京东自营的给开的发票是免税的,但图书免税政策已经在17年到期了,客服给的解答是已经给税务局备案了,但拿不出相应的证明,说是内部文件,没法提供,让找税务局,税务局记录了订单号说让京东给换发票,至今没有音信,对京东失望至极,缺乏社会责任感,对客户反应的问题也不解决,动不动就拿电商的特殊性说事,都这么大企业了,连基本的发票问题都解决不了,还想怎么发展
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