具體描述
本書講述體驗設計理念。主要內容包括：體驗的定義和設計原則，體驗設計的流程及具體實例，體驗設計過程中會用到的工具、遇到的主要問題。
用戶評價
##實際設計工作中常見難題的解決案例：如何證明添加的功能有用？每個部門都想瓜分官網首頁？和客戶溝通，探索真正的需求和解決契機？變通？不停變換的需求？體驗設計的未來-轉型成谘詢公司或者服務設計公司，業務梯隊，服務設計的案例，
評分##原則性設計要堅持，偏嚮性的設計細節彆糾結。想起過去這兩周目睹的糾結。。。
評分##追本溯源，邏輯清晰，前兩章寫的比較好
評分##作者成長中對産品、體驗、設計等各方麵的分享。確實比較客觀也有乾貨
評分##作為一個非設計專業的人士，看一遍摸摸葫蘆裏賣的什麼藥，作為對設計行業的普及性讀物是一本非常有趣的書；相信對專業的設計從業者應該是讀一遍就能對設計本身知根知底的讀物。
評分##原則性設計要堅持，偏嚮性的設計細節彆糾結。想起過去這兩周目睹的糾結。。。
評分##對工作在軟件谘詢服務公司的設計師所需的技能做瞭一個全麵的總結。
評分從追溯體驗設計曆史齣發，探其原理，剖其層次，述其流程、工具、團隊，縱嚮跋到設計師能力模型、職業規劃，橫嚮延展到服務設計、敏捷開發、精益創業、業務分析。可見作者之誠意，傾其所有，毫無保留。作為非設計師，瞭解瞭體驗設計前世今生，並且知其所以然。隻有普適的道理，沒有普適的方法，隻有通透，纔懂變通。文風通俗易懂，見字如麵，言簡意賅，舉例生動。入門或者路過，五星推薦給所有人~
評分##追本溯源，邏輯清晰，前兩章寫的比較好
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