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姚先友，赵阔 著

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• 程控交换
• 交换设备
• 运行维护
• 通信工程
• 网络技术
• 电信
• 维护
• 故障排除
• 技术手册
• 程控交换机

店铺： 智博天恒图书专营店

出版社： 科学出版社

ISBN：9787030336774

商品编码：29370401713

包装：平装

出版时间：2012-05-01

图书基本信息
图书名称	程控交换设备运行与维护
作者	姚先友,赵阔
定价	27.00元
出版社	科学出版社
ISBN	9787030336774
出版日期	2012-05-01
字数
页码
版次	1
装帧	平装
开本	16开
商品重量	0.381Kg

内容简介

《程控交换设备运行与维护》由姚先友、赵阔主编，是对编者多年的教学实践探索及数字程控交换机助理工程师认证教学经验的提炼和总结。全书以典型的操作案例作为载体，结合深圳中兴通讯股份有限公司商用的数字程控交换机ZXJ10，科学设计教学内容。全书分成7个单元，主要包含电信网络基础理论知识、ZXJ10设备硬件构成、数据配置和软件安装的技能训练、交换技术的*发展等内容。《程控交换设备运行与维护》可作为高职高专通信技术、计算机通信、移动通信、通信工程等相关专业的教学用书，也可供广大工程技术人员参考使用。

作者简介

目录

单元1程控交换技术基础知识 1.1 通信网络技术基础 1.1.1 通信的概念 1.1.2 模拟通信系统模型 1.1.3 数字通信系统 1.1.4 常见数字信号码型 1.1.5 数字通信系统的主要指标 1.1.6 数据传输方式 1.1.7 通信网拓扑结构 1.1.8 交换技术基础 1.2 数字程控交换技术 1.2.1 电话交换机的发展概况 1.2.2 数字交换网络 1.2.3 电话交换机的组成及分类 1.3 电信网络 1.3.1 电话网 1.3.2 本地网 1.3.3 电话网的编号计划 1.3.4 综合业务数字网 1.3.5 现代通信网的支撑网 单元小结 思考与练习单元2PSTN侧硬件规划 2.1 系统概述 2.2 用户单元概述 2.3 数字交换单元与时钟同步单元 2.4 主控框/主控单元 2.5 中继框/(中继单元 模拟信令单元) 2.6 操作案例：本局交换机单板规划 2.6.1 案例描述 2.6.2 案例实施 2.7 案例检验 2.8 拓展与提高 2.8.1 单板指示灯 2.8.2 故障维护 单元小结 思考与练习单元3PSTN本局数据配置 3.1 系统模块总体组成 3.2 外围交换模块 3.3 操作维护模块 3.4 ZXJl0系统组网 3.5 操作案例：电话业务开通 3.5.1 案例描述 3.5.2 案例实施 3.6 案例检验 3.6.1 数据规划 3.6.2 号码规划 3.6.3 接线规划 3.6.4 配置检验 3.7 拓展与提高 3.7.1 号码修改 3.7.2 用户线改号 3.7 |3一户号改线 3.7.4 一机多号 3.7.5 模块属性 单元小结 思考与练习单元4No.7 信令自环配置 4.1 ZXJl0中继概述 4.2 信令概述 4.3 No.7 信令功能结构 4.4 No.7 信令网络 4.5 我国信令网结构 4.6 信令点编码 4.7 No.7 信令在ZXJl0上的实现 4.8 No.7 信令的信令消息结构 4.9 操作案例：No.7 信令自环 4.9.1 案例描述 4.9.2 案例实施 4.10 案例检测 4.10.1 MTP3人机命令 4.10.2 电路(群)管理 4.10.3 No.7 信令跟踪 4.11 拓展与提高 4.11.1 典型故障设置 4.11.2 No.7 信令对接 4.11.3 中继组话务管理 4.11.4 多局号与自环配置 单元小结 思考与练习单元5商务群和话务台配置 5.1 群的基本概念 5.2 话务台 5.3 操作案例：宾馆商务群配置 5.3.1 案例描述 5.3.2 案例实施 5.4 案例检测 5.4.1 商务群数据检测 5.4.2 简易话务台的检测 5.4.3 标准话务台的检测 5.5 拓展与提高 单元小结 思考与练习单元6后台系统安装 6.1 后台服务器安装 6.1.1 系统安装准备 6.1.2 MicrosoftWindows2000Server安装 6.1.3 SOLServer2000安装简述 6.1.4 环境支撑软件zTEETs的安装 6.1.5 环境支撑软件MDAC2.5 的安装 6.1.6 后台服务器软件安装 6.1.7 服务器安装检查 6.2 ZXJ10客户端软件安装 6.2.1 安装步骤 6.2.2 ZXJ10维护终端各通信系统的安装 6.2.3 安装检查 单元小结 思考与练习单元7交换新技术 7.1 软交换与下一代网络体系 7.1.1 下一代网络 7.1.2 基于软交换的NGN 7.1.3 IMS技术 7.2 全光交换技术 7.2.1 全光通信网络 7.2.2 光交换器件 7.2.3 光交换网络 单元小结 思考与练习参考文献

编辑推荐

《程控交换设备运行与维护》由姚先友、赵阔主编，内容编写基于中兴通讯股份有限公司的ZXJl0交换设备，为交换网络设备运行与维护的**部分。本书系统全面地介绍PSTN的硬件配置和应用，为后续课程“NGN交换设备运行维护”奠定基础，使学生能全面掌握现网交换设备运行与维护的知识与技能，为学生的职业培养搭建一个良好的平台。

文摘

序言

《通信网络设备故障排除指南》 内容概要 本书专注于通信网络设备在实际运行中可能遇到的各种故障现象，提供一套系统化、实操性的故障诊断与排除方法。全书内容紧密围绕着现代通信网络的核心构成要素，从物理层到应用层，深入浅出地剖析故障产生的根源，并提供行之有效的解决方案。本书旨在帮助网络工程师、技术维护人员以及相关领域的研究者，快速准确地定位并解决通信网络设备运行过程中出现的疑难杂症，确保通信服务的稳定与可靠。 第一章：通信网络基础与故障综述 本章首先回顾通信网络的基本原理，包括信号传输、数据交换、网络协议栈等关键概念。在此基础上，详细阐述通信网络设备在不同层次上可能出现的共性故障类型，如物理连接故障、信号衰减、接口错误、协议不兼容、配置错误、资源耗尽等。通过对典型故障场景的引入，为读者建立起对通信网络设备故障的宏观认识。本章强调故障发生的普遍性，以及快速高效的故障排除能力对于维持通信服务连续性的重要性。 第二章：传输层设备故障诊断与排除 本章聚焦于光纤、同轴电缆、双绞线等物理传输介质以及相关的传输设备，如光端机、放大器、中继器、网线测试仪等。内容涵盖： 物理连接故障： 详细介绍光纤接头不良、光缆断裂、网线损坏、接口松动等原因导致的信号中断或劣化。提供相应的检测方法，如光功率计测量、OTDR（光时域反射仪）探测、网线测试器使用等。 信号衰减与噪声： 分析传输距离过长、介质老化、电磁干扰等因素造成的信号衰减和噪声问题。介绍如何通过调整增益、更换传输介质、屏蔽干扰源等方式来改善信号质量。 传输设备硬件故障： 探讨光端机、收发器、交换机接口板卡等硬件的常见故障，如指示灯异常、端口无输出、设备重启等。提供判断硬件故障的方法，如替换法、交叉测试法、查看设备日志等。 线路老化与环境影响： 讨论线路老化、潮湿、高温、电磁辐射等外部环境因素对传输质量的影响，并提出相应的防护与维护措施。 第三章：网络接入层设备故障诊断与排除 本章深入探讨路由器、交换机、集线器、接入点（AP）等网络接入层设备的故障。内容包括： 交换机故障： 端口故障： 识别端口不通、端口速率不匹配、端口拥塞、MAC地址泛滥等问题。讲解如何通过查看端口状态、统计信息、配置端口模式来解决。 VLAN配置错误： 阐述VLAN划分不当、Trunk链路配置错误导致的通信隔离或广播风暴。提供排查VLAN配置一致性、Trunk模式和封装协议的方法。 STP（生成树协议）故障： 分析STP配置不当导致的环路、网络不通或收敛缓慢。指导读者如何检查STP状态、端口角色、BPDU报文传输情况。 硬件故障： 介绍交换机电源、主控板、风扇等硬件故障的现象与处理方法。 路由器故障： 接口故障： 诊断路由器的WAN/LAN接口不通、丢包率高。指导读者进行接口状态检查、IP地址配置核对、MTU值调整。 路由协议故障： 阐述静态路由配置错误、动态路由协议（如RIP、OSPF、BGP）不收敛、路由信息丢失等问题。提供排查路由表、协议邻居状态、路由更新报文的方法。 NAT（网络地址转换）故障： 分析NAT配置不当导致的外网访问问题。指导读者检查NAT规则、端口映射、公私网IP地址转换情况。 VPN故障： 讲解IPSec VPN、SSL VPN等隧道建立失败、数据传输异常。提供排查协商参数、密钥、策略、防火墙规则等。 无线接入点（AP）故障： 诊断Wi-Fi信号弱、连接不稳定、无法上网等问题。介绍检查AP状态、SSID配置、加密方式、射频信道干扰等。 第四章：核心层与汇聚层设备故障诊断与排除 本章重点关注高性能路由器、核心交换机等承担网络骨干功能的设备。内容涵盖： 设备性能瓶颈： 分析CPU占用率高、内存不足、转发速率下降等性能问题。提供性能监控工具的使用、流量分析、硬件升级建议。 高可用性（HA）配置故障： 探讨主备倒换不成功、双机热备工作异常等问题。指导读者检查心跳链路、同步机制、配置一致性。 负载均衡故障： 分析负载均衡器配置错误、流量分发不均、后端服务器不可达等问题。提供检查负载均衡算法、健康检查、会话保持等。 服务质量（QoS）配置故障： 诊断QoS策略配置不当导致的流量优先级错乱、带宽分配不均。指导读者检查流量分类、标记、策略队列。 第五章：网络安全设备故障诊断与排除 本章聚焦于防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、VPN网关等安全设备的故障。内容包括： 防火墙策略故障： 详细介绍策略规则错误、策略冲突、策略生效顺序不当导致的访问控制失败或不准确。指导读者进行策略逐条分析、日志审计。 IPS/IDS告警误报与漏报： 分析签名库过期、规则配置不当、流量异常导致的误报与漏报。提供更新签名、调整规则灵敏度、分析告警日志的方法。 VPN网关连接问题： 深入探讨VPN认证失败、加密解密错误、隧道不稳定。指导读者检查用户凭证、证书、协商参数、加密算法。 DoS/DDoS攻击防护失效： 分析防护策略失效、防护设备性能不足。提供流量清洗、流量限速、防护规则优化等。 第六章：服务器与存储设备故障诊断与排除 本章涉及承载网络服务和数据的服务器与存储设备。内容包括： 服务器硬件故障： 诊断CPU过热、内存条损坏、硬盘故障、电源模块失效等。提供硬件检测工具、BIOS设置、日志分析。 操作系统与应用服务故障： 讲解操作系统崩溃、服务进程异常、文件系统损坏、磁盘空间满等。提供系统日志分析、服务重启、文件系统检查、磁盘清理。 存储设备（SAN/NAS）故障： 诊断磁盘阵列故障、RAID配置错误、LUN映射问题、网络存储访问延迟。提供存储管理工具使用、RAID状态检查、LUN权限配置。 集群与高可用性故障： 分析服务器集群成员异常、脑裂、服务切换失败。指导读者检查集群状态、仲裁机制、共享存储。 第七章：网络监控与故障预警 本章强调主动监控在故障排除中的作用。内容包括： 常用监控工具介绍： 讲解SNMP（简单网络管理协议）、NetFlow、Syslog等协议的工作原理及其在故障监控中的应用。 监控系统配置与优化： 指导读者如何部署和配置监控系统（如Zabbix, Nagios, Prometheus），设置合理的告警阈值和告警级别。 流量分析与异常检测： 介绍如何利用流量分析工具识别网络拥塞、异常流量模式，从而提前预警潜在故障。 日志管理与分析： 强调集中式日志管理的重要性，以及如何通过分析设备日志来定位故障根源。 第八章：故障排除的通用方法与最佳实践 本章总结并提炼出系统化的故障排除思维方式与技巧： 故障排除流程： 详细介绍“识别问题-分析原因-制定方案-执行方案-验证结果-记录总结”的通用故障排除流程。 逻辑诊断方法： 讲解二分法、排除法、替换法等逻辑推理技巧。 工具与技术应用： 强调ping, traceroute, netstat, Wireshark等常用网络诊断工具的使用。 文档与知识库建设： 阐述建立详实的故障记录和知识库的价值，以提高故障处理效率和避免重复犯错。 沟通与协作： 指出在复杂故障排除过程中，有效的沟通与团队协作的重要性。 预防性维护： 强调定期检查、软件更新、性能优化等预防性维护措施对于减少故障发生的重要性。 第九章：典型故障案例分析 本章选取了实际生产环境中发生的多类典型故障，进行深入的案例分析。通过对真实案例的剖析，帮助读者理解理论知识在实际应用中的落地，学习具体的排查思路和解决策略。案例涵盖网络中断、性能急剧下降、安全事件响应等多种情况，并详细记录了故障发生的原因、排查过程、解决措施以及经验教训。 第十章：新兴通信技术与未来趋势 本章对5G、SDN（软件定义网络）、NFV（网络功能虚拟化）、边缘计算等新兴通信技术可能带来的新型设备故障进行前瞻性探讨，并提出相应的诊断与维护思路。本章旨在帮助读者紧跟技术发展步伐，为应对未来更复杂的网络环境做好准备。 本书内容全面，覆盖了通信网络设备运行中可能遇到的绝大多数问题，既有理论深度，又有实践指导意义，是通信网络从业人员案头必备的实用工具书。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的专业性和深度让我印象深刻。虽然我不是直接从事程控交换设备维护工作的，但作为一名对科技发展有一定关注的读者，我依然从中获益良多。书中对于网络协议、信号传输、数据交换等核心概念的讲解，虽然专业性很强，但作者的叙述方式却相当具有引导性。它不是简单地罗列知识点，而是通过分析不同场景下的问题，来引出相关的技术原理和解决方案。我特别喜欢书中对故障诊断的详细描述，比如如何通过日志分析、告警信息解读来快速定位问题。这种“授人以渔”式的讲解方式，让我觉得非常有启发。我能感觉到，作者在撰写这本书时，倾注了大量的实践经验和理论知识。这本书的价值不仅仅在于提供技术信息，更在于传递一种严谨、细致、注重细节的工作态度。即使我对书中的某些具体技术细节理解有限，但通过阅读，我对通信系统的复杂性和维护的重要性有了更深刻的认识。这本书为我提供了一个了解现代通信基础设施的窗口，让我得以窥见那些支撑起我们数字生活的“幕后英雄”的工作日常。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容着实令我感到惊喜，它不仅仅是枯燥的技术手册，更像是一部关于现代通信技术演进的生动故事。我特别关注到书中关于故障排除和应急预案的部分，那些详尽的步骤和应对策略，展现了作者在实际工作中的丰富经验。虽然我平时接触不到实际的程控交换设备，但通过阅读这些章节，我仿佛身临其境，能够体会到在关键时刻，专业人员所面临的压力和责任。书中对不同类型故障的分类分析，以及针对性的解决方案，都显得逻辑严密，条理清晰。我甚至可以想象，当设备出现问题时，技术人员翻开这本书，能够快速找到问题的症结所在，并采取有效的措施。此外，书中还穿插了一些行业发展趋势的探讨，虽然篇幅不多，但却非常有前瞻性，让我对未来通信技术的发展方向有了一些初步的了解。对于有志于投身通信行业的朋友来说，这本书无疑是一本宝贵的入门读物，它不仅教授技术知识，更传递了一种解决问题、保障通信畅通的职业精神。我个人觉得，这本书在技术深度和实用性上找到了一个很好的平衡点，既有理论基础，又不乏实践指导。

评分☆☆☆☆☆

最近有幸拜读了《程控交换设备运行与维护》这本书，虽然我对书名中的“程控交换设备”一词还不是特别熟悉，但这并不妨碍我从这本书中感受到一种严谨、细致的学习氛围。书中的插图和图表设计得非常清晰，即便是对初学者来说，也能快速抓住重点。我尤其喜欢书中对于一些基础概念的讲解，它们深入浅出，用通俗易懂的语言解释了复杂的原理，仿佛一位经验丰富的老师在循循善诱。对于我这种非专业背景的读者来说，能够如此直观地理解这些技术名词，实属难得。书中提到的许多案例分析，更是让我大开眼界，原来一个小小的设备背后，竟然蕴含着如此复杂的系统和精密的逻辑。虽然我可能无法完全掌握其中的所有技术细节，但通过阅读，我对自己所处的信息化时代有了更深的认识，也对支撑起我们日常通信的幕后英雄们充满了敬意。这本书让我明白，即便不是直接参与技术研发，了解这些基础知识对于拓展视野、提升综合素养也是非常有益的。我非常欣赏作者在内容编排上的用心，逻辑清晰，循序渐进，即便是在阅读过程中遇到不理解的地方，也很容易通过查阅前面的章节找到线索。

评分☆☆☆☆☆

读完《程控交换设备运行与维护》，我最大的感受是，它为我打开了一扇通往通信技术世界的大门。作为一名对新兴技术充满好奇的读者，我常常被各种高科技名词所吸引，但真正深入了解其背后原理的却不多。这本书在这方面做得非常出色。它用一种非常体系化的方式，将复杂的程控交换设备的工作原理、维护流程以及常见问题一一剖析。我尤其欣赏书中对于设备性能参数、配置管理以及安全加固等方面的详细阐述，这些内容对于理解通信系统的稳定运行至关重要。书中不仅仅是罗列技术名词，而是通过大量的图示和流程图，将抽象的概念具象化，使得理解起来更加容易。我发现，即便是像我这样没有直接操作经验的人，也能通过这本书，对程控交换设备有一个宏观且深入的认识。它让我明白，我们每天享受到的便捷通信服务，是建立在如此精密、专业且不断维护的系统之上的。这本书的价值在于，它将一个相对小众但至关重要的技术领域，以一种accessible（易于理解）的方式呈现给更广泛的读者，这对于普及技术知识、提升公众对信息通信行业的认知度具有积极意义。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，初次翻开《程控交换设备运行与维护》，我曾担心内容会过于晦涩难懂，但实际阅读体验却完全出乎我的意料。这本书的叙述风格非常独特，它既有技术书籍的严谨性，又不失一丝人文关怀。我注意到书中在阐述维护流程时，不仅仅是描述操作步骤，还融入了对安全规范、操作规程的强调，这让我看到了一个成熟的技术体系背后所包含的责任感和规范性。书中关于设备生命周期管理、性能优化以及日常巡检等方面的论述，都显得非常全面和系统。我尤其欣赏作者在书中对一些常见故障的发生原因、表现形式以及处理方法的深入分析，这些内容非常贴合实际工作需求。即便我不是直接的操作人员，也能从中学习到如何以一种系统化的思维去分析和解决问题。这本书不仅仅是一本技术指导书，更像是一本关于如何保障关键通信基础设施稳定运行的“宝典”。它让我明白，看似简单的通信功能背后，是无数专业技术人员日复一日的辛勤付出和精心维护。这本书的价值在于，它将一个专业领域的技术知识，以一种清晰、有条理、易于学习的方式呈现给读者，让我对这个行业有了更立体、更深刻的认知。