产科医患沟通实用手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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俞丽丽，郑英如主编 著

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• 产科
• 医患沟通
• 沟通技巧
• 实用手册
• 医学
• 妇产科
• 孕期
• 新生儿
• 临床
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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117257633

商品编码：28097777436

出版时间：2018-03-01

作  者:俞丽丽,郑英如 主编 定  价:66 出 版 社:人民卫生出版社 出版日期:2018年03月01日 页  数:460 装  帧:平装 ISBN:9787117257633 ●部分产科医患沟通常用模板
●早孕期疾病沟通
●先兆流产（稽留流产待排）
●第二节先兆流产（异位妊娠待排）
●第三节妊娠合并高热
●第二章中孕期疾病沟通
●先兆流产、胎盘低置状态
●第二节中期妊娠合并羊水过少
●第三节妊娠合并卵巢肿瘤
●第四节妊娠合并宫颈息肉
●第五节妊娠合并糖尿病
●第六节妊娠肝内胆汁淤积症
●第七节死胎引产
●第八节无引产指征引产
●第九节胎盘前置状态或中央型前置胎盘引产
●第十节引产合并风湿性心脏病
●第十一节子宫颈功能不全
●第三章晚孕期疾病沟通
●分娩方式选择
●一、头位分娩方式的选择
●部分目录

内容简介

俞丽丽、郑英如主编的《产科医患沟通实用手册》对于一些产科常见疾病、特殊疾病、疑难疾病的不同情况或病情发展的不同阶段进行了实例分析，对产科医患沟通的技巧进行了介绍，使读者能充分了解及领会产科医患沟通的方式、方法及沟通技巧。本书内容上选取了现阶段较为常见的特殊疑难病例的医患沟通及案例（如凶险型前置胎盘、肺动脉高压、急性胰腺炎、母胎输血综合征等）、医患护患一问一答、产科不良事件的处理、产科常见疾病诊治流程图，使这本医患沟通手册更全面、更系统、更实用。 俞丽丽,郑英如 主编 俞丽丽，医学博士，主任医师，硕士研究生导师。陆军军医大学（原第三军医大学）大坪医院妇产科副主任，现就职于重庆医科大学附属第三医院妇产中心。担任妊娠期高血压疾病学组青年委员，重庆市医学会围产医学专业委员会副主任委员、危重产科学组副组长，中国女医师协会妇产科专家委员会委员，全军计划生育优生优育专业委员会委员，重庆市妇产科专委会妇科内分泌及计划生育学组委员、重庆市医学会医疗事故鉴定专家、重庆医学编委等。在大坪医院妇产科从事一线临床医疗、教学、科研工作23年。主持3项国家自然科学基金，参与8项重量和省部级科研课题，获得医疗成果奖和科技进步奖3项，获教学成果奖5项；发表论文50余篇；主编专著2部，参编专等

医学人文的温度，专业实践的深度：《产科医患沟通实用手册》 在生命诞生这一神圣而又充满挑战的时刻，医患之间的有效沟通，犹如连接母婴生命桥梁的坚实缆绳，其重要性不言而喻。它不仅关乎医疗决策的科学性与顺畅性，更承载着信任、理解与人文关怀的厚重情感。《产科医患沟通实用手册》正是这样一本致力于提升产科医护人员沟通技巧，构建和谐医患关系的专业指南。本书并非仅仅罗列枯燥的沟通理论，而是深入产科实践的每一个细微之处，以详实的内容、生动的案例，为读者勾勒出一幅关于“如何说”、“何时说”、“怎么说”才能真正抵达患者内心的清晰图景。 为何产科沟通至关重要？ 产科，一个特殊而敏感的领域。每一位即将迎接新生命的家庭，都怀揣着满心的期待、喜悦，同时也伴随着前所未有的焦虑、不安，甚至是恐惧。胎儿的健康、母亲的安全、分娩过程的顺利，这些都如同悬在头顶的达摩克利斯之剑，时刻牵动着整个家庭的情绪。在这样的背景下，医护人员的一言一行，一句恰当的解释，一个温暖的眼神，都可能成为稳定患者情绪、建立信任、化解误会的关键。 相反，一次无效的沟通，一个不恰当的表达，甚至只是一个被忽视的细节，都可能引发不必要的误解、猜疑，甚至导致医患关系的紧张，对本应充满温情的孕育过程蒙上阴影。尤其是在面对突发情况、风险告知、不良结局处理等高风险沟通场景时，医护人员的专业素养、人文关怀以及沟通策略，更是直接影响着患者及其家属的心理状态和后续的治疗依从性。 《产科医患沟通实用手册》深刻洞察到这一点，将产科沟通的独特性与复杂性置于核心位置，从理论到实践，从宏观到微观，全方位地为读者提供指引。 内容深度剖析：手册的宝藏所在 本书的精髓在于其内容的详实与实用，它涵盖了产科医患沟通的各个层面，力求做到面面俱到，直击痛点。 第一部分：产科沟通的理论基石与人文关怀 在深入具体沟通技巧之前，本书首先为读者构建起产科沟通的理论框架。它会详细阐述医学伦理、沟通心理学在产科领域中的应用，例如： 尊重与赋权： 如何让患者感受到被尊重，理解并认同自己的知情权和参与权，尤其是在制定生育计划、选择分娩方式等重要决策时。 同理心与积极倾听： 医生不仅要“听见”患者的诉说，更要“听懂”患者的感受。手册会教授如何通过积极的身体语言、言语回应，真正理解患者的担忧、恐惧与期待。 文化敏感性： 产科患者的背景各异，文化、信仰、习俗的差异可能会影响她们对医疗过程的理解和接受度。手册会指导医护人员如何识别并尊重这些差异，进行更具包容性的沟通。 建立信任： 信任是医患关系的基石。本书会探讨如何通过专业的形象、真诚的态度、一致的信息传递，逐步建立起患者对医护团队的信任。 第二部分：产科常见场景下的精细化沟通策略 产科的日常充满了各种需要沟通的场景，手册将这些场景细化，并提供具体的策略和话术。 初次问诊与孕期检查： 如何引导患者准确描述病史，建立初步信任，解释孕期检查的目的与意义，缓解初次怀孕的紧张情绪。 风险告知与知情同意： 这是产科沟通中最具挑战性的环节之一。 一般风险告知： 如孕期常见不适（孕吐、水肿、妊娠纹等）的解释与应对。 特殊风险告知： 对于高危妊娠，如妊娠期高血压、妊娠期糖尿病、前置胎盘、胎盘早剥、羊水过少/过多等，如何清晰、准确、有条理地告知潜在风险，解释检查与治疗的必要性，并获得患者的理解与配合。手册会提供示范性的风险告知流程，包括信息呈现的顺序、语言的选择、常见误区的规避等。 分娩方式的选择： 如何客观地介绍顺产与剖宫产的利弊，结合患者的具体情况，引导其做出最适合的选择，并应对家属的各种意见。 无痛分娩的沟通： 详细解释无痛分娩的原理、效果、风险与禁忌症，打消患者的顾虑，鼓励其选择。 分娩过程中的沟通： 产程中的指导与鼓励： 如何在产妇疼痛难忍时，给予恰当的鼓励、指导，增强其信心。 突发状况的处理： 在紧急情况下，如胎儿窘迫、产后出血等，如何快速、清晰地向患者及家属传达信息，解释紧急处理的必要性，争取理解与配合。 家属的参与与沟通： 如何与焦急等待的家属沟通，稳定其情绪，告知产程进展，并解释其可以在哪些方面提供支持。 产后沟通： 产后恢复指导： 如何耐心解释产后护理、伤口愈合、母乳喂养等事宜。 不良新生儿情况的处理： 如果新生儿出现健康问题，如何以最人道、最清晰的方式告知父母，并解释后续的治疗方案。 产后抑郁的识别与沟通： 如何识别产后抑郁的早期迹象，如何与患者及其家属进行敏感的沟通，并提供必要的支持与转介。 特殊人群的沟通： 高龄孕产妇： 她们可能面临更多的健康风险和心理压力，沟通需要更加细致和耐心。 多胎妊娠： 风险更高，沟通更复杂。 有生育障碍史的患者： 她们可能更加谨慎和担忧。 文化背景迥异的患者： 需要特别关注跨文化沟通的挑战。 第三部分：沟通技巧的实践与提升 本书不仅教授“说什么”，更注重“怎么说”。 非言语沟通的运用： 眼神交流、肢体语言、面部表情、触摸（适当且尊重）等非言语信号在产科沟通中的巨大作用。 提问的艺术： 如何运用开放式问题、封闭式问题、澄清性问题，引导患者表达，获取关键信息。 回应的艺术： 如何进行同情性回应、共情性回应，让患者感受到被理解和支持。 处理异议与冲突： 当患者提出疑问、不满或异议时，如何冷静、专业地处理，化解矛盾。 团队沟通： 医护团队内部的有效沟通，对于保障患者安全和提升医疗质量同样至关重要。 电子病历中的沟通记录： 如何在电子病历中准确、完整地记录医患沟通的关键信息，以备查验。 第四部分：挑战与应对 本书还会涉及产科沟通中可能遇到的极端情况，并提供应对策略： 应对愤怒或情绪激动的患者及家属。 如何处理不确定的信息和信息误差。 在医疗资源有限情况下的沟通。 面对媒体和公众的沟通。 本书的独特价值： 紧密结合产科实践： 所有内容都围绕产科的实际工作场景设计，案例丰富，贴近临床，具有极强的可操作性。 系统性与全面性： 从理论基础到实践技巧，从常见场景到突发状况，本书提供了一个完整的知识体系。 人文关怀的温度： 在强调专业性的同时，本书始终贯穿着对患者的尊重、理解和关怀，力求在医护人员与患者之间搭建一座充满温情的桥梁。 可读性强： 语言通俗易懂，结构清晰，避免了学术术语的堆砌，让读者能够轻松掌握。 实用工具： 可能包含沟通模板、风险告知清单、常用话语示例等，方便读者查阅和使用。 结语： 《产科医患沟通实用手册》并非一本简单的“教科书”，而是一本“伙伴书”，它将伴随每一位产科医护人员，在平凡而又伟大的产科岗位上，用专业、用爱、用智慧，与患者一同迎接新生命的到来。通过学习本书，产科医护人员将能够更加自信、从容地应对各种沟通挑战，将人文关怀融入每一次诊疗过程，让冰冷的医疗多一份温度，让充满希望的生命旅程更加平稳、幸福。这本书，是献给所有在产科领域辛勤耕耘的医护人员的礼物，也是对母婴健康与和谐医患关系的美好期许。

评分☆☆☆☆☆

这本《产科医患沟通实用手册》实在是太及时了！我从事产科工作多年，虽然积累了一些经验，但每一次面对新的挑战，尤其是在处理一些棘手的医患纠纷时，仍然会感到压力山大。我深知，良好的沟通是化解矛盾、减少误会、维护医患信任的关键。然而，现实中的沟通往往充满变数，很多时候我们觉得自己已经解释得很清楚了，但患者或家属依然会有各种各样的不理解，甚至产生偏见。这本书就像是一面镜子，让我看到了自己过去沟通中的不足之处，也为我指明了改进的方向。书中的内容非常系统，从基础的问诊技巧，到如何处理突发状况，再到如何进行有效的解释和告知，都进行了详尽的阐述。我尤其欣赏书中关于“主动倾听”和“非语言沟通”的章节，这些细节往往是我们容易忽略的，但却对沟通效果有着至关重要的影响。作者用非常专业而又不失人情味的语言，为我们提供了一套切实可行的沟通策略。读完这本书，我感觉自己的沟通能力得到了极大的提升，对未来工作中可能遇到的各种情况，也更有信心去应对了。这绝对是一本值得反复品读的专业书籍。

评分☆☆☆☆☆

天呐，这本书简直就是为我量身定做的！我是一名即将步入产科临床实习的学生，心里一直对未来充满了期待，同时也夹杂着不少的忐忑。我知道产科工作不仅需要扎实的医学知识，更需要与患者及其家属建立良好的沟通桥梁。我曾经尝试阅读一些相关的书籍，但总觉得它们要么过于学术化，要么过于泛泛而谈，很难真正落实到具体的临床场景中。当我看到《产科医患沟通实用手册》的封面时，就有一种莫名的亲切感，仿佛看到了我一直以来寻求的答案。打开书，我被书中那些细致入微的描写所吸引，作者仿佛能够准确地捕捉到产科医生在与患者沟通时所面临的每一个细微的挑战。书中不仅仅提到了如何清晰地解释病情，更深入地探讨了如何理解患者的情绪，如何用同理心去回应她们的恐惧和担忧。我特别喜欢书中关于“同理心沟通”的章节，它教会我如何真正站在患者的角度去思考问题，如何用温暖的语言去安抚她们不安的心。而且，书中提供的许多沟通模板和话术，都非常实用，我可以直接套用到我的实习中，让我感到非常有信心。这本书让我明白，有效的医患沟通不仅仅是技巧的运用，更是一种态度的体现，一种对生命的尊重和关怀。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是产科医生的“沟通圣经”！我一直认为，在产科这个特殊而又充满挑战的领域，技术精湛固然是基础，但真正能够赢得患者信任、化解潜在风险的，往往在于沟通。然而，很多时候，我们医生往往会把更多的精力放在技术层面，而忽略了沟通的重要性，或者说，不知道如何才能进行真正有效的沟通。这本书的出现，就像是为我们点亮了一盏明灯。它没有泛泛而谈地讲大道理，而是从实际临床出发，提供了许多具体、可操作的沟通技巧和策略。我特别喜欢书中关于“如何进行风险告知”的章节，作者不仅强调了告知的必要性，更提供了具体的沟通方法，让我们能够清晰、准确地向患者解释潜在的风险，并得到她们的理解和同意，这对于避免医患纠纷至关重要。此外，书中关于“如何处理高风险产妇的沟通”以及“如何与新生儿科医生协作”的部分，也让我受益匪浅。这本书的语言风格专业而又不失温度，让我读来倍感亲切，就像是和一位经验丰富的老前辈在进行面对面的交流。我一定会将这本书作为我日常工作的必修课，不断学习，不断提升自己的沟通能力，更好地为患者服务。

评分☆☆☆☆☆

我是一位产妇的家属，最近刚刚经历了一次非常艰难的分娩过程。在整个过程中，我深切地体会到了医患沟通的重要性。我的主治医生非常专业，但是有时候，她忙碌的身影和急促的言语，让我感觉有些无法完全理解她的意思，甚至会产生一些不必要的担忧。在我女儿顺利出生，一切安顿下来后，我偶然看到了这本书的介绍。我很好奇，一本关于“医患沟通”的书，会从哪个角度去解读这个问题。翻开这本书，我被其中细腻的描写所打动。它不仅仅是从医生的角度出发，更深入地探讨了患者和家属的心理需求，以及他们可能面临的困境。书中用了很多篇幅去讲述如何理解和安抚产妇的焦虑，如何与家属建立有效的沟通，以及如何处理家属的各种疑问和担忧。这让我觉得，这本书非常有同理心，它不仅仅是一本专业指南，更是一份温暖的慰藉。它让我明白了，在生命的特殊时刻，医生的专业知识固然重要，但他们传递信息的方式，以及与患者家属建立的情感连接，同样是不可或缺的。这本书让我对产科医生的工作有了更深的理解和尊重。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我的救命稻草！作为一名新手产科医生，我常常觉得自己就像是在摸着石头过河，尤其是在面对各种突发情况和情绪激动的产妇家属时，更是感到力不从心。我一直渴望找到一本能够真正指导我如何与患者进行有效沟通的书籍，不仅仅是技巧，更重要的是那种能够建立信任、缓解焦虑、让医患关系更加和谐的理念。收到这本书的时候，我迫不及待地翻开，从第一页开始就深深吸引了我。它没有空泛的理论，也没有枯燥的案例分析，而是通过大量真实、贴近临床的场景，深入浅出地剖析了产科医患沟通中的难点和痛点。我印象特别深刻的是其中关于如何解释复杂医学信息的部分，作者用非常生动形象的比喻，将那些晦涩难懂的专业术语变得通俗易懂，让我茅塞顿开。还有关于如何处理患者家属的疑虑和反对意见的章节，更是提供了非常实用的应对策略，让我不再感到束手无策。这本书的语言风格也非常棒，既专业又不失温度，读起来让人感觉像是和一位经验丰富的老师在亲切交流。我真的觉得，这本书不仅仅是一本工具书，更是一本能够帮助我提升职业素养、获得成就感的宝藏。我一定会把它作为我日常工作的案头必备，反复研读，并且推荐给所有我的同事们。