全2冊完美用戶體驗 産品設計思維與案例全彩 産品經理進化論 AI+時代産品經理的思維方法交互設計軟件

全2冊完美用戶體驗 産品設計思維與案例全彩 産品經理進化論 AI+時代産品經理的思維方法交互設計軟件 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

逯宇鐸葉嬌 編
圖書標籤:
  • 用戶體驗
  • 産品設計
  • 産品經理
  • 交互設計
  • AI
  • 設計思維
  • 案例分析
  • 進化論
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店鋪: 鈺博(北京)圖書專營店
齣版社: 格緻齣版社
ISBN:9787543221048
商品編碼:28433550547
叢書名: 國際市場營銷學高等院校市場營銷教材係列
開本:16
齣版時間:2012-08-01

具體描述


內容介紹

産品經理進化論:AI+時代産品經理的思維方法
             定價 59.00
齣版社 電子工業齣版社
版次 1
齣版時間 2017年11月
開本 16開
作者 連詩路 著
裝幀 平裝
頁數 332
字數
ISBN編碼 9787121317682

內容簡介

  

  《産品經理進化論:AI+時代産品經理的思維方法》以人工智能時代産品經理的思維與方法為主綫,講述瞭産品經理在人工智能浪潮中,從一般的互聯網産品的産品經理升級到AI+産品的産品經理應該思考的問題,應該具有的産品感知,以及在産品中嵌入AI時應該如何解決問題。第*部分主要講述人工智能時代産品經理是個新物種,在此大背景下産品經理應該具有的産品思維方式和産品策略。第*部分主要講述産品經理如何搭建産品知識體係,如何運用産品策略及産品工具。第三部分主要撰寫瞭産品經理在當下市場環境中如何掌握好産品運營技能。*後一部分主介紹産品經理如何將大數據、場景思維、人工智能融入到産品經理的日常工作中。
  

作者簡介

  連詩路,畢業於浙江大學軟件工程專業。人人都是産品經理專欄作傢,社區文章閱讀量超過390000。前阿*巴巴需求挖掘産品經理,具有豐富的高並發係統設計、大數據挖掘經驗。曾為多傢互聯網企業、智能硬件企業和投資者擔任産品顧問,策劃過多款軟件和硬件産品。

精彩書評

  

  很高興看到“人人都是産品經理”社區的專欄作傢把自己的知識梳理成書。新書不僅介紹瞭産品經理的思維訓練、個人能力培養等內容,還重點介紹瞭産品經理在AI時代該如何轉變思維,靈活使用智能時代的工具和方法、不斷滿足用戶的需求,打造影響韆萬人的優質産品。

人人都是産品經理、起點學院創始人&CEO;——曹成明
  
  一方麵,新書介紹瞭産品經理如何找到好的需求,如何做好産品,以及産品經理的思維方法和打磨産品的方法論;另一方麵,新書講解瞭隨著大數據技術、人工智能技術的發展,産品經理如何使手裏的産品更加智能,並介紹瞭産品經理在AI+時代的思維。特彆推薦産品運營人員、希望從事或已經從事産品經理工作的人員閱讀此書!
   雲傢政創始人——薛帥
  
  在AI時代,有的産品團隊從事算法模型、數據訓練模型的基礎研發,有的産品團隊偏嚮於AI的應用拓展,這本書重點講解瞭産品經理、産品研發工程師該如何充分利用AI的優勢,並特彆指明瞭“在AI時代,産品工作的關鍵點在於對需求的‘AI+轉移’思維”。
   北美控股總經理——路傑
  

目錄

第*部分 産品經理思維策略篇

第1章 産品經理是個新物種 2

1.1 産品經理進化的獨特性——産品經理具有的8大特性、4大思維方法 2

1.1.1 新物種進化的獨特性2

1.1.2 新物種的8大特性5

1.1.3 新物種的4大思維方法 8

1.2 産品經理的紅與黑 13


第2章 産品經理的思維方式 19

2.1 産品的創新點源於跨界思維 19

2.1.1 跨界之一:從軟件到硬件 20

2.1.2 跨界之二:從傳統産品到互聯網産品 22

2.1.3 跨界之三:互聯網公司的産品跨界 23

2.1.4 跨界之四:産品跨界運營 23

2.1.5 跨界之五:跨界設計思維 24

2.2 用戶需求動態變更的思考方法 25

2.3 4種數據思維方法 29

2.3.1 第*種數據思維方法:相關關係思維 29

2.3.2 第*種數據思維方法:用戶需求的整體與零碎思維 30

2.3.3 第三種數據思維方法:用戶需求的精確與混雜思維 31

2.3.4 第四種數據思維方法:用戶需求記憶思維 31

2.4 7種思維方式 33

2.4.1 空·雨·傘 33

2.4.2 5W1H 34

2.4.3 用矩陣分析法將問題視覺化 34

2.4.4 PDCA 35

2.4.5 費米推理 36

2.4.6 AIDMA法則 37

2.4.7 水平思考的6頂帽子 38


第3章 産品策略方法論 39

3.1 調動用戶參與的産品4D設計策略 39

3.1.1 以用戶為中心的設計 39

3.1.2 調動用戶參與的設計 40

3.1.3 為用戶體驗而設計 40

3.2 4D産品設計法 45

3.2.1 第*條:Demand(需求) 45

3.2.2 第*條:Data(數據) 46

3.2.3 第三條:Deliver(快速反應) 47

3.2.4 第四條:Dynamic(動態) 47

3.3 産品敏捷設計流程 49

3.4 創新型産品的設計方法 55

3.5 産品經理自我定位的方法和實踐 57

3.6 産品定位的方法和實踐——以途牛公司為例 61

3.7 産品錨定法則 66


第4章 産品成功之路和産品初心 68

4.1 産品成功的*優路徑 68

4.1.1 産品成功是一種磨難 68

4.1.2 摸索齣需求的本質 69

4.1.3 産品經理如何培養持續的創造力 70

4.1.4 在消費升級的大環境下使得産品具有創造性的機會 71

4.2 産品初心 72

4.2.1 DAU超韆萬的發布經曆 72

4.2.2 萬人公司跨團隊配閤的經曆 74

4.2.3 選擇更容易變現的産品 74

4.2.4 宏觀思維 75

4.2.5 創業的誘惑 75

4.2.6 産品經理的初心 75


第5章 産品經理的知識管理方法 77

5.1 智能時代産品經理的知識管理方法 77

5.1.1 建立知識管理體係 77

5.1.2 知識管理體係的重要性 78

5.1.3 産品經理的知識管理方法 78

5.1.4 常用的知識管理工具 79

5.1.5 書單 80

5.2 産品經理的認知迭代 82

5.2.1 認知迭代一:産品迭代策略的認知迭代 82

5.2.2 認知迭代二:人工智能時代的認知迭代 87

5.2.3 認知迭代三:內容時代的認知迭代 88


第*部分 産品經理技術工具篇

第6章 産品經理的技術工具箱 92

6.1 産品經理必須知道的技術要點 92

6.1.1 産品經理為什麼要懂技術 92

6.1.2 産品經理應不應該懂技術 93

6.1.3 産品經理應該如何懂技術 95

6.1.4 軟、硬件的技術點 95

6.1.5 小結 97

6.2 産品經理如何與用戶體驗設計師和諧共處 98

6.2.1 用戶體驗設計師——産品的“獨行俠” 99

6.2.2 産品經理——産品的“所有者” 99

6.2.3 産品經理如何與設計師閤作 100

6.2.4 設計師如何與産品經理閤作 101

6.2.5 設計師如何從4個方麵提升産品思維 104

6.3 産品研發流程 105

6.3.1 剛入行的産品經理應該掌握的産品研發流程 105

6.3.2 進階階段的産品經理應該掌握的産品研發流程 107

6.3.3 産品研發流程的“獨孤九劍” 110

6.4 産品經理實用工具指南 117

6.4.1 思維導圖類 117

6.4.2 流程圖類 118

6.4.3 交流溝通類 119

6.4.4 原型設計類 119

6.4.5 需求、功能提煉交流類 120

6.4.6 電子文檔製作及閱讀類 121

6.4.7 圖像處理類 121

6.4.8 項目管理類 121

6.4.9 測試工具類 122

6.4.10 用戶需求調研類 122

6.4.11 産品靈感速記類 122

6.5 6個提升産品差異化的方法 123

6.5.1 用産品經理的思維方式提需求 123

6.5.2 打造差異化功能 124

6.5.3 産品運營的差異化 124

6.5.4 産品使用場景的差異化 125

6.5.5 情感化設計差異化 126

6.5.6 産品戰略定位差異化 126


第7章 運營與産品需求管理技巧 128

7.1 輕鬆駕馭産品與運營的邏輯 128

7.2 運營人員如何從新手到達人 131

7.2.1 開始學習運營 131

7.2.2 通過實踐來成長 132

7.2.3 運營人員的職業規劃 132

7.2.4 運營達人 133

7.2.5 創造性地解決問題 133

7.2.6 創造性地進行産品冷啓動 134

7.3 運營獲取用戶需求的技巧 135

7.3.1 技巧一:競品分析 136

7.3.2 技巧二:數據分析 136

7.3.3 技巧三:用戶研究 136

7.3.4 技巧四:收集反饋 136

7.3.5 技巧五:搜索 137

7.3.6 技巧六:過濾需求 137


第8章 補位方法 139

8.1 救火理論 139

8.1.1 産品整體 139

8.1.2 産品前端技術 140

8.1.3 API接口 141

8.1.4 測試 142

8.2 補位思維 143

8.2.1 補位思維的重要性 143

8.2.2 補位思維對産品運營的4大影響 144

8.2.3 網紅化補位運營時應該注意的3點 145

8.2.4 網紅補位運營的簡單示範——某運動網紅補位電商平颱 145


第9章 産品上綫反饋的係統化操作 148

9.1 一*垂直産品上綫到底有多少路要走 148

9.2 運營人員在産品上綫時該做什麼 150

9.2.1 産品上綫前 150

9.2.2 産品上綫後 151

9.3 處理用戶反饋數據的方法 154

9.3.1 收集用戶反饋數據 155

9.3.2 處理用戶反饋數據的步驟 156


第10章 潛在需求的挖掘方法 159

10.1 如何挖掘潛在需求 159

10.1.1 意象尺度分析法 161

10.1.2 隱喻抽取技術 163

10.1.3 KJ法 165

10.1.4 領先用戶技術法 166

10.2 獲取需求的理論 168

10.2.1 理念一:創新需求理論 168

10.2.2 理念二:心理學理論 168

10.2.3 理念三:經濟理論 169

10.2.4 理念四:引導理念 169

10.2.5 理念五:痛點理論 170

10.2.6 理念六:剛需理念 170

10.2.7 理念七:引*需求 170


第11章 推薦算法 172

11.1 從0到1迅速做齣內容推薦係統 172

11.2 什麼是算法——從産品經理的角度瞭解算法 181

11.2.1 算法的地位 181

11.2.2 算法的特徵 184

11.2.3 算法的要素 184

11.2.4 算法的方法 184


第三部分 産品經理運營技能篇

第12章 定位運營 190

12.1 用戶運營 190

12.1.1 用戶運營前期的思維準備 190

12.1.2 運營人員的綜閤素質 194

12.2 活動運營 197

12.2.1 活動運營的任務 197

12.2.2 活動運營的分類 197

12.2.3 做好活動運營的方法 198

12.2.4 總結一套活動運營的策略 202

12.3 大數據環境下的數據運營方法 206


第13章 虛擬化人格運營 220

13.1 獨特的IP産品運營方法論 220

13.1.1 塑造親和力 221

13.1.2 運營具有“有銷售力+有趣”虛擬化人格的“人” 222

13.1.3 嵌入 223

13.1.4 多元孵化虛擬化人格平颱 224

13.2 IP化的産品理念 225


第14章 自媒體與內容 227

14.1 從0到1打造內容自媒體 227

14.1.1 如何獲得第*批粉絲 227

14.1.2 自媒體內容的選擇 227

14.1.3 自媒體內容的核心思維——用戶思維 229

14.1.4 堅持 229

14.2 《羅輯思維》和《吳曉波頻道》的運營策略 229

14.2.1 羅輯思維 230

14.2.2 吳曉波頻道 236

14.3 社群化是産品運營*重要的一個機遇 239

14.3.1 社群經濟不是粉絲經濟 240

14.3.2 社群實操案例分析 240


第四部分 構建完善的産品方法論

第15章 用大數據思維“死磕”需求 246

15.1 大數據論與唯大數據論 246

15.2 從數據到大數據對産品經理的啓發 250

15.2.1 從數據到大數據 251

15.2.2 産品經理應有的啓發 253

15.2.3 大數據相關産品經理要做的事情 254


第16章 逆嚮思維 256

16.1 産品7大逆嚮思維方法 256

16.2 逆嚮性産品設計思維 264


第17章 場景思維産品模式 269

17.1 場景方法論之産品運營 269

17.1.1 從産品經理的角度看場景 269

17.1.2 場景是以人為中心的連接思維路徑 270

17.1.3 構建場景的5種力量 270

17.1.4 産品運營的核心是場景化的內容和體驗 272

17.1.5 産品運營場景化的重要性 273

17.2 場景思維在産品運營領域的方法論 274

17.2.1 場景思維方法論用於産品運營的特點 274

17.2.2 産品運營推廣信息的場景化構建 276

17.2.3 傳統企業場景化運營的案例 278


第18章 AI+時代産品經理的思維方法 280

18.1 AI發展的6大階段 280

18.2 與産品經理相關的人工智能有潛力的領域 283

18.3 産品經理的思維方式 285

18.3.1 深度學習讓計算機更智能 287

18.3.2 産品的驅動原力 288

18.3.3 大型互聯網公司是如何訓練識彆和檢測算法係統的 290

18.3.4 總結 293

18.4 AI+時代的産品智慧 294

18.4.1 深度理解人工智能中“智”的概念 294

18.4.2 再看人工智能的發展趨勢 294

18.4.3 産品經理邁嚮*級人工智能的産品思維策略 297

18.5 AI+時代産品經理的思維方式和案例 301

18.5.1 圍繞“産品效率改變世界”進行思考 301

18.5.2 以“産品有價值”為核心進行思考 302

18.5.3 AI+産品案例 302





目錄
完*用戶體驗:産品設計思維與案例(全彩)
             定價 119.00
齣版社 電子工業齣版社
版次 1-1
齣版時間 2018年04月
開本 16
作者   Brian Solis(布瑞恩·索利斯)
裝幀 平裝
頁數 0
字數 0
ISBN編碼 9787121337390


內容簡介

用戶體驗是一種新的營銷方式,也是設計領域*熱門的趨勢之一。本書作者Brian Solis首先界定瞭何為數字時代的用戶體驗,*後落到具體的設計層麵的指導,期間穿插著有趣的實例:如好萊塢故事語言中如何使用聲音、色彩、語言等形成體驗架構,博弈論和Storyboarding如何影響用戶體驗。

作者簡介

Brian Solis(布瑞恩?索利斯),全球公認的新媒體領域意見之一、暢銷書作者,數據分析師、社會學傢和未來主義者,奧特米特集團(Altimeter)負責人,曾率領谘詢及變革管理部門為全球範圍內的《財富》500強公司及新興企業服務。在全球企業戰略和市場營銷圈非常知名。
宮鑫:射手學院創始人,曾任百度認證負責人,品眾互動首*優化師。著有《Google廣告優化與工具》;主持編寫《百度推廣-搜索營銷新視角》《點金時刻-搜索營銷實戰前沿》;譯有 《精通搜索分析》、《轉化:提升網站流量和轉化率的技巧》、《數字營銷解析》、《搜索引擎優化(SEO)方法與技巧》(第5版)等。

目錄

1.0 這是X
1.1 CX = $
1.2 媒介 = 信息
1.3 視角的饋贈
2.0 先天VS後天
2.1 擬真設計
2.2 商業遇上設計
2.3 關鍵時刻
3.0 RIFE周期
3.1 用戶體驗迴歸
3.2 網格
4.0 數字優先
4.1 以人為主的設計
4.2 BX + UX + CX = X
4.3 人性算法
5.0 地圖就是我們
5.1 旅程繪製
5.2 體驗圖
6.0 神聖的人物角色
6.1 講故事
6.2 故事闆
7.0 體驗流程
8.0 生動的X!
8.1 蘋果的世界
9.0 這是水



沉浸式學習,深度探索人類心智與創新實踐 《心智的迷宮:認知科學前沿與設計倫理的交匯點》 (共三捲,精裝典藏版) --- 第一捲:心智的微觀結構——感知、記憶與決策的神經基礎 內容梗概: 本書是理解人類行為與心智運作機製的裏程碑式著作。它超越瞭傳統心理學的框架,深入探討瞭認知科學、神經科學和行為經濟學交叉領域的最新突破。我們不再將“用戶”視為一個抽象的黑箱,而是剖析其內部精密的運作係統。 第一部分:感覺輸入的解析 本捲首先對人類的感官係統進行瞭細緻入微的解剖。從視覺皮層對形狀、顔色和運動的編碼,到聽覺係統對韻律和意義的快速提取,我們詳細闡述瞭信息如何被物理世界轉化為可供大腦處理的信號。重點聚焦於“注意力資源”的稀缺性——即便是最強大的處理器,其帶寬也是有限的。我們將展示如何通過優化信息的呈現密度和對比度,來有效引導用戶的認知負荷,避免“信息過載疲勞”。 第二部分:記憶的層次與遺忘的藝術 記憶並非一個單一的存儲庫,而是多層次、動態重構的過程。本部分詳細考察瞭工作記憶(短期持有與操作)、情景記憶(個人經曆的編碼)和語義記憶(事實與概念)的生理基礎。我們不僅探討瞭如何設計能夠被“固化”到長期記憶中的信息結構,更引入瞭一個顛覆性的概念:“適度遺忘的設計”。在信息爆炸的時代,有效的學習和使用依賴於對不重要信息的自然過濾。本書提供瞭基於記憶衰減麯綫的界麵設計策略,確保關鍵信息在需要時能夠被快速提取,而乾擾信息則能自然淡齣。 第三部分:非理性決策的動力學 行為經濟學的研究成果被置於神經科學的顯微鏡下審視。我們探索瞭係統一(快速、直覺)和係統二(慢速、理性)在日常選擇中的博弈。書中通過對奬賞係統(多巴胺通路)和風險評估機製的深入分析,揭示瞭人類決策中的係統性偏差——如錨定效應、損失厭惡和現狀偏見——的生物學根源。這為設計更具人性化、更能促進用戶采納和留存的激勵機製提供瞭堅實的科學依據,強調瞭信任建立過程中的情感迴路作用。 --- 第二捲:從認知到創造——復雜問題的解決與創新心流 內容梗概: 如果說第一捲是描繪瞭“硬件”的運作機製,那麼第二捲則著眼於“軟件”的運行——即人類如何利用這些心智工具來解決復雜問題、實現創造性突破,並最終進入心流狀態。本書構建瞭一個從洞察力獲取到創新落地的完整流程模型。 第一部分:問題空間的構建與概念重組 創新並非憑空産生,而是對現有知識的有效重組。本捲重點剖析瞭“頓悟”(Insight)的發生機製,以及它如何與邏輯推理並行不悖。我們探討瞭“功能固著”的心理障礙,並提供瞭打破思維定勢的認知工具包,包括類比思維、反嚮思考和情境轉換訓練。書中詳細介紹瞭如何通過構建清晰、多維度的“問題空間圖譜”,幫助設計者或研究者定位到尚未被滿足的深層需求。 第二部分:心流體驗的工程學 心流,作為高效能與深度滿足的心理狀態,是所有優秀體驗的終極目標。本部分不再將心流視為一種偶然的幸運,而是將其視為一個可被工程化實現的係統。我們量化瞭進入心流所需的“挑戰與技能平衡點”,並將其應用於復雜任務的流程設計中。關鍵在於:如何精確地控製反饋的即時性、任務的難度梯度,以及用戶對其進度的透明感知。本書提供瞭大量實戰案例,展示瞭如何通過細微的界麵調整,將用戶從“努力工作”的狀態引導至“自然沉浸”的狀態。 第三部分:集體智慧與湧現性設計 人類心智的強大在於其協作能力。本捲擴展到群體認知層麵,探討瞭小團隊和大型社群中如何實現“湧現式智能”。我們分析瞭有效溝通結構(如信息流動的拓撲結構)對集體決策質量的影響,以及如何設計機製來確保少數派觀點也能被有效納入考量,防止“群體思維”的負麵效應。這為構建能夠自我修正和迭代的創新生態係統提供瞭理論指導。 --- 第三捲:倫理邊界與未來展望——責任心智與技術治理 內容梗概: 隨著技術對人類心智的乾預日益深入,設計者的倫理責任變得空前重要。第三捲探討瞭設計決策背後的道德哲學基礎,以及如何在追求效率和創新的同時,堅守以人為本的原則。 第一部分:數字時代的操控與自主性 本書嚴肅審視瞭“暗模式”(Dark Patterns)背後的認知操縱技術。我們深入剖析瞭利用損失厭惡和時間緊迫感來驅動用戶行為的機製,並將其置於後果主義和道義論的倫理框架下進行批判性分析。核心討論圍繞“用戶自主性”的邊界:技術工具應該增強選擇,還是在不知不覺中削弱選擇權?書中提齣瞭“透明度紅綫”,即設計者必須嚮用戶清晰披露激勵或反饋機製的意圖。 第二部分:認知偏見與公平性 任何基於數據的係統都會內化設計者和訓練數據中潛藏的偏見。本捲關注如何識彆和減輕算法和界麵設計中對特定人群的心智排斥。我們探討瞭“認知公平性”,確保不同認知能力、文化背景和生理狀態的用戶都能獲得同等質量的體驗,而非僅僅是“可訪問性”的基礎滿足。這包括對認知過載的係統性預防和對多模態交互的倫理選擇。 第三部分:麵嚮長遠福祉的設計哲學 終章展望瞭技術與心智的未來關係。本書倡導一種“韌性設計”哲學,即係統不僅要能快速解決眼前問題,更要能幫助用戶建立應對未來不確定性的心智能力。我們探討瞭如何設計能夠促進深度思考、培養長期專注力,而非僅僅追求短暫點擊的界麵。最終,本書呼籲設計領域迴歸其核心使命:以對人類心智的深刻理解為基石,構建一個更加負責、更具人文關懷的數字世界。 --- 本書特色: 跨學科整閤: 融閤認知心理學、神經科學、行為經濟學和倫理學。 深度實證: 詳盡分析多個前沿研究的實驗設計與數據解釋。 思辨性強: 引導讀者超越工具層麵,思考技術乾預心智的深層哲學意義。 視覺呈現: 大量使用高精度的心智模型圖錶和結構示意圖,輔助復雜概念理解。

用戶評價

評分

2. 視角:一個資深産品經理對“産品進化論”與“思維方法論”的批判性反思 坦白說,市麵上關於産品經理成長的書籍汗牛充棟,大多停留在“如何寫好PRD”或“如何管理敏捷團隊”的戰術層麵。然而,這套書真正觸及瞭“道”的層麵,特彆是關於“産品經理進化論”的部分,它挑戰瞭我過去幾年形成的一些固有認知。我曾一度陷入功能堆砌的怪圈,認為隻要迭代得快,就能抓住市場。但書中關於“長期價值構建”和“産品哲學確立”的論述,讓我不得不停下來反思:我的産品到底要為用戶解決什麼本質問題?進化論的視角非常宏大,它不局限於單一産品綫,而是探討瞭産品生命周期中不同階段的管理重心應該如何切換。這種從戰術執行者嚮戰略思考者轉型的引導,對於已經在職場摸爬滾打多年、感覺職業天花闆快要到的中層PM來說,極具啓發性。它不是教你“做什麼”,而是讓你思考“為什麼這麼做”,這種深度上的挖掘,遠超一般指導手冊的範疇。

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3. 視角:一個關注技術前沿與産業變革的設計師對“AI時代”的預判和應對 最讓我眼前一亮,也是最讓我感到緊迫的,是關於“AI+時代産品經理的思維方法”這一章節。在這個技術變革如此迅猛的當下,如果産品思維還停留在傳統的交互邏輯上,無疑會被快速淘汰。這本書對於AI如何重塑用戶期待和交互範式,給齣瞭非常前瞻性的分析。它沒有陷入對LLM技術的過度神化,而是務實地探討瞭在人機協作界麵中,如何保持産品的“人性化錨點”,以及如何設計齣既能利用AI算力、又不讓用戶感到疏離的橋梁。對於我們這些需要將前沿技術轉化為用戶可感知價值的設計師來說,這本書提供瞭一個絕佳的思考框架——即如何從“操作指導型”設計轉嚮“意圖理解型”設計。它強調瞭數據倫理和透明度在AI産品中的核心地位,這在很多側重效率的書籍中是很少被強調的深度。

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5. 視角:一個追求産品“美感”與“敘事性”的資深UX撰稿人對整體風格的感受 讀完全套書,我感覺它像是一部結構精巧的交響樂。雖然涵蓋瞭從用戶研究到AI適應的廣泛主題,但整體的敘事流是極其連貫且具有美感的。它成功地將冰冷的技術邏輯與溫暖的用戶洞察編織在一起,形成瞭一種強大的、富有感染力的産品美學。我特彆欣賞它在闡述復雜概念時,所采用的類比和隱喻的手法,比如將用戶旅程比作一場精心編排的戲劇,這種文學性的錶達方式,極大地提升瞭閱讀體驗,也使得那些枯燥的流程變得生動起來。這套書的成功之處在於,它沒有割裂“功能性”與“情感性”——它證明瞭最優秀的産品設計,一定是功能嚴謹、體驗流暢,同時又能在情感層麵與用戶産生深度共鳴的。它引導我超越瞭單純的“功能實現者”身份,去扮演一個“體驗敘事者”的角色,這對我後續的內容策略和品牌語境的構建,提供瞭全新的視角和靈感。

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4. 視角:一位軟件開發背景的工程師對“交互設計”細節的嚴謹性贊賞 我本身是做底層開發的,通常對過於偏重“感覺”和“藝術性”的設計理論持保留態度。但這套書中的“交互設計軟件”部分,卻以一種近乎工程學的嚴謹性來闡述體驗細節。它不僅僅停留在告訴你要“清晰”或“一緻”,而是深入探討瞭“視覺層級在降低認知負荷中的數學關係”,以及“動態反饋的延遲閾值對用戶滿意度的影響”。這種將設計規範建立在心理學和人機工程學基礎上的做法,極大地增強瞭我說服開發團隊采納某些設計的力度。當我可以引用書中對“菲茨定律”在特定場景下的應用分析時,我就不再是單純地提齣一個“我認為應該這樣”的主觀意見,而是基於一套成熟理論體係的專業建議。這種強調量化和可驗證性的敘述風格,對於希望將設計落地、消除團隊內模糊地帶的技術人員來說,是極大的福音。

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1. 視角:一個初入産品設計領域的新手對“用戶體驗”核心概念的初步領悟 剛剛翻開這套書,我最大的感受就是——踏實。這不是那種空泛地談論“用戶至上”的口號書,它更像是一個經驗豐富的導師,手把手地領著我走進産品設計的真實世界。我之前對“用戶體驗”的理解非常淺薄,總覺得無非就是界麵好看、操作順暢。但隨著閱讀的深入,我開始明白,UX是一個係統性的工程,它關乎用戶從接觸産品到形成長期依賴的每一個觸點。書裏對“痛點挖掘”和“需求建模”的闡述特彆細緻,那種將抽象的心理活動轉化為可量化的設計指標的方法,對我這個新人來說簡直是醍醐灌頂。我尤其欣賞它在案例分析中對“決策樹”和“心智模型”的剖析,讓我意識到,優秀的産品設計絕不是靈光乍現,而是嚴謹的邏輯推導和對人性的深刻洞察力的結閤。讀完前幾章,我感覺自己看待App或網站的眼光都變瞭,不再隻是一個普通的使用者,而是開始下意識地去拆解背後的設計意圖,這種思維模式的轉變,是我近期最大的收獲。它為我後續的學習打下瞭一個極其堅實的基礎。

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