| 书名: | 你早该这么玩微信-深度分析微信营销的100个案例 | ||
| 作者: | 郭春光 | 开本: | |
| 定价: | 42 | 页数: | |
| 现价: | 见1;CY=CY部 | 出版时间 | 2014-05-01 |
| 书号: | 9787302359159 | 印刷时间: | |
| 出版社: | 清华大学出版社 | 版次: | |
| 商品类型: | 正版图书 | 印次: | |
郭春光:GNZS媒体人,新闻从业十余年,社会管理专业研究生学历,网络营销工程师。是GN新媒体发展较早一批实践者之一,善于用媒体人分析的视角、冷静的思维看待网络事件的传播,擅长媒介网络营销,对微信营销有D到见解。曾担任GN多家知名企业的网络营销顾问,北京行知育才信息技术研究院1席网络营销专家,危机公关专家,企业品牌战略传播1席顾问。
精彩导读D4章 房地产企业的微信营销
在房地产销售中,经常有“来不来看环境、买不买看户型、定不定看价格”的说法,户型是体验式的,不是广告能够让客户感受到的,而价格则是购买的直接驱动,所以从这个角度来说,微营销的目的,无法实现客户的“体验式感受-户型”,更无法实现客户的“购买驱动-价格”,但是,微营销可以实现的是,吸引客户过来,将楼盘的产品本质、兴奋点,通过微营销,可以很好的推广到客户。
楼盘的购买者基本集中在20岁至40岁之间,而这个年龄段的人,恰是微博和微信的用户,楼盘的推广,其实J是客户关注力的推广,D客户原来的关注力放在报媒、户外、电梯等,现在都转移到手机上了。所以,我们要思考的问题是,在移动互联的时代,怎么能够将我们的楼盘信息,在传统的推广媒介上,做一些调整和补充,从而占领新的市场。
4.1 万科翡翠郡:微信助开盘,销量增9成
万科翡丽郡位于深圳宝安沿江新城成熟商业中心,沿江新城规划为深圳zui重要的产业转移及现代服务型制造业基地,成为zui贵重SJ级经济岸线zui重要的组成部分,势必成为新的城市中心。
【公众账号】 wankefeilijun
【营销特点】
万科翡丽郡于2012所9月1日正式在微信上上线,它是DI一家使用微信营销的楼盘。万科翡丽郡使用这个新兴的营销模式,率先走出DI一步,聚集了大量的购房者并与之互动。
【实施方法】
在万科翡丽郡开通微信公众账号后,策划了一系列的送礼活动,微信用户只需要添加万科翡丽郡公众账号或扫描二维码关注成功后,即可享受幸福大礼包,如图4-1所示。
其礼包内容包括有:
(1)D200、500、800、1000名关注者可获得相应面值的100元、200元、300元、500元不等的元天虹购物卡作为幸福奖。
(2)可凭微信好友界面到万科翡丽郡售楼处领取幸福通行证一本,获四重幸福好礼。
① 万元幸福基金,祝您轻松实现幸福置业梦想;
② 可享有毛家饭店、上岛咖啡等幸福商家大联盟的专享VIP优惠;
③ 可获得翡丽郡量身定制的幸福家装优惠套餐;
④ 可参与9.8-9.9和9.15-9.16两个ZM现场惊喜大抽奖,有机会获得NEWIPAD
大奖!
(3)参与幸福微家书全城互动,为您快递“幸福月饼”到家人手中!
(4)优先获得翡丽郡幸福家计划相关资讯及产品信息。
接着,万科翡丽郡项目还开创了深圳1个微信营销创新,与客户架起幸福桥梁。通过线上线下系列主题活动的全线配合,万科翡丽郡不仅成功引导社会对幸福话题的思考、创新公益营销、倡导社会正能量,YL房地产开发企业营销新思路的潮流趋势。
微信作为一个全新的网络通信方式,已经悄然深入人心。可以说,微信所拥有的优势和高端用户特质是房地产营销的zui佳工具。
【营销特点】
“北京买房”公众账号通过与用户的深度互动,为购房者提供“一对一的贴身定制信息服务”,让房产宏观市场与购房个体实现零距离沟通。“北京买房”通过下拉式菜单设计,预设众多购房者关注的楼市关键词,D用户咨询的问题包含关键词时,即会激活微信的即时回复,DI一时间帮用户解决购房疑问。
【实施方法】
1.“位置服务”看楼盘
腾讯房产频道在“北京买房”微信公众账号中,充分使用微信的自身功能,发挥其特色与自身实际情况相结合,为看房者带来便利。“北京买房”使用微信的“位置”服务为用户查看附近房源带来了相D大的便利,用户只需要通过微信中的位置功能,定位自己目前所在的位置,即可搜索到附近的房源。
添加“北京买房”微信关注后,会在信息框中显示其提示信息,如图4-2所示。根据提示信息,添加自己的位置,如图4-3所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 2 提示信息 图4- SEQ 图4- * ARABIC 3 选择位置
待确认位置后,单击“发送”按钮,如图4-4所示为“四川省达州市通川区”的位置。而这里要求的是输入北京市位置,因此,在这里位置服务搜索是不成功的,如图4-5所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 4 位置定位 图4- SEQ 图4- * ARABIC 5 无法搜索位置
像上例中的情况,如果购房者没在北京,却又想在北京购房怎么办呢?“北京购房”还提供有信息框输入位置功能。无论购房者在什么地方,只需要在输入框中输入北京市的一个大概位置,即可搜索附近5km以内的房产信息,如图4-6输入“春秀路”,立即J可以查询到关于“春秀路”小区的相关信息。点击信息后,会立即链接到腾讯房产网,查看详情,如图4-7所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 6 输入地址 图4- SEQ 图4- * ARABIC 7 查看详细信息
2.看房报名查路线
在二、三线城市做房产,广告投入要比大城市的宣传投入少得多,因为大城市在做楼盘宣传时覆盖面积要大得多。许多开发商都绞尽脑汁想尽各种宣传办法,低投入、高回报的宣传方式确实太少。而“北京买房”又发现了微信的这一特点,只要关注粉丝达到一定量,那么所有楼盘及路线都可以在微信上轻轻一点J查询到。
在“北京买房”公众账号中点击“看房报名”菜单,会在信息框中显示其信息提示,如图4-8所示。根据信息提示,购房者可以查看到精品楼盘所对应的线路,如果想要去看的楼盘正在这条线上,那么直接点击这条线路,进入报名登记,如图4-8所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 8 看房报名信息 图4- SEQ 图4- * ARABIC 9 输入登记
4.3 CRIC研究中心:读楼市风云,观市场变幻
克而瑞(CRIC)研究中心是易居中国旗下克而瑞信息集团的专业研发部门。十年以来一直致力于对房地产行业及企业课题的深入探索。已连续四年发布中国房地产企业销售TOP50排行榜,引发业界热烈反响。
克而瑞研究半径不仅涵盖以日、周、月、年时间为线索的四大基础研究领域;还包括对宏观、市场、土地、企业战略、企业金融、营销等六大研发方向的深度拓展。每月研究成果出品超过百余份,规模以百万字计,为房地产企业、基金、券商、政府相关部门提供专业研究资料。
【公众账号】 cricyjzx
【营销特点】
CRIC研究中心下设有克而瑞大数据、克而瑞房价、克而瑞咨询等。CRIC现在将这些数据信息同步在微信上,相关人员不需要打开电脑访问网页,只需通过手机微信也能共享资源。
【实施方法】
1.解读D日楼市
CRIC使用微信公众账号通过简单的信息互动,J能查询到相关资料。关注CRIC研究中心后,会在信息框中弹出提示导航,如图4-10所示。
根据关注时间, CRIC会每天发送一些D日相关的楼市信息,DI一时间送上D家数据报告。D然,用户也可以根据自己的实情情况查询zui近一周或具体某YT的相关信息。如,想要查询10月12日的相关信息,则可在输入框中输入“1012”,如图4
目录
DI1章 微信营销的具大潜力
1.1 微信营销的优势
1.1.1 畅享语音对话功能
1.1.2 LBS定位功能
1.1.3 方便快捷的信息推送
1.1.4 超强的分享功能
1.2 微信营销的自身价值
1.2.1 数据库营销价值
1.2.2 客户CRM管理价值
1.2.3 服务型营销平台价值
1.2.4 移动电商入口价值
1.3 微信营销的商业价值
1.3.1 微信的拟人化功能
1.3.2 商家与客户的沟通桥梁
1.3.3 微信服务更人性化
1.3.4 微信技术的无限可能性
D2章 大品牌企业的微信营销
2.1 麦D劳:“茶点卡”电子优惠卷
2.2 星巴克:随时随地Refresha
2.3 达州金夫人:智能互动更便捷
2.4 杜蕾斯:陪聊对话有惊喜
2.5 百事可乐:趣味抢答赢大礼
2.6 长虹:聊天机器人的营销时代
2.7 安利云服务:账号绑定助营销
2.8 小米手机:账号绑定助营销
D3章 金融业微信营销革命
3.1 中金在线:秒查个股不费力
3.2 汇闻录:邀你进入外汇时代
3.3 善财有道:助您股市畅通无阻
3.4 复利奇迹:及时丰富的基金资讯
3.5 纵横金市:深入解读黄金市场
3.6 和讯网:交易行情了如指掌
3.7 招商银行:微信申请信用卡
3.8 平安寿险:产险快捷查
D4章 房地产企业的微信营销
4.1 万科翡翠郡:微信助开盘,销量增9成
4.2 北京买房:一对一贴身定制服务
4.3 CRIC研究中心:读楼市风云,观市场变幻
4.4 裕丰青鸟香石公寓:微网站
4.5 微信楼盘库:购房新利器
4.6 朝阳大悦城:微会员卡,四十万粉
D5章 医疗企业的微信营销
5.1 北京466医院:看病微预约
5.2 医药手机报:互动游戏羸大奖
5.3 药房网:关注领取代金卷
5.4 医药圈:医药好助手
D6章 传统业的微信营销
6.1 IT茶馆:互动式推送服务
6.2 飘柔:陪聊式微信对话
6.3 东阿亿信:QQ电话YT一元随便打
6.4 深圳海岸城:微信会员卡
6.5 奈瑞尔:自定义菜单微服务
6.6 中国电信在线客服:翼起参与赢好礼
6.7 蒙牛乳业:QQ绑定羸大奖
6.8 中和联集团:移动互联新资讯
6.9 夏普中国:免费领取会员卡
6.10 K5便利店:位置服务做宣传
D7章 电商行业的微信营销
7.1 腾讯电商招聘:对你来电,梦想在前
7.2 百度微购:快捷购物新体验
7.3 科通芯城:B2C电商的微营销
7.4 39会销网:月收入增加50万
7.5 百度贴吧:微信运营有妙招
7.6 柚子舍:图片互动式营销
7.7 大朴网:微信验货初尝试
7.8 聚美优品:用户体验新感受
7.9 W品会:订单转化率达8%
7.10 风客诚品:订单转化率达8%
7.11 TM:喵星人个性营销
D8章 餐饮企业的微信营销
8.1 百健餐饮:添加关注享会员
8.2 多元锦江大饭店:多元营销吸顾客
8.3 绿岛咖啡厅:有奖竟猜玩微信
8.4 订餐管家:位置推送服务
8.5 海底捞:“Hi捞送”微会员
8.6 俏江南southbeauty:投票获会员
8.7 订餐通:暗号接龙送餐券
8.8 汉华GJ饭店:微信营销好服务
8.9 餐饮微时代:将餐厅开在手机里
D9章 旅游业的微信营销
9.1 旅游百事通:您身边的旅游管家
9.2 艺龙旅行网:SS一来临你“脱光”了吗?
9.3 同程网:旅行BB“小程程”
9.4 景点打折门票:旅游省钱好帮手
9.5 吉林省旅游局:旅游查询好帮手
DI10章 酒店业的微信营销
10.1 速8酒店:“激活”600元代金券特权
10.2 百伦GJ酒店:微信带来的摩登体验
10.3 快捷订酒店:LBS快速定位周边酒店
10.4 今夜酒店TJ:微信也能赚取零花钱
10.5 微生活酒店助手:酒店营销的BB“武器”
10.6 布丁酒店:微信客户占比高
DI11章 汽车业的微信营销
11.1 腾讯汽车:信息互动关键词库
11.2 爱卡汽车:查车好帮手
11.3 汽车博览:各种车型任我选
11.4 易车网汽车报价:汽车询价小秘书
11.5 掌上车讯:我的移动汽车讯息
11.6 网上车市:车讯播报随我行
11.7 汽车之家:关于汽车的那些事儿
11.8 黄石长城汽车4S店:长城汽车小助手
DI12章 移动互联网的微信营销
12.1 蘑菇街:2亿微信用户在蔓延
12.2 魅族科技:狂赚粉丝的秘诀
12.3 网易:QFW微信营销
12.4 273二手车交易网:二手车信息一手掌握
DI13章 音视频类网站的微信营销
13.1 优酷:扫二维码看视频
13.2 悦视频:差异化服务
13.3 QQ音乐:移动听歌新方式
13.4 多米音乐:多米音乐随心唱
13.5 搜狐视频:多功能微营销
DI14章 学习教育业的微信营销
14.1 GJ人学校:微信带来“生源”
14.2 成都新东方学校:信息互动式营销
14.3 长春领商商学院:提供QFW生活服务
14.4 北京大学汇丰商学院:微网站直通车
14.5 热点瑜伽:与大师一起修行
14.6 杨格外语学校:生源成功率达90%
14.7 天翼阅读:分享阅读乐趣
DI15章 游戏微信营销
15.1 4399小游戏:入“微”获取过关大礼包
15.2 PPS游戏平台:简单游戏中的快乐生活
15.3 诺亚传说:“微”报料助升级
15.4 开心消消乐:微平台“大礼包”
15.5 37wan洋葱头:每日互动上千条
15.6 开心消消乐:微信捆绑营销
DI16章 应用开放平台的微信营销
16.1 微信支付助手:支付安全新体验
16.2 微信路况:道路交通小助手
16.3 印美图:Lomo自助印
这本书简直是本实战圣经!我刚翻开目录就被那些细致入微的标题吸引住了,感觉作者不是在纸上谈兵,而是真的撸起袖子在实战一线摸爬滚打出来的。特别是关于社群裂变的那几个章节,简直是把那些教科书上写得云山雾罩的理论,用最接地气、最能让人马上上手操作的语言给拆解开了。我立刻就想到了我手头正在做的那个项目,立马套用了书里提到的一个“三步引爆法”,效果立竿见影,简直不敢相信,原本卡住的增长曲线突然就被撬动了。这本书的厉害之处在于,它不光告诉你“做什么”,更告诉你“怎么做”,每一个案例的背景、操作步骤、遇到的坑、以及最后的复盘都写得清清楚楚,像一个经验丰富的老炮儿手在你耳边手把手地教你。读完之后,那种“原来如此,我之前简直是瞎忙活”的顿悟感,是任何空泛的营销口号都替代不了的。强烈推荐给所有感觉自己被微信流量困住,找不到方向的运营者,这绝对是能帮你跳出怪圈的关键钥匙。
评分说实话,我之前对市面上那些营销案例集都有点审美疲劳了,大多是“讲个故事,抛个结论”的套路,读完心里痒痒的,但真落地到自己头上,就不知道从何下手了。然而,这本书给我的感觉完全不一样,它像是一份极度严谨的工程蓝图。作者在剖析每一个案例时,展现出一种近乎偏执的细节控特质,从初期用户画像的精确描摹,到A/B测试的具体参数设置,再到不同时间点推送文案的微调,每一个环节都有数据支撑和逻辑推演。尤其让我印象深刻的是关于“私域流量池的活水机制”那部分,它不是简单地堆砌工具,而是深入探讨了用户生命周期价值(LTV)的维护策略,让我对“维护”这个词有了全新的理解——它比“维护设备”还要精细和有技巧。这本书读完,你的思维模式会发生质的转变,你会开始用结构化的、系统化的眼光去看待每一次营销活动,而不是凭感觉走。这才是真正有价值的知识沉淀。
评分当我把这本书带到办公室,同事们起初还有点不以为然,觉得不就是又一本讲微信的嘛。可没过两天,我发现他们都在偷偷地看,甚至为了抢那本被我“标记”得乱七八糟的实体书而互相推诿。这本书的阅读体验是极其流畅且充满张力的。它没有用很多晦涩难懂的专业术语来故作高深,文字像老朋友聊天一样自然,但内容深度又丝毫没有缩水。它成功地搭建了一个“高手对决”的场景,让你站在上帝视角去审视那些顶尖玩家是如何一步步布局、如何巧妙避开平台规则的红线,同时又能将用户体验做到极致的。最让我感到惊艳的是,它对“情绪价值”在营销中的作用分析得非常到位,很多我们认为应该用利益驱动的场景,作者却展示了如何用情感共鸣实现更高的转化和留存。这本书真正做到了化繁为简,直击人心。
评分这本书的装帧和排版也做得非常用心,这点虽然是细节,但对于深度阅读体验来说非常重要。它清晰的逻辑分层和恰到好处的图表穿插,让原本可能枯燥的案例分析变得极具可读性。我特别喜欢作者在每个大章节末尾设置的“复盘自检清单”,那份清单简直就是我自己的行动检查表。它强迫你去回顾前面学到的知识,并立刻应用到自己的业务中去提问:“我的用户画像准吗?”“我的诱饵设计够不够吸引?”“我的转化路径是否足够短?”这种互动式的学习方式,极大地提高了知识的内化速度。读完这本书,我不再只是一个“知道”微信营销怎么做的人,我感觉自己已经进化成了一个能清晰规划、并有效执行的微信战略家。它带来的不仅仅是技巧的提升,更是一套完整的、可复制的营销思维框架。
评分坦白讲,我是一个比较反感“教你成功”这类书籍的人,总觉得其中掺杂了太多水分和自我美化。但这本书的评价体系非常公正。它不仅展示了那些光鲜亮丽的成功案例,还用了不少篇幅去剖析那些本该成功却失败了的案例,深度分析了失败背后的“认知陷阱”和“执行偏差”。这种不回避问题的态度,比一味鼓吹成功学要靠谱一万倍。它让你明白,在微信这个复杂的生态里,很多时候不是你的策略错了,而是你的底层逻辑就存在偏差。通过对比成功与失败的案例,你能在最短的时间内排查自己团队可能正在犯的致命错误。这本书提供的是一种“排雷指南”,能帮你规避掉大量试错成本,对于预算有限的中小企业来说,这份价值简直是无法估量的。
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