发表于2024-11-23
推荐序1
智慧与耐心的细活
陈圣德
2013年我和两位朋友一起成立私募基金,投资台湾成熟期的中型公司。这些为数众多、面临世代交替的家族企业,在第一代创业家非凡的个人能力领导下,经过多年辛苦地耕耘、把握住成长年代的机会,逐渐站稳了产业的一席之地。然而如今面对全球成长趋缓、产业竞争加速的外在环境,及创业老臣逐渐凋零的内部压力,需要投入新的资金、新的人才及提升管理技术,才能带动下一轮的发展;但家族中却常常缺乏有意愿及适任的接班人能够领导这个转变,因而踌躇在策略的十字路口。面对这样的需求,我们的基金希望能够提供一个阶段性的解决方案。除了提供新的资金之外,还能通过董事会协助发展新的成长策略,并带进专业经理人,提高管理质量,让公司能够顺利启动以促新的提升,重回成长之路,再年轻一次。
这个任务艰巨,毋庸置疑;而培养公司的领导班底更是其中的通关重任。在基金成立之初,我就请教过茂雄有关这方面的意见。茂雄是我的高中同学,他太太杨梦莱又是我在花旗的同梯好友,多年来彼此关怀。知道他在IBM工作时接触到领导人培育计划,对这个议题产生兴趣,于是中年转业,放弃外资龙头企业的高阶管理职务,重拾书本修习心理学,投身做一个理论与实务皆具的领导人教练,是真正专业辅导领导人的专家。他当时就和我分享了他的辅导理念,并给了我很多宝贵意见,也答应在我们投资案例需要时给予协助。后来我们一起拜访过潜在的投资对象,并讨论如何协助辅导这些公司的领导班底,把公司再变成一个学习性的组织,激发每个成员的潜力,让团队能相辅相成、发挥乘数效应,开创新的局面。经过这些讨论,我也渐渐了解他的辅导方法——从问问题中协助辅导当事人自我觉察、找到管理上的惯性及盲点,再调整领导模式、创造高效能组织。
很高兴看到茂雄把他这些年来辅导的理念、方法及案例写成这本书。读完这本书也让我更加了解支撑茂雄辅导策略背后的萨提亚理论,对我个人来说获益匪浅。书中理论与实践并重、文字洗练、浅显易懂,读起来一气呵成。我觉得书中所包含的理论与方法,不仅对领导统御有用,细细体会后,也可以运用在与朋友家人的交往上。
让我们一起给这位投注心力、深耕台湾的人一声喝彩!
(本文作者为卓毅资本董事长)
推荐序2
王浩威
因为工作的关系,经常遇到像林先生这样的状况。林先生目前是家族事业里的核心干部,他的状况让家族里的长辈不得不直接要求他来到我的心理治疗工作室。
林先生是通过秘书帮忙联络的,电话里也不多说,就约好了心理治疗的会谈。等到终于出现的时候,才明白他是被逼着来的。
这样的情形有很多可能。也许是他的家庭或婚姻问题,已经影响了整个家族事业。而这些问题又来自于他童年的成长经历,因为创业而过度投入事业的父母,他们当年的教养,严格说起来是一点也不及格的。
关于这一部分,心理治疗是可以帮上忙的。然而,要妥善解决一切问题,经常也需要咨商心理专业的协助。因为这样的个案,我有好多次和陈茂雄先生合作的经验。
认识茂雄已经是许多年前的事了,之前,缘于我们一位共同好友,也是家庭治疗师,她的先生跟茂雄是某个知名跨国企业的同事。因为茂雄是从企业商管跨界而来的缘故,我特别对他感到好奇,自然是多问了几句,有关他离开原来的企业而走向咨商心理专业的想法。
这是我头一次听到企业高阶主管的教练工作(Executive Coach)。
后来有一位企业界的朋友也提到了这件事。她是在受聘成为某个跨国公司的亚洲主管以后,被总公司要求接受这样的课程,所谓的“企业主管教练服务”(Executive
Coaching)。她觉得获益良多,所以向我询问是否了解这一类的资源,想要提供给她公司里的高阶主管。
我当时质疑这样的费用似乎太高了,公司果真愿意负担吗?这位企业界的朋友知道当时的我对企业的了解并不多,立刻告诉我,企业经营的心智结构(Mindset)是和我们一般的思维相当不同的。
“你想想看,站在公司的立场,既然已经付给这些高阶主管这么高的薪水了,如果再加上你们心理专业的帮助,这些人可以提高百分之五的生产力,更重要的是可以避免潜在的重大错误,怎么会觉得这个投资是不值得的呢?”
有了这样的概念以后,这些年不知不觉地,也和茂雄合作许多个案了。对于高成就或高阶主管的心理协助,往往是和MBA这样的专业知识相当接近的。也就是说,从企业管理顾问专业的立场来说,在他们的专业之中,不论是对企业本身的相关评估分析,还是高阶主管专业能力相关的问题,不免会涉及心理专业。同样的,身为心理专业的我们,面对这些高成就的来访者,往往对他们的事业所涉及的专业知识不甚了解,而需要其他专业协助。因为这样的缘故,在欧美国家,管理专业和心理专业这两块领域就发展出许多合作的模式。
在台湾或大陆都有进行这方面工作的杰出人士,有管理背景出身的,也有心理背景出身的。虽然风格各不相同,但也都吸引了对这方面有不同需要的对象。
而“企业主管教练服务”则是属于一对一的工作,也同样有这两个背景出身的。陈茂雄本身是企业界人士,后来又有咨商心理硕士兼咨商心理师的专业资格,是相当不容易的。尤其他熟稔于萨提亚取向的模式,也是台湾萨提亚中心的重要师资。这方面更是难得。
今天他能够抽空出来,完成这本书,实在是相当难能可贵。
这本书所涉及的范围,虽然只是“企业主管教练服务”的一部分,是初步关系建立跟工作展开的部分而已,但可以一窥其中的奥妙,对有兴趣从事这方面工作的专业人士是相当有帮助的。
心理学界与企业界的结合,这本书将是一个美好的出发。
(本文作者为华人心理治疗研究发展基金会执行长)
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评分不错的战史系列读物,图文并茂的好书。
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