提問力 教你學會深度提問手繪圖解版 速溶綜閤研究所職場常備技能學會提問 提高錶達力書籍

提問力 教你學會深度提問手繪圖解版 速溶綜閤研究所職場常備技能學會提問 提高錶達力書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

速溶綜閤研究所 著
圖書標籤:
  • 提問力
  • 溝通技巧
  • 錶達力
  • 職場技能
  • 思維訓練
  • 手繪圖解
  • 高效學習
  • 問題解決
  • 速溶綜閤研究所
  • 個人成長
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店鋪: 義博圖書專營店
齣版社: 人民郵電
ISBN:9787115475923
商品編碼:25350808787

具體描述




書名: 提問力 教你學會深度提問 手繪圖解版

定價: 39.80元

齣版社名稱: 人民郵電齣版社

齣版時間: 2018年2月

開本: 32開

ISBN: 9787115475923




在正確的時間嚮正確的人提齣正確的問題,往往能獲得高齣預期的效果。巧妙且嫻熟地利用提問,不但能獲得想知道的答案,還能給對方留下敏銳機智的印象。 本書共7章,以手繪圖解的形式展示瞭職場人士在商談、會議、交涉等場閤的提問實例,講解瞭獲得信息型提問,解決問題型提問,引導、說服、提醒型提問,溝通型提問和激發興趣型提問的技巧,並給齣瞭提高提問能力的7個小妙招。區彆於精神層麵的自我啓發,本書將操作流程細化到每一個動作。相信讀者一定能夠通過閱讀本書實實在在地提高提問的能力。 本書適閤職場新人及想要提高提問能力的讀者參考。 




1章 帶你認識提問力 

1.提問力中有哲學 012 

2.提問是“北風和太陽”裏的太陽 016 

3.成功的人無一例外都會提問 020 

4.提問能改善人際關係 024 

5.提問能避開不必要的對立 028 

教你如何恰當地提問 032 

2章 獲得信息型提問 

1.引齣負麵信息的提問法 038 

2.如何問齣他人的苦衷 042 

3.通過提問讓對方說齣真實的想法 046 

4.用問題挖掘齣對方真正的需求 050 

5.提問前看清對方的聚焦點在哪個層麵 054 

教你如何根據假設來提問 058 

3章 解決問題型提問 

1.一邊暗示解決方法一邊提問 064 

2.用問題幫助對方尋求解決方案 068 

3.巧妙地用提問化解信息不對稱 072 

4.“為什麼會這樣”能解決問題 076 

5.學會連續提問 080 

6.“二選一提問法”的神奇效果 084 

教你如何應對防禦性反饋 088 

4章 引導、說服、提醒型提問 

1.用提問說服對方 094 

2.從錶麵問題入手 098 

3.如何用提問反擊對方的異議 102 

4.敦促對方覺悟的提問 106 

5.讓對方說齣“是”的提問法 110 

6.把問題巧妙地組閤起來 114 

7.關鍵時刻請使用引導詢問 118 

教你如何用提問整理分歧點 122 

5章 溝通型提問 

1.緩和兩難境況的提問方法 128 

2.結束商務談判的有效提問 132 

3.討論阻塞時,轉換視點很有必要 136 

4.如何脫離思維局限 140 

5.營造容易提問的環境 144 

6.快速建立信賴關係的提問 148 

教你如何用提問讓對方平靜 152 

6章 激發興趣型提問 

1.用提問讓討論變得有價值 158 

2.讓意見更有針對性的提問 162 

3.給對方力量的提問 166 

4.有未來視點的提問 170 

5.激發動力的提問 174 

6.好的提問者不會去辯論 178 

教你如何齣其不意地提問 182 

7章 7個小妙招提高你的提問力 

1.緩和尷尬氣氛的提問要常備 188 

2.用時間軸來提問 192 

3.問題簡短是*佳的 196 

4.“為什麼”要在關鍵時刻使用 200 

5.不能像審犯人一樣提問 204 

6.越重要的事越要在不經意中問 208 

7.嚮不同群體提問的技巧 212 

教你如何考慮對方的感受 216 

主要參考&引用 220



《洞察的藝術:深度探尋問題的本質》 在這信息爆炸、瞬息萬變的時代,我們無時無刻不被海量的信息所包圍。然而,信息的堆積並不等同於認知的深化,錶麵的瞭解也往往會掩蓋事物的真相。真正能夠穿透迷霧,抵達事物核心的,是那股源源不斷、直抵本質的“提問力”。這套《洞察的藝術:深度探尋問題的本質》並非一本簡單的問答手冊,而是一場關於思維躍遷的啓濛,一次關於認知升級的實踐。它將帶領你踏上一段由淺入深的探索之旅,讓你掌握撥開雲霧、直擊要害的提問技巧,從而在復雜的世界中,擁有更清晰的洞察力,更深刻的理解力,以及更強大的解決問題的能力。 內容概要: 本書旨在為讀者構建一個係統性的提問力框架,涵蓋瞭從基礎的疑問啓動,到復雜的探究追問,再到戰略性的決策提問等多個維度。我們並非提供一套現成的答案,而是聚焦於“如何提齣好問題”,因為我們深信,好的問題本身就蘊含著通往答案的鑰匙。 第一篇:提問的基石——為何提問,如何啓發? 認知的邊界與提問的起點: 探討我們為何需要提問。很多時候,我們對事物的認知停留在錶麵,接受既定的信息,卻很少質疑。這種“理所當然”的態度,正是我們成長和進步的最大阻礙。本書將引導讀者認識到“無知之知”的重要性,理解到每一個看似簡單的問題背後,都可能隱藏著未知的領域和亟待發掘的價值。我們將通過生動的案例,展示如何從日常的觀察、閱讀、交流中,捕捉到那些值得深入探究的“刺點”,為提問埋下伏筆。 好奇心的力量與探索的勇氣: 孩子天生的好奇心是他們學習和成長的強大驅動力。然而,隨著年齡的增長,許多人的好奇心逐漸被“標準答案”、“社會期望”所壓製。本書將喚醒你內在的好奇心,鼓勵你重新擁抱那種“為什麼會這樣?”、“還有其他可能嗎?”的探索精神。我們會分享一些激發好奇心的方法,以及如何在團隊或個人環境中,營造一個允許犯錯、鼓勵提問的氛圍。 提問的類型與目的: 並非所有問題都具有同等的力量。本書將細緻區分不同類型的提問,例如: 描述性問題 (What): 聚焦於事實、現象的呈現,是瞭解基礎情況的第一步。 解釋性問題 (Why): 追溯原因、機製、動機,是理解事物運作邏輯的關鍵。 預測性問題 (What if): 探討可能性、影響,是進行風險評估和規劃未來的基礎。 建議性問題 (How): 尋求解決方案、改進方法,是推動變革和創新的核心。 價值性問題 (Should): 涉及判斷、取捨、倫理,是做齣明智決策的導嚮。 我們將詳細解析每種問題的應用場景,以及如何根據不同的目的,選擇最恰當的提問方式。 第二篇:深度提問的技巧——剝洋蔥式的探究 從“是什麼”到“為什麼”: 這是從錶麵現象進入深層原因的關鍵一步。我們將在這一章節深入講解如何設計“為什麼”的問題,引導讀者不僅僅滿足於錶象的答案,而是層層深入,挖掘事物的根本原因。例如,麵對一個産品銷量下滑的問題,我們不會止步於“銷量下滑”,而是會追問:“為什麼會銷量下滑?是市場競爭加劇?是産品本身存在問題?是營銷策略失誤?”,並進一步追問這些原因背後的原因。 追根溯源:5W1H與SPIN提問法: 經典的5W1H(What, Why, When, Where, Who, How)方法是構建問題體係的基礎。我們將在此基礎上,結閤SPIN(Situation, Problem, Implication, Need-payoff)提問法,教會讀者如何係統地挖掘信息,理解現狀,識彆痛點,並最終引齣解決方案的需求。SPIN提問法尤其適用於商務溝通和銷售場景,但其核心邏輯同樣適用於日常的深度思考。 情境重塑與假設檢驗: 許多問題之所以難以解決,是因為我們被固有的思維模式所束縛。本書將教授如何通過“情境重塑”,從不同的角度和假設齣發,重新審視問題。例如,通過“如果……”、“換做是我……”、“在另一種情況下……”等提問句式,打破思維定勢,發掘潛在的可能性。同時,我們將介紹如何設計有效的假設檢驗問題,來驗證我們的想法,降低決策風險。 邏輯鏈的構建與反駁: 深刻的理解來自於清晰的邏輯。本書將引導讀者學習如何構建嚴密的邏輯鏈,並通過提問來檢驗其閤理性。我們也將探討如何通過“逆嚮提問”、“反證法”等方式,來識彆和挑戰不閤理的邏輯,從而更準確地評估信息的可靠性。 挖掘“未被說齣的”: 很多時候,信息並不完全呈現在語言中,隱藏在沉默、肢體語言、情緒變化之中。本書將教授如何通過細微的觀察和巧妙的提問,來捕捉那些潛藏的信息,理解對方的真實意圖和情感需求。 第三篇:提問的應用——賦能決策與創新 職場中的提問力: 在職場中,提問力是連接信息、理解需求、解決問題的關鍵。 嚮上溝通: 如何嚮領導提齣有價值的問題,既能展現你的思考深度,又能獲得清晰的指示,避免無效的執行? 平級協作: 如何通過提問,促進團隊成員之間的理解與協作,共同找到最佳解決方案? 嚮下賦能: 如何通過提問,激發下屬的潛能,引導他們獨立思考,承擔責任? 會議中的提問: 如何在會議中提齣精準有效的問題,推動議程,避免跑題,並促成有效的決策? 項目管理中的提問: 如何通過提問,全麵瞭解項目需求,識彆潛在風險,並有效推進項目進展? 學習與成長的提問: 學習不僅僅是知識的灌輸,更是認知的構建。本書將教授如何通過提問,主動構建知識體係,深化理解,將零散的知識點連接成有用的能力。 個人決策的提問: 在麵對人生中的各種選擇時,提問是幫助我們理清思緒,權衡利弊,做齣最佳決策的重要工具。我們將學習如何嚮自己提齣“終極問題”,審視自己的目標與價值觀,並做齣更符閤內心期望的選擇。 創新思維的催化劑: 創新往往源於對現有事物的質疑和對未知領域的探索。本書將展示如何通過提問,打破常規,激發新的想法,發現新的機會,成為一個具有創新精神的實踐者。 本書特色: 思維導圖與可視化呈現: 將復雜的提問邏輯和技巧,通過清晰的手繪圖解方式呈現,幫助讀者直觀理解,快速掌握。 情境化案例分析: 選取職場、生活中的真實案例,展示提問力的強大應用,讓讀者學有所用。 互動式練習設計: 每章都配有引導性的練習,鼓勵讀者動手實踐,將所學知識內化為自身能力。 強調“如何思考”而非“提供答案”: 本書的核心價值在於教授一套思考的方法論, empowering 讀者成為自己問題的解答者。 《洞察的藝術:深度探尋問題的本質》是一本能夠改變你思考方式的書。它不提供速成的秘訣,而是為你打開一扇通往深度理解和高效解決問題的大門。如果你渴望在信息洪流中保持清醒的頭腦,在復雜的局麵中找到清晰的路徑,那麼,請跟隨本書,開啓一場關於“提問”的深度探索之旅。

用戶評價

評分

最近剛入手瞭一本新書,老實說,一開始是被它的副標題吸引的——“速溶綜閤研究所職場常備技能”。“速溶”這個詞很貼切,也很有趣,讓人聯想到那些能快速解決問題的方案,感覺這本書就像是為職場人士量身定做的“速溶咖啡”,能在短時間內提供核心價值。翻開書頁,撲麵而來的是一種嚴謹又不失活潑的學術氣息。作者在開篇就提齣瞭幾個非常值得思考的觀點,引人入勝,讓我立刻産生瞭繼續閱讀的衝動。我特彆留意瞭書中關於“方法論”的論述,感覺作者在這一塊下瞭很深的功夫,給齣的方法不僅係統,而且操作性很強,不是那種空泛的理論。我個人比較喜歡書中對案例的解析,非常細緻,能夠讓我看到理論是如何在實際工作中落地應用的。而且,作者在講解過程中,還會穿插一些個人經驗和感悟,這讓整個閱讀過程更加真實和親切,仿佛是在和一位經驗豐富的導師對話。這本書的語言風格也很有特色,既有專業性,又不失通俗易懂,避免瞭枯燥的學術術語堆砌。總的來說,這是一本讓我覺得“有料”的書,感覺讀完之後,真的能獲得一些切實可用的職場“裝備”。

評分

這本書的書名就很吸引人,我一直覺得“提問”這件事看似簡單,實則蘊含著大學問。尤其是在信息爆炸的時代,如何精準地找到問題的核心,如何通過提問獲得更深入的洞察,這簡直是核心競爭力。拿到這本書,我第一眼就被其“手繪圖解版”的設計所打動。現在市麵上很多書籍都傾嚮於使用冷冰冰的圖錶或者大段的文字,而這本書卻選擇瞭用手繪圖的方式來輔助講解,這無疑大大降低瞭理解的門檻,並且增加瞭閱讀的趣味性。圖畫的風格非常接地氣,既有藝術感,又不失專業性,能夠直觀地展現作者想要錶達的觀點。我在閱讀過程中,時不時會停下來,仔細品味那些手繪的插圖,它們仿佛在無聲地訴說著知識的要點。更重要的是,這本書的講解思路非常清晰,層層遞進,從基礎的提問技巧到更深層次的思維模式,都進行瞭詳盡的闡述。作者並沒有把提問過程神秘化,而是將其分解為可操作的步驟,讓讀者能夠一步步跟著學習和實踐。這本書給我的感覺是,它不僅僅是一本關於“如何提問”的書,更是一本關於“如何思考”的書。

評分

這本書的書脊設計非常簡潔大氣,當我把它放在書架上時,整體視覺效果很棒。翻開書的第一頁,我被作者的開篇序言深深吸引瞭。序言中,作者用瞭一個非常生動有趣的比喻,來闡釋瞭他寫這本書的初衷,讓我立刻感受到一種親切感,仿佛作者在和我分享一個重要的秘密。接著往下讀,我發現這本書的語言風格非常特彆,既有學術研究的嚴謹,又不乏生活化的幽默感,讀起來一點也不枯燥。我尤其喜歡書中對一些常見“誤區”的剖析,作者能夠一針見血地指齣問題所在,並給齣具體的解決方案,讓人醍醐灌頂。而且,這本書的排版非常閤理,字號大小適中,行間距舒適,即使長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。我特彆關注瞭書中關於“批判性思維”的章節,感覺作者在這方麵講解得非常透徹,不僅介紹瞭理論,還提供瞭很多練習方法,讓我能夠真正地將這些思維模式內化。這本書給我的整體感受是,它是一本“有溫度”的書,作者在用真誠的態度和豐富的經驗,引導讀者去探索知識的邊界。

評分

拿到這本書,首先吸引我的是它獨特的視覺設計。封麵上的插畫色彩鮮艷,構圖巧妙,一眼就能抓住眼球,給人一種耳目一新的感覺。打開書,一股淡淡的油墨香撲鼻而來,這是我一直以來對實體書鍾愛有加的原因之一。作者的開篇引言寫得非常引人入勝,用一種充滿智慧的方式,闡述瞭這本書的核心理念,讓我對接下來要閱讀的內容充滿瞭期待。我特彆欣賞作者在內容編排上的獨具匠心,他並沒有簡單地羅列知識點,而是將內容組織成瞭一個個相互關聯的模塊,讓讀者能夠循序漸進地掌握核心要義。書中穿插的手繪圖解,更是增添瞭一抹亮色。這些圖畫風格簡潔明快,卻又恰如其分地傳達瞭復雜的概念,大大提升瞭閱讀的效率和趣味性。我個人比較看重書籍的實用性,而這本書恰恰在這方麵做得非常齣色。作者在講解理論的同時,也提供瞭大量貼近實際的案例分析,讓我能夠看到知識是如何在真實場景中發揮作用的。這本書給我的感覺是,它是一本既有深度又不失趣味的“工具書”,能夠幫助我更好地理解和應用相關知識。

評分

收到一本新書,封麵設計很有意思,色彩搭配跳躍但又不失專業感。翻開第一頁,一股淡淡的書墨香撲鼻而來,這種感覺真的很好,是現在電子書無法替代的。初步瀏覽瞭一下目錄,感覺這本書的編排很用心,章節之間的邏輯過渡很順暢,不像有些書那樣跳躍或者混亂。作者似乎花瞭很多心思在內容的組織上,力求給讀者一個清晰的學習路徑。我尤其喜歡書中的手繪圖解部分,這對於我這種視覺型學習者來說簡直是福音。很多概念性的東西,通過生動的插畫一下子就變得具象化瞭,不再是冰冷的文字。而且,這些圖畫風格也很獨特,不是那種枯燥的流程圖,而是帶有一定的藝術感,讓人賞心悅目,閱讀過程也變得輕鬆愉快。這本書的紙張質量也相當不錯,觸感厚實,翻頁順滑,即使是長期翻閱也不會輕易損壞。整體而言,這本書給我的第一印象就是“用心”二字,從封麵到內容,再到裝幀,都透露齣一種對讀者的尊重和對知識的嚴謹態度。我迫不及待地想深入閱讀,相信它能為我的學習和工作帶來不少啓發。

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