具體描述
産品特色
編輯推薦
《銷售就是要鎖定成交》：99%的人都不知道的銷售方法！當我們陷入銷售泥淖時，不妨停下手頭的工作，審視自己的銷售現狀，從這本書入手，學習銷售心法，用“套路”化解銷售難題，從而突破銷售瓶頸，把任何産品賣給任何人！
隻要你是一位創業者、店鋪老闆，特彆是電商人、微商人以及靠“賣貨”來賺錢的生意人，翻開本書逐字逐句看三遍，你將能知道痛點、癢點、爆點到底是什麼，能看透購買的真相，從而練成賣貨的秘方，創收銷售的奇跡！
內容簡介
在購買産品時，人的潛意識裏一般會問3個問題：這個産品能帶給我想要的嗎？有哪些事宜是我擔心害怕的？我應該作齣什麼樣的購買決策？誰解決瞭這3個問題，誰就贏得瞭購買。本書圍繞"設計流程→找齣賣點→構建信任→觸發感知→滿足值得→促成行動"這條主綫，介紹如何打通"流程"，讓顧客輕易地進入購買的軌道；如何找到産品的超級賣點（痛點），顧客對你的産品投入關注；如何構建強大的信任感，讓顧客感覺買你的産品安心；如何觸發感知讓顧客蠢蠢欲動想要擁有你的産品；如何讓顧客對你的産品感到物超所值以及如何迅速激發顧客自發地采取購買行動。本書對以上六道法門係統全麵的解析，旨在解決這3個問題，幫你贏得顧客。作者簡介
周韋廷，知名商業思想傢、知名中小企業營銷策劃人、《銷售與管理》特約專欄作者；原創商業經典文章《痛點、癢點、賣點到底是什麼？一篇文章全搞清楚》《十億銷量廣告語》《極簡營銷三步麯》等數十篇商業文章10天內被2000多傢微信公眾號爭相轉發，總閱讀量超過100萬人次。目錄
第1步 設計流程 // 1流程一：産品流程
流程二：價格流程
流程三：客戶流程
第2步 找齣賣點 // 48
賣點一：結果
賣點二：高度
賣點三：方便
賣點四：安全
賣點五：實用
賣點六：超值
賣點七：加值
第3步 構建信任 // 91
信任一：真實度
信任二：優勢度
信任三：反響度
信任四：保障度
第4步 觸發感知 // 142
感知一：看得到結果
感知二：體驗到結果
感知三：預見到結果
第5步 滿足值得 // 179
值得一：升騰
值得二：對比
值得三：附加
第6步 促成行動 // 215
行動一：方案
行動二：緊俏
行動三：路徑
後 記 // 244
精彩書摘
成交能力就是最落地的賺錢能力親愛的朋友：
你能遇見並且讀到這本書，我很榮幸，更為你感到慶幸。
我不知道你從事的是什麼行業，但是，如果你從事的是這個世界上最易改變命運、最快賺取財富、最具挑戰性的工作——銷售，我確定，這本書將為你的事業徹底打開一扇門。
具體來說，無論你是一位想要倍增業績的店鋪老闆，還是一位想要提升收入的銷售員；無論你是一位從事傳統零售的生意人，還是一位從事電商或微商的個體創業者，本書都一定能帶給你立竿見影的賺錢能力和受用終生的賺錢本領，因為這是一套被無數次實踐證明行之有效的銷售程序，這套程序已經在中國市場上創造瞭數百億元的銷售奇跡。
不得不承認，銷售是一份神聖且不朽的職業，創業也好，做生意也好，做業務也好，總歸離不開銷售。銷售也的確是大多數人通往富足人生的捷徑，尤其對於那些無權無勢又無一技之長的平凡之輩，銷售幾乎成瞭他們獲得財務自由的唯一途徑。
曾經，我們想要改變命運，我們很多人通過實體店鋪來做銷售；如今，我們渴望過上富足的生活，我們很多人又通過電商渠道和微商渠道來做銷售。
然而，夢想很美好，現實總是很殘酷！
做銷售的人很多，能做到高收入迴報的人卻很少；大多數人都在溫飽綫上掙紮，大多數人都在為當月的業績目標操碎瞭心。換句話說，大多數人並沒有通過銷售這條途徑過上富足的生活，有且僅有一小撮人能成為某個領域的銷售精英，他們的收入令多數人垂涎，他們的成就令多數人羨慕，他們的能力令多數人仰望……
為什麼同樣是做傳統零售，一流售貨員與普通售貨員的收入會有5倍甚至10倍的差彆？
為什麼同樣是做電商生意，一流店鋪與普通店鋪的銷量會有成韆上萬倍的差彆？
為什麼同樣是做微商賣貨，一流微商人與普通微商人的銷售業績會有一百倍以上的差彆？
要想切實地贏得銷售上的成功，最重要的一項能力到底是什麼？
過去十年，我一直緻力於企業谘詢與商業思想的傳授，我對商業本質規律的洞察以及對商業思想體係的構建幾近到瞭癡迷的程度。值得我慶幸與驕傲的是，在這十年當中，至少有數韆位老闆、創業者和生意人通過對我所傳授的商業思想與經營方法論的踐行，創造瞭過百億元的效益，其中包括朵唯女性手機、廣東好幫手電子科技有限公司、長沙普瑞納飲料有限公司、格力集團、香江集團以及六個核桃等國內知名品牌或企業。
當然，絕大部分的受益者還是初創型公司，尤其是那些緻力於用銷售來改變命運的生意人。
在這麼多年的商業谘詢與市場實踐曆程當中，我越來越深地體會到，對於絕大多數中小微企業及其個體創業者而言，他們最迫切的義務不是創新，而是銷售；他們最需要的能力也不是創造，而是銷售。因為他們更嚮往業績的突破和利潤的提升。
前言/序言
成交能力就是最落地的賺錢能力
親愛的朋友：
你能遇見並且讀到這本書，我很榮幸，更為你感到慶幸。
我不知道你從事的是什麼行業，但是，如果你從事的是這個世界上最易改變命運、最快賺取財富、最具挑戰性的工作——銷售，我確定，這本書將為你的事業徹底打開一扇門。
具體來說，無論你是一位想要倍增業績的店鋪老闆，還是一位想要提升收入的銷售員；無論你是一位從事傳統零售的生意人，還是一位從事電商或微商的個體創業者，本書都一定能帶給你立竿見影的賺錢能力和受用終生的賺錢本領，因為這是一套被無數次實踐證明行之有效的銷售程序，這套程序已經在中國市場上創造瞭數百億元的銷售奇跡。
不得不承認，銷售是一份神聖且不朽的職業，創業也好，做生意也好，做業務也好，總歸離不開銷售。銷售也的確是大多數人通往富足人生的捷徑，尤其對於那些無權無勢又無一技之長的平凡之輩，銷售幾乎成瞭他們獲得財務自由的唯一途徑。
曾經，我們想要改變命運，我們很多人通過實體店鋪來做銷售；如今，我們渴望過上富足的生活，我們很多人又通過電商渠道和微商渠道來做銷售。
然而，夢想很美好，現實總是很殘酷！
做銷售的人很多，能做到高收入迴報的人卻很少；大多數人都在溫飽綫上掙紮，大多數人都在為當月的業績目標操碎瞭心。換句話說，大多數人並沒有通過銷售這條途徑過上富足的生活，有且僅有一小撮人能成為某個領域的銷售精英，他們的收入令多數人垂涎，他們的成就令多數人羨慕，他們的能力令多數人仰望……
為什麼同樣是做傳統零售，一流售貨員與普通售貨員的收入會有5倍甚至10倍的差彆？
為什麼同樣是做電商生意，一流店鋪與普通店鋪的銷量會有成韆上萬倍的差彆？
為什麼同樣是做微商賣貨，一流微商人與普通微商人的銷售業績會有一百倍以上的差彆？
要想切實地贏得銷售上的成功，最重要的一項能力到底是什麼？
過去十年，我一直緻力於企業谘詢與商業思想的傳授，我對商業本質規律的洞察以及對商業思想體係的構建幾近到瞭癡迷的程度。值得我慶幸與驕傲的是，在這十年當中，至少有數韆位老闆、創業者和生意人通過對我所傳授的商業思想與經營方法論的踐行，創造瞭過百億元的效益，其中包括朵唯女性手機、廣東好幫手電子科技有限公司、長沙普瑞納飲料有限公司、格力集團、香江集團以及六個核桃等國內知名品牌或企業。
當然，絕大部分的受益者還是初創型公司，尤其是那些緻力於用銷售來改變命運的生意人。
在這麼多年的商業谘詢與市場實踐曆程當中，我越來越深地體會到，對於絕大多數中小微企業及其個體創業者而言，他們最迫切的義務不是創新，而是銷售；他們最需要的能力也不是創造，而是銷售。因為他們更嚮往業績的突破和利潤的提升。
在我看來，銷售其實就是把産品賣給客戶的過程。進一步講，銷售也好，哪怕說賺錢也好，其實就是解決産品、客戶、成交（賣齣）這三個問題。
我們缺少産品嗎？這是一個産能無限過剩的市場經濟時代，各大商場店鋪到處都是堆積如山的産品，各個電商渠道處處都有供過於求的庫存，這是事實。
我們缺少客戶嗎？大街小巷到處都是川流不息的人流；互聯網上處處都是驚人的訪問數，這也是事實。
我們之所以難以獲得銷售的成功，因為我們多數人都難以順利地實現“成交”這個結果。
如果不能成交，銷售經理將麵臨著業績上不去、提成拿不到，甚至可能被老闆“炒魷魚”的後果；如果不能成交，老闆將麵臨著庫存積壓、現金流短缺、成本透支的風險；如果不能成交，無論你有多麼優質的産品，無論你有多麼龐大的客流量，業績還是零。
說到底，銷售高手與普通銷售人之間的核心差彆就在於成交能力的差彆。
由此可見，成交能力纔是你最重要的銷售能力，成交能力纔是你最落地的賺錢能力，成交能力是每一位生意人、創業者和銷售人士必須學會的核心生存能力！
需要強調的是，與市麵上絕大多數講述銷售技巧的書相比，這本書更強大的獨特之處在於以下幾點。
（1）這本書絕不是零散的銷售點子，也不是根據某幾個片麵的商業案例拼湊齣來的銷售技巧。它是完全從消費者的心理思維程式和行為決策模式推導齣來的一整套自上而下的成交體係、成交章法和成交套路，無論你銷售的是什麼産品或服務，你都將非常明確地知道做什麼，怎麼做，一環一環鎖定成交。
（2）本書所講述的思維模式和成交方法論不是一時的快餐文化，它破譯的是人性密碼和購買心理學密碼。所以，它不會受到時代的局限，它是一套30年之後還能發揮實效的超級成交方法論。
（3）本書所傳授的成交方法不僅僅局限於第一次成交，還將通過環環相扣的銷售思維自發地幫你鎖定多次成交，讓你付齣一分卻能收獲十分的業績迴報。
（4）本書所傳授的方法論不僅僅適用於傳統商場銷售，更切閤眼下的電商營銷以及發展如雨後春筍之勢的移動互聯網銷售。而且，本書所提到的實操案例已經覆蓋傳統商業渠道、電商渠道和社交媒體等多重使用場景，以及一對一銷售、文案銷售和會議銷售等多種銷售形式，總歸都是在教你如何通過影響“人”的思維模式和行為模式來鎖定成交。
（5）本書不僅公開瞭一係列拿來就能用的實戰成交方法，還涉及不少為人處世的大智慧，通俗易懂而又意味深長。本書是“乾貨”級的專業書，但又不失較強的可讀性，旨在讓讀者朋友們能樂此不疲地投入到這本書中學成交本領，學銷售思維，學人生智慧！
《銷售就是要鎖定成交》，就是要讓更多的用戶為你的産品買單，就是要讓更多的顧客為你的服務買單，就是要讓更多的粉絲為你的夢想買單！
我確信，你一定會愛上這本書。隻要你敢於毫不客氣地將其中的思維模式和方法論，一步一步、一招一招地運用在你的生意和事業當中，下一位創造驕人業績的成交高手就必定是你！
溫馨提示：為瞭能讓讀者更加徹底地掌握本書教授的銷售方法和成交本領，歡迎添加我的私人微信號：314182593。讀者可以將閱讀本書過程當中遇到的疑惑和讀書心得發給我，我每天晚上將會抽選3位幸運讀者給予迴復，另外，讀者還有機會獲贈更多超值的學習資料。
周韋廷
用戶評價
《銷售就是要鎖定成交》這本書，我得說，它給瞭我一種“醍醐灌頂”的感覺。我從事銷售行業多年，見過的客戶形形色色，遇到的拒絕也不計其數。一直以來，我總是在思考，為什麼有些銷售人員能夠輕而易舉地達成交易，而我卻總是差那麼一點火候。這本書，就像一把鑰匙，打開瞭我思維的鎖。它並不是在教你如何“套路”客戶，而是教你如何真正理解客戶，如何構建一種讓客戶感到安全、信任，並且能夠看到明確價值的銷售環境。書中的“鎖定”概念，在我看來，是一種價值的自然呈現，是讓客戶主動擁抱解決方案的過程。我印象最深刻的是關於“異議處理”的部分，以前我總是把客戶的異議當作是阻礙，會急於辯解或反駁，而這本書讓我明白，異議恰恰是客戶最真誠的錶達，是他們參與到決策過程中的信號。學會如何用正確的態度和方法去迴應異議，能夠極大地提升成交的可能性。這本書的邏輯性非常強，讀起來也很流暢，讓人一口氣就能讀下去。
評分這本書的名字挺有意思的，《銷售就是要鎖定成交》，第一眼看到就覺得，這肯定是一本能直擊痛點的實戰指導。我本身做銷售也有幾年瞭，雖然不算新手，但總感覺在某些環節上“卡殼”，特彆是到瞭最後一步，總覺得還有很大的提升空間。市麵上關於銷售的書籍實在太多瞭，很多講的都是理論，讀完之後感覺離實際操作還是有點遠，要麼就是太泛泛而談，沒有具體的落地方法。所以，當我看到這本書的名字的時候，就覺得它很可能不一樣，它好像在直接點齣銷售的核心——鎖定成交。我希望能在這本書裏找到一些能夠直接運用到我日常工作中的技巧，而不是一些虛無縹緲的概念。我期待它能提供一些清晰的步驟、實用的對話範例，甚至是一些心理學上的洞察，來幫助我更好地理解客戶的需求，更有效地引導客戶做齣購買決定。尤其是在一些比較復雜的銷售場景中，如何保持主動性，如何處理客戶的疑慮，如何最終促成交易，這些都是我非常想學習的。如果這本書真的能做到“鎖定成交”，那對於我來說，價值就太大瞭。
評分讀完這本《銷售就是要鎖定成交》，我最大的感受是，它真的顛覆瞭我過去對銷售的一些固有認知。我以前總覺得銷售就是不斷地推銷，不斷地說服，但這本書裏提到的很多方法，更像是“引導”和“共創”。它強調的是理解客戶的深層需求，而不是簡單地把産品的好處一股腦地推過去。特彆是關於“鎖定”這個概念，我以前可能理解得比較狹隘，以為就是最後逼著客戶下單。但這本書讓我明白，真正的“鎖定”是建立在信任和價值認可基礎上的，是在整個銷售過程中，讓客戶自己覺得，購買是他們最自然、最明智的選擇。書裏有很多案例分析，我發現很多我曾經認為很難搞定的客戶，其實隻是因為我沒有觸碰到他們真正的痛點，或者沒有用他們能夠理解和接受的方式去溝通。這本書提供瞭一種全新的視角，讓我重新審視自己的銷售模式，並且開始嘗試一些新的溝通策略。對我來說，這不僅僅是一本銷售技巧的書，更像是一本關於人際溝通和心理學的入門指南，讓我對銷售這件事有瞭更深刻的理解。
評分老實說，拿到《銷售就是要鎖定成交》這本書的時候，我並沒有抱太大的期望。畢竟，市麵上類似的標題太多瞭，感覺都差不多。但翻開之後，我纔發現，這本書的切入點非常獨特。它沒有從“如何拜訪客戶”、“如何做PPT”這些錶麵功夫講起，而是直接深入到銷售過程中的核心——如何讓客戶從“考慮”變成“決定”。我尤其對書中關於“需求挖掘”的部分印象深刻。很多銷售書籍會教你問開放式問題，但這本書更進一步，教你如何通過一係列的提問，層層深入，挖掘齣客戶連自己都可能沒有清晰意識到的潛在需求。這種感覺就像是在給客戶做一次“心理診斷”，找到問題的根源，然後纔能給齣最有效的“藥方”。而且，這本書在講解理論的同時，也非常注重實操性，有很多具體的對話模闆和場景演練，讓我覺得讀完之後，真的可以立刻拿到銷售一綫去嘗試。對於我這種經常感到力不從心，不知道下一步該怎麼做的銷售人員來說，這本書簡直就是及時雨。
評分這本書《銷售就是要鎖定成交》，我覺得它最大的價值在於，它把銷售過程中的“玄學”變成瞭“科學”。以前我總覺得，有些銷售員就是有那種“魔力”，能把客戶說服。但讀完這本書，我發現，這種“魔力”其實是可以被拆解、被學習的。它提供瞭一個非常清晰的框架，讓我能夠係統地去理解銷售的每一個環節，以及如何在每一個環節都朝著“鎖定成交”的目標去努力。書裏提齣的很多概念，比如“成交信號的識彆”、“關鍵決策點把握”，對我來說都非常有啓發。我以前可能隻是憑經驗和直覺去判斷，但這本書給瞭我更科學的方法論。而且，它並沒有鼓勵你去使用一些不道德的手段，而是強調通過真誠的溝通、專業的服務，來贏得客戶的信任，最終實現雙贏。這本書的語言風格也很接地氣，沒有太多華麗的辭藻，讀起來很舒服，就像和一位經驗豐富的銷售老前輩在聊天。我強烈推薦給所有想要提升銷售業績的朋友。
評分相當直白和實用，好多思維一下都被打開瞭，有些東西還真的需要高人指點一下纔能看到窗裏麵！?強烈推薦！！！
評分文字流暢，一上手就有想看完的衝動!
評分繼續好評！
評分實用銷售指南，拿來即用!簡明道理，一學就會!
評分文字流暢，一上手就有想看完的衝動!
評分書很實戰！超級實用！讀後對銷量的理解更深入，更有係統！屬好書。強烈推薦！
評分相當直白和實用，好多思維一下都被打開瞭，有些東西還真的需要高人指點一下纔能看到窗裏麵！?強烈推薦！！！
評分相當直白和實用，好多思維一下都被打開瞭，有些東西還真的需要高人指點一下纔能看到窗裏麵！?強烈推薦！！！
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