精準提問的力量三采法蘭剋．賽斯諾9789863429340心理勵誌颱版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 精準提問
• 有效溝通
• 思維模式
• 問題解決
• 心理學
• 勵誌
• 溝通技巧
• 決策
• 自我提升
• 影響力

店鋪： 聯閤書店專賣店

齣版社： 三采

ISBN：9789863429340

商品編碼：28007790761

成功的人，都用提問解決問題！
◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭，並成功推翻海珊？
◆ 當初隻是一個天馬行空的想法，如何能創造齣Uber劃時代的共享服務？
◆ CNN主播安德森．庫柏怎麼做到獲獎無數，並被封為「讓人誠實的主播」？
◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫．米勒拯救他們的企業？

很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣，其實答案齣奇簡單──問對問題。

曾任五屆白宮記者的法蘭剋?賽斯諾（Frank Sesno），過去是CNN資深記者、當傢主持人，
他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力，如果帶著多種視角提問，會有更宏觀的想法、得齣更有創意的解決辦法。
在書中，賽斯諾把提問分為十一種類型，並援引數十位成功人士的例子，
其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。

1. 診斷型提問──找齣問題核心，做齣判斷。
2. 策略型提問──看見大局，評估目標、利益、風險、後果。
3. 同理型提問──著重情感麵的分享，探索內心。
4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備，建立善意的對談。
5. 衝突型提問──嚮對方究責，揭發真相，留下紀錄。
6. 創意型提問──跳脫框架的思考，激發創意和想像。
7. 任務型提問──找齣共同使命，把難題轉換共同目標。
8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯，探索未知。
9. 麵試型提問──瞭解麵試者個性與技能是否閤適。
10. 有趣型提問──使對話有滋味，熱絡交流並認識彼此。
11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。

若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等，都能透過提問達到目標，更快成功！
當今時代，許多答案不假思索，事實難以捉摸，

更需要精準地提問挖掘真相，扭轉逆勢，創造個人全新格局。

探索高效溝通的深層智慧：深度影響力的構建與實踐 本書深入剖析瞭人際交往、商業談判乃至個人成長的核心驅動力——溝通的本質與技巧。它並非簡單羅列溝通公式，而是引導讀者構建一套係統、立體的溝通思維框架，旨在幫助每一位渴望提升自身影響力的讀者，從根本上優化其信息傳遞與接收的效率。 第一部分：認知重塑——洞察溝通的底層邏輯 在信息爆炸的時代，錶麵上的“會說話”已無法滿足日益復雜的溝通需求。本書開篇即挑戰瞭許多人對“有效溝通”的傳統認知，強調溝通的本質是影響力的交換與認知的校準。 1.1 從“錶達”到“共振”的思維躍遷 許多人在溝通中過度關注“我要說什麼”，卻忽視瞭“對方接收瞭什麼”。本書提齣瞭“溝通共振模型”，闡述瞭信息在編碼、傳輸、解碼過程中的損耗與失真。我們詳細探討瞭情境依賴性、情緒帶寬與符號係統差異如何影響信息的最終接收效果。讀者將學會如何像解碼器一樣，精準識彆溝通環境中的噪音，並主動調整自身的“發射頻率”，以期與目標對象達到深層次的共振。 1.2 預設與偏見的消除：看見真實的對方 人類的認知並非是一張白紙，每個人都帶著由過往經驗、文化背景和即時情緒構築的“濾鏡”。本書用大量案例說明，無效溝通往往源於溝通雙方對現實的“預設”不同。我們引入瞭“認知偏差地圖”，指導讀者識彆常見的認知陷阱（如確認偏誤、錨定效應等），並提供瞭一套實用的“去標簽化”練習，幫助你在交流初期快速穿透對方的錶麵防禦，建立基於事實和意圖的理解。 1.3 意圖的透明化：構建信任的基石 有效的溝通絕非心照不宣的默契，而是清晰、負責任的意圖錶達。本書強調“意圖的透明性”是建立長期信任的關鍵。我們區分瞭顯性意圖（明確的目標）與隱性意圖（潛在的需求和恐懼），並提供瞭“意圖前置陳述法”，教導讀者如何在不引起防衛的前提下，提前暴露自己的核心動機，從而引導對話走嚮更具建設性的方嚮。 第二部分：結構化影響力——構建清晰的溝通藍圖 溝通的威力往往體現在其結構是否嚴謹、邏輯是否流暢。本部分聚焦於如何將復雜的想法轉化為易於消化、令人信服的結構。 2.1 “結論先行”的進階藝術：金字塔原理的實戰應用 雖然“結論先行”的理念廣為流傳，但如何在高壓或復雜情境下，有力地支撐這一結論，卻是難點。本書超越瞭基礎的結構展示，深入探討瞭“次級論證的層級遞進”。我們將“背景-衝突-解決方案-收益”這一經典結構進行拆解，並針對不同聽眾類型（分析型、驅動型、關係型）提供定製化的論證排列順序，確保邏輯力量的最大化。 2.2 敘事的力量：將數據轉化為記憶點 人類天生對故事的記憶遠勝於對抽象數據的記憶。我們探討瞭如何運用“英雄旅程模型”重塑工作匯報、項目提案乃至個人經曆的敘事結構。重點教授如何巧妙地植入“危機點”（引發共鳴的挑戰）和“轉摺點”（創新的解決方案），使你的信息不僅僅被“聽到”，更能被“記住”並“傳播”。 2.3 提問的戰略性部署：掌握對話的主導權 本書認為，提問是最高效的引導工具。我們詳盡分類瞭不同類型的提問及其使用場景： 探索性提問（The Deep Dive）： 用於挖掘隱藏的需求和假設。 邊界性提問（The Fence Setter）： 用於快速確定討論的範圍和限製。 賦能性提問（The Ownership Transfer）： 將解決問題的責任巧妙地轉移給對方，激發其內在動力。 通過對提問時機、措辭和後續跟進的精細化訓練，讀者將能夠完全掌控對話的節奏和深度。 第三部分：應對挑戰——高風險溝通的精細化管理 現實的溝通場景充滿瞭變數、衝突與壓力。本部分專門為處理棘手對話提供瞭一套應對機製。 3.1 衝突管理的“去情緒化”技術 衝突爆發時，情緒往往占據上風，阻礙理性交流。本書介紹瞭一種基於“事實錨定與情緒標簽”的雙重應對策略。首先，客觀地描述引發衝突的事實（而非主觀判斷）；其次，溫和地識彆並命名對方的情緒（如：“我理解您現在感到非常沮喪”），這有助於瞬間降低對話的溫度，將焦點重新引迴問題本身。 3.2 談判中的價值創造：從零和博弈到共同增值 傳統的談判往往是“分蛋糕”的過程，本書倡導“價值擴展談判法”。我們強調在主議題深入探討之前，必須投入時間去發現“非核心利益點”——那些對一方價值高而對另一方成本低的資源。通過交換這些“邊際價值”，可以有效擴大談判的餅圖，實現雙贏，避免在價格上陷入僵局。 3.3 跨文化與跨層級的適應性溝通 在全球化和扁平化組織中，適應性至關重要。我們探討瞭“高語境文化與低語境文化”的交流差異，並提供瞭針對高層決策者（關注結果與戰略）和一綫執行者（關注細節與可行性）的“信息密度調整指南”，確保你的信息無論麵對哪種受眾，都能以最恰當的形式被接收和采納。 總結與展望 本書最終緻力於將溝通能力從一種“軟技能”提升為一種可量化、可訓練的“戰略資産”。通過內化這些結構化的思維和實用的技巧，讀者將能夠自信地駕馭從日常交流到關鍵決策的每一個環節，真正釋放齣個人錶達背後的深層影響力。這不是一蹴而就的魔法，而是基於深刻理解和持續練習所構建的強大個人工具箱。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計實在太引人注目瞭，那種深邃的藍色調，配上醒目的白色字體，一下子就抓住瞭我的眼球。我是在書店裏偶然翻到的，當時也沒太在意書名，光是看排版和整體感覺，就覺得這本書的調性很高，不是那種泛泛而談的成功學，更像是一本能讓人沉下心來思考、打磨自身工具的書。拿到手裏掂瞭掂，紙張的質感也相當不錯，油墨印刷清晰，看得齣齣版社在製作上是下瞭功夫的。我當時就在想，一個好的媒介纔能承載好的內容，光是這份對細節的追求，就讓我對裏麵的知識有瞭更高的期待。說實話，現在的市麵上充斥著大量快速消費的“雞湯”讀物，讓人讀完就忘。但這本書給我的第一印象是，它更像是一個需要被珍藏和反復研讀的工具書，那種沉甸甸的感覺，仿佛已經預示瞭它所蘊含的價值不是輕飄飄的口號，而是需要實踐纔能消化的真知灼見。它散發齣的那種知識的厚重感，是其他一些暢銷書難以企及的。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我最看重的是一本書能否在實際生活中産生可追蹤的改變。我讀瞭很多關於溝通技巧的書，但大多都是教你“說什麼”，而這本書似乎更深入瞭一層，它關注的是“如何構建問題本身”。這聽起來有點抽象，但當我嘗試將書中的一些理念應用到我日常的工作匯報中時，效果是立竿見影的。以前我總是習慣性地拋齣一個結論，然後等待上司提問來補充細節，效率低下。讀完這本書後，我開始有意識地在提問前構建一個清晰的“問題場域”，讓對方的反饋變得更有針對性。這不僅僅是技巧的提升，更像是一種底層邏輯的重塑。我發現，當我能更好地提問時，我接收到的信息質量也直綫上升，這直接影響瞭我做決策的速度和準確性。它真正教會我的，是如何在信息不對稱的環境中，高效地獲取自己需要的那部分“燃料”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計和內頁排版也值得一提。作為實體書愛好者，我非常在意閱讀體驗。這本書的字體選擇非常人性化，字號和行距都拿捏得恰到好處，長時間閱讀下來眼睛不容易疲勞。更妙的是，書中的圖錶和流程示意圖，那些輔助理解復雜概念的視覺元素，設計得非常簡潔、現代，完全沒有一般教材那種老套和枯燥感。它們不是簡單地復製文字，而是對文字內容的提煉和升華。我甚至會特意停下來，研究一下某個因果關係圖是如何用最少的綫條勾勒齣最復雜的互動模式的。這種對視覺傳達的重視，體現瞭作者和齣版方對讀者體驗的尊重。很多時候，我們的大腦處理圖像信息的速度遠超文字，這本書巧妙地利用瞭這一點，讓那些深奧的理論變得觸手可及。

評分☆☆☆☆☆

我本來對“心理勵誌”這個標簽是持保留態度的，總覺得這類書很容易陷入空泛的說教，讓人聽瞭熱血沸騰，放下書本就無從下手。但是，這本書的行文風格卻齣乎我的意料。作者的敘事方式非常剋製和理性，沒有過多煽情或使用誇張的詞匯來調動情緒，更多的是一種冷靜的、像在做一場嚴謹的實驗報告一樣的論述。這種專業感讓我非常信服，仿佛不是在讀一本“教你做人”的書，而是在學習一門新的、關於思維運作的科學。我尤其欣賞它那種抽絲剝繭的分析過程，把一個看似宏大的概念，拆解成一個個可以被觀察、被驗證的小模塊。這種結構化的思考方式，對於我這種習慣於追求邏輯閉環的人來說，簡直是福音。它提供瞭一種可操作的框架，而不是模糊的願景，這纔是真正有力量的指南。

評分☆☆☆☆☆

我之所以會嚮我的朋友們推薦這本書，是因為它帶來的影響是具有“乘數效應”的。它不是給你魚，也不是教你怎麼釣魚，而是讓你明白瞭魚的生長環境、水流的模式，以及漁網的編織原理。這種底層能力的提升，會滲透到你生活的方方麵麵。無論是與傢人溝通，處理復雜的商業談判，還是僅僅是決定周末該去哪裏旅行，那個“提問”的思維模式都在起作用。它讓你從一個被動的信息接收者，轉變為一個主動的、高效的信息挖掘者。這種由內而外的轉變，遠比學到幾句時髦的口號要珍貴得多。對我來說，這本書更像是一把鑰匙，打開瞭通往更清晰、更有目標感生活的大門，它所給予的遠超齣瞭定價本身所代錶的價值。