哈佛商业评论管理必读:引爆变革 中信出版社

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店铺: 中信出版社官方旗舰店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508667287
商品编码:10840255490
品牌:中信出版(Citic Press)
包装:精装
丛书名: 哈佛商业评论管理必读
外文名称:HBR’S 10 Must Reads on...
开本:32开
出版时间:2016-11-01
用纸:纯质纸

具体描述

 

编辑推荐

约翰·科特、丹尼尔·戈尔曼、马库斯·白金汉、W.钱·金等,10位殿堂级管理大师,亲授释放团队潜能的10大技能。

《哈佛商业评论》管理大师的ding级阵容

精选创刊近百年来重印次数zui多的文章

激发创新能力、提升竞争力的十大原则



内容简介

成功的变革将改变公司的竞争格局,然而要对主流文化进行挑战,推动组织接受新理念并非易事。约翰·科特、W.钱·金等管理大师在《哈佛商业评论管理必读:引爆变革》中指出,有效的企业变革起源于基层,因此创造一个愿意接纳变革的环境,打造一支拥护变革的团队尤为重要。《哈佛商业评论管理必读:引爆变革》还指导你如何制定明确的转型愿景,清扫变革之路上的障碍,巩固成果,将变革深入公司文化,从而实现真正的转型。


作者简介

约翰·科特(John P. Kotter),哈佛商学院松下幸之助教席组织行为学教授。

W.钱·金(W. Chan Kim),英士国际商学院(INSEAD)战略和管理学教授。

大卫·加文(David A. Garvin),哈佛商学院工商管理系教授。

黛布拉·迈耶森(Debra E. Meyerson),斯坦福大学商学院和工程学院客座教授。

勒妮·莫博涅(Renée Mauborgne),英士蓝海战略研究院联合主管。

罗纳德·海菲茨(Ronald A. Heifetz),哈佛大学肯尼迪政治学院领导力教授。

马蒂·林斯基(Marty Linsky),剑桥领导协会合伙人。

尼廷·诺里亚(Nitin Nohria),哈佛商学院院长。


精彩书评

《哈佛商业评论》之所以赢得权wei,不仅是教会企业管理者“怎样正确地做事”,还在于探讨和定义“什么是正确的事”。联想控股伴随着中国30多年改革开放一路成长,正是通过不断的实战,以及从诸如本系列的文章中汲取zui新的管理理论和知识,总结提炼出了自己的管理思想和方式方法。

——柳传志,联想控股股份有限公司董事长、联想集团创始人


这套管理丛书的文章在世界各地经历了不同读者长时间的研究和实践检验,是公认的全球商业管理的经典之作,饱含了超yue时代的管理智慧,称之为“管理圣经”也并不为过。

——钱颖一,清华大学经济管理学院院长


无论文化与技术如何变迁,人性始终不变,而管理的本质终究是人的发展与成长——因而本书与今日世界紧密相关,在时代巨变中始终绽放着智慧之光。

——殷阿笛(Adi Ignatius),《哈佛商业评论》出版集团总编辑


目录

1. 变革之路多险阻:公司转型失败的八大主因 约翰·科特

变革是一个过程,而不是一个事件。要想提高变革成功的可能性,你需要理解变革的各个阶段,以及每个阶段都容易出现哪些问题。


2. 创造变革环境:如何说服员工接受组织变革 大卫·加文 迈克尔·罗伯特

想要创造出愿意接纳变革的环境,终ji武器是说服。


3. 变革时机:变革要趁好时光 保罗·汉普 托马斯·斯图尔特

当公司的业务处于蒸蒸日上之际,如何让人们持有变革的热情?


4. 变革方式:温和变革之道 黛布拉·迈耶森

如果你想在组织内推行重大的文化变革,同时不危及自身的职业发展,可以学习温和激进派的高效运作模式。


5. 引爆变革:突破变革中的障碍 W.钱·金 勒妮·莫博涅

利用“引爆点领导力”,让变革的理念像流行病一样迅速蔓延,组织便会发生根本性变化。


6. 应对变革反对者:领导者生存指南 罗纳德·海菲茨 马蒂·林斯基

当你带领组织进行艰巨的变革时会面临重大风险,领导者如何保护自己不受到反对者的伤害,更好地掌控局面?


7. 扭转变革反向目标:固步自封,原因何在 罗伯特·凯根 莉莎·拉斯科·拉海

员工不愿改变并不是对抗,也非惰性使然。原因在于一种与变革目标相矛盾的,隐藏的、潜意识的反向目标。


8. 解码变革:两种变革方式的平衡 迈克尔·比尔 尼廷·诺里亚

提高变革成功率,管理者们必须要更深入了解公司变革的实质和流程,破解变革的密码。


9. 变革的硬性要素:变来变去,本质依旧 哈罗德·塞金 佩里·基南 艾伦·杰克逊

相比组织文化和领导力等软性因素,严格关注四大关键硬性要素,能增加变革成功的概率。


10. 变革成效:六步实现高效变革 迈克尔·比尔 拉塞尔·艾森斯塔特 伯特·斯佩克特

企业革新zui大的障碍就是误以为全面的规划可以造就变革。


精彩书摘

变革方式:温和变革之道

在某些时刻,许多管理者都可能经历过一种良心上的不安:在感受到公司的缓慢拖沓、有失公平,甚至黑白颠倒时,非常渴望对组织中一些基本或潜在的假设、利益、做法或价值观发起挑战,却犹豫不决。一位副总裁希望更多的有色员工能够获得晋升;一位咨询公司合伙人认为,那些MBA(工商管理硕士)新人的工作强度已超负荷,致使他们无法兼顾到家人;一位高级经理相信增加一些额外成本的投入,可以让公司更加环保。然而,很多想推动这些变革的人都会陷入令人不安的困境。如果他们发出的声音太大,就会招致他人的怨恨;如果他们继续按部就班,保持沉默,内心就会生出一些怨恨之情。那么,究竟有没有一种方法能够在推行组织变革的同时,不危及自身在公司的位置呢?

过去15年来,我采访了上百位专业人士,他们努力更好地平衡工作与生活,试图找到这个问题的答案。我的研究对象职务范围广泛,有着各种各样的价值观、种族,甚至性取向,他们看待事物的方式均有所偏离“常规”。尽管他们与组织中的传统主流间存在分歧,但他们是真心热爱工作,希望一直取得成功,并试图利用自己的与众不同来推动组织进行有益的变革。虽然在他们看来,直接、愤怒的敌对方式是毫无作为的,但这并不意味着他们会选择顺从,任由自我挫败感愈来愈强。他们会对主流文化进行温和沉静式的挑战,慢慢推动组织文化接受他们的新理念。我称这些变革推动者为温和激进派(tempered-radical),因为他们用温和的方式启动了组织的巨大变革。

在推行变革时,他们奉行的领导之道相形于传统的管理模式,更本地化、覆盖范围更广、更温和而且也不甚明显,却不可小觑。事实上,为追求企业的文化或组织变革,高层主管们可能会考虑将传统束缚下的组织推向新的发展路径,或者发挥出边缘化员工的潜能,而如果他们能够将组织内部深藏不露的温和激进派发掘出来,可能会在这方面做得更好。因为,这些人不仅致力于公司的发展,而且是从基层开始对组织推行变革,在帮助高层管理者确定冲突产生的根本原因、识别出不同观点,以及适应不断变化的需要和环境方面,他们可谓弥足珍贵。此外,这些温和激进派在获得高层的支持以及一定的实验空间时,他们能够成为优秀的领导者。

由于温和激进派的行为不是有意表现得不甚明显,因此识别他们的领导力就可能比较难。那么,公司高管若想要培养这种文化变革资源的多样性,如何才能找到并开发这些潜在的领导者呢?有一种方法,那就是理解温和激进派运用的各种工作模式,向他们学习,并对他们的努力给予支持。

为了顺利地驾驭温和激进派的个人信仰与组织文化之间的平衡,他们主要运用了一系列渐变的方法,其中包括我在下文中提到的4种方法。我将这4种方法归纳为:潜移默化式的自我表达、语言柔道、权变的机会主义以及战略同盟的建立。潜移默化式的自我表达,是指对个人来说一种简单且正确的行事方式,但会引起他人注意,是一种激发改变的zui不显眼的方式。语言柔道,将一些言语、行为或表现转化成引起其他人注意的机会。权变的机会主义,会发现、创造和利用一些短期和长期机会,来推动变化。战略同盟的建立,则能帮助个人获得更多推动变化的力量。

这4种方法的运用模式有很多种,而且对个人来说存在很大的创造力和智慧提升空间。自我表达可以悄悄地进行,比如在组织内寻求种族多样性的员工,可以在出席公司派对时身着具有强烈非洲色彩的宽松套头装(dashiki)。也可以以一种颇为声张的方式,每天穿着这样的衣服去上班。同样,试图制定更严格环保政策的人,可以通过寻求别人的帮助建立起同盟,帮助越多越好。也可以将自己的立场发布在公司内部网上,积极招募更多支持者。总的来说,对以上4种方法,温和激进派在不同时间、不同场合采用的模式各式各样。

在阅读有关这些方法的详细阐述之前,不妨对那些组织中文化变革的方式进行一下反思,这很有必要。

组织如何进行变革

研究显示,组织内变革的主要方式有两种:激烈的改革行动;渐进式的适应过程。在前一种情况下,变革是时断时续的,而且往往是强加于组织的——这或是zui高管理层迫于不断涌现的技术创新大潮而推行的,或是因为关键性资源的稀缺(或过剩),还可能是因为监管、法律、竞争或政治格局的突然变化。在这种情况下,变革可能会来得非常突然,而且常常会导致代价惨重。相形之下,渐进式变革是温和的、递增式的和分散的,会随着时间推移演绎出一场广泛、持久且动荡程度较低的变化。

渐进式推动文化变革的动力是大家经常探讨的话题。例如,在《我们不需要另一位英雄人物》(We Don’t Need Another Hero)一文中,小约瑟夫·巴达拉克(Joseph L. Badaracco Jr.)宣称,那些效率zui高的道德领袖往往行事低调,以一种不引起人们注意的方式实现着他们的改革计划。同样,温和激进派奉行的也是用沉静的方式不断推动现行规范的改革,以一种力度不大但很稳定的模式完成改变,并为他人树立学习的榜样。他们发起的变革是渐进性的,很难被他人察觉,这也正是他们能够成功进行变革的原因。就如同水滴一样,其本身毫无伤害,但是随着时间和累积的推进,它们zui终能迸发出穿透岩石的威力。

让我们来看看,一个人是如何以一己之力缓慢却又激进地改变其所在组织的面貌的。彼得·格兰特(Peter Grant)是一位黑人高级主管,在美国西海岸一家大型银行一路晋升的过程中,先后担任过18个职位。当他zui初以经理身份进入这家公司时,该公司专业团队中的有色人种屈指可数,他是其中之一。彼得有一个个人长期目标,就是让组织接纳更多的女性和有色员工,并帮助他们取得成功。他在公司的一些当地银行、区域办事处以及总部的管理部门都工作过,在这长达30年的时间里,招募人才是他的主要职责之一。每次招聘新人时,他都会倾向于选择资历高的少数族裔。不仅如此,每次当他聘用某人后,他都会要求对方在招聘新员工时也这么做。他向他们解释招募女性和有色人种员工的重要性,以及为何这么做是他们的职责所在。

无论何时,少数族裔员工因他人偏见陷入沮丧,彼得都会以导师的角色出现,提供支持。如果他们表明自己将要辞职,他会尽力说服他们改变主意。

“我知道你的感受,但是不妨想想公司的整体情况,”他说,“如果你离开了,这里什么都不会改变。”

他的榜样效应激发了他人的行为。很多人选择了留下,并开始招募其他少数族裔员工,尽管他们起初并不曾给彼得承诺,会为公司招聘少数族裔人才。在彼得退休时,这家银行已拥有3500名优秀的少数族裔和女性员工。

彼得是zui为温和,然而zui为高效的激进派。许多年来,他忍受着来自同事的种族歧视以及侮辱性语言。他获得晋升前的等待时间也比其他人要长,每次他晋升一级,都会被告知这份工作对他来说很难,他能够得到这个职位着实幸运。

“我竭尽全力工作,才让他们对我满意,”他在职业生涯的后期时如此说道,“这不是幸运。”

他经常感到很愤怒,但是因情绪抵触而给予猛烈斥责并非什么可行的方法。因此,他没有对组织发起抨击,也没有推进大胆设想或大动权力,而是运用了下文提到的所有变革策略,从而改变了公司的人员在族裔和性别上的结构。

变革方式:温和变革之道

在某些时刻,许多管理者都可能经历过一种良心上的不安:在感受到公司的缓慢拖沓、有失公平,甚至黑白颠倒时,非常渴望对组织中一些基本或潜在的假设、利益、做法或价值观发起挑战,却犹豫不决。一位副总裁希望更多的有色员工能够获得晋升;一位咨询公司合伙人认为,那些MBA(工商管理硕士)新人的工作强度已超负荷,致使他们无法兼顾到家人;一位高级经理相信增加一些额外成本的投入,可以让公司更加环保。然而,很多想推动这些变革的人都会陷入令人不安的困境。如果他们发出的声音太大,就会招致他人的怨恨;如果他们继续按部就班,保持沉默,内心就会生出一些怨恨之情。那么,究竟有没有一种方法能够在推行组织变革的同时,不危及自身在公司的位置呢?

过去15年来,我采访了上百位专业人士,他们努力更好地平衡工作与生活,试图找到这个问题的答案。我的研究对象职务范围广泛,有着各种各样的价值观、种族,甚至性取向,他们看待事物的方式均有所偏离“常规”。尽管他们与组织中的传统主流间存在分歧,但他们是真心热爱工作,希望一直取得成功,并试图利用自己的与众不同来推动组织进行有益的变革。虽然在他们看来,直接、愤怒的敌对方式是毫无作为的,但这并不意味着他们会选择顺从,任由自我挫败感愈来愈强。他们会对主流文化进行温和沉静式的挑战,慢慢推动组织文化接受他们的新理念。我称这些变革推动者为温和激进派(tempered-radical),因为他们用温和的方式启动了组织的巨大变革。

在推行变革时,他们奉行的领导之道相形于传统的管理模式,更本地化、覆盖范围更广、更温和而且也不甚明显,却不可小觑。事实上,为追求企业的文化或组织变革,高层主管们可能会考虑将传统束缚下的组织推向新的发展路径,或者发挥出边缘化员工的潜能,而如果他们能够将组织内部深藏不露的温和激进派发掘出来,可能会在这方面做得更好。因为,这些人不仅致力于公司的发展,而且是从基层开始对组织推行变革,在帮助高层管理者确定冲突产生的根本原因、识别出不同观点,以及适应不断变化的需要和环境方面,他们可谓弥足珍贵。此外,这些温和激进派在获得高层的支持以及一定的实验空间时,他们能够成为优秀的领导者。

由于温和激进派的行为不是有意表现得不甚明显,因此识别他们的领导力就可能比较难。那么,公司高管若想要培养这种文化变革资源的多样性,如何才能找到并开发这些潜在的领导者呢?有一种方法,那就是理解温和激进派运用的各种工作模式,向他们学习,并对他们的努力给予支持。

为了顺利地驾驭温和激进派的个人信仰与组织文化之间的平衡,他们主要运用了一系列渐变的方法,其中包括我在下文中提到的4种方法。我将这4种方法归纳为:潜移默化式的自我表达、语言柔道、权变的机会主义以及战略同盟的建立。潜移默化式的自我表达,是指对个人来说一种简单且正确的行事方式,但会引起他人注意,是一种激发改变的zui不显眼的方式。语言柔道,将一些言语、行为或表现转化成引起其他人注意的机会。权变的机会主义,会发现、创造和利用一些短期和长期机会,来推动变化。战略同盟的建立,则能帮助个人获得更多推动变化的力量。

这4种方法的运用模式有很多种,而且对个人来说存在很大的创造力和智慧提升空间。自我表达可以悄悄地进行,比如在组织内寻求种族多样性的员工,可以在出席公司派对时身着具有强烈非洲色彩的宽松套头装(dashiki)。也可以以一种颇为声张的方式,每天穿着这样的衣服去上班。同样,试图制定更严格环保政策的人,可以通过寻求别人的帮助建立起同盟,帮助越多越好。也可以将自己的立场发布在公司内部网上,积极招募更多支持者。总的来说,对以上4种方法,温和激进派在不同时间、不同场合采用的模式各式各样。

在阅读有关这些方法的详细阐述之前,不妨对那些组织中文化变革的方式进行一下反思,这很有必要。

组织如何进行变革

研究显示,组织内变革的主要方式有两种:激烈的改革行动;渐进式的适应过程。在前一种情况下,变革是时断时续的,而且往往是强加于组织的——这或是zui高管理层迫于不断涌现的技术创新大潮而推行的,或是因为关键性资源的稀缺(或过剩),还可能是因为监管、法律、竞争或政治格局的突然变化。在这种情况下,变革可能会来得非常突然,而且常常会导致代价惨重。相形之下,渐进式变革是温和的、递增式的和分散的,会随着时间推移演绎出一场广泛、持久且动荡程度较低的变化。

渐进式推动文化变革的动力是大家经常探讨的话题。例如,在《我们不需要另一位英雄人物》(We Don’t Need Another Hero)一文中,小约瑟夫·巴达拉克(Joseph L. Badaracco Jr.)宣称,那些效率zui高的道德领袖往往行事低调,以一种不引起人们注意的方式实现着他们的改革计划。同样,温和激进派奉行的也是用沉静的方式不断推动现行规范的改革,以一种力度不大但很稳定的模式完成改变,并为他人树立学习的榜样。他们发起的变革是渐进性的,很难被他人察觉,这也正是他们能够成功进行变革的原因。就如同水滴一样,其本身毫无伤害,但是随着时间和累积的推进,它们zui终能迸发出穿透岩石的威力。

让我们来看看,一个人是如何以一己之力缓慢却又激进地改变其所在组织的面貌的。彼得·格兰特(Peter Grant)是一位黑人高级主管,在美国西海岸一家大型银行一路晋升的过程中,先后担任过18个职位。当他zui初以经理身份进入这家公司时,该公司专业团队中的有色人种屈指可数,他是其中之一。彼得有一个个人长期目标,就是让组织接纳更多的女性和有色员工,并帮助他们取得成功。他在公司的一些当地银行、区域办事处以及总部的管理部门都工作过,在这长达30年的时间里,招募人才是他的主要职责之一。每次招聘新人时,他都会倾向于选择资历高的少数族裔。不仅如此,每次当他聘用某人后,他都会要求对方在招聘新员工时也这么做。他向他们解释招募女性和有色人种员工的重要性,以及为何这么做是他们的职责所在。

无论何时,少数族裔员工因他人偏见陷入沮丧,彼得都会以导师的角色出现,提供支持。如果他们表明自己将要辞职,他会尽力说服他们改变主意。

“我知道你的感受,但是不妨想想公司的整体情况,”他说,“如果你离开了,这里什么都不会改变。”

他的榜样效应激发了他人的行为。很多人选择了留下,并开始招募其他少数族裔员工,尽管他们起初并不曾给彼得承诺,会为公司招聘少数族裔人才。在彼得退休时,这家银行已拥有3500名优秀的少数族裔和女性员工。

彼得是zui为温和,然而zui为高效的激进派。许多年来,他忍受着来自同事的种族歧视以及侮辱性语言。他获得晋升前的等待时间也比其他人要长,每次他晋升一级,都会被告知这份工作对他来说很难,他能够得到这个职位着实幸运。

“我竭尽全力工作,才让他们对我满意,”他在职业生涯的后期时如此说道,“这不是幸运。”

他经常感到很愤怒,但是因情绪抵触而给予猛烈斥责并非什么可行的方法。因此,他没有对组织发起抨击,也没有推进大胆设想或大动权力,而是运用了下文提到的所有变革策略,从而改变了公司的人员在族裔和性别上的结构。

……

 

前言/序言

管理智慧超yue时代

历时两年多的筹备,由哈佛商学院出版社(Harvard Business Review Press)、中信出版集团和《财经》杂志旗下的《哈佛商业评论》中文版联合推出的《哈佛商业评论·管理必读》丛书,终于与中国读者见面。毫不夸张地说,这套丛书是致力于研究商业管理和从事商业实践人士的必读经典。

这套丛书的英文版由哈佛商学院出版社编辑出版,英文原名是Harvard Business Review’s 10 Must Reads ,直译就是《哈佛商业评论十篇必读》。丛书分门别类地精选了在过去几十年刊登在《哈佛商业评论》上zui受读者认同的经典文章。这些文章在世界各地经历了不同读者长时间的研究和实践检验,是公认的全球商业管理的经典之作,饱含了超yue时代的管理智慧,称之为“管理圣经”也并不为过。

为了精益求精,哈佛、中信和《财经》三方合作者没有贪大求全一次性出齐,而是充分准备,在2015 年首批推出三本,分别是《大师十论》(The Essentials)、《什么造就了领导者》(On Leadership)和《自我发现与重塑》(On Managing Yourself。在2016 年再次推出三本,分别是《重塑战略》(On Strategy),《引爆变革》(On Change Management)和《团队竞争力》(On Managing People)。这套丛书的出版可以说是中文管理图书出版界的一件大事,值得关注,值得推荐。

进入21 世纪以来,随着全球商业实践与研究的进一步演进,许多重要文章出现在《哈佛商业评论》上。哈佛商学院出版社编辑出版的这套丛书,力求在新的商业环境下反映对管理经验和商业智慧的全新概括,这是值得称道的。

成立于1908 年的哈佛商学院与三个名字紧密联系在一起:MBA (工商管理硕士)、案例教学,以及《哈佛商业评论》。可以说,这三者构成了哈佛商学院的精髓。

在哈佛商学院成立之前,美国已经有商业管理的本科教育(1881 年起源于宾州大学),也有商业管理的研究生教育(1900 年起源于达特茅斯学院)。而哈佛商学院在1908 年首创Master of Business Administration (MBA )这个学位,并把它推向全球。哈佛商学院的MBA 教育以案例教学为主,zui早是从法学院的司法案例教学中受到的启发。实践证明,案例教学是MBA 教育的有效方式。MBA 和案例教学已经在中国的商学院中深入人心。哈佛商学院的第三个精髓是1922 年创刊的《哈佛商业评论》。这本杂志是连接教学、研究与管理实践的桥梁,是近一百年来在商业管理实践中影响力zui大的一本具有学术性的期刊。哈佛商学院在商界的影响力来自两方面:一是人才培养,主要是通过MBA 和案例教学;二是知识的创造和传播,主要是通过《哈佛商业评论》。

我在1990 年获得哈佛大学经济学博士。虽然哈佛商学院与哈佛主校园相隔一条查尔斯河,但由于哈佛商学院与哈佛经济系联合举办的“商业经济学”(business economics )的博士项目(迈克尔·波特就是从这个项目毕业的博士)与经济系的博士项目第yi年是在一起上课的,所以哈佛商学院与经济系有密切联系。2006 年我担任清华大学经济管理学院院长后,从2006 年到2011 年的五个学年期间我有幸担任哈佛商学院“院长顾问委员会”(Board of Dean’s Advisors )委员,使我有机会比较深入地了解哈佛商学院的方方面面。在我担任哈佛商学院院长顾问委员会委员期间,我在2008 年参加了哈佛商学院建院一百周年的活动,特别是经历了那年开启的MBA 课程改革。2009 年,清华大学经管学院聘请哈佛商学院原资深副院长麦克法兰教授(Warren McFarlan)担任学院案例中心联执主任,至今产生的英文案例通过哈佛商学院发布已达44 篇。

《哈佛商业评论》发表过在商界产生巨大影响力的兼具思想性和实践性的文章,其中一些文章后来扩展成影响力更大的专著。比如INSEAD (法国英士国际商学院)的W·钱·金教授,他zui负盛名的那本《蓝海战略》就是基于zui初发表在《哈佛商业评论》上的一篇文章。正是根据这篇文章的分析框架和论述要点,金教授衍生出更丰富的内容,形成了这本轰动全球管理学界和企业界的名著,成为哈佛商学院出版社迄今zui畅销的一本管理著作。更不要说哈佛商学院自己的两位著名教授迈克尔·波特和克莱顿·克里斯坦森了,他们那些有关战略和创新的zui重要的管理思想,均是首先以文章形式发表在《哈佛商业评论》上,然后才延扩为专著的,成为商学院教师学生和企业家管理者的必读内容。

一个特别的例子是已故管理学大师彼得·德鲁克。他应当是迄今在《哈佛商业评论》上发表文章数量zui多的作者,并通过这些文章阐述了一整套的管理思想,也据此形成了十几本专著,重新定义了管理学,影响了几代人。德鲁克既非哈佛商学院教授,也非出身其他美国名校,而是一位终生贴近管理实践的学者。他并不在学术期刊上发表论文,但在《哈佛商业评论》这个平台上却如鱼得水。现在一般都认为,如果没有《哈佛商业评论》,德鲁克的管理思想可能会被湮没或被忽略。正是因为《哈佛商业评论》汇集了过去近一个世纪的全球商业管理思想的精华,所以这本杂志自称定义了现代管理学,这其中可能是有一定道理的。

《哈佛商业评论》不同于商业管理类的学术期刊,也不同于商业新闻杂志。学术期刊首先关注的是学术严谨性,其中重要的是理论和经验数据的系统性和科学性,但由此可能会牺牲实践相关性。而商业新闻杂志追求时效性和可读性,不仅缺乏系统性,而且也不精于深度和广度。《哈佛商业评论》另辟路径,首要关注的是商业管理实践的相关性,同时力求探讨问题的深度和所能应用的广度。商业管理既是科学,也是艺术。商业管理实践的知识和智慧,并不一定能从学术刊期刊中获得,更难从新闻杂志中获得。正是《哈佛商业评论》的这个定位,成就了它今天的地位。事实上,《哈佛商业评论》的内容已经成为全球所有商学院共享的知识宝库。纵观全球,至少到目前为止,还没有任何一本杂志在管理实践中的总体影响力超过《哈佛商业评论》。

这套丛书所精选的大师经典之作包括迈克尔·波特的《什么是战略》、西奥多·莱维特的《营销短视症》、罗纳德·海费兹的《领导适应性变革》、罗伯特·戈费的《你凭什么领导别人》、比尔·乔治的《真诚领导力》等。这些文章虽然写于多年前,但是由于企业经营的本质中总有不变的方面,因此这些经典文章对广大管理者依然具有较强的指导意义,可以说是常读常新。正如《哈佛商业评论》总编辑殷阿笛(Adi Ignatius )在其序中所言:“无论文化与技术如何变迁,人性始终不变,而管理的本质终究是人的发展与成长。这些文章因而得以在时代巨变中始终绽放着智慧之光。”这就是管理智慧可以超yue时代的原因所在。

不过,我在此需要提醒中国读者在阅读这套丛书时注意下面三点。

第yi,在中国从事商业管理教育和培训的读者或者经过系统商业管理学习的企业家对于这套丛书中的一部分内容可能并不陌生,尤其是彼得·德鲁克、迈克尔·波特、克里斯坦森和钱·金等管理大师们的名篇。不过,在中国经济和企业进入“新常态”的今天,重读这些经典会获得新的启示。而对于那些新进入商业管理学习和新进入管理实践的读者,这套丛书堪当必读教材。

第二,虽然经典的管理智慧超yue时代,但是某些具体的理论、框架和模型随着技术、制度和竞争环境的变化而变化。在新的全球化竞争时代和互联网技术改变的商业与管理实践中,管理理论也需要与时俱进。比如波特教授的“五力竞争模型”如何在互联网时代进一步发展,就值得研究和探索。

第三,整套丛书几乎没有文章或案例直接谈及中国市场或中国公司。这并不奇怪,因为中国经济和企业的崛起不过是zui近十几年的事,中国企业的管理实践基本上还没有反映在管理学的研究成果上。中国的商业实践与管理经验需要进入像《哈佛商业评论》这样的商业管理知识与见解的主流大本营。这或许是《哈佛商业评论》中文版的编辑们以及中国高校管理学院和商学院的教育工作者们的共同使命。

经过30 多年的改革开放,中国经济已经进入“新常态”,大多数行业已经不能再简单依靠粗放式的方式发展。因此对于中国企业家和企业管理者来说,更高层次的管理挑战就在眼前。谁能更虚心好学,了解更丰富的管理智慧和商业思想,谁就更有可能在变化的市场竞争中占据先机。未来能够生存发展的企业,必然也必须是管理zui好的企业。

正是从这个意义上说,这套管理经典丛书是所有试图在未来市场竞争中胜出的企业家必读的管理精华,亦是致力于全球发展的中国新一代管理学院和商学院教师及学生们zui需要扎实学习的基本管理思想和思考框架。在我们终将超yue这些成果之前,让我们先做到耳熟能详,头头是道,举一反三。

值得欣慰的是,这样一套优秀的管理丛书的中文版是由哈佛商学院出版社、《财经》和中信出版集团三强联手,可谓是zui佳组合。它们发挥各自在行业的优势,确保了图书的出版品质和权wei性。衷心希望这套图书能够得到广大读者的喜爱。

清华大学经济管理学院院长钱颖一

 


《管理者的炼金术:在不确定时代,激发组织的生命力》 简介: 在这个瞬息万变的时代,组织如同漂浮于茫茫大海中的船只,挑战与机遇交织,唯一不变的是变革。然而,许多管理者在面对汹涌而来的变革浪潮时,常常感到力不从心,他们的决策变得迟疑,团队士气低落,曾经熟悉的管理工具似乎失效,组织的生命力如同被抽离。本书《管理者的炼金术:在不确定时代,激发组织的生命力》并非提供一套放之四海而皆准的“标准答案”,而是深入探讨如何炼就管理者自身的“炼金术”,将变革的“铅”转化为组织的“金”,从而在不确定性中锻造出强大的适应力、创新力和持续增长的生命力。 本书的基石在于对“管理”这一核心概念的重新审视。它认为,管理并非仅仅是资源的分配、流程的优化或KPI的达成,而是一门深刻的人类协作艺术,是激发个体潜能、凝聚集体智慧、引导组织朝着共同愿景前进的动态过程。在不确定性日益加剧的当下,这种艺术的实践方式必然需要革新。本书将带领读者超越传统的管理范式,探索那些能够让组织在风雨飘摇中站稳脚跟,甚至借势腾飞的深层驱动力。 第一篇:洞察变革的本质——理解不确定性中的“势” 变革的发生并非偶然,而是由一系列复杂因素驱动。本篇将首先引导读者深入理解当前时代变革的底层逻辑。我们将剖析技术颠覆、市场变迁、消费者行为的演化、地缘政治的动荡以及社会价值观的重塑如何共同作用,形成一股股强大的变革“势能”。 技术浪潮的深层影响: 不仅是工具的迭代,更是商业模式的重塑。我们将探讨人工智能、大数据、区块链等技术如何从根本上改变企业的运营方式、价值创造模式以及竞争格局。例如,AI驱动的个性化推荐如何颠覆传统零售,而自动化和智能制造又如何重塑供应链。 市场需求的潮汐: 消费者需求不再是静止不变的,而是呈现出高度的碎片化、个性化和即时性。本书将分析如何通过敏锐的市场洞察,捕捉这些微弱但关键的需求信号,并将其转化为产品和服务的创新契机。我们将讨论“用户中心”理念的真正落地,以及如何通过共创和社群化运营来增强用户粘性。 全球化与逆全球化的博弈: 复杂的国际关系和贸易格局如何影响企业的战略决策?本书将审视全球化带来的机遇与挑战,以及在局部保护主义抬头背景下,企业如何构建更具韧性的全球供应链和市场布局。 社会价值观的变迁: ESG(环境、社会、公司治理)的兴起,Z世代的崛起,以及对公平、包容、可持续发展等议题的关注,正在深刻影响着企业的品牌形象、人才吸引力乃至生存法则。管理者需要理解这些价值观的驱动力,并将其融入企业文化和战略之中。 在理解了变革的“势”之后,管理者需要掌握识别和评估风险的能力。本书将介绍一系列非传统的风险评估方法,鼓励管理者跳出“黑天鹅”思维,而是建立一套能够应对“灰犀牛”和“已知未知”的预警机制。这包括构建多元化的信息获取渠道,培养跨部门的协同洞察力,以及建立基于情景分析的决策模型。 第二篇:重塑管理者的思维——从控制到赋能的跃迁 传统的层级式、命令式的管理模式在高度不确定的环境中显得尤为笨拙。本篇将着力于重塑管理者的核心思维模式,强调从“控制”到“赋能”的根本性转变。 拥抱不确定性,而非规避: 管理者需要培养一种“在模糊中前进”的能力。本书将分享如何通过建立明确的愿景和价值观,为组织提供方向性的指引,同时允许在战术层面拥有极大的灵活性。我们将探讨“敏捷管理”的精髓,以及如何在快速迭代中学习和适应。 从“权威”到“影响”: 在信息高度流通的时代,管理者不再是唯一的知识来源。本书将强调通过建立信任、开放沟通和鼓励质疑来发挥影响力的重要性。管理者需要成为“服务型领导”,支持团队成员的发展,帮助他们克服障碍,而非简单地下达指令。 激发内在驱动力: 外部的激励固然重要,但真正能够驱动组织持续进步的是员工的内在动力。我们将深入探讨如何通过赋予员工自主权、精通机会和使命感来点燃他们的激情。本书将介绍“目标设定理论”、“自我决定理论”等心理学理论在管理实践中的应用,以及如何设计更有意义的工作。 培养学习型组织的心态: 在快速变化的外部环境中,组织自身的学习能力至关重要。本书将分享如何打破信息孤岛,鼓励知识共享,建立从失败中学习的机制。我们将讨论“复盘”的艺术,以及如何通过持续的实验和反思来驱动组织的进化。 拥抱“弱信号”与“反直觉”: 变革往往孕育在那些被忽视的“弱信号”中。本书将鼓励管理者打破固有的思维定势,敢于倾听不同的声音,并对那些看似“反直觉”的洞见保持开放态度。我们将分享一些案例,说明如何通过关注边缘化的声音和趋势,发现突破性的机会。 第三篇:构筑变革的体系——赋能团队与创新 思维的转变最终需要体现在组织体系的构建上。本篇将聚焦于如何通过赋能团队、优化组织结构和激活创新机制,为组织注入变革的生命力。 打造高绩效的“自组织”团队: 传统的团队结构可能难以应对快速变化的需求。本书将探讨如何构建具备高度自主性、责任感和协作精神的“自组织”团队。我们将分享如何通过清晰的目标界定、授权与问责的平衡,以及有效的内部沟通机制,让团队能够自主地解决问题并交付成果。 动态的组织架构: 固定的组织架构在不确定性面前显得僵化。本书将介绍如何构建更加灵活、矩阵式或网络化的组织结构,使其能够根据项目需求和市场变化快速调整。我们将讨论“平台型组织”的优势,以及如何通过赋能连接个体,形成强大的协同效应。 创新生态的培育: 创新是组织生命力的源泉。本书将深入探讨如何构建一个鼓励冒险、容忍失败、奖励创新的组织生态。我们将介绍“设计思维”、“精益创业”等方法论在实践中的应用,以及如何建立有效的创新孵化机制,从概念到产品,再到市场的快速转化。 “赋能型”的领导力实践: 管理者需要从“指挥官”转变为“教练”和“赋能者”。本书将详细阐述赋能型领导力的具体实践,包括如何通过有效的沟通、反馈和支持,帮助团队成员成长,发现自己的潜力,并最终为组织做出更大的贡献。我们将探讨如何建立信任,如何有效授权,以及如何在挑战中激励团队。 数据驱动的决策与柔性调整: 尽管强调赋能,但数据依然是决策的重要依据。本书将探讨如何在赋能的前提下,利用数据进行科学决策,同时保持组织对环境变化的感知能力,并能够快速做出柔性调整。我们将讨论“数据素养”在各个层级的培养,以及如何避免数据成为僵化的枷锁。 第四篇:领导者自身的修行——在变革中保持平衡与成长 变革的推行者是管理者本身。本篇将关注领导者自身的成长和心理素质的培养,强调如何在持续的变革压力下保持平衡,并实现个人与组织的共同成长。 情绪的智慧与韧性: 变革过程往往伴随着压力、不确定性和挫折。本书将帮助管理者提升情绪管理的智慧,学习如何在高压下保持冷静、清晰的思考,以及培养强大的心理韧性,从而能够从挑战中快速恢复。我们将讨论“正念”、“自我关怀”等理念的应用。 终身学习与自我更新: 成功的管理者必然是终身学习者。本书将强调管理者如何持续学习新的知识、技能和管理理念,并主动进行自我更新,以适应不断变化的外部环境。我们将讨论如何构建个人的学习社群,如何利用各种资源进行高效学习。 构建支持网络与寻求反馈: 孤独的领导者难以穿越变革的迷雾。本书将鼓励管理者积极构建自己的支持网络,包括导师、同行、教练等,并学会从他人那里寻求坦诚的反馈,从而不断调整自己的方向和策略。 以身作则,成为变革的榜样: 领导者的行为是最有说服力的管理工具。本书将强调管理者如何在日常工作中以身作则,展现出拥抱变革、勇于担当、不断学习的精神,从而感染和激励整个组织。 在动荡中寻找意义与价值: 面对持续的变革,管理者需要找到内在的意义和价值感,这有助于他们保持长远的视野和坚定的信念。本书将引导管理者思考,如何在变革中为组织、为社会创造价值,并从中获得满足感和成就感。 结语: 《管理者的炼金术:在不确定时代,激发组织的生命力》旨在为每一位渴望在动荡时代引领组织前行的管理者提供一套深刻的洞察和实用的方法。它不是一本速成的“秘籍”,而是一场关于管理本质的深度探索,一次关于领导者自我重塑的深刻启迪。通过理解变革的“势”,重塑内在的思维,构筑赋能的体系,以及持续的自我修行,管理者将能够炼就自身的“金刚不坏之身”,带领组织在不确定性中,绽放出强大的生命力。本书将引导您成为那个能够将变革的“铅”点石成金的卓越管理者。

用户评价

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坦白说,我选择这本书,很大程度上是被其“必读”二字所吸引。在信息爆炸的时代,能够被冠以“必读”之名的书籍,往往代表着其在特定领域内的权威性和重要性。而《哈佛商业评论管理必读:引爆变革》显然属于此类。虽然我目前还在初步浏览阶段,但这本书给我的整体感觉是专业、权威且极具启发性。它所涵盖的管理议题,想必都是经过哈佛商业评论团队精心筛选和打磨的,代表了当前管理学界的前沿思想和实践经验。我尤其好奇书中关于“引爆变革”的具体论述,因为在任何一个行业,变革都是一把双刃剑,既是挑战也是机遇。我期待这本书能够为我揭示如何在不确定性中寻找机遇,如何打破组织惯性,以及如何建立起一种能够持续适应和引领变化的文化。这本书的装帧设计也相当考究,给人一种值得珍藏的质感,相信它的内容也同样不负所望。

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作为一名刚入职不久的管理新人,我深知理论学习的重要性。在朋友的推荐下,我选择了《哈佛商业评论管理必读:引爆变革》。这本书厚实而沉甸甸的质感,就像它承载的知识一样分量十足。我喜欢它那种既有深度又不失易懂的风格。虽然我还没有机会深入钻研每一个字句,但仅从封面和目录就能感受到它涵盖的知识面的广阔。那些关于“引爆变革”的字眼,听起来就充满力量,预示着一种打破常规、走向未来的决心。我对于那些能够帮助我理解团队协作、有效沟通以及如何激励员工的章节格外期待。我想,这本书应该会提供很多实用的工具和方法,让我能够更好地融入团队,并为团队贡献自己的力量。我希望它能成为我在职业生涯初期的一位良师益友,引导我少走弯路,更快地成长为一名合格的管理者。这本书的中文译本似乎做得非常到位,语言自然流畅,没有生硬的词汇堆砌,读起来非常舒服,这对于吸收知识至关重要。

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这本书的封面设计就足够吸引人,一种沉稳而又充满力量的视觉冲击力,让人立刻感受到其中蕴含的深刻智慧。我是在一个偶然的机会下,在书店的推荐区看到了它。当时我正面临工作中的一些瓶颈,对未来的方向感到有些迷茫,急需一些能够启发思路、提供切实可行建议的读物。翻开第一页,就被“引爆变革”这个主题深深吸引,这不正是我当下最需要的吗?我喜欢这本书的排版风格,文字清晰,段落分明,阅读起来非常流畅。虽然我还没有深入阅读到每一章节的具体内容,但从目录和一些选读的篇章来看,它涵盖了企业管理中许多核心的议题,比如战略规划、组织创新、领导力发展、市场洞察等等。每一篇似乎都像是一次对管理学前沿的探索,又像是对经典理论的提炼与升华。我尤其对那些关于如何在高压环境下保持团队凝聚力和创造力的章节感到好奇,这在当下快速变化的商业环境中至关重要。这本书的译本质量似乎也很不错,语言精炼,逻辑严谨,没有那种生硬的翻译腔,读起来很有代入感。我期待着它能为我带来新的视角和解决方案,帮助我更好地应对工作中的挑战,并实现个人和团队的成长。

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我购买这本书的初衷,其实更多的是源于对“哈佛商业评论”这个品牌的影响力的一种信任。众所周知,HBR一直以来都是管理学界权威的代表,它所发布的文章和观点,往往能够引领行业发展趋势,为无数管理者提供宝贵的指导。所以,当看到这本精选集结的《管理必读》出版时,我毫不犹豫地入手了。虽然我还在慢慢品读,但这本书的整体气质已经让我印象深刻。它不仅仅是一本理论书籍,更像是一份来自全球顶尖商业精英的智慧分享。书中的案例分析应该会非常丰富,能够让我们在真实的商业场景中理解复杂的管理问题。我尤其关注那些关于“引爆变革”的章节,我相信这其中一定蕴含着颠覆性的思维方式和实践方法。在如今这个信息爆炸、瞬息万变的时代,任何一家企业都不能原地踏步,必须不断寻求创新与突破。这本书的出现,恰恰为我们提供了一个学习和借鉴的平台。我希望通过阅读这本书,能够汲取到那些能够“引爆”企业内部积极变革的力量,让组织焕发新的生机。

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我对这本书的印象,更多地停留在它所代表的“变革”这一核心主题上。在当今这个时代,任何组织都面临着持续变革的压力,无论是技术革新、市场变化还是消费者需求升级,都要求我们不断调整和创新。这本书的标题“引爆变革”就精准地抓住了这个痛点,让我对它充满了期待。虽然我还没有来得及细读,但从书的整体定位来看,它应该是一本能够提供战略性指导和实操性建议的读物。我希望它能提供一些关于如何识别变革机会、如何克服变革阻力、以及如何构建持续创新文化的深刻见解。我对其中可能包含的案例研究特别感兴趣,因为真实的商业故事往往比抽象的理论更能打动人心,也更能启发思考。我相信,通过阅读这本书,能够帮助我更清晰地认识到变革的重要性,并学习到一些能够有效推动变革的方法和策略,从而为我所在的企业带来积极的影响。

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