误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

陈南 著

图书标签:

• 心理学
• 沟通
• 人际关系
• 误解
• 自我认知
• 情绪管理
• 社交技巧
• 理解他人
• 思维模式
• 人际沟通

出版社： 群言出版社

ISBN：9787519301361

版次：1

商品编码：12011214

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-08-01

用纸：轻型纸

页数：236

字数：190000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　换位思考，放下戒心，学会宽容，精准表达，努力打造无误解的人际关系。
　　不要因为误解，轻易放弃你在意的人，你专注的事！
　　掌握在任何情况下都能减少误解的进退之法与取舍之道。
　　扫除容易引起误会的障碍，用真诚融化每个人心中的坚冰。

内容简介

　　我们在日常生活、工作或社会交往中，经常遇到误解别人或被别人误解的情况。误解确实是痛苦的，但又是人生中难以避免的。即使双方都很努力地想让对方明白自己的真正意图，却经常事与愿违，不经意间误解就这么发生了。
　　本书全面列举了我们在生活中经常遇到的误解情况，详细分析了我们误解他人或被人误解的原因，并针对这些情况，提出了多种可以帮助人们减少误解的方法，相信读了本书，你在人际关系上会有自己的进退之法与取舍之道。

作者简介

　　陈南，心理学咨询师，热衷于心理学方面的研究与探索，在情绪管理上有自己独特的见解，一直致力于心理、情绪管理、励志类图书的写作。其文笔细腻，观点独到，语言精炼，作品深受广大读者喜爱。

内页插图

目录

第一部分 不懂得化除误解，这辈子你就输定了
第1章 鸡同鸭讲——为什么我们容易误解他人或被人误解
我觉得应该如此——无法走出的自我角度陷阱
不会是在给我挖坑吧——太过强烈的自我保护意识
他们都是那样说的——受到他人言语或环境的影响
这还不简单，我还能不明白——断章取义，不求甚解
看他那样就知道是怎么回事——凡事先入为主，难以摆脱的首因效应
第2章 这些，都是误解和被误解带来的伤
路越走越窄，人越活越孤独——人际关系变得越来越紧张
孤军奋战难有大成就——不拒绝与他人合作
会错意，做错事——把时间和精力浪费在一些不必要的人和事上
情绪低落，脾气急躁——影响心情，产生不良情绪
第3章 消除误解必须遵循的8大准则
换个方向，站在对方的角度看待和分析问题
放下芥蒂和警惕之心，给予他人信任
懂得包容就会减少误解和被他人误解
要学会分析，停留在表面最易令人误解
多一些沟通，就会少一些误解
谦虚谨慎，不懂要敢于开口问
放下自我，接纳不同的意见
言行合一，做一个值得他人信赖的人
第二部分 知行合一，用对方法误解自然少
第4章 进退有余，注重把握与陌生人相处的“度”
注重形象才能给人留下好印象
找一找双方身上的共同点
大方一点，越是犹豫越让人多想
温水效应：不要太冷漠，也别太热情
最忌讳的是以貌取人
真诚一点，不要刻意表现自己
让对方成为话题的核心
第5章 尊重为先，别因误解关系增添朋友间的误解
没事多聚聚，不要有事才联络
即便关系再好，也不能口不择言
开玩笑也要把握好尺度
答应别人的事就一定要做到
永远别轻易否定朋友的建议
控制好情绪，有话好好说
背后议论朋友会让你失去朋友
第6章 以心换心，恋人间不误解贵在交心
试探只会让对方离你而去
猜心的游戏，你玩不起
拒绝冷战，有问题要好好沟通
收起指责，多给对方谅解与鼓励
开诚布公地说出你的想法
向你的另一半敞开心扉
第7章 移情换位，与上司零误解相处
觉得自己低人一等，就难以有效沟通
懂得拒绝的艺术，才能减少不必要的麻烦
不要轻易说出抱怨不满的话
要与上司保持适当的距离
及时汇报和请示，才能确保执行的正确
看到上司就躲，会让他觉得你对他有意见
要敢于提出自己的正当要求
第8章 循序渐进，融入到同事中就能减少误会
你可以有个性，但是不能太张扬
别总是把“我”挂在嘴边
切不可轻易评价他人
帮助同事也要讲究方法
别忘了对帮助你的同事说声“谢谢”
不要跟某个同事走得太近，也别离得太远
第9章 以人为本，关心关怀是化解下属误解的良药
放低姿态，才能被下属接受
批评也要讲究方法和技巧
走近下属，鼓励下属多开口
换一种口气布置工作任务效果会更好
少说模棱两可的话，多用确定性的词语
第10章 推心置腹，与客户间的误解会更少
收起功利心，从客户的角度想问题
不跟客户争输赢
学会倾听顾客的话
时刻保持微笑
让客户自己决定，而非你帮助他做决定
业务成交后也不要忘记多联络
第11章 大爱无疆，爱心让家庭中的误解无处藏身
管住自己的嘴，少说气话
别总是把“分手”“离婚”之类的话挂在嘴边
再忙，也要抽出时间来陪陪家人
学会交流，不要觉得爱人能明白你的一切
换一个角度去看对方的不满和抱怨
别把家看成情绪的垃圾桶
第三部分 铸就无误解的人生高度
第12章 站在更高的高度看待人生
尊重他人，更是尊重自己、尊重生命
人生没有那么多计较，需要的是学会接纳
适时放下自我，才能拥有最真实的人生
接受差异，人生因你我不同才更有意义
敞开心扉，你才能拥有开放的人生
记住，站得高、看得远，才能拥有不误解的人生
第13章 立品立德，用良好的品行驱散所有误解
倒空自我，时时保持谦逊的心态
放下内心的计较，欣赏才能发现人生的美好
不断学习，培养增强自我的理解能力
得了理也要学会饶人
勇于做一个负责的人
少一点私心，多一分爱心
在关键时刻帮朋友一把
心怀感恩，感谢生命中的一切
与人为善，帮助那些需要帮助的人
任何时候都别忘了换位思考

精彩书摘

　　第一部分不懂得化除误解，这辈子你就输定了
　　第1章鸡同鸭讲——为什么我们容易误解他人或被人误解
　　我们容易误解他人或者被他人误解是有一定原因的，误解不会无端出现，它源于我们心理的一些固有特点。比如，自我、多疑、从众等心理都容易导致误解的发生。想要避免误解，就必须认识自我，找到自己误解他人或被他人误解的根源。
　　我觉得应该如此——无法走出的自我角度陷阱
　　在以往的人生中，我们都有过这样的经历，我们以自己的角度果断地去判断一件事情的性质或者结果，其结果却并非如我们所想。有时候，你跟别人说一些事，自己觉得已经说得很清楚了，但对方却误解了你；另外，在与他人交往的过程中，我们对别人所表达的意思、期望也会产生不一样的理解。事实上，这是由于人生经验或者个人见识不同造成的感受程度的差异。
　　“我觉得应该如此”，这种固有的思维在很多人身上都存在。让我们来看看以下这些现象，你是否遇到过？
　　1.我们冬天逛街时会遇到那些穿着裙子和丝袜、搭配短款棉袄的女生，很多人对这么冷的天穿得这么单薄的做法表示很不理解，会想“难道不觉得冷吗”，但是这位女生却说：“我觉得这样穿很时尚啊，最重要的是显得腿细。”
　　2.很多人给朋友、家人挑选礼物时，更多是以自己的喜好为依据。他们都有一种想法：“这个东西这么漂亮，我的朋友（或家人）肯定也会喜欢的。”
　　3.很多人在生活中不免有一些困扰，比如，自己明明觉得事情就应该是这样的，大家应该都支持自己，可是为什么大家在这件事情上好像都不太看好自己呢？
　　我们都知道，类似“我觉得应该如此”的固有思维模式，会给我们造成很大的困扰，无论生活上还是工作上。然而，生活在这个世界上，在人与人的交往中，误解如影随形，不是我们被别人误解就是我们误解他人。误解，就像一颗毒瘤，无时无刻不影响我们的人生，甚至在侵蚀我们的人生：为我们通向成功的道路增添了一些不必要的阻碍。也正是因为如此，许多人对此充满了抱怨，并由衷地从内心深处发出了这样的呼喊：人生是否可以少一些误解。
　　很多人混迹职场顺风顺水，而有的人却因为种种误解无法与人融洽相处；有些人与人交谈很顺畅，有的人却觉得十分困难，很难与他人达成共识。
　　为什么？因为有的人在说话、做事、思考问题时有两个流程：第一，站在我自己的角度，这件事是什么性质？第二，站在对方及旁观者的角度，这件事是什么性质？
　　……

前言/序言

　　无论是在生活还是工作当中，我们总会遭遇类似的问题：我说的话本没有恶意，为什么会被人当成恶语？为什么我将自己的想法表达清楚之后还是有人误解？为什么我很容易先入为主，做出错误的判断？
　　以上种种困惑道出了我们人生中可能会遇到的几大障碍，也明确了一个呼之欲出的问题：为什么人生当中容易产生误解？
　　误解，从字面意义上理解就是错误地理解，在心理学上是指认识与对象的不一致，即行为人某件事情的认识错误，以至于意思表示与内心意志不一致。通俗一点来说，就是一个人说的话或者做的事在另一个人那里形成了错误的认识。
　　误解对我们人生的影响无疑是非常大的。无论我们是误解方还是被误解方，都会受到影响，这种影响也是多方面的。
　　对外部世界的误解容易让我们变得越来越内向、越来越孤独，影响我们的个人情绪，不利于我们与他人的交往，会造成我们人际关系的紧张，以至于难觅知心朋友。
　　在工作中，误解会造成同事之间、上下级之间的沟通不畅，不利于信息的及时传达，不利于计划或者工作的落实，最终也会损害个人甚至整个企业的利益。
　　在家庭中，误解就像一枚定时炸弹，随时可能会让家庭关系陷入僵局，给本该温暖的亲情关系蒙上一层阴影。
　　所以，想要成就更好的人生、追寻更幸福的生活，我们必须学会消除误解。
　　消除误解，需要我们用心沟通，跟自己沟通、跟家人沟通、跟朋友沟通、跟陌生人沟通、跟客户沟通、跟同事沟通。所谓的用心，就是真心实意、胸怀坦荡，真诚地表达出自己内心的真实想法，不让自己的想法被他人歪曲，也不歪曲他人的想法；所谓的用心，就是多发自内心地去关心别人，用真情融化每个人心中的坚冰，让误解也随之消散。
　　只要能够做到这一点，我们就会发现，其实人生本可以不必有那么多误解，我们的人生也能够因此而变得更加美好。
　　本书从误解的影响、找对方法消除误解、打造无误解的高度人生三个方面入手，从人生的各个方面着手，帮助读者朋友认识到误解给人们的生活带来的影响，并找到合理的办法消除误解，让误解不再成为人生的障碍。

《心之壁垒：探寻沟通的盲点与共鸣的桥梁》 在这个信息爆炸、人际交往日益频繁的时代，我们常常发现自己身处一种微妙的困境：明明说着同样的话，却似乎永远无法抵达对方的心灵；我们渴望被理解，却又时常因他人的言行而感到困惑与受伤。这并非是语言本身的问题，而是隐藏在语言背后，更为深刻的——心理的隔阂与误读。 《心之壁垒》并非一本关于如何“玩弄”心理学的书籍，它更像是一次温和而深入的自我探索之旅，一次关于理解与被理解的真诚对话。它将带领我们拆解那些无形却坚固的“心之壁垒”，探寻那些导致人与人之间产生误解的根源，并最终搭建起通往真正共鸣的桥梁。 一、 揭示沟通的“潜流”：那些未被察觉的心理动因 我们往往将沟通的焦点放在“说什么”上，却忽略了“为什么这么说”以及“对方是如何听”的背后逻辑。《心之壁垒》将带领我们潜入沟通的“潜流”，审视那些影响我们表达与接收的关键心理要素： 认知偏差的陷阱： 我们的大脑并非一台冰冷客观的机器，它善于通过“捷径”来处理信息，这也就导致了各种各样的认知偏差。比如，确认偏误让我们倾向于寻找支持自己既有观点的信息，而忽视相反的证据；晕轮效应则可能让我们基于对方的一个优点或缺点，就对其进行全面的评价。书中将详细剖析这些常见的认知偏差，并提供识别和规避它们的方法，让我们能更清晰地认识世界，也更准确地理解他人。 情绪的“滤镜”： 情绪是我们感知和解读世界的重要“滤镜”。当我们处于愤怒、焦虑或喜悦时，我们接收到的信息以及我们对信息的解读都会受到强烈的影响。书中将探讨不同情绪状态如何影响我们的沟通，以及如何管理和调节自身情绪，避免情绪成为沟通的绊脚石。理解情绪的运作机制，能帮助我们区分客观事实与主观感受，减少因情绪波动而产生的误会。 动机的“隐形手”： 每个人都有自己的需求、欲望和目标，这些构成了他们行为的“隐形手”。有时候，我们看似不理解对方的言行，只是因为我们没有洞察到其背后真实的动机。书中将引导我们去思考对方的行为背后可能隐藏的需求，无论是寻求认可、渴望安全感，还是维护自尊。理解这些动机，能够让我们用更包容和有策略性的方式回应，从而化解潜在的冲突。 价值观的“罗盘”： 价值观是我们判断是非对错、人生取舍的内在罗盘。不同的价值观体系，会导向截然不同的认知和行为模式。当我们的价值观与他人产生冲突时，误解就容易滋生。本书将帮助我们清晰地认识自己的核心价值观，并学会尊重和理解他人可能存在的不同价值观，在差异中寻找合作与共存的可能性。 二、 建立共鸣的“桥梁”：从“听”到“懂”的艺术 理解的起点在于倾听，但真正的理解并非仅仅是听到声音，而是能够“听懂”声音背后的意义。《心之壁垒》将聚焦于建立共鸣的艺术，提供一系列实用的方法，帮助我们从“听”到“懂”的升华： 深度倾听的修炼： 现代社会，“听”似乎变得越来越困难。我们常常边听边想如何回应，或者被外界干扰而分心。书中将深入讲解“深度倾听”的技巧，包括： 全神贯注： 排除杂念，将全部注意力放在说话者身上。 非语言的捕捉： 留意对方的肢体语言、面部表情、语速语调，这些往往比语言本身更能传递真实的情感和意图。 积极反馈： 通过点头、眼神交流、简短的肯定语（如“嗯”、“我明白了”）来表明你在认真倾听。 不打断，不预判： 给予对方充分的表达空间，避免在对方未说完之前就急于下结论或插话。 提问的力量： 有效的提问是打开对方心扉、深入了解的钥匙。书中将介绍不同类型的提问，以及它们在沟通中的作用： 开放式提问： “你对这件事有什么看法？”“你当时是怎么想的？”这类问题鼓励对方详细阐述。 澄清式提问： “我理解的是……，是这样吗？”“你刚才说的……，能再具体一点吗？”这类问题有助于消除模糊和误解。 共情式提问： “如果你是我，你会怎么做？”“在这种情况下，你一定感到很难过吧？”这类问题能够拉近心理距离，表达理解。 同理心的实践： 同理心，即设身处地为他人着想的能力，是建立深度连接的关键。《心之壁垒》将引导读者如何培养同理心，包括： “角色扮演”： 尝试站在对方的角度去思考问题，感受他们的处境和情绪。 识别情绪信号： 学习辨别他人情绪的细微之处，并用恰当的方式回应。 放下评判： 在理解对方时，暂时搁置自己的好恶和评判，纯粹地去感受。 反馈的艺术： 如何恰当地给予和接收反馈，是维护良好人际关系的重要技能。书中将提供建设性的反馈技巧，帮助我们在表达自己的看法时，既能清晰有效，又不伤害对方的感情。 三、 跨越“心之壁垒”：迈向健康人际关系的实践指南 《心之壁垒》的最终目的，是帮助我们成为一个更少误解、更能理解他人的人，从而建立更加健康、和谐的人际关系。书中将提供一系列切实可行的实践指南： 自我觉察的常态化： 培养时刻觉察自己思想、情绪和行为的习惯。了解自己的“盲点”和“触发点”，是避免误解的第一步。 对他人的耐心与包容： 认识到每个人都在自己的生命旅程中，拥有独特的经历和视角。给予他人更多的耐心和包容，是化解冲突、增进理解的基石。 有效沟通的策略： 在不同情境下，如何选择合适的沟通方式，如何表达自己的需求，如何处理分歧，书中将提供具体的策略和案例。 修复关系的艺术： 即使发生了误解，我们也需要学习如何有效地修复关系。本书将探讨道歉的真诚性、解释的清晰度以及重建信任的步骤。 建立“心理安全感”的环境： 在家庭、团队和社群中，积极营造一个让人们敢于表达真实想法、不怕犯错的“心理安全感”环境，这是减少误解、促进合作的根本。 《心之壁垒》不是一味地教导读者如何“改变”他人，而是邀请读者踏上自我成长和理解之旅。它相信，当我们的内心更加清晰、更加懂得如何去感受和连接时，我们便能更自然地跨越那些阻碍心灵沟通的层层壁垒，与周围的世界建立起更深厚、更有意义的联结。这本书，将是您在复杂人际关系中，一次温柔而强大的启迪。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字真是太吸引人了，《误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法》。我一直觉得，人与人之间的很多矛盾和隔阂，都源于那些细微的、不经意的误解。有时候，明明是好意，说出来却变了味；有时候，对方的意思明明很明显，自己却鬼使神差地曲解了。这种感觉就像站在玻璃后面，能看见对方，但声音却被扭曲了。我尤其对“不被误解”的部分很感兴趣。生活中，我们经常会遇到明明自己没错，却被别人误会、指责的情况。这种时候，真的会感到非常委屈和无力。这本书如果能提供一些方法，让我们更有效地表达自己，让自己的真实想法被看见，那将是多么大的福音啊！我设想，书中可能会分析导致误解的心理机制，比如认知偏差、信息过滤、情绪干扰等等。然后，可能会给出一些具体的沟通技巧，比如如何清晰地表达自己的意图，如何倾听对方的真实需求，如何处理他人的负面情绪，以及在被误解时如何冷静地回应。我期待的是，这本书能让我从根本上理解误解的发生，并且掌握一些实用的工具，让我能在日常的交流中游刃有余，少一些不必要的摩擦，多一些真诚的连接。

评分☆☆☆☆☆

读到《误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法》这个书名，我的脑海中立刻浮现出无数个曾经因为沟通不畅而产生的懊恼瞬间。特别是“不被误解”这一点，我感觉自己在这方面简直是个“重灾区”。我常常在说出一番话后，发现对方的反应与我预期的完全不同，甚至是被曲解得面目全非。那种感觉，就像是在精心搭建一座桥梁，结果对方看到的却是一堵墙。所以我对这本书寄予厚望，希望它能揭示那些隐藏在误解背后的心理动因，比如，为什么人们会不自觉地放大某些信息，忽略另一些信息？为什么情绪会如此轻易地影响我们的判断？我希望书中能够提供一些切实可行的方法，帮助我提升自己的表达能力，让我的想法能够更准确、更清晰地传递给他人。这可能包括学习如何使用更恰当的词语，如何调整语速和语调，如何构建更具逻辑性的沟通链条。同时，我也希望了解如何更好地理解他人的言外之意，如何从对方的只言片语中捕捉到他们真正的情感和需求，从而避免因为自己的疏忽而造成不必要的误会。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，《误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法》，简直是在对我“招手”。我一直深信，我们生活中的许多摩擦和隔阂，都源于那些不易察觉的误解。有时候，一句无心的话，可能就会在对方心里掀起惊涛骇浪；有时候，一个不经意的眼神，也可能被解读成别样的含义。这种“好心办坏事”或者“你说你的，我说我的”的局面，让人感到非常无奈。所以，我特别期待这本书能提供一套有效的“防误解”指南。特别是“不被误解”这部分，我希望能学到如何在沟通中更好地展现自己的真实想法，如何清晰、有力地表达自己，让自己的意图能够被对方准确地接收。我设想，书中可能会分析导致误解的心理根源，比如人们固有的思维模式、情绪的影响、信息接收的过滤机制等等。然后，可能会提供一些具体的沟通策略，比如如何主动澄清、如何设置沟通界限、如何在复杂情境下保持冷静和清晰。我对这本书能帮助我提升沟通的“艺术性”充满希望。

评分☆☆☆☆☆

《误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法》这个书名，直接触及了我内心深处的一个痛点。我一直觉得，在人际交往中，最耗费心力、也最令人沮丧的事情之一，就是被误解。有时候，明明出于好意，结果却被解读成别有用心；有时候，只是一个小小的疏忽，却被放大成不可饶恕的错误。这种“哑巴吃黄连”的滋味，真的不好受。所以我对这本书中关于“不被误解”的部分充满了期待。我希望它能像一本“沟通宝典”，教我如何精准地表达自己的观点，如何让自己的真实意图被他人理解。也许，书中会介绍一些心理学上的技巧，比如如何有效地倾听，如何进行积极反馈，如何化解对方的负面情绪。另外，我也非常好奇“不误解别人”的部分。在这个信息爆炸的时代，我们每天接收大量的信息，处理着来自不同人的不同指令和情感。如何才能不被表面的信息所迷惑，而是真正理解对方的内在世界，避免因为自己的片面理解而产生错误的判断和行为？这本书如果能在这方面提供指导，对我来说将是极大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

对于《误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法》这本书，我最期待的是它能提供一套系统性的框架，帮助我理解“误解”这个现象的深层原因。我总觉得，许多人际关系的破裂，工作中的瓶颈，甚至社会层面的冲突，都与误解有着千丝万缕的联系。有时候，并不是恶意，只是信息的传递过程中出现了偏差，或者沟通的双方站在了不同的角度，带着不同的预设，最终导致了南辕北辙的结果。我希望能在这本书中找到关于“不误解别人”的秘诀，也就是说，如何才能准确地解读对方的意图，理解他们行为背后的逻辑，而不是根据自己的主观臆断去下判断。这听起来像是一种“读心术”的科学版本，我非常好奇作者会如何从心理学的角度去解析这个问题。也许会涉及到非语言沟通的解读，情感识别，甚至是一些文化背景对理解的影响。我希望书中不仅仅是泛泛而谈，而是能给出一些具体的案例分析，让我们能够学习到如何识别那些容易产生误解的沟通模式，以及如何主动去避免这些模式。