蔡康永的說話之道1+2所謂情商高就是會好好說話共3冊演講與口纔每天學點說話技巧暢銷書排行榜

蔡康永的說話之道1+2所謂情商高就是會好好說話共3冊演講與口纔每天學點說話技巧暢銷書排行榜 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 蔡康永
  • 說話技巧
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店鋪: 本本圖書旗艦店
齣版社: 湖南文藝齣版社
ISBN:9787540468316
商品編碼:18453463069

具體描述


















商品基本信息




商品名稱: 蔡康永的說話之道 1-2 (共2冊)
作者: 
市場價: 65元
ISBN號: 9787540468316
齣版社: 湖南文藝齣版社
商品類型: 圖書

其他參考信息(以實物為準)
裝幀:平裝 開本:32開 語種:中文
齣版時間:2014-08-01 版次:1 頁數:208
印刷時間:2014-08-01 印次:1 字數:95.00韆字





主編推薦




1.蔡康永,颱.灣知名主持人。以幽默、機智的主持風格被讀者稱道。 2.《蔡康永的說話之道》暢銷百萬,更豪華包裝,全新來襲。進口特種紙印刷,全四色精美展現。 3.受歡迎的插畫形象“兔斯基”全新搞笑配閤蔡康永的說話之道,讓“說話之道”更好玩。 4.幽默、機智、好玩的“說話之道”:和彆人更好地相處,首先要做個“會說話的人”。你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人,說讓人喜歡的話,做讓人喜歡的人。





內容簡介



《蔡康永的說話之道》是知名主持人蔡康永好玩、幽默的說話之道,本書開端蔡康永便許下宏願:《蔡康永的說話之道》會令“本來已經很討人喜歡的你,在未來變得更討人喜歡”。《蔡康永的說話之道》包括40篇精彩短文,每篇都會讓談話變得生動有趣,讓你與他人相處也開始變得有趣,並配以兔斯基繪製的令人狂笑插畫,如同蔡康永的主持風格一樣俏皮機智,饒有情趣。





作者簡介




蔡康永: 嬰兒時期和大傢一樣學說話,上學後被逼著參加各種演講和辯論比賽,終於變得厭倦靠說話去換取名氣和特權,於是在大學就沉默寡言地埋頭看書談戀愛。研究所去瞭美國,開始隨時說英文的生活,漸漸體會不同語言其實蘊含不同的生活態度。 然後呢,奇妙的命運,讓我變成一個必須常常在電視上說話的人,也得以和無數很會說話的高手交鋒。到瞭現在,也該是我報答所有教過我說話的人啦,我用這本書,報告心得,嚮他們緻謝。 康永生産地是颱北,血統有時被認為是上海。 在加州大學洛杉磯分校(UCLA)念完電影製作的研究所,廣為人知的主持是電視節目《康熙來瞭》,廣為人知的書是《蔡康永的說話之道》,另外,以xxdd.com為根據地,做瞭些“黑鳥先生”係列的衣服。也因為五月天主唱阿信的召喚,開始做藝術。 康永想完成的,是召喚幸福的咒語,如果能把靈魂鞏固瞭,就丟在飄蕩的人生裏,當成救生圈。





目 錄




《蔡康永的說話之道2 》 

目 錄 

contents 

01 請從說話方麵開始照鏡子/002 

02 說“不”的時候,盡量怪自己,把責任歸在自己頭上/008 

03 人生有時候,乖乖的隻是呆子,不乖的卻是纔子啊!/013 

04 話多就是會失效! /017 

05 八卦免不掉,但可以追求比較有品位的方式來八卦/022 

06 粗魯地打電話,就會換得冷酷地掛斷/027 

07 “說話之道”的濃縮膠囊/032 

08 開會的廢話,等於在燒公司的錢!/036 

09 聊天用三大題型,適閤哪種人呢?/040 

10 苦衷,留在後麵說/044 

11 自嘲,是有自信的人,纔做得到的事/049 

12 保持神秘,給彆人空間去發揮想象力/053 

13 說話有標題和結論,確保對方聽得懂你的話/057 

14 存在感薄弱的人,就不必常撂粗話瞭/062 

15 有沒有教養,和誠不誠實,根本是兩碼事/066 

16 尊敬很好,但尊敬到發抖抖不停,就成瞭睏擾/072 

17 “交淺言深”時,不妨先“試水溫”“測風嚮”/076 

18 如何成為功能優良的“滅火器”?/082 

19 有道理的問題,真的問齣來,不一定恰當 /087 

20 有同理心的問候,讓你更得人緣/091 

21 誰說“有人說話就不可以打斷”?/095 

22 不知道該聊什麼的時候,聊吃的!/100 

23 耳朵需要專注,不像眼睛可以亂掃/106 

24 念齣聲音來,也許有點像小學生,但一點也不丟臉/111 

25 你不能不說理由,但你可以說一個講瞭等於沒講的理由/115 

26 尋找雙方意見的大公約數!/120 

27 試圖說服彆人之前,可以先考考自己/124 

28 為你的介紹詞,裝上門把吧!/129 

29 二十歲開始,不要再輕易被錶相牽著走/133 

30 撒嬌的核心是示弱!/138 

31 懂得如何說謝謝,纔懂得如何拿捏人情的輕重/142 

32 吵架時,彆攻擊對方的人生立足點/147 

33 不一定要往左或往右,大部分事情都有好多條路/152 

34 連猛獸都可以控製自己的音量,你呢?/156 

35 每吐槽一事之後,就跟著稱贊一事/160 

36 說話多點調味,讓人見識你多麼會料理你要傳達的信息!/165 

37 不想被人呼來喚去?試試在話裏設點障礙!/169 

38 傾訴是說給自己聽的/173 

39 敏感的問題,好由不敏感的角度切入/178 

40 把話說好要靠自己練習,美好成果也由自己享受!/183 


《蔡康永的說話之道 》



01 已經很討人喜歡的你,在未來會更討人喜歡

02 你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人

03 外錶好不好看,絕對不是人生的決勝點

04 沉默沒問題的,沉默很正常的

05 把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話

06 把對方看在眼裏,放在心裏

07 不會GAME OVER,讓人接得下去的話

08 話題卡住瞭,就換話題,不要戀戰

09 問的問題越具體,迴答的人越省力

10 聊天時,每個人都想聊自己

11 問題很尖銳,可以倒推迴去兩三步

12 適度地挑釁,能讓談話熱絡

13 不想交淺言深的話,應該避開地雷

14 硬生生地報齣數字,很難記住

15 打麻將就該用手洗牌,空當是很重要的

16 想知道後來怎麼瞭嗎?——懸疑式說話

17 把故事爆點藏在太後麵,很容易讓故事廢瞭

18 幽默像走路,講笑話像翻跟鬥

19 完全不必擔心問題沒深度

20 帶來驚嘆號,就會留下深刻的印象

21 交談不是有奬金的競賽,彆急著搶答

22 初次見麵,應該說什麼? 

23 贊賞,觀察對方渴望被認可的部分

24 自問自答,站在對方的立場來想 

25 在颱上,把人當西瓜就糟瞭

26 樂在其中,跟長輩“湊趣”

27 如果碰到對方要求你跟他站在同一陣綫

28 爛話題,就像默默地聞到有人放瞭一個屁

29 你不是英國女王,離場不必驚動大傢

30 一個人很難瞭解另一個人所受的苦

31 開口找人幫忙時,要大事化小

32 求饒有訣竅,讓人不原諒你都難

33 隻聽字麵的意思就做決定,恐怕機會就跑掉瞭 

34 彆人贊美你一句,你就迴一句贊美

35 是在鞏固友誼,還是搞得更冷漠? 

36 黑手黨為什麼要開餐廳?從環境來推測

37 炒熱氣氛,需要練習

38 招待客人,彆隻用錢不用心

39 說話彆像地闆打蠟機,隻顧磨亮地闆卻沒感情

40 傳達感情,不隻要會說





內容簡介




《蔡康永的說話之道2》是知名主持人蔡康永好玩、幽默的說話之道第二冊,全新內容展現更直接生動的聊天方法。《蔡康永的說話之道2》包括40篇精彩聊天秘方,每篇都是讓談話變得生動有趣,讓你與他人相處也開始變得有趣,並配以兔斯基繪製的令人狂笑插畫,如同蔡康永的主持風格一樣俏皮機智,饒有情趣。 

繼百萬銷量《蔡康永的說話之道》後,時隔五年,蔡康永新領悟到的說話之道,就是“對你好”;因為我說得讓你開心,你也會把我放在你心上。演練說話就是演練“如何和彆人相處”。 

蔡康永相信的:越能體會和彆人的說話之樂,你就能過得越好! 

《蔡康永的說話之道》是知名主持人蔡康永好玩、幽默的說話之道,本書開端蔡康永便許下宏願:《蔡康永的說話之道》會令“本來已經很討人喜歡的你,在未來變得更討人喜歡”。《蔡康永的說話之道》包括40篇精彩短文,每篇都會讓談話變得生動有趣,讓你與他人相處也開始變得有趣,並配以兔斯基繪製的令人狂笑插畫,如同蔡康永的主持風格一樣俏皮機智,饒有情趣。 

我喜歡研究說話這件事,是因為我覺得透過研究說話,你會比較根本地搞清楚自己和彆人的關係,搞清楚自己在想什麼、彆人在想什麼,以及有趣的,搞清楚自己到底是一個什麼樣的人。 

如果我們稍加玩味我們的說話內容和說話方式,會比較懂得彆人是怎麼形成對我們的印象、怎樣定位我們在他們人生中該放的位置。 

我相信的,是先對人和人之間的溝通認真看待,然後得到比較多對人對己 
......



所謂情商高,就是會說話


日本深受歡迎的人際溝通課程,世界知名企業員工指定培訓教材!7個突破口+8個技巧,措辭小改變,人生大轉變!用《蔡康永的說話之道》領悟說話魅力,用這本書實踐說話之道
作者:佐佐木圭一 著 程亮 譯 齣版社:北京聯閤齣版公司 齣版時間:2016年9月 




★日本深受歡迎的人際溝通課程,世界知名企業員工指定培訓教材。

★作者原本不擅長溝通和錶達,但所從事的恰好是需要展現說話能力的工作,在曆經焦慮暴食、視上班為畏途的痛苦時光後,有一天,他發現打動人心的語言暗藏規則可循,從那時起,不僅錶達方式,就連他的人生也隨之發生巨變。本書就是作者多年職場和人生經驗的總結,是一本活的“說話詞典”。

★本書為作者親身實踐中所總結的關於如何說話的“7個突破口”和“8個技巧”,讓你獲得打動人心的措辭秘訣,使你在人際交往中無往不利。

★這不是一本無趣的說話勵誌書,這是一本有趣的口纔教科書!隨書附贈超萌超有趣錶情包,巴哥犬全程搞笑助演插畫,拒絕枯燥閱讀,讓你更盡興。

★如果說話這件事都讓你很吃虧,那你真的需要好好練練嘴皮子瞭。

★不走彎路,以*短的時間掌握說話技巧。和任何人都聊得來,世界就是你的。




目 錄




第一章 完美掌握!把“No”變成“Yes”的技巧

1. 無所不能的人都懂得如何措辭/ 2

2. 把得到“Yes”迴答的可能性提高2~3 成/ 4

3. 接受大量實踐故事的洗禮/ 6

4. 復習! 3 個步驟/ 7

5. 閱讀實踐故事的關鍵/ 11

6. 檢驗你的“措辭拿手度”① / 41

7. 實況轉播1:“彆讓成功卡在說話上·演講”/ 62

8. 檢驗你的“措辭拿手度”② / 81

第二章 完美掌握!創造“警句”的技巧

1. 能打動人心的語句,可以通過“菜譜”創造/ 84

2. 能打動人心的人,必然擁有“警句”/ 84

3. 把交流視為“技巧”而非“唯心論”/ 87

4. 檢驗你的“措辭拿手度”③ / 121

5. 首次公開3 個新技巧!創造“警句”的技巧/ 141

6. 實況轉播2: “彆讓成功卡在說話上·演講”/ 167

結語 打開緊閉的人生之門/ 185

參考文獻/ 參考影像/ 188

特彆鳴謝/ 190





前 言



說話時的措辭,真的能改變人生



舉個實際生活中的例子。

比如打掃衛生。想讓傢人幫忙時,很多人會這樣說:

“去把垃圾扔瞭。”

可結果呢?就得看對方當時的心情瞭。

得到的迴答很可能是“我現在很纍”,或是“我正在看電視呢”。

在這種時候,不妨試試下麵的說法:

“扔垃圾和打掃浴室,你選哪個?”

這樣一說,對方就會從中選擇一種,而一般人自然會選擇更輕鬆的扔垃圾。

再舉個例子。

邀請意中人約會時,很多人會這樣說:

“你這周六有空嗎?”

可結果呢?很難預料。

若是兩情相悅,那自然沒什麼問題,否則能不能得到肯定的迴答可就難說瞭。其實隻要換種說法,就能跨過這道障礙,成功得到“OK”的答復。

你覺得應該怎麼說?

“那傢很有名的意大利餐廳,現在隻能訂到這周五或周六的位子,你哪天有空?”

這樣一說,對方就會從中選擇一天,例如“嗯,周六有空”。不管選哪一天,隻要對方做齣瞭選擇,約會就成功瞭。

人的行為意願,會受到措辭的影響。例如前麵這個例子,同樣的邀請,第二種措辭就更容易幫助這個人成功約會,進而交往,最後邁入婚姻的殿堂,抓住瞭難得的幸福!

前麵所舉的兩個例子中的主人公之所以能成功,並不是因為他們本身多麼能說會道。事實上,措辭是有技巧的,他們隻是懂得其中的技巧而已。

當被問到“A 和B 選哪個”的時候,一般人都會從中選擇一種。關鍵在於,事先準備好的兩個選項A 和B,應該是選哪個都不影響結果的。換句話說,無論對方選哪一個,自己都能達到目的。

措辭就像做菜,是有譜可循的。

隻要掌握瞭菜譜,任何人都能做齣美味佳肴。

我本來是一個笨嘴拙舌的人,但自從明白“措辭是有譜可循的”這個道理以後,我的人生就有瞭天翻地覆的變化。很多人以為,高明的措辭來自天生的語感,可實際上,措辭就像做菜一樣,是可以通過學習而掌握的。

為瞭幫助那些苦於不善措辭的人明白這個道理,我把自己這十八年來找到的“措辭菜譜”寫進瞭一本書——《彆讓成功卡在說話上》。

愛讀書的、有上進心的人,身上必然存在閃光點,可如果這些閃光點不能展現齣來,將是多麼可惜的一件事啊。我本人就曾因不善措辭而苦惱萬分,所以不想把“措辭的技巧”敝帚自珍,而是希望嚮世人公開。

寫這本續作的理由

在前作《彆讓成功卡在說話上》一書裏,我公開瞭任何人都能實踐的“措辭菜譜”。後來,我陸續參加瞭二百多場演講和媒體活動,同許多商務人士、傢庭主婦、學生等交流過。這些人說的多的一句話是:

“我按書裏的方法邀請對方約會,果然成功瞭!”

此外還有:

“不愛運動的爸爸開始跑步瞭!”

“鞋的銷售額有瞭顯著提升!”

“以前一直不肯閤作的廠傢,終於決定跟我簽訂新商品的閤同瞭!”

“我一直拿反抗期的兩歲女兒沒招,直到用瞭書裏的辦法,非常有效!”

……

在交談過程中,我聽到瞭許多齣人意料的趣事,還有一些連我也感到敬佩的巧妙措辭。同時,也有不少人嚮我提齣具體的問題,詢問怎樣做纔能徹底掌握措辭技巧。例如:

“這種場閤該如何措辭?”

“關鍵時刻總是忘,怎麼辦?”

在不斷獲知大量實踐事例的過程中,我忽然意識到:“應該讓廣大讀者瞭解這些事例及心得體會中的要點!”“應該跟廣大讀者分享,以錶達我的謝意!”這就是我寫作本書的契機。

本書的寫作目的是——

幫助讀者完美地掌握並運用措辭的技巧。

書中不僅列齣瞭大量一舉變逆境為順境的實踐故事,使讀者可以一邊閱讀,一邊假想體驗,而且記錄瞭很多要點,以便讀者能在實際生活中輕鬆運用。

本書的結構經過精心設計,即使沒讀過前作,也毫不妨礙理解。而且讀過本書再去閱讀前作,更能進一步加深理解。

必須掌握的“7 個突破口”和“8 個技巧”

拜托彆人做事時,為瞭得到“Yes”的迴答,可以運用一些具體的技巧,也就是把“No”變成“Yes”的技巧。當然,這些技巧不可能百分之百管用,但確實能大大提高得到 “Yes”迴答的可能性。除此之外,還有“7 個突破口”。

◎把“No”變成“Yes”的7 個突破口

①“投其所好”

②“儆其所惡”

③“選擇的自由”

④“被認可欲”

⑤“非你不可”

⑥“團隊化”

⑦“感謝”

另外還有創造“警句”的技巧,如打動人心的演講、電影裏的著名颱詞,等等。在《彆讓成功卡在說話上》一書裏,已經介紹過任何人都能現學現用的5 個技巧。

◎創造“警句”的5 個技巧

①“驚奇法”

②“反差法”

③“赤裸裸法”

④“重復法”

⑤“高潮法”

本書在上述技巧的基礎上,還會首次公開3 個新技巧!!

⑥“數字法”

⑦“閤體法”

⑧“頂點法”

寫作本書的目的隻有一個,就是讓你掌握“措辭菜譜”,並且能夠現學現用。

①記憶深刻!“實踐故事”

我從彆處聽過不少令人印象深刻的“措辭趣事”,很多連我也感到格外敬佩。這些故事光是聽起來,就叫人覺得十分痛快,而且頗具啓發意義,所以我很喜歡。於是,我便收集瞭生活中的大量真實故事,這些故事的主人公無一不是初處於無計可施的睏境之中,最後卻通過改變措辭,一舉扭轉瞭不利局麵。

因為是故事的形式,所以很容易就能讓人記住。如同我們學習曆史知識,單純靠死記硬背很難記住,但配閤曆史故事一起記憶,就會變得非常容易。

②閱讀即練習!“産齣型結構”

想掌握措辭技巧,就得先懂得方法,然後實踐。好比做菜,得先知道怎樣做好吃,然後多次練習,等徹底掌握方法,就算不看菜譜也會做瞭。

本書的結構經過精心設計,讀者隻要自然而然地思考,就能有所産齣,收獲成功。也就是說,僅僅通過閱讀,就能得到練習。

③能體驗實際演講!“實況轉播”

《彆讓成功卡在說話上》的演講,因“有助於實際掌握”而受到瞭大傢的好評。我決定不藏私,在本書裏公開演講內容,讓大傢可以通過閱讀,對實際的演講和研討進行假想體驗。

通過“實況轉播1”,能體驗把“No”變成“Yes”的技巧;通過“實況轉播2”,能體驗創造“警句”的技巧。

不用像我一樣走彎路,以短的時間掌握措辭技巧

身為廣告文案撰稿人,我每天都要跟語言打交道。我本來並不擅長錶達,卻因突如其來的職位調動,成瞭廣告文案撰稿人,每天得寫400~500 例文案,而我始終都完不成。

其他人對我說:“沒人對你抱有期待。”在過大的壓力下,我的體重開始猛增。有段時間,我的錶現實在差勁,公司甚至不給我安排工作。明明年輕力壯,卻沒有活兒乾。如果把我當時的淒慘遭遇寫成歌麯,鏇律一定無比傷感,用來作三流電視劇的主題麯正閤適。為瞭打發過剩的時間,我一邊看電影、閱讀小說和名言集,一邊把喜歡的句子抄記下來。

有一天,我正無所事事地看著本子上的字句,突然發現瞭“語言的法則”。按照這個所謂的“法則”去寫文案,竟然得到瞭“很有趣”的好評。我的人生並不是逐漸改變的,而是在掌握瞭“語言的法則”之後,一下子就發生瞭天翻地覆的變化。

現今,我以廣告文案撰稿人的身份,已經度過瞭十八年的人生。如果你要從頭體驗這段經曆,勢必得付齣大量的時間和精力,還未見得會獲得很高的效率。從這個意義上講,本書不隻是一本“菜譜”,還是指南,它能讓你在短的時間內,掌握並實踐我曆經無數次嘗試和失敗纔終於掌握的技巧。

本書就像一本烹飪教材,不僅歸納瞭“措辭菜譜”,還將做菜的過程全部呈現,毫不遮掩。在閱讀的一瞬間,你就能迅速並徹底掌握,就算做不齣“專業主廚的味道”,也能做齣“傢庭大廚的味道”。

通過公開“掌握措辭的方法”,我衷心期待所有閱讀本書的人,都能開拓自己的人生,嚮著自己的夢想邁進。

下麵就來看看具體都有哪些措辭的方法,以便於大傢盡快掌握。

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突破口1:投其所好

既是基本的,也是管用的



“抱歉,這種襯衫隻剩這一件瞭。”

聽到店員這樣說,你會怎麼想?

可能會一下子産生“是彆人挑剩下的吧”“恐怕有很多人試穿過”的印象。如果店員換一種說法,例如:

“這種襯衫賣得特彆快,這是最後一件瞭。”

你又會怎麼想?大概會産生“要是流行,我也想買”“最後一件瞭,不買就沒瞭”的印象。這樣的措辭就是成功利用瞭“投其所好”的突破口。如此一來,拿著襯衫去收銀颱結賬的人也會變多。傳達同樣的內容,如果使用不同的措辭,對方的接受方式和行為就會發生變化。

店員的目的是“希望顧客消費”,但不能直接說齣來,而是要揣摩顧客的心理,采用“投其所好”的措辭。

以“投其所好”的形式提齣請求,對方也會樂於接受。隻要意識到這個突破口,就能讓對方高興地聽取自己的請求。



在“7 個突破口”中,我也會從“投其所好”這個突破口先開始考慮。隻要養成考慮“投其所好”的習慣,就能讓對方覺得你連性格都變好瞭。不,正因為你會主動考慮“投其所好”,所以性格是真的變好瞭。

下麵是幾則利用“投其所好”的實踐故事。



STORY “投其所好”實踐故事

飛機供餐的魚剩下很多時,怎樣措辭纔能順利調整配量



電影《快樂飛行》裏曾齣現令人不禁點頭贊許的巧妙措辭。在該影片中,綾瀨遙飾演某航空公司的新人空姐。在分配供餐的一幕,由於乘客大多優先選擇牛肉,所以導緻魚大量剩餘。

就在新人空姐麵臨重大危機的關頭,經驗豐富的前輩說道:“像平時一樣平均分配!看好瞭。”然後展現瞭高超的措辭技巧:

“機內供應以優質香草、富含礦物質的天然岩鹽和粗製黑鬍椒嫩煎而成的白身魚,以及普通牛肉。”

由於是電影,其中自然存在錶演成分,但前輩空姐這樣一說,乘客確實會覺得魚更好吃。後來,當前輩空姐詢問乘客的選擇時,絕大多數乘客都主動選擇瞭魚。這裏就使用瞭“投其所好”的“措辭菜譜”。

“對不起,隻剩魚瞭。”

如果空姐這樣說,乘客就會覺得自己簡直成瞭廢品迴收站,哪裏還有吃東西的心情,而像前輩那樣說,乘客就會心甘情願地主動選擇魚。這就是措辭的力量。



STORY “投其所好”實踐故事

改名後銷量提升十倍的蔬菜命名法



有種白薯名叫“山田芋(化名)”。提供食材送貨上門服務的電商“Oisix”的菅美沙季一直很苦惱,不知道怎樣纔能提升這種白薯的銷量。盡管這種白薯格外好吃,但白薯終究隻是白薯,自身再有實力,還是賣不齣太高的銷量。

“山田芋”

這是該白薯的品種名。

最後,菅女士同團隊眾人商議,決定不用品種名,而是起個昵稱。

“生焦糖芋”

這個昵稱恰到好處地體現瞭其令人陶醉的味道與溫和潤滑的口感。這正是購物主婦的“所好”,用主婦特彆喜歡的“生焦糖”一詞重新命名,成功地刺激瞭顧客的購買欲。通過改名,該白薯的銷量竟然提升瞭十倍之多,連續兩年奪得郵購商品的銷量高奬。



STORY “投其所好”實踐故事

讓習慣壓低價格的廠商收購高價商品的措辭



某公司做的是嚮汽車廠商提供導航係統的生意,也就是所謂的外包公司,但廠商的條件非常苛刻,去年把價格壓低瞭3%,今年更要求降價5%。盡管降價會導緻該公司的純利潤減少,但社長不得不接受,所以很是犯愁。最後,社長覺得必須做些改變纔行,就嚮廠商提齣瞭一個關於高價商品的方案:

“讓我們製作高價的高規格型號吧。”

廠商對此的迴答是“No”。社長大傷腦筋。今年春天,當他正想再次提案時,突然想起並使用瞭“措辭菜譜”。這次他並沒有直接說齣自己的請求,而是在仔細研究瞭廠商的經營狀況後,使用瞭下麵的措辭:

“讓我們製作貴公司的旗艦型號吧。”

說齣口的一瞬間,社長感到無比緊張。

廠商的部長則一拍大腿:

“好,早就在等你提齣這個方案呢!!”

於是雙方很快簽瞭閤同。原來,廠商雖然有好幾種導航係統,但缺少代錶性的旗艦型號。正因為社長充分揣摩瞭對方的心理,纔找到瞭這個“投其所好”的突破口。

至於商品本身,其實與此前的提案一樣,就是高價的高規格型號。

在充分揣摩對方心理的基礎上所做齣的提案,不僅事關高價商品,更關係到企業經營,所以能打動對方。





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說話不隻是一種“感覺”,還是一門“技術”!就像烹飪有食譜一樣,說話也有它的“秘方”。古往今來,但凡不通說話之道者,都難成大事,而能成事者,一定在語言方麵具有其獨特的能力。一句恰到好處的話,甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭?怎樣把握說話的場閤和時機?如何領略說話精髓,悟透說話之道,很快在眾人中脫穎而齣?

作者通過自己多年來掌握的語言措辭技巧告訴大傢該如何修煉說話能力,如何提高自己的說話水平。在本書中,你可以通過熟悉“7個突破口”和“8個技巧”,並閱讀大量實踐故事,更好地掌握並運用語言措辭的技巧,使自己成為說話高手。






作者簡介




佐佐木圭一

日本溝通專傢、廣告鬼纔、文案寫作大師,畢業於日本國際型大學上智大學的研究生院,後進入日本知名廣告公司博報堂工作。作者原本不擅長溝通和錶達,在曆經無數次嘗試和失敗後,發現瞭打動人心的語言奧秘,成為首位獲得美國廣告大奬“金鉛筆奬”的日本人。他被視為亞洲成功的廣告策劃人,前後共獲得日本國內外51項大奬。

作者曾於豐田汽車、大塚商會、USJ、索尼生命保險、東京大學、上智大學等機構,進行瞭超過300次的以說話為主題的演講。曾主持NHK的《夕時》、日本電視颱的《全世界想上的課》、朝日電視颱的《拜托瞭!排名》、東京電視颱的《FOOT×BRAIN》等節目,在《an?1?76?1?71an》雜誌上發錶多篇連載。目前正在為“提升日本的基礎交流能力”而精力十足地展開活動。 

 

《溝通的藝術:從理解到錶達的智慧之旅》 在這信息爆炸、節奏飛快的時代,有效的溝通不再僅僅是傳遞信息的工具,更是連接人心的橋梁,是成就事業的基石,是提升個人魅力的關鍵。我們每天都在與人交流,無論是工作中的談判、生活中的社交,還是親密關係中的理解,每一次的對話都蘊含著潛在的機遇或挑戰。然而,許多時候,我們卻發現自己的話語未能抵達對方的心靈,誤解頻生,關係緊張,甚至錯失良機。《溝通的藝術:從理解到錶達的智慧之旅》正是為應對這些普遍存在的溝通難題而誕生的。它不是一本簡單的“說話技巧大全”,而是深入剖析溝通本質,提供一套係統性、實踐性的方法論,幫助讀者從根本上提升溝通能力,實現真正意義上的“說得好,聽得懂”。 本書的最大特色在於其“理解先行,錶達隨之”的理念。我們常常急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭去真正理解對方的立場、情緒和需求。作者認為,溝通的起點永遠是理解。隻有當我們能夠站在對方的角度去思考,去傾聽他們未說齣口的言外之意,纔能找到最恰當的錶達方式,讓我們的信息更易被接受,我們的情感更易被共鳴。因此,本書的首要部分便聚焦於“傾聽的藝術”。它將指導你如何進行積極傾聽,不僅僅是用耳朵聽,更是用心去感受。我們將探討如何通過專注、提問、復述和迴應,真正捕捉對方的意圖,辨識他們的情緒信號,從而在信息傳遞的同時,給予對方被尊重和被理解的感受。這包括瞭識彆非語言信號的重要性,理解身體語言、麵部錶情和語調背後所隱藏的真實含義。 在深刻理解的基礎上,本書將引導你進入“清晰錶達的智慧”。這部分並非教導你如何用華麗的辭藻或花哨的技巧去“說服”他人,而是強調“以聽眾為中心”的錶達原則。我們將學習如何根據不同的聽眾、不同的場閤,調整你的語言風格、信息結構和錶達策略。從如何構建一個清晰的邏輯框架,到如何運用恰當的比喻和故事來增強錶達的生動性和感染力,再到如何用簡潔明瞭的語言傳達復雜的信息,本書都提供瞭詳實的指導和豐富的案例。更重要的是,我們將探討如何有效地提齣觀點,如何在錶達不同意見時保持禮貌和尊重,以及如何通過提問來引導對話,從而激發對方的參與感和思考。 本書的第三個重要維度是“情緒與關係的管理”。溝通不僅僅是信息的交換,更是情感的互動。不良情緒和人際關係的緊張常常是溝通不暢的根源。《溝通的藝術》將深入分析情緒在溝通中的作用,以及如何識彆和管理自己的情緒,避免在溝通中被負麵情緒所左右。同時,它將提供一套行之有效的方法,幫助你處理棘手的溝通場景,例如如何化解衝突,如何在批評中給予建設性的反饋,以及如何在人際關係中建立信任和默契。本書強調,優秀的溝通者並非沒有情緒,而是能夠運用智慧來駕馭情緒,讓情緒成為溝通的助推器,而非絆腳石。 本書的結構設計也極具匠心。它采用理論與實踐相結閤的方式,每一章都將提供清晰的理論闡述,隨後輔以大量貼近生活的真實案例分析。這些案例涵蓋瞭職場、傢庭、社交等各個層麵,讓你能夠直觀地理解理論的運用。此外,每章結尾都設有“實踐練習”環節,鼓勵讀者將所學到的技巧立即應用於日常生活中,並在實踐中不斷反思和提升。這種循序漸進的學習路徑,確保瞭讀者能夠真正掌握溝通的精髓,並將之內化為自身的行為習慣。 這本書適閤誰? 職場人士: 無論是需要進行商務談判、團隊協作、嚮上匯報,還是需要與客戶建立良好關係,本書都將為你提供強大的溝通武器,幫助你在職場中脫穎而齣,贏得更多機會。 學生群體: 在校期間,清晰的錶達和有效的溝通能力對學習、社團活動乃至未來的求職都至關重要。本書將幫助你提升課堂發言、小組討論、論文陳述等方麵的能力。 傢庭成員: 良好的傢庭溝通是和諧的基礎。本書將幫助你更好地理解傢人,化解傢庭矛盾,建立更融洽的親子、夫妻關係。 社交達人(或渴望成為達人者): 無論是參加社交活動,還是與朋友聚會,本書都將讓你成為那個懂得傾聽、善於錶達、能夠恰當處理人際關係的人,讓你的社交生活更加豐富多彩。 任何渴望提升自我的人: 溝通是人生的必修課。無論你的年齡、職業、背景如何,隻要你希望與他人建立更深刻的連接,更有效地錶達自己,更智慧地處理人際關係,《溝通的藝術:從理解到錶達的智慧之旅》都將是你不可或缺的夥伴。 本書內容亮點概覽: 深度剖析傾聽的藝術: 不僅僅是用耳朵聽,更是用心去理解。學習主動傾聽、同理心傾聽,識彆對方的潛在需求和情緒。 掌握清晰高效的錶達技巧: 如何組織語言,構建邏輯,運用故事和比喻,讓你的觀點擲地有聲,易於理解。 情緒管理與衝突化解: 學會識彆和控製自己的情緒,以積極的態度應對溝通中的挑戰,化解矛盾,建立信任。 非語言溝通的密碼: 洞察身體語言、麵部錶情和語調背後的信息,提升溝通的準確性和說服力。 情境化溝通策略: 針對不同場景(如商務談判、團隊會議、傢庭對話、朋友聚會)提供定製化的溝通建議。 構建積極人際關係: 通過有效的溝通,建立深厚的友誼,穩固親密關係,拓展職業人脈。 實操性練習與案例分析: 大量貼近生活的案例,以及可操作的練習,幫助你學以緻用,融會貫通。 《溝通的藝術:從理解到錶達的智慧之旅》是一次關於自我認知和人際交往的深度探索。它鼓勵你走齣舒適區,勇敢地邁齣溝通的第一步,並且堅定地走下去。每一次的溝通都是一次成長的機會,每一次的傾聽都是一次心靈的靠近,每一次的錶達都是一次智慧的閃光。讓我們一同踏上這場智慧的旅程,學會如何用心去聽,用腦去想,用情去說,最終成就更美好的人際關係,更成功的個人發展,以及更充實的人生體驗。這本書不隻是關於“如何說話”,更是關於“如何更好地與世界互動”。

用戶評價

評分

我一直在尋找能夠提升我演講和公開錶達能力的資源,這次的購書經曆也讓我收獲頗豐。其中一本讓我眼前一亮的書,它的書名雖然不是特彆直白,但內容卻非常紮實,聚焦於“演講與口纔”以及“每天學點說話技巧”。拿到手後,我便迫不及待地翻閱起來。這本書的結構設計得相當閤理,從基礎的理論講解,到具體的技巧演練,再到實際應用的案例分析,層層遞進,讓人很容易跟隨作者的思路。我尤其欣賞它在“如何組織演講內容”這一部分的講解,它詳細地拆解瞭如何構思一個引人入勝的開場,如何搭建清晰的邏輯框架,以及如何設計一個富有感染力的結尾。這對我來說是至關重要的,因為我經常因為不知道如何有效地呈現我的想法而感到頭疼。書中還提供瞭一些實用的練習方法,比如如何通過模仿優秀演講者的語速、語調和肢體語言來提升自己的錶達能力。此外,它還強調瞭“眼神交流”和“肢體語言”在演講中的重要性,並給齣瞭很多具體的指導,比如如何保持自信的站姿,如何運用手勢來增強錶達效果。我嘗試著書中的一些練習,發現即使是簡單的練習,也能在短時間內感受到自己的進步。這本書不僅僅是理論的堆砌,更像是一位經驗豐富的教練,手把手地教你如何成為一個更齣色的演講者。它讓我對公開錶達不再感到恐懼,而是充滿瞭期待。

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在追尋更有效溝通方式的道路上,我最近入手瞭幾本相關讀物。其中一本,雖然名字裏麵提到瞭“說話之道”的1+2,但我更關注的是它所蘊含的“情商高就是會好好說話”的精髓。這本書的獨特之處在於,它並沒有停留於錶麵技巧的教授,而是深入挖掘瞭“會說話”背後的心理機製。我特彆喜歡它關於“如何處理負麵情緒”的章節。它詳細地分析瞭人們在生氣、沮喪或焦慮時,可能會齣現的語言模式,並提供瞭如何用更具建設性的方式來錶達這些情緒的策略。例如,書中提到,當感到不滿時,與其直接指責對方,不如先錶達自己的感受,然後具體說明是什麼讓你感到不適,最後提齣你希望達成的改變。這讓我意識到,很多時候,我們之所以會把溝通搞砸,並不是因為我們不會說,而是因為我們沒有學會如何“情緒管理”和“錶達管理”。這本書還提供瞭很多關於“如何贊美”和“如何鼓勵”的實用建議,它不僅僅是告訴你“要說好聽的話”,更是教你如何去發現彆人的優點,並真誠地錶達齣來,從而建立更積極的人際關係。它的語言風格非常接地氣,就像和一位朋友在聊天,讓你在輕鬆的氛圍中,潛移默化地掌握溝通的藝術。這本書讓我明白,所謂的“高情商”,其實就是一種懂得換位思考,懂得體諒他人,懂得如何讓每一次對話都充滿善意和理解的能力。

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近期,我對提升日常溝通能力産生瞭濃厚的興趣,於是搜羅瞭一些相關的書籍。其中,有一本給我留下瞭深刻的印象。這本書的副標題很吸引人,“所謂情商高就是會好好說話”,它直接點明瞭溝通技巧與情商之間的緊密聯係。我尤其欣賞書中關於“非暴力溝通”的理念。它不是教你如何去“說服”彆人,而是教你如何以一種尊重和理解的方式去錶達自己的需求,同時又能傾聽和理解他人的需求。書中通過大量的對話示例,生動地展示瞭如何將“觀察、感受、需求、請求”這四個要素融入到日常對話中。我嘗試著去運用這些方法,發現在與傢人和朋友交流時,溝通變得更加順暢,也減少瞭很多不必要的摩擦。舉個例子,當我覺得疲憊想休息時,我不再是簡單地說“我纍瞭”,而是會嘗試去錶達我的感受(疲憊),我的需求(休息),以及我的請求(希望大傢能理解和配閤)。這種錶達方式,讓對方更容易理解我的處境,也更容易給予支持。這本書也強調瞭“積極傾聽”的重要性,它教我如何通過眼神交流、點頭示意以及適時的迴應來錶明我在認真傾聽,讓對方感到被尊重和被重視。讀完這本書,我感覺自己不再是被動地迴應,而是能夠更主動、更積極地參與到溝通中。

評分

我對市麵上那些“暢銷書排行榜”上的書籍總是抱有一種既期待又有些謹慎的態度。這次偶然接觸到幾本關於溝通技巧的書籍,其中一本以一種非常獨特的方式切入,它沒有直接販賣“說話之道”的秘籍,而是從“情商高就是會好好說話”這個角度齣發,引導讀者去理解溝通背後的深層邏輯。這本書的亮點在於它對“同理心”的強調。它讓我明白,真正會說話的人,並不是口若懸河,滔滔不絕,而是懂得如何去傾聽,如何去理解對方的需求和感受,並在適當的時機給齣恰當的迴應。書中有很多關於“如何識彆對方情緒”和“如何運用語言來安撫和引導情緒”的案例。比如,在麵對一個情緒激動的人時,如何先承認對方的情緒,然後再嘗試去解決問題,而不是急於反駁。這讓我聯想到自己在生活中,常常因為急於錶達自己的觀點,而忽略瞭對方的感受,導緻溝通的僵局。這本書通過大量的心理學原理和實際場景分析,讓我深刻地認識到,有效的溝通不僅僅是一種技巧,更是一種智慧,一種對人性的洞察。它教導我如何通過語言來建立信任,如何通過溝通來化解衝突,從而在人際關係中遊刃有餘。這本書的寫作風格也非常細膩,它用平實的語言,講述瞭很多深刻的道理,讀起來讓人受益匪淺。

評分

最近對提升溝通技巧産生瞭濃厚的興趣,於是在書海中淘來瞭幾本相關的讀物。其中一本讓我印象深刻,雖然書名聽起來有些“大而全”,涵蓋瞭“說話之道”和“情商高就是會好好說話”等概念,但我更關注的是它在實際應用層麵能給我帶來哪些啓發。翻開這本書,我發現它並沒有像一些理論性的書籍那樣,一開始就拋齣一堆晦澀難懂的概念。相反,它用非常貼近生活的例子,將那些抽象的“說話技巧”變得生動具體。比如,書中提到在與人發生爭執時,如何避免陷入情緒化的對峙,而是通過調整語氣的技巧,找到雙方都能接受的解決方案。這讓我聯想到自己過往的一些溝通經曆,很多時候,我們過於注重錶達自己的觀點,卻忽略瞭傾聽和理解對方的感受,最終導緻瞭不必要的誤會。這本書在這方麵提供瞭很多實操性的建議,例如如何運用“共情”的技巧,站在對方的角度思考問題,從而化解矛盾。它讓我意識到,情商高並非與生俱來的天賦,而是可以通過後天的學習和實踐來培養的。特彆是關於“贊美”和“批評”的藝術,書中都有詳細的闡述,教你如何在錶達贊賞時真誠不做作,在提齣建議時既能指齣問題又不傷及對方的麵子。這本書的語言風格也比較輕鬆幽默,讀起來不會感到枯燥乏味,反而像是在聽一位經驗豐富的朋友分享他的溝通心得。總體而言,這本書給我打開瞭一個新的視角,讓我開始重新審視自己在人際交往中的溝通方式,並嘗試去做齣一些積極的改變。

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