发表于2024-11-30
内容简介
《ISO9001:2015内审员实战通用教程》:
本书正文共分3个部分。第1部分对质量管理体系系列标准做了概括性论述,并对过程方法、七项质量管理原则,以及ISO9001:2015的理解作了详细的讲解。第2部分讲述内部质量管理体系审核,通过对审核方案管理、审核实施的详细讲解,使读者掌握质量管理体系内部审核的全过程,同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法,做了详细说明。第3部分讲述管理评审,从管理评审计划的制订、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。本书所附的光盘中,附录1、附录2对ISO9001:2015新增要求——风险管理、知识管理,做了详细讲解。附录3对ISO9001:2015的审核要点作了讲解,并配上审核案例分析。附录4为读者提供了17份审核检查表,包括部门审核检查表以及用过程方法编制的审核检查表。附录5、附录6针对ISO9001:2015的文件编写要求进行了讲解。附录7、附录8是针对内审员的训练练习题。本书在进行理论讲述时,辅以了大量实用性案例。
《ISO9001:2015文件编写实战通用教程》:
本书共8章。第1章讲述了ISO9001:2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例,如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点,读者稍作改写,即可成为其企业的质量管理体系文件。
根据ISO9001标准变化,对《ISO9001:2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上,本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001:2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础,包括前2章,第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区,以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件;第2章说明了与质量管理体系有关的其他文件,包括质量计划等。第2篇着重阐述了如何编写大中型组织的质量管理体系文件,分3章阐述手册、程序和岗位作业文件编制要点、难点和“常见病”。第3篇阐明了小微型组织的质量管理体系文件的编写,归纳了小微型组织简明质量体系文件的特点,并提供了多种类型组织的案例。全书给出了31个案例,并对部分案例进行了点评。
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