具体描述
本书讲述体验设计理念。主要内容包括：体验的定义和设计原则，体验设计的流程及具体实例，体验设计过程中会用到的工具、遇到的主要问题。
用户评价
##文字诚恳平实，内容详实易读。国外设计类书籍虽好，可是很多存在翻译表达误差也不符合国内现况。作者将自己的思考和经验娓娓道来，特别是问答篇对初学者很有帮助。相比一些只会拼凑网络内容的从业指南高低立现。
评分##对工作在软件咨询服务公司的设计师所需的技能做了一个全面的总结。
评分##强烈建议我的甲方读一下。整天光想着高级到不得了的解决方案不管落地难度，还没有定义问题就想解决问题，还没有想好怎么解决问题就画完了交互原型赶着给领导汇报，学到了点设计流程皮毛就觉得自己做的产品简直不能更好的我的甲方，你们稍微读一下这本“体验设计初学者入门书”，好不好？
评分##实际设计工作中常见难题的解决案例：如何证明添加的功能有用？每个部门都想瓜分官网首页？和客户沟通，探索真正的需求和解决契机？变通？不停变换的需求？体验设计的未来-转型成咨询公司或者服务设计公司，业务梯队，服务设计的案例，
评分##对非专业人士来说还是挺有收获的，把复杂的问题简单化了，易于读懂
评分##作为一个非设计专业的人士，看一遍摸摸葫芦里卖的什么药，作为对设计行业的普及性读物是一本非常有趣的书；相信对专业的设计从业者应该是读一遍就能对设计本身知根知底的读物。
评分##作者成长中对产品、体验、设计等各方面的分享。确实比较客观也有干货
评分##较系统较客观地阐述了设计的方法面面，虽然做设计五年了，但还是能从里面汲取到很多灵感和启发。并且和其他设计书不同的是，用的语言极为平实舒服，就像作者坐在你面前缓缓阐述一样，能最大程度理解作者要表达的意思。加之排版也很棒，翻起来很轻松，想到了《编舟记》里对纸张和编排的用心。非常棒，值得推荐。
评分##对非专业人士来说还是挺有收获的，把复杂的问题简单化了，易于读懂
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