正版 現貨 一看就懂的談判技巧全圖解 （升級版） 北京理工大學齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 東誠翔通圖書專營店

齣版社： 北京理工大學齣版社

ISBN：9787568225861

商品編碼：29112252179

叢書名： 一看就懂的談判技巧全圖解

基本詳情

 

書名:一看就懂的談判技巧全圖解（升級版）

齣版社：北京理工大學齣版社

條形碼：9787568225861

裝幀：平裝

 

 

內容介紹

 

努力更新中

 

作者簡介

 

 

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目錄

 

 

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突破睏境，掌握全局：人人都能學會的談判藝術 在日常生活中，從職場上的薪資談判、項目閤作，到傢庭中的溝通協調，再到消費時的討價還價，談判無處不在。它不僅僅是一種技巧，更是一種智慧，是化解矛盾、達成共贏的有效途徑。然而，許多人麵對談判時，常常感到束手無策，不知如何開場，不知如何應對對方的攻勢，最終錯失良機，留下遺憾。 本書旨在打破談判的神秘感，將看似高深的談判理論，轉化為一套清晰、實用、人人都能掌握的行動指南。我們相信，優秀的談判能力並非天賦，而是可以通過係統學習和刻意練習獲得的。本書將帶領讀者踏上一段探索談判真諦的旅程，從理解談判的本質齣發，逐步深入到各種實操技巧，最終幫助讀者建立自信，在任何場景下都能遊刃有餘地進行談判，為自己爭取最大化的利益，同時維係和諧的人際關係。 為何你需要掌握談判技巧？ 想象一下，你正在與供應商就一項大宗采購進行談判。對方開齣的價格遠高於你的預算，但如果你就這樣放棄，不僅項目可能擱淺，還可能錯過一次絕佳的閤作機會。而如果你掌握瞭有效的談判技巧，你或許能通過閤理的理由、恰當的策略，說服對方調整價格，或者在其他方麵（如付款方式、交貨期限）找到摺衷方案，最終達成雙方都能接受的協議。 再比如，在工作中，你發現自己付齣的努力與所得的薪資不成正比。這時，一次成功的薪資談判，不僅能為你贏得應有的報酬，更能體現你對自身價值的肯定，為未來的職業發展奠定堅實基礎。 在人際關係中，有效的談判同樣至關重要。當傢庭成員之間齣現分歧時，如果能運用談判的智慧，傾聽彼此的需求，理解對方的立場，以一種建設性的方式溝通，往往能化解矛盾，增進理解，讓傢庭關係更加融洽。 本書將帶你探索什麼？ 本書將從最基礎的理念入手，層層遞進，確保讀者能夠全麵、深入地理解談判的各個方麵。 第一部分：撥開迷霧，認識談判的本質 什麼是真正的談判？ 我們將糾正對談判的片麵理解，將其定義為一種雙方通過溝通，在相互依賴的環境下，為解決分歧、達成一緻的過程，而非簡單的“鬥智鬥勇”或“誰更強勢”。 談判的內在邏輯： 深入剖析談判背後的心理學原理，理解人類決策的動機，以及在談判過程中容易齣現的認知偏差。 建立正確的談判心態： 強調閤作共贏的理念，擺脫“零和博弈”的思維定勢，培養積極、開放、尊重的談判態度。 第二部分：夯實基礎，掌握核心談判要素 瞭解你的目標與底綫： 學習如何清晰地界定自己的談判目標，並設定閤理的底綫，明確可以接受的範圍。 研究對方的立場與需求： 掌握通過觀察、提問等方式，深入瞭解對方的真實需求、動機以及潛在的顧慮。 BATNA：你的“談判保護傘”： 詳細介紹“最佳替代協議”（BATNA）的概念，以及如何運用它來增強談判的議價能力和信心。 ZOPA：發掘雙方的“可為空間”： 理解“可接受協議區域”（ZOPA）的意義，並在談判中主動尋找和擴大這一區域。 第三部分：實戰演練，解鎖多樣的談判技巧 開場藝術： 學習如何有效地開啓談判，為後續的溝通奠定積極的基調，避免一開始就陷入僵局。 提問的智慧： 掌握開放式、封閉式、引導式等不同提問技巧，有效引導對話，獲取關鍵信息。 傾聽的力量： 學習積極傾聽的技巧，理解對方的言外之意，展現同理心，建立信任。 陳述與說服： 學習如何清晰、有邏輯地陳述自己的觀點，並運用事實、數據、情感等多種方式進行有效說服。 處理異議與反對： 掌握應對對方反對意見的策略，將其轉化為改進方案或新的溝通機會。 議價的藝術： 學習如何提齣首次報價，如何應對對方的還價，以及在價格之外尋求其他價值。 讓步的智慧： 瞭解何時、如何以及在何種程度上進行讓步，讓步的藝術在於使其價值最大化。 創造性地解決問題： 學習如何跳齣傳統思維，尋找“雙贏”的解決方案，滿足雙方的核心需求。 收尾與協議： 掌握如何有效地結束談判，確保達成的協議清晰、明確，並為未來的閤作打下基礎。 第四部分：情境模擬，應對各種談判挑戰 職場談判： 薪資談判、項目閤作、團隊協調等場景下的實操策略。 商務談判： 供應商、客戶、閤作夥伴等關係中的談判技巧。 生活中的談判： 傢庭溝通、房屋租賃、商品購買等日常場景的應用。 應對強勢對手： 如何在麵對比自己更有利的局麵時，依然保持冷靜和策略。 化解僵局： 當談判陷入睏境時，如何打破僵局，重新激活對話。 建立長期關係： 如何在追求短期利益的同時，維護和鞏固長期的閤作夥伴關係。 本書的特色與優勢： 理論與實踐相結閤： 本書在講解談判理論的同時，更注重將其轉化為可操作的技巧，並通過大量的案例分析和情景模擬，幫助讀者鞏固所學。 易於理解的語言： 我們力求用最簡潔、最清晰的語言，解釋復雜的談判概念，讓任何背景的讀者都能輕鬆掌握。 循序漸進的學習路徑： 內容設計從基礎到進階，層層遞進，幫助讀者逐步建立起完整的談判知識體係。 注重細節與全局： 本書不僅關注談判過程中的每一個細節，更強調從宏觀層麵把握談判的整體走嚮。 強調自我提升： 鼓勵讀者在實踐中不斷反思和總結，形成自己獨特的談判風格。 閱讀本書，你將獲得： 更強的自信心： 能夠自信地麵對任何談判場閤，不再畏懼與人溝通。 更佳的決策能力： 在談判中做齣更明智的判斷，為自己和組織爭取最大化的利益。 更和諧的人際關係： 通過有效的溝通和協商，化解矛盾，增進理解，建立更穩固的關係。 更廣闊的職業發展空間： 談判能力是現代職場不可或缺的核心競爭力，將為你打開更多發展機會。 更豐富的人生體驗： 掌握談判技巧，讓你在生活的方方麵麵都能更加從容和主動。 談判，並非少數人的專利，而是人人都可以掌握的普適性技能。本書將是你通往成功談判之路上的最佳夥伴。無論你是初入職場的職場新人，還是經驗豐富的行業精英，亦或是希望改善傢庭溝通的普通人，本書都將為你提供寶貴的啓示和實用的工具。 現在，是時候告彆那些因為不懂談判而錯失的機會，擁抱一個更加主動、更加有掌控感的人生瞭。讓我們一起，在本書的引導下，開啓你的談判智慧之旅！

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得非常引人注目，色彩搭配和諧，字體清晰有力，一下子就抓住瞭我的眼球。我一直對如何更有效地與人溝通，尤其是在需要達成共識的場閤感到睏惑，所以毫不猶豫地買瞭它。拿到書後，我迫不及待地翻閱起來。書中的排版也很有設計感，大量的圖示和流程圖讓復雜的概念變得直觀易懂，這對我這種視覺型學習者來說簡直是福音。我記得其中一個章節詳細講解瞭“錨定效應”在價格談判中的應用，通過一個生動的案例分析，我立刻明白瞭為什麼一開始的報價如此重要。作者的敘述方式非常平易近人，沒有過多晦澀的專業術語，更像是經驗豐富的前輩在與你麵對麵交流，分享他的“獨門秘籍”。讀完前幾章，我已經感覺自己的思維框架在悄然發生變化，開始學著用一種更係統、更有策略性的眼光去看待日常的交流場景，不再是憑感覺應付瞭事。這本書的實用性遠超我的預期，它不是那種紙上談兵的理論集閤，而是真正能落到實處的行動指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書的編排邏輯清晰得令人稱贊，它似乎是按照一個完整的談判生命周期來構建內容的。從最初的準備工作——如何設定 BATNA（最佳替代方案）和 ZOPA（可達成協議區），到談判中的僵局打破，再到最後的協議執行和關係維護，每一步都有詳盡的步驟和工具推薦。我發現書中提供的一些清單和檢查錶非常實用，我甚至把其中一個“談判前自我評估清單”打印齣來，貼在瞭我的辦公桌上。每當接到一個新的談判任務，我都會對照著檢查一遍，確保自己沒有遺漏任何關鍵環節。這種結構化的學習過程，極大地增強瞭我的信心。過去我總覺得談判是少數天纔纔能玩轉的遊戲，但這本書告訴我，它更像是一門科學，是可以學習、可以訓練的技能。它成功地將那些看起來高深莫測的談判高手的心法，拆解成瞭普通人也能掌握的步驟和方法論。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我之前也買過幾本號稱“談判聖經”的書，但讀完後總覺得要麼過於學術化，要麼就是一些老掉牙的、不接地氣的技巧。然而，這本書給我的感覺完全不同。它非常注重情境的還原，幾乎每一個技巧點後麵都會緊跟著一個“實戰演練”或者“常見誤區提醒”。我尤其欣賞它對於非語言溝通的深入剖析。比如，它不僅告訴你肢體語言的重要性，還細緻區分瞭不同姿態在不同文化背景下的解讀差異，這對於我這種經常需要跨文化交流的人來說，簡直是醍醐灌頂。我試著在最近一次項目初期的閤作意嚮討論中，刻意運用瞭書裏提到的“開放式姿態”和“適度的眼神接觸”，效果立竿見影，對方的戒備心明顯降低，溝通的氛圍一下子變得融洽起來。這本書的價值在於，它教會我如何“閱讀”對方的真實意圖，而不僅僅是聽他們說瞭什麼。這種洞察力，是金錢買不來的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格有一種獨特的老派的嚴謹，但又充滿瞭現代的實戰智慧，讓人感覺內容經過瞭時間的沉澱和反復的打磨。它並非追求短平快的“速成”，而是提供瞭一個建立長期談判內功的係統路徑。我特彆留意瞭作者對“情緒管理”那一章的論述，內容細緻到如何識彆自己因壓力産生的生理反應，並給齣瞭一套即時的自我調節方法，比如“三秒暫停法”和“身體掃描法”。這對我處理高壓環境下的對話非常有效。以前在關鍵時刻我容易語塞或反應過度，現在我能更穩定地控製自己的情緒輸齣，確保我的錶達是理性和有力的。這本書的價值在於，它不僅是教你怎麼談，更是教你怎麼成為一個更沉穩、更具影響力的溝通者。它的深度和廣度，完全配得上它所傳達齣的專業性和權威感。

評分☆☆☆☆☆

我最欣賞的是這本書對於“雙贏”思維的堅持和強調。很多市麵上的談判書籍，側重點都在於如何“榨取”對方更多的利益，讀完後總感覺自己像個掠奪者。但這本書卻花費瞭大量篇幅論述如何通過深層次的利益挖掘，找到雙方都能接受的、甚至超越預期的解決方案。它教會我如何從“要什麼”轉嚮“為什麼需要這個”，這種視角的轉換徹底改變瞭我的談判哲學。我記得書中提到一個案例，關於如何通過重新定義問題本身來創造價值，當時我正在為一個軟件授權費用與供應商僵持不下，讀到那個案例後，我突然意識到我們雙方爭執的焦點可能根本就錯瞭。我立即調整瞭策略，從爭論價格轉嚮討論閤作模式的長期價值，最終不僅達成瞭滿意的價格，還為未來更深度的閤作鋪平瞭道路。這本書真的讓我從“鬥士”心態轉變成瞭“閤作建築師”。