别输在不会表达上卡耐基口才训练艺术与说话技巧社交艺术处世智慧共3册沟通的艺术情商 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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店铺：超级思维图书专营店

出版社：古吴轩出版社

ISBN：9787554607411001

商品编码：12672737416

具体描述

商品基本信息

商品名称：卡耐基口才艺术与说话技巧(卡耐基职业能力训练译本)
作者： (美)戴尔·卡耐基著；郑磊译
市场价： 32.8元
ISBN号： 9787554607374
出版社：古吴轩出版社
商品类型：图书

其他参考信息（以实物为准）
装帧：平装开本：32开语种：中文
出版时间：2016-09-01 版次：1 页数：247
印刷时间：2016-09-01 印次：1 字数：

目录

第一部分说话技巧篇/001
第1章成为有强大感染力的说话高手/003
1.掌控说话的声音/004
2.语调的重要性/011
3.使用富有韵律的语言/015
4.通过肢体语言和表情增强感染力/020
5.学会运用更精致的语言/026
第2章如何让他人赞同你/033
1.引导对方说“是”/034
2.别害怕请教别人/040
3.和他人建立亲密的友谊/046
4.用建议替代命令/051
5.让别人有说话的机会/055
第3章如何做到更为顺畅地沟通/061
1.不去辩解才是高明的做法/062
2.绝不要当面指责别人/067
3.永远不要对别人颐指气使/075
4.不要期望别人的感恩/081
5.学会控制自己的情绪/086
第4章怎样高效地说服别人/091
1.让其他人为你说好话/092
2.运用主场的优势/098
3.不说话的智慧/101
4.逆向说服的技巧/105
5.示弱反而更有力量/109
第5章如何在工作中与人交流/113
1.展示自己的专业性/114
2.获得上司的认可/121
3.灵活地处理同事间的关系/127
4.领导也需要艺术/132
第二部分人际交往篇/141
第6章摆脱“社交障碍”/143
1.幸福是自己争取的/144
2.克服内心的恐惧/148
3.巧妙地树立自信心/154
4.魅力来自于自信/162
第7章保持良好的社交形象/167
1.谦逊是一种非凡的力量/168
2.保持自我/173
3.用友善化解暴戾/177
4.学会时时自省/182
5.微笑令你万事顺遂/187
第8章与他人建立真挚的友谊/191
1.交际中的互惠原则/192
2.真诚地表达自己/199
3.宽容比仇恨更可贵/204
4.学会换位思考/207
第9章让自己充满吸引力/211
1.谈论别人喜欢的话题/212
2.对别人表达真诚的赞美/218
3.随时叫出对方的名字/224
4.让自己的谈吐幽默风趣/229
5.学会倾听别人的心声/234
第10章婚姻与爱的艺术/239
1.爱令人变得更成熟/240
2.爱是春风化雨/244

内容简介

本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。
本书内容融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧，帮助读者突破语言的障碍，掌握良好的沟通方法，在各种场合中恰当地与人交流，进而构建融洽的人际关系，获得人生和职场上的成功。

作者简介

戴尔·卡耐基（1888—1955），二十世纪著名的成功学大师，美国现代成.人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成.人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成.人教育相辅相成，改变传统的成.人教育方式，影响了千百万人的生活，也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。

商品基本信息

商品名称：卡耐基社交艺术与处世智慧
作者： (美)戴尔·卡耐基著；毕俊峰译著
市场价： 32.8元
ISBN号： 9787554607411
出版社：苏州古吴轩出版社有限公司
商品类型：图书

其他参考信息（以实物为准）
装帧：平装开本：32开语种：中文
出版时间：2016-09-01 版次：1 页数：208
印刷时间：2016-09-01 印次：1 字数：

目录

xx部分人际交往技巧篇001
第1章巧用社交技巧让你无往不利/003
1.见贤思齐，真诚地赞美他人/004
2.设身处地，善于察纳雅言/010
3.记住别人的名字，是对他x大的尊重和重视/017
4.懂得倾听的人更容易建立人脉，更有说服力/025
5.让别人感觉到自己的重要性/030
6.照顾别人情绪，给别人留面子/034
7.掌握好批评的尺度/038
8.给对方一个美名，会让他感觉更好/046
9.对别人感兴趣，才能赢得更多的追随者/049
第2章用语言引爆他人的情绪/053
1.发自内心地赞美他人/054
2.谈对方感兴趣的话题/059
3.不要逞一时口舌之快/063
4.巧妙地指出别人的错误/068
5.行动是x有力的语言/077
6.分清赞美和批评的主次/081
7.坦承自己的错误/088
8.真心实意地关爱他人/093
9.设身处地为他人着想/101
第二部分商业沟通技巧篇107
第3章谈判的艺术/109
1.谈判要讲究策略/110
2.谈判前要做好细节的准备工作/116
3.谈判时要注意措辞/122
4.在必要时选择退让/128
5.把控谈判中的陈述技巧/134
6.在谈判时适当提问/140
7.掌握谈判中的回应技巧/144
8.谈判中的拒绝技巧/149
9.谈判中的说服技巧/154
10.打破僵局的语言技巧/159
第4章推销的艺术/165
1.推销商品的谈话艺术/166
2.推销中的应变技巧/172
3.说服客户的技巧/176
4.能够引起顾客兴趣的提问方式/181
5.电话推销技巧/185
6.怎样取得客户的信任/189
7.不同层次的客户要用不同的推销技巧/194
8.不同性格的客户要用不同的推销技巧/199
9.处理客户异议的应变技巧/204

内容简介

本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。
本书内容涵盖普通社交、谈判艺术、推销艺术三大方面，运用真实、鲜活的案例，阐明社会交往与为人处世的各种技巧与智慧，这些技巧与智慧能有效地帮助读者从容应对工作、生活中遇到的人际沟通的各种局面与挑战。

作者简介

戴尔·卡耐基（1888—1955），二十世纪著名的成功学大师，美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成人教育相辅相成，改变传统的成人教育方式，影响了千百万人的生活，也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。

基本信息

书名：别输在不会表达上作者：李劲著出版社：古吴轩出版社
定价：35.00元开本：16 出版时间：2016年8月
页码：212页包装：平装 ISBN：9787554607381

编辑推荐

1. 魔鬼口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧，让你的言语表达更有魅力。不会表达的人，经常把自己的想法以一种笨拙的，甚至是错误的方式表达出来，让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎？NO!大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人，自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始，相反，如果你不会说话，或者无话找话，说些不得要领的平庸话，不但无法为社交润滑，它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场，自由展现内心想法。

以前，不善言辞，沉默寡言，甚至木讷，还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会表达的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。

目录

第一章有礼貌的人，才是受欢迎的

含蓄：为彼此的交往留余地

谦虚：让你更受人们的欢迎

客气：是礼貌，更是修养

分寸：切记别把话说得太死

稳重：做好自己的本职工作

镇定：要有从容不迫的气度

第二章委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨，呵护他人的颜面

正话反说，让人主动思考

侧面提醒，不触霉头提建议

谦虚一点，适当地表现自己

话太直白，你的朋友“伤不起”

委婉赞美，收获好人缘

多说好话，别让人感到难堪

第三章和气地讲道理：不生气的说话艺术

说话客气点儿，和气才能生财

维护他人的尊严，不揭人之短

说句“对不起”，化解意气之争

有理还要让三分，不仗势欺人

不要一味争执，冷静下来再说

刚柔相济，让人不再小看你

心胸豁达，要有容人之量

多把别人挂嘴边，少标榜自己

第四章风趣地交朋友：不死板的说话艺术

幽默谈吐，增强人际吸引力

幽默提醒，巧找借口化尴尬

幽默自嘲，提升个人的魅力

幽默批驳，让人愉快接受

幽默有度，开玩笑要把握分寸

第五章灵活地办事情：不糊涂的说话艺术

取得了成绩，要肯定他人的努力

照章办事，有些话要说在前头

胸怀宽广，少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点，赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点，路子就多一点

第六章巧妙地批评：不伤人的说话艺术

别总批评，适时说一些软话

批评有分寸，有些话不宜直说

换一句话，让批评悦耳起来

当面说清楚，少在背后议论人

就事论事，批评宜对事不对人

提醒代替批评，让人主动认错

先肯定对方，让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章轻松地说服：不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场，说出他的心声

用你的热情，赢得他人的认可

把话说清楚，让人不迷糊

适时刺激一下，对方就听你的

不看你说什么，就看你怎么说

唠唠家常，说服会更容易些

第八章及时地救场：不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候，帮人摆脱窘境

处事灵活，化干戈为玉帛

让人说完，别打断他人的交谈

无关得失，就不要太计较

没话找话，打破冷场的氛围

失意人面前，不说得意事

换一种表达，说中听的话

记住别人的名字，与人相处不尴尬

第九章礼貌地拒绝：不尴尬的说话艺术

优雅说“不”，再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议，让人接受你的拒绝

转移话题，巧妙堵住对方的嘴

故作不知，装糊涂表达拒绝之意

找到好理由，拒绝不是难事

内容简介

语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代，人们对语言表达能力的认识，变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人带来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候，我们输在语言表达上，都是因为不注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的专门训练，都可以改变。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，即使语言表达原来很糟糕，最终也可以练好。