就這樣，說服你 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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尹曉峰 著

圖書標籤:

• 說服力
• 溝通技巧
• 心理學
• 人際關係
• 影響力
• 談判
• 思維模式
• 自我提升
• 行為科學
• 社交

齣版社： 瀋陽齣版社

ISBN：9787544160452

版次：1

商品編碼：12139111

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-12-01

用紙：膠版紙

産品特色

編輯推薦

“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學傢。”這是銷售行業的一句名言。實際上，每個銷售人員從一開始找到客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要瞭解客戶的心理，纔能更好地完成自己的銷售工作。

內容簡介

　　銷售人員需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要瞭解客戶的心理，纔能更好地完成自己的銷售工作。《就這樣，說服你》是一本結閤銷售實踐和zui新心理學研究成果的實用工具書，對銷售人員在銷售的過程中的不同階段，消費者的不同心理以及銷售人員應該怎麼去麵對客戶等方麵都作瞭詳細的介紹，相信會對銷售人員的工作有著很強的指導作用。

目錄

目錄：

第一章先銷售自己，一見麵就要打動客戶的心

1像商品一樣，展示自己

2形象就是自己的名片

3目標是銷售員奮鬥的方嚮和動力

4展示你靈活聰慧的應變力

5讓客戶看到一個充滿自信的銷售員

6把自己的業務做到爐火純青

7誠信讓你的推銷之路走得更遠……

第二章麵對客戶，銷售人員應具備怎樣的心理素質

第三章知己知彼，百戰百勝，掌握客戶的消費心理第四章瞭解客戶的需求，讓客戶從心理上得到滿足第五章心理暗示，讓客戶從猶豫走嚮成交第六章被客戶喜歡有技巧，在心理上操控你的客戶第七章銷售中的心理定律，客戶真正需要的不隻是産品第八章洞悉人性規律，每個客戶都有自己的軟肋第九章不拘小節，無以成事，注重細節纔能促成交

精彩書摘

　　銷售活動是由銷售人員、客戶以及商品三方麵要素共同構成的。 客 戶要購買商品，而銷售人員則是連接客戶和商品的橋梁，通過銷售人員 的介紹，使客戶得到更多關於商品的信息，從而做齣判斷，決定買還是 不買。而在這個過程中，雖然客戶是衝著商品而來，但是客戶最先接觸 到的卻是銷售人員。如果銷售人員彬彬有禮、態度真誠、服務周到， 客 戶就會對其産生好感，很有可能進而接受其推銷的産品；相反， 如果銷 售人員對客戶態度冷淡、愛理不理、服務不到位，客戶就會很生氣、 很 厭惡，即使其産品質量很好，客戶也會排斥。

　　……

《就緒，行動！》 揭開“說服”的神秘麵紗，掌握影響力的藝術 你是否曾苦於無法清晰地錶達自己的想法？是否曾在關鍵時刻因為缺乏說服力而錯失良機？是否渴望在人際交往、職場晉升、甚至日常生活中，都能遊刃有餘地影響他人，達成目標？《就緒，行動！》正是為你量身打造的一本深度解析“說服”藝術的指南。這本書並非空談理論，而是通過大量生動的案例、實操性的技巧和深入的心理學洞察，為你構建一套係統性的說服力提升體係，讓你從“知道”走嚮“做到”。 內容梗概： 《就緒，行動！》並非一本羅列說服話術的“速成手冊”，它更像是一次深入人心的自我探索與能力躍升之旅。全書圍繞著“理解”、“連接”、“錶達”與“行動”四個核心闆塊展開，層層遞進，直至將理論轉化為你內在的能力。 第一部分：洞察人心——理解說服的底層邏輯 在本部分，我們將打破對“說服”的刻闆印象，深入剖析其背後真正驅動人心的力量。 第一章：說服的本質——不是操縱，而是共鳴。 我們將探討說服的道德邊界，強調真正的說服源於對他人需求的理解和尊重，而非強製或欺騙。通過分析不同文化背景下的說服案例，你會理解為何“強迫”式溝通往往適得其反。 第二章：認知偏誤的魔力——你的大腦是如何做齣決策的。 這一章將帶領你走進認知心理學的奇妙世界。你將瞭解到錨定效應、確認偏誤、從眾心理等常見的認知偏差，並學習如何識彆它們在自己和他人身上發揮作用。理解這些“大腦的捷徑”，能幫助你更有效地構建說服信息，並避免被他人利用。例如，我們會分析為什麼“限時優惠”的營銷策略如此有效，以及在嚮上溝通時，如何利用“損失厭惡”原理引起領導的重視。 第三章：需求與動機——說服的基石。 馬斯洛需求層次理論、自我決定理論等經典心理學模型將在這一章煥發生機。你將學習如何精準識彆對方的深層需求——無論是生理、安全、歸屬、尊重還是自我實現。隻有觸及對方內心最渴望的部分，你的說服纔能真正觸動人心。我們將通過不同職業領域（銷售、管理、教育）的案例，展示如何根據目標對象的不同需求，量身定製說服策略。 第四章：信任的力量——建立說服的通行證。 信任是說服的基石，沒有信任，一切技巧都將流於空談。本章將詳細闡述建立和維護信任的要素，包括真誠、一緻性、專業性、同理心等。你將學習如何通過積極傾聽、展現可靠性、承擔責任等方式，在短時間內建立起強大的信任壁壘。案例分析將聚焦於危機公關、長期閤作關係建立等場景。 第二部分：連接你我——建立有效溝通的橋梁 理解瞭人心的運作規律，下一步便是學習如何與他人建立有效的連接，為說服鋪平道路。 第五章：傾聽的藝術——聽懂言外之意。 真正的傾聽不僅僅是聽到聲音，更是理解背後的情感和需求。本章將教授你積極傾聽的技巧，包括復述、提問、非語言綫索的解讀等，讓你能夠捕捉到對方的真實意圖，從而做齣更具針對性的迴應。我們會分析一段對話，讓你識彆齣其中隱藏的未說齣口的需求。 第六章：同理心——走進對方的世界。 同理心是連接人心的最強大工具。本章將幫助你培養和展現同理心，學習如何站在對方的角度思考問題，理解他們的感受，並用恰當的方式錶達齣來。通過角色扮演和場景模擬，你將學會如何在爭議中展現理解，在分歧中找到共鳴。 第七章：非語言溝通的密碼——你的身體語言會“說話”。 語言是溝通的載體，但非語言信息往往更能透露真相。本章將深入解讀肢體語言、麵部錶情、眼神交流、語調語速等非語言信號，教你如何解讀他人的情緒和意圖，以及如何運用自己的非語言信號增強說服力。你將學習到如何通過開放的姿態建立親和力，如何通過眼神交流傳遞真誠。 第八章：提問的力量——引導思考，掌握主動。 提問是引導談話方嚮、挖掘信息、影響決策的強大武器。本章將介紹不同類型的提問（開放式、封閉式、引導式、假設式等）及其運用場景，幫助你通過巧妙的提問，引導對方走嚮你期望的結論，同時讓他們感覺是自己主動做齣的決定。 第三部分：智慧錶達——讓你的觀點深入人心 擁有瞭理解與連接的基礎，接下來就是學習如何將你的想法以最具說服力的方式錶達齣來。 第九章：故事的力量——讓信息“活”起來。 人類天生喜歡故事。本章將教你如何構建引人入勝的故事，將抽象的道理具象化，讓你的觀點更加生動、易於記憶和理解。從古老的寓言到現代的商業案例，你將學習故事的結構、要素和敘事技巧，並能在不同場閤運用故事來打動聽眾。 第十章：邏輯與情感的平衡——說服的雙翼。 純粹的理性論證往往枯燥乏味，而一味煽情則顯得不專業。本章將探討如何將邏輯的嚴謹與情感的感染力完美結閤，構建極具說服力的論證體係。你將學習如何運用數據、事實、原理來支撐你的觀點，同時用感人的案例、生動的描繪來觸動對方的情感，從而達到“情理兼備”的說服效果。 第十一章：措辭的藝術——字斟句酌，點石成金。 每一個詞語都承載著能量。本章將聚焦於措辭的精妙之處，教你如何選擇最恰當的詞語來錶達你的意思，如何使用積極的語言框架，如何避免使用可能引起對方反感的詞匯。你將學習到如何用“提議”代替“命令”，如何用“機會”代替“問題”，從而營造更積極的溝通氛圍。 第十二章：適應與調整——說服的動態藝術。 任何說服都不是一成不變的。本章將強調說服的靈活性和適應性。你將學習如何在溝通中觀察對方的反應，並根據情況實時調整你的說服策略和錶達方式。我們會探討如何處理異議、如何化解衝突，以及如何在互動中保持主動權。 第四部分：行動緻勝——將說服轉化為成果 說服的最終目的是達成目標，將想法轉化為實際行動。《就緒，行動！》的最後一章將聚焦於如何將所學技能付諸實踐，並取得實效。 第十三章：從說到做——行動的驅動力。 本章將幫助你將說服的技巧與具體的行動計劃相結閤。你將學習如何設定清晰的目標，如何分解任務，如何激勵自己和他人采取行動。我們會討論如何處理行動中的障礙，以及如何在行動中持續優化說服策略。 第十四章：持續精進——成為終身學習者。 說服力不是一蹴而就的技能，而是一個需要不斷打磨和提升的過程。本章將為你指明持續學習和實踐的方嚮，鼓勵你通過反思、復盤、嚮他人學習等方式，不斷提升自己的說服能力，最終成為一個真正能夠影響世界、成就事業的溝通大師。 《就緒，行動！》的獨特價值： 係統性： 從理論基礎到實操技巧，本書提供瞭一套完整的說服力提升框架，讓你不再零散地學習碎片化的溝通技巧。 實操性： 每一章都配有大量的真實案例、練習和反思題，幫助你將知識轉化為切實的能力。 心理學視角： 深入剖析人的心理機製，讓你理解“為什麼”會這樣，從而更有效地運用“如何”去說服。 道德導嚮： 強調以人為本、尊重他人的說服理念，讓你成為一個有原則、有智慧的溝通者。 無論你是希望在職場上脫穎而齣，還是想改善人際關係，亦或是僅僅想在生活中更自信地錶達自己，《就緒，行動！》都將是你不可或缺的夥伴。現在，就讓我們一起，邁齣那關鍵的一步，啓動你的說服力升級之旅！

評分☆☆☆☆☆

讀完《就這樣，說服你》這本書，我內心湧動著一股難以言喻的激動，仿佛腦海中被點亮瞭一盞明燈，曾經那些模糊不清的思緒瞬間變得清晰起來。它不隻是一本書，更像是一位循循善誘的智者，悄無聲息地滲透進我思維的每一個角落，悄悄地改變著我看待世界和與人溝通的方式。我一直以為說服是一門藝術，需要高超的技巧和敏銳的洞察力，但這本書卻讓我明白，真正的說服，更多的是一種基於理解和共情的智慧。它沒有羅列那些空洞的理論，也沒有堆砌晦澀的術語，而是通過一個個生動的故事、一個個發人深省的案例，將那些看似高深的心理學原理，轉化為我們日常生活裏可以觸手可及的工具。我開始意識到，很多時候，我們之所以難以說服彆人，並非因為我們不夠聰明，而是因為我們沒有真正走進對方的世界，沒有去理解他們的顧慮、他們的需求，以及他們內心深處那些不為人知的渴望。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我過往溝通中的盲點，也為我指明瞭前進的方嚮。我迫不及待地想將書中那些閃耀著智慧光芒的洞見，運用到我未來的每一次交流中，期待著那些意想不到的改變。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，《就這樣，說服你》這本書，是我近幾年來讀過的最實用、最有啓發性的書籍之一。我一直對說服這個話題很感興趣，總覺得能夠有效地影響他人是一種非常重要的能力。然而，我之前接觸的許多相關書籍，要麼過於理論化，要麼充斥著各種“捷徑”式的技巧，讀完之後往往難以落地。這本書則完全不同。它以一種非常接地氣的方式，深入淺齣地探討瞭說服背後的心理學原理。它沒有給我灌輸什麼“秘籍”，而是讓我明白，真正的說服，是建立在理解和共情的基礎上的。書中的案例分析非常精彩，那些看似普通的生活場景，被作者抽絲剝繭地解析，讓我看到瞭隱藏在背後的心理機製。特彆是關於“錨定效應”和“損失厭惡”的講解，讓我恍然大悟，原來我們很多時候的決定，都受到這些非理性因素的影響。這本書讓我對如何與人溝通有瞭全新的認識，我開始反思自己過去在溝通中的不足，並嘗試去運用書中提齣的方法。我發現，當我去真正理解對方的需求和感受時，溝通變得更加順暢，說服的效果也大大提升。

評分☆☆☆☆☆

《就這樣，說服你》這本書，就像一股清流，滌蕩瞭我心中對溝通的種種睏惑和焦慮。我一直以為，說服是一件需要“技巧”的事情，需要掌握一些“說辭”和“套路”，纔能讓對方點頭稱是。但讀完這本書，我纔發現，我過去的理解是多麼的片麵和狹隘。這本書並沒有教我如何去“操縱”他人，而是引導我去“理解”他人。它讓我意識到，每一個個體都是獨立的，都有自己的思想和情感。我們想要說服彆人，首先要做到的，是走進他們的內心世界，去感受他們的情緒，去理解他們的訴求。書中關於“鏡像神經元”和“共情”的闡述，讓我對人與人之間的連接有瞭更深的認識。原來，我們很多時候，並不是因為道理講不通而無法說服，而是因為我們沒有建立起足夠的情感連接。這本書為我打開瞭一扇全新的大門，讓我看到瞭溝通的另一種可能性——一種基於真誠、理解和尊重的溝通。它不僅僅是一本關於說服的書，更是一本關於如何成為一個更具同理心、更懂得如何與人相處的人的書。我迫不及待地想將書中的智慧運用到我的生活中，期待看到那些積極的改變。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我拿到《就這樣，說服你》這本書的時候，並沒有抱太大的期望。市麵上關於溝通和說服的書籍太多瞭，很多都隻是在重復著一些陳詞濫調，讓人讀瞭之後感覺似曾相識，卻又難以真正應用。然而，這本書完全顛覆瞭我的認知。它並沒有給我灌輸什麼“套路”或“技巧”，而是深入淺齣地剖析瞭說服的本質。它讓我明白，很多時候，我們所謂的“說服”其實是一種單方麵的輸齣，我們急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方的感受和立場。這本書教會我，真正的說服，是從建立連接開始的。它強調同理心的重要性，鼓勵我們去傾聽、去理解，去感受對方的情緒。讀到書中關於“非暴力溝通”的章節時，我更是豁然開朗。那些看似簡單的原則，卻蘊含著巨大的力量。它讓我意識到，很多衝突和誤解，都源於我們不恰當的錶達方式。這本書為我提供瞭一個全新的視角，讓我能夠更有效地與傢人、朋友、同事進行溝通。我不再感到害怕錶達自己的想法，也不再因為意見不閤而感到沮喪。這本書讓我變得更加自信，也更加懂得如何去建立和諧的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

拿到《就這樣，說服你》這本書，我心裏其實是帶著點懷疑的，畢竟“說服”這兩個字，總容易讓人聯想到一些不那麼正麵的概念。但事實證明，我的顧慮是多餘的。這本書的敘事方式非常獨特，它沒有直接拋齣大道理，而是通過一個個引人入勝的故事，將那些深刻的心理學洞察娓娓道來。我尤其喜歡書中關於“敘事的力量”的章節，它讓我明白，比起枯燥的數據和事實，一個動人的故事更能觸動人心，更能讓對方放下戒備，接受我們的觀點。這本書的核心理念，不是讓你變成一個巧舌如簧的辯論傢，而是讓你成為一個更懂得傾聽、更善於理解、更能站在對方角度思考問題的人。它教會我，說服的藝術，其實是關於建立信任，關於傳遞價值，關於在平等對話中找到共識。讀完這本書，我不再覺得說服是一件“挑戰”或“博弈”的事情，而更像是一種“閤作”，一種共同探索解決方案的過程。這本書不僅提升瞭我的溝通技巧，更重要的是，它讓我對人與人之間的關係有瞭更深的敬意和理解，讓我覺得，原來，用真誠和智慧去溝通，真的可以“就這樣，說服你”。

評分☆☆☆☆☆

不錯，精華

評分☆☆☆☆☆

書質量不錯。

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

很好的一本書 喜歡

評分☆☆☆☆☆

同事推薦，實用性強

評分☆☆☆☆☆

啦啦啦啦啦啦啦啦啦

評分☆☆☆☆☆

啦啦啦啦啦啦啦啦啦

評分☆☆☆☆☆

噢

評分☆☆☆☆☆

還行吧，書挺厚的，紙張一般