 
			 
				9787548042624 沟通的艺术
9787548040354 回话的技术
9787531691334 精准表达
9787548037750 社交与礼仪
目录:
Part1流利表达,一开口就打动人心
字正腔圆地表达 / 003
抑扬顿挫地表达 / 006
语调舒缓地表达 / 008
节奏明快地表达 / 010
语气精当地表达 / 012
流畅自如地表达 / 013
说话如弹琴,表达似流水 / 015
信心是表达的“维他命” / 017
扫清表达的语言障碍 / 018
纠正表达的发音缺陷 / 020
精准表达:吐字清晰发音准 / 022
Part2精练表达,三言两语说到点子上
不做唠叨的“啰嗦先生” / 027
消除语言中的累赘成分 / 029
简短、简洁、简练地表达 / 031
简明扼要,三分钟表明意思 / 032
清水出芙蓉,天然去雕饰 / 034
明白晓畅,通俗易懂 / 036
语言朴素不等于表达贫乏 / 037
大道理用大白话来表达 / 039
言简意赅,一针见血 / 041
精准表达:简洁明快四准则 / 043
Part3精彩表达,妙语连珠字字千金
话语出彩,表达精彩 / 047
审慎措辞,句句出彩 / 049
说话有力量,表达有力度 / 051
腹有诗书气自华 / 053
积之愈深,言之愈佳 / 055
奇妙比喻,新奇表达 / 057
小技巧让表达“飞”起来 / 059
丰富见识,增强表达 / 061
读书破万卷,表达如有神 / 063
精准表达:克服交谈小毛病 / 065
Part4精妙表达,把话说到对方心窝里
用提问来“投石问路” / 071
搭起双方沟通的桥梁 / 073
摸清对方底牌再表达 / 074
以话题作为交谈的切入点 / 076
多侃点“闲谈”资料 / 078
消除戒意,乘隙而入 / 081
投其所好,说中心坎 / 083
站在对方的角度表达 / 085
把话说到对方心窝里 / 087
揣摩心思,拨动心弦 / 088
察言观色,寻找交谈共同点 / 090
精准表达:巧言妙语动人心 / 093
Part5缜密表达,逻辑严谨无懈可击
都是含糊其辞惹的祸 / 097
环环相扣,表达无懈可击 / 098
没有调查就没有发言权 / 100
用理由敲开说服的大门 / 102
事实胜于雄辩阔论 / 105
实物表达,无声胜有声 / 107
晓之以理,动之以情 / 109
数字表达,事半功倍 / 111
谨慎周密,把话说得天衣无缝 / 113
精准表达:增强说服五技巧 / 114
Part6重点表达,一语中的句句靠谱
颠三倒四是表达的大忌 / 121
摒弃漫无边际的谈话陋习 / 122
明确因何沟通、因何表达 / 124
带着目的来沟通 / 125
围绕中心来表达 / 127
说话表达要言之有物 / 129
对症下药,问题迎刃而解 / 131
攻其要点,击中“要害” / 133
精准表达:紧扣要点细陈述 / 135
Part7优雅表达,为谈吐穿起美丽的外衣
优雅的谈吐讨人喜欢 / 139
温和表达的迷人魅力 / 141
曲径通幽,含蓄婉转把话说 / 142
婉言劝导是说服的上上策 / 145
赞许比批评更有力量 / 146
找准被赞美者的“穴位” / 149
优雅拒绝,说“不”有窍门 / 151
为你的回绝加上“垫子” / 153
彬彬有礼,不卑不亢 / 155
用身体语言为表达加分 / 158
精准表达:玩转语言“障眼法” / 161
Part8因人表达,向对的人表白对的话
因人表达,不拘一格 / 165
边看边说,边说边看 / 166
性格不同,表达有别 / 168
晚辈向长辈表达——体贴尊重 / 169
长辈向晚辈表达——语重心长 / 171
异性之间表达——亦庄亦谐 / 173
恋人之间表达——心有灵犀 / 178
领导向员工表达——寓刚于柔 / 180
员工向领导表达——谦逊请教 / 182
同事之间表达——疏通感情 / 184
跟任何人都聊得来 / 185
精准表达:分清对象好沟通 / 187
Part9恰当表达,每一句都说得恰到好处
说话表达要恰到好处 / 195
把握好表达的分寸 / 196
表达感情要适可而止 / 198
奉承也要有个度 / 199
逢人只说三分话 / 201
口有遮拦,表达细掂量 / 203
恰当表达,不再话不投机 / 204
说话表达要多留余地 / 206
不触犯对方的“逆鳞” / 207
避开交谈中的“雷区” / 210
精准表达:话到嘴边留半句 / 212
我是一名销售人员,每天的工作都离不开与客户的沟通。我深知,良好的沟通技巧是赢得客户信任、促成交易的关键。然而,我常常会遇到一些棘手的客户,他们提出的问题刁钻,或者表现出强烈的不信任感,这时候我就感到非常力不从心。这本书中的“回话的技术”和“沟通的艺术”正是我急需的。我希望能够从中学习到如何更巧妙地回应客户的质疑,如何用更具说服力的方式介绍产品,以及如何在高压环境下保持冷静和专业。而且,“人际交往关系”的章节也让我充满期待,我明白销售不仅仅是卖产品,更是建立长期的客户关系。这本书的出现,让我看到了提升业绩、赢得客户忠诚度的希望。我希望通过系统地学习书中的内容,能够让我在面对各种挑战时,都能够游刃有余,成为一名更出色的销售。
评分我最近正在为即将到来的一个重要演讲而发愁,脑子里虽然有很多想法,但总感觉无法组织成有条理、有吸引力的语言。我尝试过很多方法,但效果都不尽如人意。当我看到这本书的标题时,立刻被“口才训练与沟通技巧”吸引住了。我非常希望这本书能提供一些实操性强的技巧,让我能够更好地掌握演讲的节奏、运用恰当的语调和肢体语言,并且在Q&A环节能够从容应对各种问题。此外,书中提到的“社交与礼仪”也让我产生了浓厚的兴趣,我知道良好的社交礼仪是建立良好人际关系的基础,而这恰恰是我一直以来都想加强的方面。我希望通过阅读这本书,我能够学习到如何在不同的社交场合中表现得体,如何与不同类型的人建立联系,并且能够有效地化解人际交往中的尴尬和冲突。总而言之,这本书对我来说,不仅仅是提升沟通技巧,更是关于如何在这个社会中更自信、更有效地生活。
评分这本书的内容简直是为我量身定做的!我一直以来都觉得自己在表达方面不够清晰,尤其是在工作场合,常常觉得想法很多,但出口就变得含糊不清,有时候甚至会因为表达不准确而产生误会,影响了团队的协作和项目的进展。这本书的出现,仿佛为我指明了一盏灯。从目录上看,它涵盖了从基础的“精准表达”到进阶的“回话的技术”,再到更广泛的“沟通的艺术”,最后触及“社交与礼仪”和“人际交往关系”。我特别期待“回话的技术”部分,因为我经常在对话中不知道如何恰当地回应,要么是生硬地打断,要么是沉默以对,感觉错失了很多深入交流的机会。而“沟通的艺术”和“人际交往关系”更是直击我内心的痛点,我渴望能够建立更和谐、更有效的人际关系,无论是工作上的同事、领导,还是生活中的朋友、家人。这本书就像一个宝藏,我迫不及待地想从中汲取养分,提升自己的沟通能力,让自己在任何场合都能自信、从容地表达,与人建立更深厚的连接。
评分我是一个相对内向的人,不善于主动与人交流,尤其是在陌生的环境中,常常会感到紧张和不知所措。我希望这本书能够帮助我克服社交障碍,让我能够更自然、更自信地与人沟通。书中“社交与礼仪”和“人际交往关系”的部分对我来说尤为重要,我希望能够学习到一些实用的社交技巧,比如如何开启话题,如何记住别人的名字,以及如何在聚会中融入人群。同时,“精准表达”和“沟通的艺术”也让我看到了希望,我希望能够通过学习,让我的语言更有条理,更能清晰地表达自己的想法,让别人更容易理解我。我希望这本书能像一位经验丰富的朋友,耐心地引导我,让我逐渐敞开心扉,享受与人交流的乐趣,建立属于自己的人脉圈。
评分最近我发现,在与人交流时,我常常会陷入一种“你知道,我知道,但我们就是没说到一块儿去”的尴尬境地。这种感觉很糟糕,让我觉得很挫败。我希望这本书能够帮助我理解沟通的深层机制,不仅仅是说话,更重要的是如何倾听,如何理解对方的意图,以及如何通过有效的提问来引导对话。我特别期待“回话的技术”这一部分,我希望能够学会如何巧妙地回应,既能表达自己的观点,又能避免引起不必要的冲突。同时,“沟通的艺术”和“人际交往关系”也让我看到了改进的希望。我希望能学习到如何建立更融洽的关系,如何成为一个更受欢迎、更有影响力的人。这本书对我而言,是一种学习和成长的机会,我希望通过它,能够让我的沟通能力得到质的飞跃,让我的人生因此更加精彩。
评分差评,邮寄速度太慢,半个月才到,书都磨损了
评分非常满意,
评分好
评分非常满意,
评分一般般了
评分一般般了
评分很不错
评分好
评分内容丰富
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