发表于2024-11-23
叶茂中28年的营销经验浓缩,亲授洞察人性的营销创新方法论!
读完《冲突》,你的营销世界观将彻底更新升级!
告诉你营销越来越失效的时代,如何利用消费者的冲突进行符合时代、符合人群、符合市场有效的营销,招招凶猛!
营销的理论越来越多,营销却越来越难,是因为大多数理论偏离了营销的本质。市场营销的本质是什么?是洞察需求,而需求从哪里来,从冲突中来。
法国连锁超市Intermarché洞察到消费者更愿意喝到*鲜的果汁的冲突,三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量;美国快餐店Shake Shack洞察到快餐和健康之间的冲突,用米其林的标准重新定义快餐并取得巨大成功;she侈玫瑰品牌roseonly 从爱情的欲望出发,一辈子只能送给一个人,解决了爱情和忠贞之间的冲突……必需和需要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。
三流营销寻找冲突;二流营销解决冲突;一流营销制造冲突。冲突是无处不在的,把冲突研究清楚,实际上就把市场营销的需求搞清楚了。
叶茂中
叶茂中营销策划机构董事长,资深营销策划人和品牌管理专家,清华大学特聘教授,南京理工大学工商管理硕士(MBA)研究生导师,中央电视台广告策略顾问,著有《广告人手记》《叶茂中的吃功夫》《营销的16个关键词》《入口》等多本畅销书。
1997-2000年:被评为“中国企业十大策划家”;2002年,被评为“中国策划十大风云人物”、“中国广告十大风云人物”;2003年,被评为“中国十大广告公司经理人”;2004年,入选“中国影响营销进程的25位风云人物”、“中国创意50人”;2005年,入选“中国十大营销专家”;2006年,荣获“中国广告25年突出贡献奖”;2007年,被评为“中国营销十大风云人物”。
目录
第一章 冲突产生需求,没有冲突就没有营销
一、营销的本质,就是解决消费者的冲突
1、营销越来越失效的时代,我们如何更有效的营销
2、消费者的需求在哪里
3、冲突的定义
4、冲突始于人心人性
二、企业该先解决哪个冲突
1、产品解决短期冲突,品牌解决长期冲突
2、左脑(理性诉求):产品解决理性的冲突,要短、凭、快
3、右脑(感性诉求):品牌解决感性的冲突,要稳 、准 、狠
三、优秀的公司满足需求,伟大的公司满足欲望
1、小冲突来自人的需求,大冲突来自人的欲望
2、欲望并非只是精神需求,忠于且高于身体的需求,才是产品创新的冲突点
3、从消费者的欲望出发,找到冲突的新入口
4、先找到欲望,再创造产品
四、设计冲突的触发点
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