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上海交通大学中国企业发展研究院 编

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• MBA案例
• 上海交通大学
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• 案例分析
• 战略管理
• 营销管理
• 运营管理
• 财务管理
• 中国企业

出版社： 上海三联书店

ISBN：9787542655516

版次：1

商品编码：11980260

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-06-01

用纸：胶版纸

页数：476

字数：435000

正文语种：中文

内容简介

　　《上海交通大学MBA经典案例集6》主要内容包括：CLT化工公司的库存控制、V公司物料整合部的冲突解决方案、阿克苏公司：产品生命周期管理的实践、宝钢的成套设备采购管理、惠而浦全球采购策略、库博公司：国际采购管理策略、瑞萨公司的供应链战略再造、延峰公司实施精益生产案例等。

目录

HT酒店采购环节内部控制
SJ大学的预算管理和控制
SPSH公司内部控制中ERP的运用
平安养老保险公司的企业年金之路
上海CG集团海外发展的融资环境
上海C风力发电项目的资产证券化融资
上海轨道交通投融资模式
上海航空公司飞机租赁项目的风险管理
上海克莉丝汀食品公司固定资产的内部控制改革
上汽通用五菱汽车的“中中外合作”模式
中芯国际融资方式
AN公司装饰涂料工程项目市场的营销战略
A公司在中国市场的营销战略
高露沽上海市场营销策略
A品牌高级成衣的营销策略
HWL集团豆奶产品改进原有渠道的案例
S公司的关系营销管理
S公司品牌建设策略
快速消费品行业促销策略：以宝洁和联合利华为例
韩国易买得折扣店的成功营销之路
凯迪拉克如何进军中国豪华车市场？
美联国际英语：打响精准营销策略的实战
水芝澳的品牌营销策略
苏宁电器上海旗舰店选址
A公司基于销售驱动的市场营销组织架构设计
WY公司的营销渠道设计决策与管理
瑞海食品厂脱皮蚕蛹的营销战略
B公司混凝土外加剂需求预测案例
CEORGEW．（上海）公司运营管理
CLT化工公司的库存控制
V公司物料整合部的冲突解决方案
阿克苏公司：产品生命周期管理的实践
宝钢的成套设备采购管理
惠而浦全球采购策略
库博公司：国际采购管理策略
瑞萨公司的供应链战略再造
延峰公司实施精益生产案例
IP公司在华供应商选择策略探讨
后记

精彩书摘

　　《上海交通大学MBA经典案例集6》：
　　问题的起因
　　HT酒店的日常经营为总经理负责制，在总经理下设置了房务部、餐饮部、销售部等业务部门，保障部门有保安部和工程部，管理职能部门有财务部、人事部、总经理办公室等，总共是八个大的一级部门。公司的组织结构图见附录1。
　　问题既然直接反映在食材质量和物品供应上，张平决定从采购部开始调查。首先分析了采购经理和采购员的岗位设置与分工，仔细研究了公司当前的采购管理制度以及公司的采购流程，张平很快找出了公司在采购环节上存在的问题，初步总结如下：
　　1.采购工作缺乏计划性
　　采购计划是整个采购工作的起点，而目前酒店的采购工作缺乏计划性。以酒店仓储物资为例，依靠仓库管理人员人工判断存货的充足率，从而决定采购与否以及采购数量。这种不科学的管理方法会导致仓库存货过多，甚至出现部分商品存放时间超过保质期而无法使用的现象，而且大大增加了库存成本。
　　2.审批环节多、效率低
　　酒店为了加强内部管理，建立了相当多的审批环节。一般来讲，从使用部门提出申请开始，需要经过部门经理审查、部门总监同意、仓库核对、采购经理初审、财务总监审批、总经理批准，部分请购还要经过业主代表财务总监联签。然而这些看似面面俱到的签字环节却大大降低了采购效率。
　　3.采购员权力监督不够
　　酒店目前看似繁多的审批环节其实并没有能真正起到对于采购员权力的监督作用。以生鲜食品采购为例，在厨师长确定每天所需采购的生鲜物品后，采购员通过电话询问主要供应商价格，并确认最合适的供应商。采购员一人决定了询价的过程以及结果，并确定最终供应商的选择，其权力仅受采购经理的约束，操作过程缺乏透明度，且没有采购部以外的监督。
　　4.订单不规范
　　酒店目前采购环节的控制要求基本都是针对酒店内部员工的，但忽视了采购环节是需要大量与外部联系的活动。酒店目前的订单往往采用电话等方式，由采购员直接向供应商下订单。这种操作方式虽然速度快、灵活性高，但也存在一定的违约风险。收货部门最终检验货物质量时难以把握，或容易与供应商发生争执。
　　5.信息沟通不畅
　　HT酒店采购信息沟通不畅，主要表现在两个方面：（1）采购信息的传递方面。由于目前采购流程中传递信息的主要工具是纸质的请购单，可能填写请购单的人员包括仓库管理员、厨师长、工程维修人员、使用部门经办人员，同一样物品，不同的经办人员可能对其描述会有不同。这给采购人员确定采购标的带来了难度。（2）采购信息的反馈方面。使用部门递交请购单后对于请购物品无法得到及时的反馈，这种信息反馈包括审批情况以及价格信息。
　　6.缺乏对供应商的管理
　　酒店目前没有意识到建立与供应商的合作伙伴关系对发挥酒店竞争优势的促进作用。目前酒店对供应商的管理比较重视“三方比价”，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。总结起来其主要缺点表现为：（1）信息闭塞。在采购过程中，采购部为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最合适的供应商，往往会保留一些私有信息，因为如果给供应商提供的信息越多（心理价格等），供应商的竞争筹码就越大。而供应商也会在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息。这样，采购、供应双方都不进行有效的信息沟通，这就造成非信息对称的博弈过程。（2）对供应商的考核不科学。对供应商的供货质量、交货期、交货数量无规范的记录和统计，缺乏对供应商供货能力的后续评价体系。缺乏科学的供应商的考核，酒店对采购物品质量和交货期控制的难度增加，难以真正把握好货物的质量。（3）与供应商缺乏长期合作关系。
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前言/序言

　　毋庸置疑，过去10年间中国经济的发展和中国企业的成长是全球经济生态演化画卷中浓重的色调。特别是中国企业管理在改革开放、优胜劣汰、融会贯通、辗转腾挪的一系列批判、发展和扬弃过程中，诠释出许多深刻的管理理念，演绎出许多精彩的管理实践。这些理念和实践充斥于形形色色的成败与沉浮的个例当中，既拥有世界的、普适的意味，也体现出中国的、独特的风格。我们认为，总结和提炼中国企业管理的理念和实践是一项很有意义的工作，它一方面体现了优秀管理学院和管理教育工作者的使命和责任；另一方面提供给学界和业界教学和应用领域的知识和启迪。
　　案例教学法，在中国可以追溯到2500年前的春秋末期，中国伟大的思想家、教育家孔子（公元前551年-公元前479年）开创了“启发式教学”，他不仅一贯坚持“启发式教学方法”，且形式多样，效果显著。在国外，可以追溯到古希腊和古罗马时代，希腊哲学家、教育家苏格拉底（公元前469年-公元前399年），在教学中采用“问答式”教学法。到20世纪初，案例教学在军事、法学和医学领域已广为使用。
　　管理学的案例教学法是由哈佛商学院首开先河的。1908年，哈佛商学院成立之初就采用了管理案例教学法。1908年，哈佛大学创立企业管理研究院，首任院长盖伊建议组织学生讨论作为课堂教学的补充。从1909-1919年，该院请管理人员到课堂提出管理中的问题，然后要求学生写出分析和建议。第二任院长华莱士.B.唐哈姆是一位由案例法培养出来的律师，他看到了在管理领域使用案例的重要性，并全力推动哈佛商学院施行案例教学法。

驭势而行，智赢未来：上海交通大学MBA案例精粹（精装典藏版） 洞察商业变革浪潮，赋能卓越领导力 在瞬息万变的全球商业格局中，把握时代脉搏，洞悉未来趋势，是企业持续发展与制胜的关键。上海交通大学，作为中国顶尖的商科教育机构，始终站在学术前沿，深耕商业实践，致力于培养具有国际视野、创新精神和社会责任感的商业领袖。 《上海交通大学MBA经典案例集6：驭势而行，智赢未来（精装典藏版）》（以下简称“本案例集”）并非一本简单的案例汇编，而是汇聚了上海交通大学安泰经济与管理学院资深教授团队，历经多年研究与沉淀，从海量商业实践中精心挑选、深度提炼的精华篇章。本案例集以其宏大的视野、前沿的理论、扎实的分析和深刻的启示，为读者提供了一幅描绘中国乃至全球商业发展壮丽画卷的立体图景。 一、 时代之问：解码转型与创新 当今世界，科技革命日新月异，全球化进程遭遇挑战，地缘政治风云变幻，消费需求多元升级，可持续发展理念深入人心。企业正面临着前所未有的转型压力与创新机遇。本案例集紧扣时代脉搏，聚焦当下中国经济社会发展的核心议题，深入剖析企业在转型升级过程中所面临的战略抉择、组织变革、技术应用、市场拓展以及可持续发展等关键挑战。 战略转型与重塑： 面对快速变化的宏观环境，传统产业如何寻求突破，新兴产业如何确立优势？本案例集中的案例将带领读者穿越不同行业的迷雾，审视企业如何在颠覆性技术、新兴商业模式以及全球竞争加剧的背景下，重新定义自身战略定位，实现凤凰涅槃。从传统制造业的数字化转型，到互联网巨头的生态构建，再到服务业的精细化升级，每一篇案例都蕴含着企业战略家们运筹帷幄的智慧。 创新驱动与模式颠覆： 创新是企业发展的灵魂。本案例集深刻探讨了各种形式的创新，包括技术创新、产品创新、服务创新、商业模式创新乃至组织模式创新。读者将有机会近距离观察那些敢于打破常规、引领潮流的企业，理解它们如何通过颠覆性的创新，重新划分市场格局，甚至创造出全新的价值链。案例将涵盖人工智能、大数据、物联网、生物科技等前沿技术在商业应用中的实践，以及共享经济、平台经济、订阅经济等新型商业模式的兴衰。 全球化与本土化： 在全球化与逆全球化思潮交织的时代，中国企业如何“走出去”并“走得稳”？跨国企业如何在中国市场“接地气”并取得成功？本案例集将提供一系列关于企业全球化战略、跨文化管理、国际市场拓展、供应链优化以及本土化运营的深度分析。通过对中国企业在全球市场的实践经验，以及跨国公司在中国发展的得失，读者将获得宝贵的国际化视野与本土化智慧。 二、 洞察管理本质：卓越运营与组织活力 无论时代如何变迁，管理作为企业实现目标的手段，其核心价值依然不减。本案例集深入挖掘了企业在日常运营、组织管理、人才发展、市场营销以及财务决策等方面的经典案例，为读者提供了系统性的管理思想与实践指南。 组织变革与人力资源管理： 成功的企业离不开高效的组织和优秀的人才。本案例集将探讨企业在组织结构调整、企业文化建设、人才引进与培养、激励机制设计以及团队协作等方面的挑战与解决方案。读者将学习到如何构建敏捷、适应性强的组织，如何激发员工的积极性和创造力，以及如何在人才竞争中脱颖而出。 市场营销与品牌塑造： 在信息爆炸的时代，如何精准触达目标客户，如何建立有影响力的品牌，是营销的核心命题。本案例集将呈现大量关于市场研究、消费者洞察、品牌战略、数字营销、渠道管理以及客户关系管理的经典案例。读者将学习到如何运用创新的营销手段，在复杂多变的市场环境中赢得消费者青睐。 运营管理与效率提升： 卓越的运营是企业核心竞争力的重要支撑。本案例集将深入剖析企业在供应链管理、生产流程优化、质量控制、成本管理以及服务交付等方面的实践经验。读者将有机会学习到如何通过精益化管理、数字化工具的应用，实现运营效率的最大化，降低运营成本，提升客户满意度。 财务管理与风险控制： 稳健的财务管理是企业可持续发展的基石。本案例集将通过分析企业的投融资决策、资本运作、绩效评估、风险管理等案例，揭示企业在财务决策中的关键考量因素与潜在风险。读者将学习到如何进行科学的财务规划，如何有效管理企业财务风险，以及如何通过资本市场实现价值最大化。 三、 智慧启迪：领导力与决策智慧 优秀的领导者是企业穿越风浪、实现宏伟蓝图的关键。本案例集不仅关注企业管理层面，更着重于提炼领导者在关键时刻的决策智慧、风险承担能力以及战略视野。 领导力发展与品格塑造： 领导力并非天生，而是在实践中不断淬炼。本案例集中的案例将展现不同风格的领导者如何应对危机、激发团队、引领变革。读者将通过这些生动的故事，理解不同领导力特质的优势与局限，以及如何在挑战中提升自身的领导力水平。 决策分析与风险权衡： 在充满不确定性的商业世界，每一次决策都伴随着风险。本案例集将呈现一系列复杂决策场景，分析领导者如何在信息不完全、时间紧迫的情况下，进行理性分析、权衡利弊，并最终做出最优选择。这些案例将帮助读者提升自身的决策能力，学会更科学地评估和管理风险。 商业伦理与社会责任： 成功的企业不仅追求经济效益，更肩负着社会责任。本案例集将探讨企业在追求利润的同时，如何践行商业伦理，如何回应社会期望，以及如何将可持续发展理念融入企业战略。通过对这些案例的学习，读者将深刻理解企业公民的意义，以及如何实现经济效益与社会效益的和谐统一。 四、 学习价值与阅读体验 《上海交通大学MBA经典案例集6：驭势而行，智赢未来（精装典藏版）》是为广大MBA学员、企业管理者、政策制定者以及所有对商业世界充满好奇的读者精心打造的学习工具。 理论与实践的完美结合： 本案例集中的每一个案例都源于真实商业环境，由上海交通大学的教授团队进行深度解读，将前沿的商业理论与生动的实践相结合，帮助读者更好地理解抽象的理论概念。 深度分析与启发性思考： 案例分析不仅仅是事件的复述，更侧重于对问题根源的挖掘，对战略选择的剖析，以及对未来趋势的预测。每一个案例都设计了引人深思的问题，鼓励读者主动思考，形成自己的见解。 多角度的视角呈现： 案例的选择力求涵盖不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业，并从宏观经济、行业竞争、企业战略、组织管理、技术创新、市场营销、财务决策等多个维度进行分析，力求为读者提供一个全面、立体的商业视角。 精装典藏，品质卓越： 本案例集采用精装设计，纸质优良，印刷精美，兼具收藏价值与阅读舒适度。无论是作为案头必备的学习参考，还是作为赠予商界同仁的馈赠佳品，都极具分量。 驭势而行，智赢未来，是这个时代赋予每一位商业探索者的使命。《上海交通大学MBA经典案例集6：驭势而行，智赢未来（精装典藏版）》将是您在商业征途上不可或缺的智慧伙伴，助您洞察先机，勇攀高峰，书写属于自己的辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，可以说是我在茫茫书海中的一次幸运发现。我一直对商业世界的运作充满好奇，尤其是那些成功的企业是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。《上海交通大学MBA经典案例集6》满足了我这份好奇心，并且远远超出了我的预期。它不仅仅是枯燥的文字堆砌，而是将一个个鲜活的商业故事呈现在我面前。我被书中那些充满智慧和勇气的创业者们所打动，他们如何抓住机遇，如何克服困难，如何将一个想法变成一家成功的企业，这些故事本身就充满了力量。我喜欢它所提供的多维度分析，不仅关注了企业的内部管理，更深入探讨了外部市场环境、竞争对手以及宏观经济因素对企业决策的影响。这本书让我学会了如何用一种系统化的方式去理解商业，如何去识别机会，如何规避风险。即使我不是MBA学生，阅读这本书也能让我对商业世界有更深刻的认识，并从中获得启发，无论是在工作还是生活中，都能让我做出更明智的判断。

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的行业从业者，我一直在寻找能够帮助我深化对当前商业趋势理解的读物。《上海交通大学MBA经典案例集6》给我带来了意想不到的惊喜。这本书所呈现的案例，并非停留在理论层面，而是深入到了企业运营的每一个细节，真实地反映了市场竞争的残酷与精彩。我尤其关注书中对传统行业如何进行数字化转型的案例分析，这正是我目前工作中所面临的巨大挑战。书中对企业在转型过程中遇到的阻力、采纳的策略以及最终达成的成效，都有着非常详尽的描述，让我能够从中找到一些可借鉴的经验。更重要的是，这本书所展现的不仅仅是对单个案例的复盘，更是对一种商业哲学和思维模式的传递。它鼓励我去批判性地思考，去质疑现有的框架，去拥抱变化，去寻找创新的机会。通过阅读这本书，我能够跳出自己日常工作的局限，以更宏观的视角审视整个行业的发展，也为我应对未来的职业挑战提供了新的思路和方法。

评分☆☆☆☆☆

我是一名正在准备申请上海交通大学MBA项目的学生，对能够真实反映学校教学特色的教材格外关注。《上海交通大学MBA经典案例集6》无疑是我的首选。从这本书中，我能够清晰地感受到交大MBA项目在培养学生商业思维和实践能力方面的独特优势。案例的选择非常具有代表性，涵盖了中国乃至全球的典型商业现象，既有成功的典范，也有值得反思的失败教训。我特别欣赏书中对案例背景的详尽介绍，以及对相关经济、社会、技术因素的深入剖析，这使得读者能够更全面地理解商业决策的复杂性。而且，书中提供的分析框架和思考路径，更是为我打开了新世界的大门。它教会我如何运用各种理论工具来解构商业问题，如何从多角度评估不同方案的优劣，以及如何在不确定性中做出理性选择。这本书的阅读体验非常流畅，语言简洁有力，逻辑清晰，即使是初学者也能轻松上手。它不仅是备考的有力工具，更是我未来MBA学习生涯的基石，为我打下了坚实的理论基础和实践意识。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在校的MBA学生，我一直渴望找到能够帮助我深入理解商业理论并将其应用于实际的读物。当我的同学向我推荐了《上海交通大学MBA经典案例集6》时，我充满了期待。虽然这本书我已经翻阅了数次，但每次都能从中获得新的启发。它不仅仅是一本案例汇编，更像是一个充满智慧的宝库，涵盖了从市场营销、战略管理到人力资源等 MBA 课程的各个关键领域。书中那些来自真实世界的商业挑战，被剖析得淋漓尽致，让我能够站在企业家的视角去思考问题，去分析决策背后的逻辑和潜在后果。尤其是那些关于企业转型和创新创业的案例，更是让我看到了理论知识在实践中爆发出的巨大能量。我特别喜欢它对于不同行业、不同规模企业的覆盖，这使得我在学习过程中能够接触到更为多元化的商业模式和发展路径，也为我未来的职业规划提供了更广阔的视野。这本书的语言风格清晰易懂，即使是一些复杂的商业概念，也能被作者巧妙地融入案例之中，使得学习过程变得生动有趣，而不是枯燥乏味的理论灌输。它真正做到了“授人以鱼不如授人以渔”，教会我如何去分析、去判断、去决策，这对于我这样一个即将踏入职场的新人来说，无疑是极其宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我曾经对案例分析类书籍抱有一些疑虑，总觉得它们离我所学的理论知识有些距离，直到我接触到《上海交通大学MBA经典案例集6》。这本书彻底颠覆了我的看法。它所收录的案例，无一不紧扣当前商业世界的脉搏，充满了现实的张力。我尤其被书中那些关于科技创新如何颠覆传统行业的案例所吸引，它们让我看到了技术进步所带来的巨大机遇与挑战。例如，书中对某互联网巨头如何凭借颠覆性技术迅速占领市场份额的分析，就让我深刻体会到了“破坏性创新”的威力。不仅仅是案例本身，更让我印象深刻的是作者在案例分析中展现出的那种严谨的逻辑和深刻的洞察力。他们不仅指出了问题所在，更深入地剖析了导致问题产生的根本原因，并提出了一系列具有可行性的解决方案。这种“由表及里”的分析方式，帮助我学会了如何透过现象看本质，如何在错综复杂的商业环境中找到关键的突破口。这本书为我提供了一个绝佳的学习平台，让我有机会与全球顶尖的企业家和管理者进行“对话”，在他们的成功与失败中汲取经验教训，从而提升自己的商业智慧和决策能力。