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何国松 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 女性成长
• 人际关系
• 情商提升
• 职场技能
• 说话艺术
• 影响力
• 自我提升
• 女性智慧
• 情绪管理

店铺： 妙语书言图书专营店

出版社： 吉林大学出版社

ISBN：9787560151281

商品编码：29409374819

包装：平装

出版时间：2010-01-01

基本信息

书名：聪明女人能说会道

定价：36.00元

作者：何国松

出版社：吉林大学出版社

出版日期：2010-01-01

ISBN：9787560151281

字数：240000

页码：310

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.481kg

编辑推荐

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对于女人来说，的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，更是事业披荆斩棘的利剑，增加自身个性魅力的砝码。因此，女人的形象固然重要，但同样不可忽视的是女人的口才，聪明的女人要懂得锤炼自己的说话能力。
本书以女人的视角，将工作、生活和社会交往中需要的口才智慧娓娓道来，为女性全面诠释不同的说话技巧，力求为女性读者提供*实用有效的帮助。

内容提要

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本书以女人的视角，将工作、生活和社会交往中需要的口才智慧娓娓道来，并通过大量生动的故事、透彻的分析、通俗易懂的语言，再结合女性的心理特点、性格特点等，为女性全面诠释不同的说话技巧，力求为女性读者提供实用有效的帮助。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《智者之言：洞悉人心的沟通艺术》 引言：言语的力量与沉默的智慧 在这个信息爆炸的时代，沟通的效率和质量决定了个人的职业发展乃至人生的轨迹。我们每天都在说话、倾听、说服与被说服的过程中度过，但真正的“会说话”绝非仅仅是字词的堆砌，它更是一门深刻理解人性、洞察情境、并精准传达思想的艺术。 《智者之言：洞悉人心的沟通艺术》并非一本教导如何进行花言巧语的速成手册，而是一部深度剖析人类沟通底层逻辑的指南。它致力于帮助读者超越表面的辞藻交锋，直达沟通的本质：建立连接、影响决策、化解冲突。本书的核心理念在于，最有效的表达，源自最深刻的理解。 --- 第一部分：沟通的底层逻辑——从“说”到“被听见” 成功的沟通，往往始于对接收者的透彻认知。本部分深入探讨了人类心理学在对话中的体现，揭示了人们为什么会听，以及如何让你的信息不被“过滤”掉。 第一章：解码听众的内在剧本 我们每个人都带着一套固有的信念系统和情绪滤镜在接收信息。本章将详细分析“认知失调”、“确认偏误”等心理学效应如何影响人们对同一句话的不同解读。你必须先理解听众的“剧本”，才能写出能引起共鸣的台词。 同理心的深度挖掘： 不仅仅是“站在别人的角度思考”，而是要精确模拟对方的痛点（Pain Points）和渴望（Aspirations）。 情绪基调的设定： 探讨在不同情境下（如危机处理、正式提案），如何通过语气、语速和停顿来预先设定听众的情绪基调，确保信息在积极或中立的氛围下被接收。 第二章：结构的力量——信息呈现的几何学 优秀的沟通者如同建筑师，懂得如何搭建信息的骨架。本章着重讲解结构化表达的精髓，确保信息传递的清晰度与记忆点。 “金字塔原理”的灵活运用： 阐述如何将核心观点置于最顶端，并辅以逻辑严密的分论点进行支撑，避免信息过载。 叙事弧线的构建： 探讨如何运用“问题-冲突-解决方案”的叙事结构，将枯燥的数据转化为引人入胜的故事，让事实拥有情感的重量。 “信息密度控制”的艺术： 学习如何根据环境的复杂程度，适时调整信息量的输出，避免在关键时刻因信息超载而导致听众“掉线”。 --- 第二部分：高难度场景的精准导航 沟通的真谛，往往体现在应对挑战和复杂局面的能力上。本部分聚焦于那些需要高情商和策略性应对的实战领域。 第三章：冲突管理：从对立到共识的桥梁 冲突并不可怕，可怕的是缺乏处理冲突的工具。本章提供了一套系统性的冲突降级与解决框架。 “去人身化”的辩论技巧： 如何将焦点从“你对还是我对”转移到“我们共同的目标是什么”，有效地剥离情绪，聚焦于事实与目标。 建设性反馈的五步法： 详细拆解如何给予尖锐但有效的批评，确保接收者感受到的是支持而非攻击，实现螺旋式上升的改进。 “战略性沉默”的运用： 探讨在激烈对话中，何时应该通过短暂的停顿来施加压力或引导对方自我修正。 第四章：谈判与说服：影响力的微妙平衡 说服力并非强迫，而是引导对方自愿采纳你的观点的过程。本章深入研究了互惠、稀缺性、权威性等说服力原则在日常沟通中的实际应用。 锚定效应的策略性布局： 如何在谈判初期设定一个有利的基准点，从而影响后续的价值判断。 提问的艺术： 区分开放式、封闭式和引导式提问的功能。掌握“苏格拉底式提问法”，通过层层递进的问题，让对方自己得出你希望他们得出的结论。 非语言信号的校准： 肢体语言、眼神接触与空间距离对信任建立的影响。如何确保你的身体语言与口头信息保持一致，增强可信度。 --- 第三部分：自我对话与内在清晰度 真正的外在表达，根植于内在的思考清晰度。本部分引导读者审视自身的沟通模式，实现由内而外的转变。 第五章：消除表达中的“噪音”与模糊地带 许多无效的沟通源于说话者自己内心的不确定性。本章致力于提升表达的精确度和自信度。 “弱化词”的清除计划： 识别并摒弃如“可能”、“或许”、“我猜”、“只是”等削弱语气和态度的词汇。 逻辑跳跃的自我审查： 如何在准备阶段快速扫描自己的思路链条，确保每一步论证都有明确的过渡和支撑。 应对突发情况的“预设脚本”： 建立一套应对常见质疑或冷场时的应急反应库，保持临场反应的从容不迫。 第六章：高效倾听：沟通的“接收端”优化 倾听是沟通中最被低估的环节。无效的倾听导致了误解和重复沟通。 主动倾听的技术升级： 学习“复述确认”、“总结提炼”等技术，确保你理解的与说话者表达的完全一致。 对抗“预设回应”的心态： 训练自己不急于构建自己的反驳或观点，而是将全部注意力放在理解对方的完整意图上。 倾听中的边界感： 区分需要深度介入的情感倾听和需要保持客观距离的信息捕获，避免过度卷入不必要的个人情绪。 --- 结语：持之以恒的实践与精进 沟通能力不是天赋，而是可以通过系统训练而掌握的技能。本书提供的所有理论和工具，其价值最终体现在你的每一次开口、每一次回复之中。《智者之言》鼓励读者将这些原则融入日常，视每一次对话为一个实践和打磨的机会，最终达成清晰、有力、且充满智慧的表达。真正的智者，是那些懂得如何用最简洁的语言，达成最深刻影响的人。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《聪明女人能说会道》这本书简直是为我量身定做的！我一直以来都觉得自己不够“聪明”，至少在表达方面是这样。别人三言两语就能把事情说清楚，而我却总是绕来绕去，不知道怎么才能让对方明白我的意思。这本书彻底颠覆了我对“聪明”和“会说”的认知。它让我明白，所谓的“聪明”并不仅仅是智商高，更重要的是懂得如何有效地运用自己的智慧去影响和连接他人。书里没有教你如何去“辩论”或者“说服”，而是教你如何去“沟通”和“共鸣”。它从心理学的角度出发，解释了人们在接收信息时的反应模式，以及如何根据不同的听众调整自己的表达方式。我最受益的部分是关于如何运用故事来传递信息。作者用了很多生动的例子，展示了如何将抽象的概念变成具体而有趣的故事，从而更容易引起听众的兴趣和理解。我现在尝试着在和客户沟通时，融入一些小故事，效果出乎意料的好，客户不仅更能理解我的产品优势，也对我产生了更多的信任感。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚拿到这本书的时候，我并没有抱太大的期望，想着市面上类似的关于沟通的书籍太多了，可能内容都大同小异。但《聪明女人能说会道》却给了我一个大大的惊喜。它没有那些陈词滥调的“成功学”套路，而是更加注重女性在社会和职场中，如何以一种更有效、更优雅的方式表达自己的观点。书里深入探讨了女性在沟通中可能遇到的独特挑战，比如如何平衡强势与温柔，如何在团队中争取话语权，以及如何在复杂的人际关系中保持自己的立场。我尤其欣赏作者对于“倾听”的强调，她认为真正的沟通是双向的，而很多时候，我们过于关注“说”而忽略了“听”。书里给出的倾听技巧非常具体，比如如何通过肢体语言回应，如何提出恰当的开放性问题，以及如何避免打断别人。我试着在工作会议上运用这些技巧，发现同事们似乎更愿意和我交流，我的意见也得到了更多的重视。这本书就像一位循循善诱的导师，引导我一步步去发现自己内在的力量，去解锁更强大的沟通潜能。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我大开眼界！我一直以来都觉得自己是个不太擅长表达的人，尤其是在一些比较重要的场合，总是会紧张，说不到点子上，甚至有时候会语无伦次。读了《聪明女人能说会道》之后，我感觉自己仿佛打开了一个新世界的大门。书里并没有讲那些花哨的技巧，而是从根本上剖析了“会说”的底层逻辑。它让我明白，所谓的“能说会道”并非天生，而是可以通过学习和实践来掌握的一种能力。作者用了很多生活化的例子，让我觉得非常有共鸣，仿佛就像在听一位朋友分享她的经验一样。我最喜欢的部分是关于如何建立自信的部分，这对我来说是最大的挑战。书里提出的方法很实用，不会显得空泛，而是提供了具体的步骤和建议，让我知道该从哪里着手。现在，我开始尝试在日常生活中运用书里的一些小技巧，比如在和家人朋友聊天时，有意识地去组织自己的语言，去倾听对方，去找到共同点。虽然还没有达到“说服一切”的境界，但我能明显感觉到自己的沟通效率在提升，而且心情也比以前轻松了很多，不再那么害怕开口。

评分☆☆☆☆☆

我真心推荐《聪明女人能说会道》给每一位希望提升自我、改变人生的女性朋友。这本书不仅仅是一本关于说话技巧的书，更是一本关于自我认知和个人成长的启迪之作。它让我意识到，女性独特的思维方式和情感表达，并非劣势，反而是沟通中的宝贵财富。书里并没有教你变得像男人一样去“强势”或者“直接”，而是教你如何发掘并运用女性特有的同理心、细腻和洞察力，去建立更深层次的人际连接。我最喜欢的部分是关于如何处理人际冲突的章节，它提供了一种温和而有效的方式，去化解误会，修复关系，而不是一味地去争个你输我赢。作者的笔触细腻而富有智慧，她用一种非常鼓励和支持的语气，陪伴读者一起探索自己的沟通潜力。读完这本书，我感觉自己不再是那个畏手畏脚、不敢表达的自己，而是变得更加自信、更加有力量，敢于在人生的舞台上，用自己的声音去讲述属于自己的精彩故事。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是近期阅读体验中最令人满意的一本！作为一名长期处于基层管理岗位的人，我深切体会到沟通不畅所带来的瓶颈。《聪明女人能说会道》这本书，以一种非常接地气的方式，为我指明了前进的方向。它不是那种纸上谈兵的理论书籍，而是充满了实操性的建议，让我读完之后就想立刻去实践。书里关于如何在高压环境下保持冷静和清晰的表达，对我来说尤其重要。我经常需要在紧急情况下做出决策并向下传达，以往的我总是显得手忙脚乱，而这本书提供了很多心理调适的方法，以及应对突发状况的语言模板。我特别喜欢书中关于“提问的力量”这一章节，它让我意识到，好的沟通不仅仅是输出，更是通过恰当的提问来引导对话，从而获取更多信息，并让对方感觉被重视。我开始有意地在和下属沟通时，多用一些开放性问题，鼓励他们表达自己的想法，结果发现团队的士气和解决问题的效率都得到了显著提升。