产品生命周期管理 21世纪产品实现范式

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Stark,John 著,杨青海 译
图书标签:
  • 产品生命周期管理
  • PLM
  • 产品实现
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111562047
版次:2
商品编码:12091301
品牌:机工出版
包装:精装
开本:16开
出版时间:2017-06-01
用纸:胶版纸
页数:497

具体描述

内容简介

我国制造企业亟待实现从订单到客户的产品生命周期管理,本书是部有关革命性地提高生产率的系统指南,能够提供实践性的指导,提高企业管理水平。本书是作者对多年来在产品生命周期管理领域的实践应用和理论研究的总结。书中以产品生命周期管理(PLM)为主题,对其概念、理论、策略和实施方法等进行了系统的阐述,分析了PLM产生的背景,概括了PLM的基本原理,描述了PLM的主要功能,剖析了PLM对企业的组织机构、业务流程等的影响,讨论了PLM实施过程中所应该考虑的主要问题及其解决办法。本书2版内容深入浅出,具有较强的操作性,更加深化、细致,体系更加具有逻辑性、系统性,在1版丰富案例基础上增加了新的案例。

目录

中文版译者序言^
前言
第1章 产品生命周期管理概要 1
1.1 产品生命周期管理的定义和范围 1
1.2 产品生命周期各阶段 1
1.3 产品管理不易 2
1.4 失控 3
1.5 问题的根源 5
1.6 全球化带来的机遇 5
1.7 PLM 实施前的环境 · 6
1.8 PLM 范式 · 7
1.9 PLM 网格 · 8
1.10 PLM 的重要性 · 9
1.11 PLM 带来的利益 11
1.12 PLM 的广泛影响 11
1.13 核心及应用 12
1.14 PLM 项目 · 13
1.15 站在起跑线上 13
1.16 PLM 是一个挑战性的项目 · 14
1.17 PLM 实施方案 · 14
第2章 复杂和变化的环境 · 16
2.1 变化 16
2.2 内部联系 16
2.3 全球化 18
2.4 地缘政治变化 19
2.5 社会和健康问题 20
2.6 商业模式的变化 21
2.7 旅游、交通和电信的进步 22
·XI
目 录
2.8 革命性的新技术 ·22
2.9 新的信息系统(IS)的应用系统 22
2.10 新的公司结构 ·24
2.11 业务流程重组 ·27
2.12 新的客户需求 ·27
2.13 全球化产品的出现 ·28
2.14 产品 ·29
2.15 机电一体化产品 ·30
2.16 股东价值 ·30
2.17 市场心态 ·30
2.18 公司理论 ·31
2.19 取消管制 ·32
2.20 规定及合规 ·32
2.21 可追溯性 ·33
2.22 标准 ·34
2.23 环境与可持续发展 ·34
2.24 角色的变化 ·35
2.25 劳动力年龄分布 ·36
2.26 自由贸易 ·37
2.27 团体 ·37
2.28 低成本和精细化 ·37
2.29 知识产权管理 ·37
2.30 结果及要求 ·37
第3章 产品之痛 39
3.1 产品环境 ·39
3.2 个人的生活经验 ·40
3.2.1 洗衣机 40
3.2.2 电话 40
3.2.3 电梯 41
3.2.4 火车 41
3.2.5 个人的/职业的体验 42
3.3 从业体验 ·42
3.4 公众的体验 ·43
3.4.1 电力问题

精彩书摘

  《产品生命周期管理 21世纪产品实现范式》:
  工程经理们太了解开发新产品来适应不断变化的需求的难度了。他们习惯了来自营销和制造部门的不断变化,并且努力提高响应速度。尽管如此,更多情况下,他们发现,不管他们怎样努力,最后的结果却总是推迟交货时间和出现质量问题。他们知道有时不能完全控制委托给他们的项目,存在太多无法预见的外部因素,但是他们环顾四周,能看到改变情况的潜能。他们看到时间浪费在人工运输传送图样上;他们看到时间浪费在信息等待签转上;他们看到工程师们太过于追求不需要的细节,而需要细致的地方又做得不够。他们看到了过多妨碍进程的不必要的签字;看到营销人员把太多时间浪费在技术细节上;看到制造人员在等待信息时无所事事;看到支持工程师把时间浪费在使用已经过时的技术指南上。他们知道浪费在残次品和人员上的时间,知道缩短产品开发和支持周期的可行性;知道晚上市将使公司花销更大;他们和其他人一样知道,当大部分产品成本固定时,降低产品成本的时间段就在开发阶段;他们知道重用或者稍微改进一个现有的设计要比从零开始一个全新的设计便宜得多;像其他人一样,他们知道控制工程变化和保持精确的产品配置非常重要。
  ……

前言/序言

  ?这是本书的第2版。与第1版相比,主题并没有变化,仍然是产品生命周期管理(PLM)。然而,第2版反映了第1版出版后7年来PLM的进展,其范围更加广泛,结构得到了改进,而且增加了很多新的内容。

  PLM出现于21世纪早期,作为制造公司的一种新的管理模式。顾名思义,PLM能使公司管理其产品的整个生命周期,从最早的产品概念,一直到产品生命终结。对任何开发和支持产品的公司而言,这都是最重要的活动之一。

  PLM的重要性在于能够使公司从产品生命周期来控制产品。如果公司失去了控制,其后果是严重的。如果在产品开发过程中失去了控制,产品将会延期投放市场,并且产品成本将超过目标成本。在产品使用过程中失去控制,其后果可能是客户的挫败和不满意,甚至可能会造成人身伤亡。

  PLM针对公司的核心、公司的决定性资源、公司财富的源泉,即公司的产品。

  这就是PLM的任务,也是其之所以重要的原因。产品决定公司,如果没有产品,公司就不称其为公司。在公司中,几乎没有什么比产品以及其开发和使用方式更为重要的。如果没有这些产品,也就没有了客户,没有了收益。

  PLM的重要性也在于其改变了公司赖以生存的产品的开发活动。公司未来收益的来源是新的产品和服务创造的。PLM是能够使公司增加收益的活动,其途径是改进创新,减少新产品的上市时间,提供更好的支持以及已有产品的新的服务。

  PLM的重要性还在于其能使公司减少产品相关的成本。产品相关的材料和能源成本早在产品开发过程就确定了。PLM提供成本最小化的工具和知识,而且PLM有助于减少发生在产品生命中的召回成本、保修成本和回收利用成本。

  PLM为已有产品的使用和支持以及新产品开发中的各种问题提供了一种解决方法。而且,PLM不仅具有解决产品生命周期问题以及新产品开发问题的潜力,也有助于公司在21世纪初期全球化环境下抓住许多新产品开发的市场机遇。

  PLM的实施并不容易,其针对以前认为分离的因而分别管理的各个领域,包括产品、产品数据、业务过程、应用软件、人员和组织结构,而且PLM定位于从摇篮到坟墓的产品全生命周期。在所生产的产品组合中,多数公司有许多处于不同的产品生命周期阶段的产品。在全球化经济下,管理产品全生命周期是一个令人生畏的主张。PLM提供了一个框架,使公司所有的产品都能够通过全生命周期进行统一管理。

  在21世纪初期的扩展公司环境下,PLM是跨功能的,通常也是跨公司的。产品生命周期的参与者经常在不同的时区,使用不同的应用软件,为不同的公司工作。在不同的生命周期阶段,对产品的管理责任也是不同的。在不同的时间,可能与不同公司的开发、设计、产品管理、制造、财务、市场、销售和服务组织合作。在所有这些组织之间获得协同是十分耗时的,PLM有助于使所有这些人能够一起有效地工作。

  PLM的实施可能需要很长时间。过程、数据、组织问题和应用系统的整理工作很耗费时间。产品的提出、定义、制造、支持、升级、报废和回收等一些过程和方法可能不是顺序执行的,有些甚至是不存在的。有关产品的知识可能存在于不同的应用系统中,如CAD、PDM、ERP、SCM、CRM等。一个应用系统中所创造的数据格式可能不适应另一个应用系统的要求。尽管存在这些困难,但是公司必须满足客户日益增长的需求,因此公司需要对其产品和服务进行快速连续的改进。为此,公司应该转向采用PLM。本书旨在帮助公司理解和实施PLM。

  本书解释了什么是PLM,为什么需要PLM,描述了PLM的要素以及PLM项目的要素。本书分为3部分。第1部分描述产品开发、实现和支持环境,这必然是产品管理的环境。第2部分着眼于PLM的基本要素,包括产品、产品数据、过程、应用系统、人员、技术和设备。第3部分针对PLM的实现。

  本书的第1部分(1~5章)是PLM介绍。第1章是PLM概要,描述了PLM的需求,举例说明了缺乏PLM的环境下,可能产生的一些问题以及失去的一些机遇。第2章关注21世纪公司必须管理其产品的环境,这是一个复杂的、持续改变的环境。第3章揭示管理产品并没有想象的容易,在产品生命周期中,各种问题都可能出现。

  PLM是一种新的模式,是观察产品世界的新方法。第4章揭示了PLM如何在21世纪早期作为战略活动出现。而在此之前,公司只是隐含地对产品进行生命周期管理,没有以明确的、联合的、连续的方式进行产品生命周期管理,甚至没有相应的理念,致使一些问题被疏忽遗漏。结果,尽管似乎在产品开发、生产、支持链中的每个人都正确地完成了各自的工作,仍然会存在诸如产品上市时间晚、产品现场工作不正常等问题。

  第5章描述了PLM的机遇和效益。21世纪初,公司及其产品蕴涵着巨大的机遇。例如,全球化大大增加了产品和服务的潜在客户数量。世界人口总数继续以每天100000多人的速度增长,可以预见未来的客户会更多。计算机、Internet、万维网、网格、移动电话以及数据库技术等将引导和满足甚至前所未有的需求。PLM有助于公司抓住这些机遇,增加产品和服务收益,减少生产成本以及减少全生命周期成本本书的第2部分(6~17章)着眼于PLM



《创新引擎:新时代的企业产品战略与实现》 概述 在瞬息万变的商业环境中,企业能否持续推出符合市场需求、具备竞争优势且能创造长期价值的产品,是其生存与发展的关键。本书《创新引擎:新时代的企业产品战略与实现》深入探讨了当今企业如何构建与执行卓越的产品战略,并将其转化为切实可行的产品,最终实现商业成功。本书并非仅限于技术实现或流程优化,而是将视角聚焦于战略层面,阐述了如何通过洞察市场趋势、理解用户痛点、整合内部资源,以及构建敏捷高效的实现机制,驱动企业产品创新,赢得市场先机。 核心主题 本书围绕以下几个核心主题展开,为企业提供一套系统性的产品战略与实现框架: 1. 精准的市场洞察与用户理解: 成功的起点在于对市场和用户的深刻洞察。本书将详细介绍各种市场研究方法、用户画像构建技术、需求挖掘策略,以及如何利用大数据分析和消费者行为学理论,精准识别市场空白、预测用户需求变化,为产品创新奠定坚实基础。我们将探讨如何从定性与定量相结合的角度,深入理解用户的情感、动机、期望和痛点,从而开发出真正能够解决用户问题的产品。 2. 颠覆式创新与差异化产品战略: 在同质化竞争日益激烈的今天,仅仅跟随市场潮流已不足以获得成功。本书强调企业需要拥抱颠覆式创新,敢于打破现有格局,创造新的市场空间。我们将深入分析不同类型的创新模式,如渐进式创新、突破式创新和颠覆式创新,并探讨企业如何识别和培育创新的火种。同时,本书将教授如何制定清晰的差异化产品战略,明确产品的独特价值主张,并在竞争对手中脱颖而出。 3. 数据驱动的产品决策与迭代: 在数字化时代,数据是企业最宝贵的财富之一。本书将阐述如何建立有效的数据收集、分析和应用体系,实现数据驱动的产品决策。从产品概念验证、原型开发到上市推广和后期优化,每一个环节都应以数据为依据。我们将探讨A/B测试、用户行为追踪、市场反馈分析等关键方法,帮助企业持续优化产品性能,提升用户体验,并及时调整产品策略以应对市场变化。 4. 敏捷高效的产品实现与交付: 战略的落地离不开高效的实现。本书将深入探讨现代产品开发流程与方法,特别强调敏捷开发、精益创业等理念的应用。我们将详细介绍Scrum、Kanban等敏捷框架,并探讨如何在跨职能团队中建立协作文化,缩短产品开发周期,快速响应市场反馈。此外,本书还将关注DevOps文化在产品交付中的作用,确保产品能够高质量、高效率地推向市场。 5. 跨部门协同与组织能力建设: 产品成功并非孤立的产物,而是整个组织协同努力的结果。本书强调建立跨部门的紧密协作机制,打破部门壁垒,形成产品共识。我们将探讨市场、研发、销售、运营、客服等部门如何有效沟通与配合,形成围绕产品的强大合力。同时,本书也将关注企业组织能力的建设,包括人才培养、文化塑造、流程优化等方面,以支撑持续的产品创新和战略执行。 6. 商业模式创新与可持续增长: 优秀的产品本身就是一个强大的商业引擎。本书将超越单纯的产品功能层面,深入探讨产品如何融入和驱动商业模式的创新。我们将分析不同类型的商业模式,如订阅模式、平台模式、服务模式等,并探讨如何根据产品特性和市场环境选择最适合的商业模式。此外,本书还将关注如何通过产品创新实现可持续增长,构建长期竞争优势,并最终为企业带来丰厚的投资回报。 本书内容亮点 前沿理论与实践结合: 本书融合了最新产品管理理论、创新理论、市场营销理论以及管理学思想,并通过大量真实的商业案例进行解析,帮助读者理解抽象概念在实际操作中的应用。 系统化的框架与工具: 提供一套清晰、可操作的产品战略与实现框架,辅以丰富的工具和方法论,帮助企业系统性地规划和执行产品工作。 战略与执行并重: 既有高屋建瓴的战略思考,又有脚踏实地的执行指导,帮助读者全面掌握产品管理的各个环节。 面向未来的视角: 关注数字化转型、人工智能、可持续发展等未来趋势对产品发展的影响,帮助企业构建面向未来的产品能力。 丰富的案例研究: 涵盖了不同行业、不同规模的企业成功与失败的产品案例,通过剖析案例,提炼出可借鉴的经验和教训。 目标读者 本书适合以下读者: 企业高层管理者: 寻求突破性增长、驱动企业创新转型的决策者。 产品负责人/产品经理: 希望提升产品战略规划能力、产品实现能力和领导力的专业人士。 研发/技术团队负责人: 了解如何更好地与产品战略对接,推动技术创新与产品实现。 市场营销/品牌团队: 寻求与产品团队协同,制定有效的市场推广和品牌战略。 创业者与创新团队: 希望构建从概念到产品的完整流程,实现商业价值的初创企业和内部创新者。 对产品管理、创新管理和商业战略感兴趣的学生与研究者。 阅读本书,您将获得: 战略思维: 深刻理解产品在企业整体战略中的地位和作用,能够从宏观层面规划产品。 创新能力: 掌握识别、培育和落地创新机会的方法,打造颠覆性产品。 市场敏锐度: 能够精准洞察市场趋势和用户需求,做出明智的产品决策。 执行效率: 掌握高效的产品实现方法,缩短开发周期,快速响应市场。 协同智慧: 能够建立跨部门的有效协作,凝聚团队力量,共同驱动产品成功。 商业洞察: 理解产品与商业模式的联动,实现产品的可持续增长。 在当今竞争激烈且瞬息万变的商业世界中,《创新引擎:新时代的企业产品战略与实现》将成为您打造卓越产品、实现企业持续增长的得力助手。本书不仅是理论的梳理,更是实践的指引,为企业绘制了一幅通往产品制胜的蓝图。

用户评价

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这本《产品生命周期管理 21世纪产品实现范式》读起来,就像是在经历一场波澜壮阔的产品“涅槃重生”之旅。作者以一种近乎哲学的高度,审视了产品从诞生到消亡的全过程,而不仅仅是简单的时间线划分。它让我深刻理解到,产品并不是孤立存在的个体,而是深深嵌入在复杂市场环境、消费者需求演变、技术进步浪潮以及企业战略布局之中。书中关于“范式转移”的论述尤为精彩,它揭示了在信息爆炸、迭代加速的21世纪,传统的线性产品生命周期模型已经无法完全解释当下产品的复杂动态。取而代之的是一种更加灵活、敏捷、甚至带有“循环”特性的产品实现方式。我看到了那些曾经辉煌一时的产品是如何在快速变化的市场中逐渐失去光泽,也看到了那些能够持续创新、不断焕发生机的产品又是如何通过精妙的产品生命周期管理实现“二次生命”。它提供的不仅仅是理论框架,更是一种思考的维度,一种解决问题的思路。每一次翻阅,都能从中汲取新的养分,对产品管理的理解也更加立体和深刻。对于那些渴望在这个充满挑战的时代打造长青产品的管理者和创业者而言,这本书无疑是点亮前路的明灯。

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读罢《产品生命周期管理 21世纪产品实现范式》,我感到自己的认知领域被极大地拓宽了。这本书不仅仅是关于产品如何“变老”,更是关于产品如何“活着”。它深入浅出地阐述了产品生命周期管理的精髓,以及在21世纪这个日新月异的时代,如何构建一套全新的、更具前瞻性的“产品实现范式”。书中对产品各个生命阶段的特征、挑战以及应对策略进行了详尽的分析,并且通过大量的案例研究,将抽象的理论具象化,让读者能够清晰地看到成功的产品是如何在复杂的市场环境中进行战略布局和战术调整的。我尤其对书中关于“隐形增长期”和“平台化演进”的观点印象深刻,这颠覆了我过去对产品发展路径的传统认知。它让我意识到,优秀的产品管理并非仅仅是跟随市场趋势,而是要主动引领、甚至创造趋势。这本书的价值在于,它提供了一个系统性的框架,帮助我们理解产品生命周期的内在逻辑,并在此基础上,构建出适应未来发展的产品实现体系。这对于任何想要在竞争激烈的市场中脱颖而出,并实现可持续增长的企业来说,都具有极其重要的指导意义。

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这本书简直像一本武林秘籍,但它讲的不是刀光剑影,而是如何让一件产品从诞生那一刻起,就注定要经历从风华正茂到辉煌巅峰,再到逐渐老去,最终被市场遗忘的完整旅程。它系统地剖析了产品生命周期的每一个阶段,从最初的萌芽期,产品还带着稚嫩,但充满了无限可能,到成长期,市场接受度越来越高,销量如同坐火箭般飙升,再到成熟期,市场竞争白热化,利润空间被压缩,最后是衰退期,产品吸引力下降,需要及时退出或转型。书中不仅仅是理论的堆砌,更多的是结合了大量现实世界的案例,那些耳熟能详的品牌,它们的成功与失败,在这本书里都找到了生动的注解。我尤其喜欢书中关于“产品实现范式”的探讨,它颠覆了我过去对产品开发流程的刻板印象,原来真正的产品实现,不仅仅是设计和制造,更是一场全局的战略博弈,需要跨越部门、跨越时间、跨越整个生态系统。作者的笔触细腻而富有洞察力,字里行间流露出对产品本质的深刻理解,读起来既有醍醐灌顶的惊喜,又不乏引人深思的沉重。这绝对是一本值得反复揣摩、反复实践的案头宝典,对于任何一个在产品江湖中摸爬滚打的从业者来说,都是一份无价的财富。

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《产品生命周期管理 21世纪产品实现范式》这本书,如同一位经验丰富的向导,带领我在错综复杂的产品世界中,找到了一条清晰而坚实的路径。它不再仅仅讲述产品从出生到死亡的线性故事,而是将产品置于一个更加广阔的生态系统中进行审视,揭示了产品实现过程中隐藏的深层逻辑和策略。书中对于“21世纪产品实现范式”的解读,让我看到了传统管理模式的局限性,以及在快速变化的市场中,如何构建更具韧性和适应性的产品发展体系。我尤其被书中关于“价值共创”和“持续迭代”的理念所吸引,它强调了产品生命周期管理并非是企业单方面的行为,而是需要与消费者、合作伙伴以及整个社会进行深度互动。这本书的语言风格简洁而有力,逻辑严谨,观点独到。它不仅仅是一本理论著作,更是一本实操指南,为我们在实际的产品开发和管理过程中提供了可借鉴的思路和方法。对于任何渴望在这个充满挑战和机遇的时代,打造出真正有生命力、有竞争力产品的读者来说,这本书都将是一份宝贵的财富。

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这本《产品生命周期管理 21世纪产品实现范式》就像一本解剖学的百科全书,只不过它解剖的对象是“产品”本身,从它的“细胞”到它的“器官”,再到它的“生理系统”,无不剖析得淋漓尽致。它不仅仅停留在对产品生命周期进行简单的阶段划分,而是深入挖掘了产品在不同阶段所面临的内在驱动力、外部影响以及演化规律。书中关于“产品实现范式”的创新性探讨,更是为我打开了一扇全新的大门。它不再将产品看作是一个静态的完成品,而是视其为一个动态的、不断生长和进化的有机体。我看到了作者是如何将市场、技术、消费者行为、竞争态势等多种复杂因素融为一体,构建出一个更加精细化、智能化、人性化的产品实现模型。书中穿插的那些经典案例,更是为我们提供了宝贵的经验和教训,让我们能够从别人的成功与失败中汲取智慧。这本书的价值在于,它不仅仅是提供理论知识,更是一种思维的启迪,一种解决问题的工具。对于任何希望在产品领域取得卓越成就的专业人士来说,这都是一本不可或缺的参考书。

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好书

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感觉和之前看目录设想的内容不太一样,前面的导入太长了,没啥干货看得我不停往后跳,有点失望。另外印刷也略有问题

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工具书。

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