蔡康永的说话之道1+2所谓情商高就是会好好说话共3册演讲与口才每天学点说话技巧畅销书排行榜

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店铺: 本本图书旗舰店
出版社: 湖南文艺出版社
ISBN:9787540468316
商品编码:18453463069

具体描述


















商品基本信息




商品名称: 蔡康永的说话之道 1-2 (共2册)
作者: 
市场价: 65元
ISBN号: 9787540468316
出版社: 湖南文艺出版社
商品类型: 图书

其他参考信息(以实物为准)
装帧:平装 开本:32开 语种:中文
出版时间:2014-08-01 版次:1 页数:208
印刷时间:2014-08-01 印次:1 字数:95.00千字





主编推荐




1.蔡康永,台.湾知名主持人。以幽默、机智的主持风格被读者称道。 2.《蔡康永的说话之道》畅销百万,更豪华包装,全新来袭。进口特种纸印刷,全四色精美展现。 3.受欢迎的插画形象“兔斯基”全新搞笑配合蔡康永的说话之道,让“说话之道”更好玩。 4.幽默、机智、好玩的“说话之道”:和别人更好地相处,首先要做个“会说话的人”。你说什么样的话,你就是什么样的人,说让人喜欢的话,做让人喜欢的人。





内容简介



《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永好玩、幽默的说话之道,本书开端蔡康永便许下宏愿:《蔡康永的说话之道》会令“本来已经很讨人喜欢的你,在未来变得更讨人喜欢”。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文,每篇都会让谈话变得生动有趣,让你与他人相处也开始变得有趣,并配以兔斯基绘制的令人狂笑插画,如同蔡康永的主持风格一样俏皮机智,饶有情趣。





作者简介




蔡康永: 婴儿时期和大家一样学说话,上学后被逼着参加各种演讲和辩论比赛,终于变得厌倦靠说话去换取名气和特权,于是在大学就沉默寡言地埋头看书谈恋爱。研究所去了美国,开始随时说英文的生活,渐渐体会不同语言其实蕴含不同的生活态度。 然后呢,奇妙的命运,让我变成一个必须常常在电视上说话的人,也得以和无数很会说话的高手交锋。到了现在,也该是我报答所有教过我说话的人啦,我用这本书,报告心得,向他们致谢。 康永生产地是台北,血统有时被认为是上海。 在加州大学洛杉矶分校(UCLA)念完电影制作的研究所,广为人知的主持是电视节目《康熙来了》,广为人知的书是《蔡康永的说话之道》,另外,以xxdd.com为根据地,做了些“黑鸟先生”系列的衣服。也因为五月天主唱阿信的召唤,开始做艺术。 康永想完成的,是召唤幸福的咒语,如果能把灵魂巩固了,就丢在飘荡的人生里,当成救生圈。





目 录




《蔡康永的说话之道2 》 

目 录 

contents 

01 请从说话方面开始照镜子/002 

02 说“不”的时候,尽量怪自己,把责任归在自己头上/008 

03 人生有时候,乖乖的只是呆子,不乖的却是才子啊!/013 

04 话多就是会失效! /017 

05 八卦免不掉,但可以追求比较有品位的方式来八卦/022 

06 粗鲁地打电话,就会换得冷酷地挂断/027 

07 “说话之道”的浓缩胶囊/032 

08 开会的废话,等于在烧公司的钱!/036 

09 聊天用三大题型,适合哪种人呢?/040 

10 苦衷,留在后面说/044 

11 自嘲,是有自信的人,才做得到的事/049 

12 保持神秘,给别人空间去发挥想象力/053 

13 说话有标题和结论,确保对方听得懂你的话/057 

14 存在感薄弱的人,就不必常撂粗话了/062 

15 有没有教养,和诚不诚实,根本是两码事/066 

16 尊敬很好,但尊敬到发抖抖不停,就成了困扰/072 

17 “交浅言深”时,不妨先“试水温”“测风向”/076 

18 如何成为功能优良的“灭火器”?/082 

19 有道理的问题,真的问出来,不一定恰当 /087 

20 有同理心的问候,让你更得人缘/091 

21 谁说“有人说话就不可以打断”?/095 

22 不知道该聊什么的时候,聊吃的!/100 

23 耳朵需要专注,不像眼睛可以乱扫/106 

24 念出声音来,也许有点像小学生,但一点也不丢脸/111 

25 你不能不说理由,但你可以说一个讲了等于没讲的理由/115 

26 寻找双方意见的大公约数!/120 

27 试图说服别人之前,可以先考考自己/124 

28 为你的介绍词,装上门把吧!/129 

29 二十岁开始,不要再轻易被表相牵着走/133 

30 撒娇的核心是示弱!/138 

31 懂得如何说谢谢,才懂得如何拿捏人情的轻重/142 

32 吵架时,别攻击对方的人生立足点/147 

33 不一定要往左或往右,大部分事情都有好多条路/152 

34 连猛兽都可以控制自己的音量,你呢?/156 

35 每吐槽一事之后,就跟着称赞一事/160 

36 说话多点调味,让人见识你多么会料理你要传达的信息!/165 

37 不想被人呼来唤去?试试在话里设点障碍!/169 

38 倾诉是说给自己听的/173 

39 敏感的问题,好由不敏感的角度切入/178 

40 把话说好要靠自己练习,美好成果也由自己享受!/183 


《蔡康永的说话之道 》



01 已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢

02 你说什么样的话,你就是什么样的人

03 外表好不好看,绝对不是人生的决胜点

04 沉默没问题的,沉默很正常的

05 把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话

06 把对方看在眼里,放在心里

07 不会GAME OVER,让人接得下去的话

08 话题卡住了,就换话题,不要恋战

09 问的问题越具体,回答的人越省力

10 聊天时,每个人都想聊自己

11 问题很尖锐,可以倒推回去两三步

12 适度地挑衅,能让谈话热络

13 不想交浅言深的话,应该避开地雷

14 硬生生地报出数字,很难记住

15 打麻将就该用手洗牌,空当是很重要的

16 想知道后来怎么了吗?——悬疑式说话

17 把故事爆点藏在太后面,很容易让故事废了

18 幽默像走路,讲笑话像翻跟斗

19 完全不必担心问题没深度

20 带来惊叹号,就会留下深刻的印象

21 交谈不是有奖金的竞赛,别急着抢答

22 初次见面,应该说什么? 

23 赞赏,观察对方渴望被认可的部分

24 自问自答,站在对方的立场来想 

25 在台上,把人当西瓜就糟了

26 乐在其中,跟长辈“凑趣”

27 如果碰到对方要求你跟他站在同一阵线

28 烂话题,就像默默地闻到有人放了一个屁

29 你不是英国女王,离场不必惊动大家

30 一个人很难了解另一个人所受的苦

31 开口找人帮忙时,要大事化小

32 求饶有诀窍,让人不原谅你都难

33 只听字面的意思就做决定,恐怕机会就跑掉了 

34 别人赞美你一句,你就回一句赞美

35 是在巩固友谊,还是搞得更冷漠? 

36 黑手党为什么要开餐厅?从环境来推测

37 炒热气氛,需要练习

38 招待客人,别只用钱不用心

39 说话别像地板打蜡机,只顾磨亮地板却没感情

40 传达感情,不只要会说





内容简介




《蔡康永的说话之道2》是知名主持人蔡康永好玩、幽默的说话之道第二册,全新内容展现更直接生动的聊天方法。《蔡康永的说话之道2》包括40篇精彩聊天秘方,每篇都是让谈话变得生动有趣,让你与他人相处也开始变得有趣,并配以兔斯基绘制的令人狂笑插画,如同蔡康永的主持风格一样俏皮机智,饶有情趣。 

继百万销量《蔡康永的说话之道》后,时隔五年,蔡康永新领悟到的说话之道,就是“对你好”;因为我说得让你开心,你也会把我放在你心上。演练说话就是演练“如何和别人相处”。 

蔡康永相信的:越能体会和别人的说话之乐,你就能过得越好! 

《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永好玩、幽默的说话之道,本书开端蔡康永便许下宏愿:《蔡康永的说话之道》会令“本来已经很讨人喜欢的你,在未来变得更讨人喜欢”。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文,每篇都会让谈话变得生动有趣,让你与他人相处也开始变得有趣,并配以兔斯基绘制的令人狂笑插画,如同蔡康永的主持风格一样俏皮机智,饶有情趣。 

我喜欢研究说话这件事,是因为我觉得透过研究说话,你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系,搞清楚自己在想什么、别人在想什么,以及有趣的,搞清楚自己到底是一个什么样的人。 

如果我们稍加玩味我们的说话内容和说话方式,会比较懂得别人是怎么形成对我们的印象、怎样定位我们在他们人生中该放的位置。 

我相信的,是先对人和人之间的沟通认真看待,然后得到比较多对人对己 
......



所谓情商高,就是会说话


日本深受欢迎的人际沟通课程,世界知名企业员工指定培训教材!7个突破口+8个技巧,措辞小改变,人生大转变!用《蔡康永的说话之道》领悟说话魅力,用这本书实践说话之道
作者:佐佐木圭一 著 程亮 译 出版社:北京联合出版公司 出版时间:2016年9月 




★日本深受欢迎的人际沟通课程,世界知名企业员工指定培训教材。

★作者原本不擅长沟通和表达,但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作,在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后,有一天,他发现打动人心的语言暗藏规则可循,从那时起,不仅表达方式,就连他的人生也随之发生巨变。本书就是作者多年职场和人生经验的总结,是一本活的“说话词典”。

★本书为作者亲身实践中所总结的关于如何说话的“7个突破口”和“8个技巧”,让你获得打动人心的措辞秘诀,使你在人际交往中无往不利。

★这不是一本无趣的说话励志书,这是一本有趣的口才教科书!随书附赠超萌超有趣表情包,巴哥犬全程搞笑助演插画,拒绝枯燥阅读,让你更尽兴。

★如果说话这件事都让你很吃亏,那你真的需要好好练练嘴皮子了。

★不走弯路,以*短的时间掌握说话技巧。和任何人都聊得来,世界就是你的。




目 录




第一章 完美掌握!把“No”变成“Yes”的技巧

1. 无所不能的人都懂得如何措辞/ 2

2. 把得到“Yes”回答的可能性提高2~3 成/ 4

3. 接受大量实践故事的洗礼/ 6

4. 复习! 3 个步骤/ 7

5. 阅读实践故事的关键/ 11

6. 检验你的“措辞拿手度”① / 41

7. 实况转播1:“别让成功卡在说话上·演讲”/ 62

8. 检验你的“措辞拿手度”② / 81

第二章 完美掌握!创造“警句”的技巧

1. 能打动人心的语句,可以通过“菜谱”创造/ 84

2. 能打动人心的人,必然拥有“警句”/ 84

3. 把交流视为“技巧”而非“唯心论”/ 87

4. 检验你的“措辞拿手度”③ / 121

5. 首次公开3 个新技巧!创造“警句”的技巧/ 141

6. 实况转播2: “别让成功卡在说话上·演讲”/ 167

结语 打开紧闭的人生之门/ 185

参考文献/ 参考影像/ 188

特别鸣谢/ 190





前 言



说话时的措辞,真的能改变人生



举个实际生活中的例子。

比如打扫卫生。想让家人帮忙时,很多人会这样说:

“去把垃圾扔了。”

可结果呢?就得看对方当时的心情了。

得到的回答很可能是“我现在很累”,或是“我正在看电视呢”。

在这种时候,不妨试试下面的说法:

“扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?”

这样一说,对方就会从中选择一种,而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。

再举个例子。

邀请意中人约会时,很多人会这样说:

“你这周六有空吗?”

可结果呢?很难预料。

若是两情相悦,那自然没什么问题,否则能不能得到肯定的回答可就难说了。其实只要换种说法,就能跨过这道障碍,成功得到“OK”的答复。

你觉得应该怎么说?

“那家很有名的意大利餐厅,现在只能订到这周五或周六的位子,你哪天有空?”

这样一说,对方就会从中选择一天,例如“嗯,周六有空”。不管选哪一天,只要对方做出了选择,约会就成功了。

人的行为意愿,会受到措辞的影响。例如前面这个例子,同样的邀请,第二种措辞就更容易帮助这个人成功约会,进而交往,最后迈入婚姻的殿堂,抓住了难得的幸福!

前面所举的两个例子中的主人公之所以能成功,并不是因为他们本身多么能说会道。事实上,措辞是有技巧的,他们只是懂得其中的技巧而已。

当被问到“A 和B 选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。关键在于,事先准备好的两个选项A 和B,应该是选哪个都不影响结果的。换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。

措辞就像做菜,是有谱可循的。

只要掌握了菜谱,任何人都能做出美味佳肴。

我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白“措辞是有谱可循的”这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。

为了帮助那些苦于不善措辞的人明白这个道理,我把自己这十八年来找到的“措辞菜谱”写进了一本书——《别让成功卡在说话上》。

爱读书的、有上进心的人,身上必然存在闪光点,可如果这些闪光点不能展现出来,将是多么可惜的一件事啊。我本人就曾因不善措辞而苦恼万分,所以不想把“措辞的技巧”敝帚自珍,而是希望向世人公开。

写这本续作的理由

在前作《别让成功卡在说话上》一书里,我公开了任何人都能实践的“措辞菜谱”。后来,我陆续参加了二百多场演讲和媒体活动,同许多商务人士、家庭主妇、学生等交流过。这些人说的多的一句话是:

“我按书里的方法邀请对方约会,果然成功了!”

此外还有:

“不爱运动的爸爸开始跑步了!”

“鞋的销售额有了显著提升!”

“以前一直不肯合作的厂家,终于决定跟我签订新商品的合同了!”

“我一直拿反抗期的两岁女儿没招,直到用了书里的办法,非常有效!”

……

在交谈过程中,我听到了许多出人意料的趣事,还有一些连我也感到敬佩的巧妙措辞。同时,也有不少人向我提出具体的问题,询问怎样做才能彻底掌握措辞技巧。例如:

“这种场合该如何措辞?”

“关键时刻总是忘,怎么办?”

在不断获知大量实践事例的过程中,我忽然意识到:“应该让广大读者了解这些事例及心得体会中的要点!”“应该跟广大读者分享,以表达我的谢意!”这就是我写作本书的契机。

本书的写作目的是——

帮助读者完美地掌握并运用措辞的技巧。

书中不仅列出了大量一举变逆境为顺境的实践故事,使读者可以一边阅读,一边假想体验,而且记录了很多要点,以便读者能在实际生活中轻松运用。

本书的结构经过精心设计,即使没读过前作,也毫不妨碍理解。而且读过本书再去阅读前作,更能进一步加深理解。

必须掌握的“7 个突破口”和“8 个技巧”

拜托别人做事时,为了得到“Yes”的回答,可以运用一些具体的技巧,也就是把“No”变成“Yes”的技巧。当然,这些技巧不可能百分之百管用,但确实能大大提高得到 “Yes”回答的可能性。除此之外,还有“7 个突破口”。

◎把“No”变成“Yes”的7 个突破口

①“投其所好”

②“儆其所恶”

③“选择的自由”

④“被认可欲”

⑤“非你不可”

⑥“团队化”

⑦“感谢”

另外还有创造“警句”的技巧,如打动人心的演讲、电影里的著名台词,等等。在《别让成功卡在说话上》一书里,已经介绍过任何人都能现学现用的5 个技巧。

◎创造“警句”的5 个技巧

①“惊奇法”

②“反差法”

③“赤裸裸法”

④“重复法”

⑤“高潮法”

本书在上述技巧的基础上,还会首次公开3 个新技巧!!

⑥“数字法”

⑦“合体法”

⑧“顶点法”

写作本书的目的只有一个,就是让你掌握“措辞菜谱”,并且能够现学现用。

①记忆深刻!“实践故事”

我从别处听过不少令人印象深刻的“措辞趣事”,很多连我也感到格外敬佩。这些故事光是听起来,就叫人觉得十分痛快,而且颇具启发意义,所以我很喜欢。于是,我便收集了生活中的大量真实故事,这些故事的主人公无一不是初处于无计可施的困境之中,最后却通过改变措辞,一举扭转了不利局面。

因为是故事的形式,所以很容易就能让人记住。如同我们学习历史知识,单纯靠死记硬背很难记住,但配合历史故事一起记忆,就会变得非常容易。

②阅读即练习!“产出型结构”

想掌握措辞技巧,就得先懂得方法,然后实践。好比做菜,得先知道怎样做好吃,然后多次练习,等彻底掌握方法,就算不看菜谱也会做了。

本书的结构经过精心设计,读者只要自然而然地思考,就能有所产出,收获成功。也就是说,仅仅通过阅读,就能得到练习。

③能体验实际演讲!“实况转播”

《别让成功卡在说话上》的演讲,因“有助于实际掌握”而受到了大家的好评。我决定不藏私,在本书里公开演讲内容,让大家可以通过阅读,对实际的演讲和研讨进行假想体验。

通过“实况转播1”,能体验把“No”变成“Yes”的技巧;通过“实况转播2”,能体验创造“警句”的技巧。

不用像我一样走弯路,以短的时间掌握措辞技巧

身为广告文案撰稿人,我每天都要跟语言打交道。我本来并不擅长表达,却因突如其来的职位调动,成了广告文案撰稿人,每天得写400~500 例文案,而我始终都完不成。

其他人对我说:“没人对你抱有期待。”在过大的压力下,我的体重开始猛增。有段时间,我的表现实在差劲,公司甚至不给我安排工作。明明年轻力壮,却没有活儿干。如果把我当时的凄惨遭遇写成歌曲,旋律一定无比伤感,用来作三流电视剧的主题曲正合适。为了打发过剩的时间,我一边看电影、阅读小说和名言集,一边把喜欢的句子抄记下来。

有一天,我正无所事事地看着本子上的字句,突然发现了“语言的法则”。按照这个所谓的“法则”去写文案,竟然得到了“很有趣”的好评。我的人生并不是逐渐改变的,而是在掌握了“语言的法则”之后,一下子就发生了天翻地覆的变化。

现今,我以广告文案撰稿人的身份,已经度过了十八年的人生。如果你要从头体验这段经历,势必得付出大量的时间和精力,还未见得会获得很高的效率。从这个意义上讲,本书不只是一本“菜谱”,还是指南,它能让你在短的时间内,掌握并实践我历经无数次尝试和失败才终于掌握的技巧。

本书就像一本烹饪教材,不仅归纳了“措辞菜谱”,还将做菜的过程全部呈现,毫不遮掩。在阅读的一瞬间,你就能迅速并彻底掌握,就算做不出“专业主厨的味道”,也能做出“家庭大厨的味道”。

通过公开“掌握措辞的方法”,我衷心期待所有阅读本书的人,都能开拓自己的人生,向着自己的梦想迈进。

下面就来看看具体都有哪些措辞的方法,以便于大家尽快掌握。

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突破口1:投其所好

既是基本的,也是管用的



“抱歉,这种衬衫只剩这一件了。”

听到店员这样说,你会怎么想?

可能会一下子产生“是别人挑剩下的吧”“恐怕有很多人试穿过”的印象。如果店员换一种说法,例如:

“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”

你又会怎么想?大概会产生“要是流行,我也想买”“最后一件了,不买就没了”的印象。这样的措辞就是成功利用了“投其所好”的突破口。如此一来,拿着衬衫去收银台结账的人也会变多。传达同样的内容,如果使用不同的措辞,对方的接受方式和行为就会发生变化。

店员的目的是“希望顾客消费”,但不能直接说出来,而是要揣摩顾客的心理,采用“投其所好”的措辞。

以“投其所好”的形式提出请求,对方也会乐于接受。只要意识到这个突破口,就能让对方高兴地听取自己的请求。



在“7 个突破口”中,我也会从“投其所好”这个突破口先开始考虑。只要养成考虑“投其所好”的习惯,就能让对方觉得你连性格都变好了。不,正因为你会主动考虑“投其所好”,所以性格是真的变好了。

下面是几则利用“投其所好”的实践故事。



STORY “投其所好”实践故事

飞机供餐的鱼剩下很多时,怎样措辞才能顺利调整配量



电影《快乐飞行》里曾出现令人不禁点头赞许的巧妙措辞。在该影片中,绫濑遥饰演某航空公司的新人空姐。在分配供餐的一幕,由于乘客大多优先选择牛肉,所以导致鱼大量剩余。

就在新人空姐面临重大危机的关头,经验丰富的前辈说道:“像平时一样平均分配!看好了。”然后展现了高超的措辞技巧:

“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼,以及普通牛肉。”

由于是电影,其中自然存在表演成分,但前辈空姐这样一说,乘客确实会觉得鱼更好吃。后来,当前辈空姐询问乘客的选择时,绝大多数乘客都主动选择了鱼。这里就使用了“投其所好”的“措辞菜谱”。

“对不起,只剩鱼了。”

如果空姐这样说,乘客就会觉得自己简直成了废品回收站,哪里还有吃东西的心情,而像前辈那样说,乘客就会心甘情愿地主动选择鱼。这就是措辞的力量。



STORY “投其所好”实践故事

改名后销量提升十倍的蔬菜命名法



有种白薯名叫“山田芋(化名)”。提供食材送货上门服务的电商“Oisix”的菅美沙季一直很苦恼,不知道怎样才能提升这种白薯的销量。尽管这种白薯格外好吃,但白薯终究只是白薯,自身再有实力,还是卖不出太高的销量。

“山田芋”

这是该白薯的品种名。

最后,菅女士同团队众人商议,决定不用品种名,而是起个昵称。

“生焦糖芋”

这个昵称恰到好处地体现了其令人陶醉的味道与温和润滑的口感。这正是购物主妇的“所好”,用主妇特别喜欢的“生焦糖”一词重新命名,成功地刺激了顾客的购买欲。通过改名,该白薯的销量竟然提升了十倍之多,连续两年夺得邮购商品的销量高奖。



STORY “投其所好”实践故事

让习惯压低价格的厂商收购高价商品的措辞



某公司做的是向汽车厂商提供导航系统的生意,也就是所谓的外包公司,但厂商的条件非常苛刻,去年把价格压低了3%,今年更要求降价5%。尽管降价会导致该公司的纯利润减少,但社长不得不接受,所以很是犯愁。最后,社长觉得必须做些改变才行,就向厂商提出了一个关于高价商品的方案:

“让我们制作高价的高规格型号吧。”

厂商对此的回答是“No”。社长大伤脑筋。今年春天,当他正想再次提案时,突然想起并使用了“措辞菜谱”。这次他并没有直接说出自己的请求,而是在仔细研究了厂商的经营状况后,使用了下面的措辞:

“让我们制作贵公司的旗舰型号吧。”

说出口的一瞬间,社长感到无比紧张。

厂商的部长则一拍大腿:

“好,早就在等你提出这个方案呢!!”

于是双方很快签了合同。原来,厂商虽然有好几种导航系统,但缺少代表性的旗舰型号。正因为社长充分揣摩了对方的心理,才找到了这个“投其所好”的突破口。

至于商品本身,其实与此前的提案一样,就是高价的高规格型号。

在充分揣摩对方心理的基础上所做出的提案,不仅事关高价商品,更关系到企业经营,所以能打动对方。





内容推荐



说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?

作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。






作者简介




佐佐木圭一

日本沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。作者原本不擅长沟通和表达,在历经无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。他被视为亚洲成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。

作者曾于丰田汽车、大冢商会、USJ、索尼生命保险、东京大学、上智大学等机构,进行了超过300次的以说话为主题的演讲。曾主持NHK的《夕时》、日本电视台的《全世界想上的课》、朝日电视台的《拜托了!排名》、东京电视台的《FOOT×BRAIN》等节目,在《an?1?76?1?71an》杂志上发表多篇连载。目前正在为“提升日本的基础交流能力”而精力十足地展开活动。 

 

《沟通的艺术:从理解到表达的智慧之旅》 在这信息爆炸、节奏飞快的时代,有效的沟通不再仅仅是传递信息的工具,更是连接人心的桥梁,是成就事业的基石,是提升个人魅力的关键。我们每天都在与人交流,无论是工作中的谈判、生活中的社交,还是亲密关系中的理解,每一次的对话都蕴含着潜在的机遇或挑战。然而,许多时候,我们却发现自己的话语未能抵达对方的心灵,误解频生,关系紧张,甚至错失良机。《沟通的艺术:从理解到表达的智慧之旅》正是为应对这些普遍存在的沟通难题而诞生的。它不是一本简单的“说话技巧大全”,而是深入剖析沟通本质,提供一套系统性、实践性的方法论,帮助读者从根本上提升沟通能力,实现真正意义上的“说得好,听得懂”。 本书的最大特色在于其“理解先行,表达随之”的理念。我们常常急于表达自己的观点,却忽略了去真正理解对方的立场、情绪和需求。作者认为,沟通的起点永远是理解。只有当我们能够站在对方的角度去思考,去倾听他们未说出口的言外之意,才能找到最恰当的表达方式,让我们的信息更易被接受,我们的情感更易被共鸣。因此,本书的首要部分便聚焦于“倾听的艺术”。它将指导你如何进行积极倾听,不仅仅是用耳朵听,更是用心去感受。我们将探讨如何通过专注、提问、复述和回应,真正捕捉对方的意图,辨识他们的情绪信号,从而在信息传递的同时,给予对方被尊重和被理解的感受。这包括了识别非语言信号的重要性,理解身体语言、面部表情和语调背后所隐藏的真实含义。 在深刻理解的基础上,本书将引导你进入“清晰表达的智慧”。这部分并非教导你如何用华丽的辞藻或花哨的技巧去“说服”他人,而是强调“以听众为中心”的表达原则。我们将学习如何根据不同的听众、不同的场合,调整你的语言风格、信息结构和表达策略。从如何构建一个清晰的逻辑框架,到如何运用恰当的比喻和故事来增强表达的生动性和感染力,再到如何用简洁明了的语言传达复杂的信息,本书都提供了详实的指导和丰富的案例。更重要的是,我们将探讨如何有效地提出观点,如何在表达不同意见时保持礼貌和尊重,以及如何通过提问来引导对话,从而激发对方的参与感和思考。 本书的第三个重要维度是“情绪与关系的管理”。沟通不仅仅是信息的交换,更是情感的互动。不良情绪和人际关系的紧张常常是沟通不畅的根源。《沟通的艺术》将深入分析情绪在沟通中的作用,以及如何识别和管理自己的情绪,避免在沟通中被负面情绪所左右。同时,它将提供一套行之有效的方法,帮助你处理棘手的沟通场景,例如如何化解冲突,如何在批评中给予建设性的反馈,以及如何在人际关系中建立信任和默契。本书强调,优秀的沟通者并非没有情绪,而是能够运用智慧来驾驭情绪,让情绪成为沟通的助推器,而非绊脚石。 本书的结构设计也极具匠心。它采用理论与实践相结合的方式,每一章都将提供清晰的理论阐述,随后辅以大量贴近生活的真实案例分析。这些案例涵盖了职场、家庭、社交等各个层面,让你能够直观地理解理论的运用。此外,每章结尾都设有“实践练习”环节,鼓励读者将所学到的技巧立即应用于日常生活中,并在实践中不断反思和提升。这种循序渐进的学习路径,确保了读者能够真正掌握沟通的精髓,并将之内化为自身的行为习惯。 这本书适合谁? 职场人士: 无论是需要进行商务谈判、团队协作、向上汇报,还是需要与客户建立良好关系,本书都将为你提供强大的沟通武器,帮助你在职场中脱颖而出,赢得更多机会。 学生群体: 在校期间,清晰的表达和有效的沟通能力对学习、社团活动乃至未来的求职都至关重要。本书将帮助你提升课堂发言、小组讨论、论文陈述等方面的能力。 家庭成员: 良好的家庭沟通是和谐的基础。本书将帮助你更好地理解家人,化解家庭矛盾,建立更融洽的亲子、夫妻关系。 社交达人(或渴望成为达人者): 无论是参加社交活动,还是与朋友聚会,本书都将让你成为那个懂得倾听、善于表达、能够恰当处理人际关系的人,让你的社交生活更加丰富多彩。 任何渴望提升自我的人: 沟通是人生的必修课。无论你的年龄、职业、背景如何,只要你希望与他人建立更深刻的连接,更有效地表达自己,更智慧地处理人际关系,《沟通的艺术:从理解到表达的智慧之旅》都将是你不可或缺的伙伴。 本书内容亮点概览: 深度剖析倾听的艺术: 不仅仅是用耳朵听,更是用心去理解。学习主动倾听、同理心倾听,识别对方的潜在需求和情绪。 掌握清晰高效的表达技巧: 如何组织语言,构建逻辑,运用故事和比喻,让你的观点掷地有声,易于理解。 情绪管理与冲突化解: 学会识别和控制自己的情绪,以积极的态度应对沟通中的挑战,化解矛盾,建立信任。 非语言沟通的密码: 洞察身体语言、面部表情和语调背后的信息,提升沟通的准确性和说服力。 情境化沟通策略: 针对不同场景(如商务谈判、团队会议、家庭对话、朋友聚会)提供定制化的沟通建议。 构建积极人际关系: 通过有效的沟通,建立深厚的友谊,稳固亲密关系,拓展职业人脉。 实操性练习与案例分析: 大量贴近生活的案例,以及可操作的练习,帮助你学以致用,融会贯通。 《沟通的艺术:从理解到表达的智慧之旅》是一次关于自我认知和人际交往的深度探索。它鼓励你走出舒适区,勇敢地迈出沟通的第一步,并且坚定地走下去。每一次的沟通都是一次成长的机会,每一次的倾听都是一次心灵的靠近,每一次的表达都是一次智慧的闪光。让我们一同踏上这场智慧的旅程,学会如何用心去听,用脑去想,用情去说,最终成就更美好的人际关系,更成功的个人发展,以及更充实的人生体验。这本书不只是关于“如何说话”,更是关于“如何更好地与世界互动”。

用户评价

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我对市面上那些“畅销书排行榜”上的书籍总是抱有一种既期待又有些谨慎的态度。这次偶然接触到几本关于沟通技巧的书籍,其中一本以一种非常独特的方式切入,它没有直接贩卖“说话之道”的秘籍,而是从“情商高就是会好好说话”这个角度出发,引导读者去理解沟通背后的深层逻辑。这本书的亮点在于它对“同理心”的强调。它让我明白,真正会说话的人,并不是口若悬河,滔滔不绝,而是懂得如何去倾听,如何去理解对方的需求和感受,并在适当的时机给出恰当的回应。书中有很多关于“如何识别对方情绪”和“如何运用语言来安抚和引导情绪”的案例。比如,在面对一个情绪激动的人时,如何先承认对方的情绪,然后再尝试去解决问题,而不是急于反驳。这让我联想到自己在生活中,常常因为急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受,导致沟通的僵局。这本书通过大量的心理学原理和实际场景分析,让我深刻地认识到,有效的沟通不仅仅是一种技巧,更是一种智慧,一种对人性的洞察。它教导我如何通过语言来建立信任,如何通过沟通来化解冲突,从而在人际关系中游刃有余。这本书的写作风格也非常细腻,它用平实的语言,讲述了很多深刻的道理,读起来让人受益匪浅。

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在追寻更有效沟通方式的道路上,我最近入手了几本相关读物。其中一本,虽然名字里面提到了“说话之道”的1+2,但我更关注的是它所蕴含的“情商高就是会好好说话”的精髓。这本书的独特之处在于,它并没有停留于表面技巧的教授,而是深入挖掘了“会说话”背后的心理机制。我特别喜欢它关于“如何处理负面情绪”的章节。它详细地分析了人们在生气、沮丧或焦虑时,可能会出现的语言模式,并提供了如何用更具建设性的方式来表达这些情绪的策略。例如,书中提到,当感到不满时,与其直接指责对方,不如先表达自己的感受,然后具体说明是什么让你感到不适,最后提出你希望达成的改变。这让我意识到,很多时候,我们之所以会把沟通搞砸,并不是因为我们不会说,而是因为我们没有学会如何“情绪管理”和“表达管理”。这本书还提供了很多关于“如何赞美”和“如何鼓励”的实用建议,它不仅仅是告诉你“要说好听的话”,更是教你如何去发现别人的优点,并真诚地表达出来,从而建立更积极的人际关系。它的语言风格非常接地气,就像和一位朋友在聊天,让你在轻松的氛围中,潜移默化地掌握沟通的艺术。这本书让我明白,所谓的“高情商”,其实就是一种懂得换位思考,懂得体谅他人,懂得如何让每一次对话都充满善意和理解的能力。

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最近对提升沟通技巧产生了浓厚的兴趣,于是在书海中淘来了几本相关的读物。其中一本让我印象深刻,虽然书名听起来有些“大而全”,涵盖了“说话之道”和“情商高就是会好好说话”等概念,但我更关注的是它在实际应用层面能给我带来哪些启发。翻开这本书,我发现它并没有像一些理论性的书籍那样,一开始就抛出一堆晦涩难懂的概念。相反,它用非常贴近生活的例子,将那些抽象的“说话技巧”变得生动具体。比如,书中提到在与人发生争执时,如何避免陷入情绪化的对峙,而是通过调整语气的技巧,找到双方都能接受的解决方案。这让我联想到自己过往的一些沟通经历,很多时候,我们过于注重表达自己的观点,却忽略了倾听和理解对方的感受,最终导致了不必要的误会。这本书在这方面提供了很多实操性的建议,例如如何运用“共情”的技巧,站在对方的角度思考问题,从而化解矛盾。它让我意识到,情商高并非与生俱来的天赋,而是可以通过后天的学习和实践来培养的。特别是关于“赞美”和“批评”的艺术,书中都有详细的阐述,教你如何在表达赞赏时真诚不做作,在提出建议时既能指出问题又不伤及对方的面子。这本书的语言风格也比较轻松幽默,读起来不会感到枯燥乏味,反而像是在听一位经验丰富的朋友分享他的沟通心得。总体而言,这本书给我打开了一个新的视角,让我开始重新审视自己在人际交往中的沟通方式,并尝试去做出一些积极的改变。

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我一直在寻找能够提升我演讲和公开表达能力的资源,这次的购书经历也让我收获颇丰。其中一本让我眼前一亮的书,它的书名虽然不是特别直白,但内容却非常扎实,聚焦于“演讲与口才”以及“每天学点说话技巧”。拿到手后,我便迫不及待地翻阅起来。这本书的结构设计得相当合理,从基础的理论讲解,到具体的技巧演练,再到实际应用的案例分析,层层递进,让人很容易跟随作者的思路。我尤其欣赏它在“如何组织演讲内容”这一部分的讲解,它详细地拆解了如何构思一个引人入胜的开场,如何搭建清晰的逻辑框架,以及如何设计一个富有感染力的结尾。这对我来说是至关重要的,因为我经常因为不知道如何有效地呈现我的想法而感到头疼。书中还提供了一些实用的练习方法,比如如何通过模仿优秀演讲者的语速、语调和肢体语言来提升自己的表达能力。此外,它还强调了“眼神交流”和“肢体语言”在演讲中的重要性,并给出了很多具体的指导,比如如何保持自信的站姿,如何运用手势来增强表达效果。我尝试着书中的一些练习,发现即使是简单的练习,也能在短时间内感受到自己的进步。这本书不仅仅是理论的堆砌,更像是一位经验丰富的教练,手把手地教你如何成为一个更出色的演讲者。它让我对公开表达不再感到恐惧,而是充满了期待。

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近期,我对提升日常沟通能力产生了浓厚的兴趣,于是搜罗了一些相关的书籍。其中,有一本给我留下了深刻的印象。这本书的副标题很吸引人,“所谓情商高就是会好好说话”,它直接点明了沟通技巧与情商之间的紧密联系。我尤其欣赏书中关于“非暴力沟通”的理念。它不是教你如何去“说服”别人,而是教你如何以一种尊重和理解的方式去表达自己的需求,同时又能倾听和理解他人的需求。书中通过大量的对话示例,生动地展示了如何将“观察、感受、需求、请求”这四个要素融入到日常对话中。我尝试着去运用这些方法,发现在与家人和朋友交流时,沟通变得更加顺畅,也减少了很多不必要的摩擦。举个例子,当我觉得疲惫想休息时,我不再是简单地说“我累了”,而是会尝试去表达我的感受(疲惫),我的需求(休息),以及我的请求(希望大家能理解和配合)。这种表达方式,让对方更容易理解我的处境,也更容易给予支持。这本书也强调了“积极倾听”的重要性,它教我如何通过眼神交流、点头示意以及适时的回应来表明我在认真倾听,让对方感到被尊重和被重视。读完这本书,我感觉自己不再是被动地回应,而是能够更主动、更积极地参与到沟通中。

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