？希尔斯称赞吴仪：“既是国家利益坚定的维护者，又是坚韧的谈判者。”
　　参加记者招待会是对一个女人说话办事能力的极大考验，因为与会的记者可能会提出各种各样尖锐的问题，这时，发言人如果没有非常灵活敏锐的思维能力，就很难应付这样的场面。而对于吴仪来说，这次记者招待会让她展现出令人赞赏的个人魅力。
　　1995年全国人大八届三次会议期间，安排了一场时任外经贸部长吴仪答记者问。会上，吴仪侃侃而谈，不仅自己回答了中外记者们提出的问题，而且让随她一起露面的几位副部长都回答了有关自己主管业务方面的问题。她说：“今天不是我独唱，而是小合唱。”
　　到了记者招待会的尾声，一位外国记者突然站起来，手里拿着几张盗版光盘，以此为证，责难中国并没有认真地保护知识产权。
　　面对这种刁难的问题，吴仪丝毫没有慌乱，她从容地回答：“感谢你为我们提供了线索。请把这些光盘交给我，我们将据此查办。”然后她再次表示了中国政府对侵犯知识产权的案件发现一起、查处一起的决心。在场人员都暗暗为吴仪的应变能力叫好。
　　其实，自古以来，高情商的女人都有着非凡的魅力，她们处事机敏，能合纵连横、力挽狂澜，也能临危不惧、难中脱险，甚至能说服权贵救人性命。她们构筑在巧思妙辩、审时度势智慧之上的魅力，任时光流逝，依然风采不减。


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