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腾讯公司用户研究与体验设计部

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目录
第1章设计理念
沉浸其中做设计
文/钟磊 2
特殊人群的设计关怀
文/ 朱丽娜，罗嫦春 7
情感的容器——被寄托了的QQ视觉设计
文/顾晓元 22
商业价值与用户价值的平衡
文/ 唐沐，陈妍，曾楚 29
创新的渐进式
文/ 唐沐 40
设计有爱
文/ 孙僮, 朱丽娜 47
第2章设计方法
有源设计
文/ 陈妍，董重里 54
创新有法
文/ 杨光 61
提升产品满意度的设计细节
文/ 吴团望 67
用心唤起用户共呜
文/ 沈思渊 71
拟物化设计
文/王茂，李茁萌 80
一站式创新设计
文/ 杜健 87
第3章用户研究
全民CE
文/ 许京, 骆玘 100
人物角色模型(Persona)的使用
文/ 殷文婧 104
满意度评估模型的量身定制
文/ 黄利贤, 樊中一 111
用户研究的质量保证: 信度和效度
文/ 倪海鹰 125
把用户综合评价作为产品部门的考评指标
文/ 陈妍，骆玘，黄利贤 137
谈谈眼动研究的一些作用
文//黄利贤, 胡炜 146
第4章体验设计
用户角色在设计中的应用
文/ 李安琪, 牟伟成 156
设计，有场景
文/ 杨光 166
设计中的逻辑思维——任务分析
文/ 杨光 172
以用户心理模型为基准实现设计目标——朋友网改版设计分析
文/ 尤原庆 175
细节决定成败——后期视觉规范的重要意义
文/ 崔莉, 叶杨莎, 秦颖夫 183
品牌意识: 体验设计的引路者
文/ 郭洪伟 194
设计是一种沟通
文/ 张蓓蓓 202
视觉注意力—解剖设计的根源
文/ 潘伟彬 210
微信的体验设计
文/ 翁乐腾 215
QQ2012极地雪
文/ 戴永裕 222
七年很痒
文/ 梁璟彪 231
QQ邮箱重构之路
文/ 杨杰 244
第5章设计流程和工具
设计中心设计流程
文/ 刘梦诗 250
设计项目的量化管理
文/ 钟锦松 256
更早更准确地秀出你的设计
文/谢鑫 264
敏捷设计流程
文/ 杜健 272
从小工具到可视化平台——被寄托CDC管理平台进化史
文/ 曾楚, 夏牧子 277
第6章团队成长与管理
CDC成长记
文/ 唐沐 292
多元化设计团队的成长
文/ 陈俊标, 戴永裕 300
用研无用？
文/ 骆玘 310
矩阵式设计项目管理
文/ 陈妍 , 杜健 314
同客户共同成长
文/ 唐沐 320
· · · · · · (收起)