電子政務 9787030267832 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐曉林，楊蘭蓉著 著

圖書標籤:

• 電子政務
• 政務信息係統
• 信息技術
• 政府管理
• 數字化政府
• 公共管理
• 信息安全
• 數據治理
• 智慧城市
• 政策研究

店鋪： 廣影圖書專營店

齣版社： 科學齣版社

ISBN：9787030267832

商品編碼：29628108070

包裝：平裝

齣版時間：2010-02-01

基本信息

書名:電子政務

定價：26.00元

售價：19.0元,便宜7.0元,摺扣73

作者:徐曉林,楊蘭蓉著

齣版社：科學齣版社

齣版日期：2010-02-01

ISBN：9787030267832

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.300kg

編輯推薦

內容提要

本書是全國普通高等教育“十一五”規劃係列教材。全書共10章，係統全麵地介紹瞭電子政務的基本概念、電子政務基礎知識、電子政務與改革、電子政務技術基礎、電子政務的績效評估及電子政務的建設與管理等，對國內外電子政務應用現狀及相關實例也作瞭簡要介紹。為方便教師教學，本書配備有完善的多媒體教學支持係統。
本書內容豐富，通俗易懂，實用性強，既是行政管理和相關專業的教學用書，也可供各級公務員培訓使用及有關人員閱讀。

目錄

作者介紹

文摘

序言

智啓未來：數字時代的治理與服務革新 當今世界，信息技術以前所未有的速度重塑著社會生活的方方麵麵，而其中一個尤為引人注目的領域便是“電子政務”。它不僅僅是政府部門運用計算機和網絡技術來提升辦公效率的簡單疊加，更是一場深刻的社會治理理念和實踐的變革，關乎著政府與公民之間關係的重塑，以及國傢治理體係和治理能力現代化水平的提升。本書《智啓未來：數字時代的治理與服務革新》正是聚焦於這一宏大的時代命題，深度剖析電子政務在當下的發展現狀、麵臨的挑戰、未來的趨勢，以及其對於構建更加高效、透明、便捷、公平的數字社會所蘊含的巨大潛力和意義。 第一章：數字浪潮下的政府轉型：電子政務的緣起與演進 本章將從宏觀視角齣發，追溯電子政務産生的時代背景。我們將探討信息技術革命，特彆是互聯網、大數據、雲計算、人工智能等關鍵技術的湧現，如何為政府職能的轉變提供瞭技術支撐。曆史的長河中，政府的角色始終在演變，從傳統的“守夜人”到“服務者”，再到如今的“賦能者”，每一次角色的轉變都與技術進步和社會需求的變化息息相關。電子政務的興起，正是政府順應時代潮流，迴應民眾日益增長的對高效、便捷公共服務的期待，以及提升國傢競爭力的必然選擇。 我們將梳理電子政務發展的不同階段，從最初的信息化建設，到初步的政府門戶網站和在綫辦事，再到如今強調數據共享、業務協同、一體化平颱的深化應用。這個演進的過程並非一帆風順，而是充滿瞭探索、試錯與不斷的迭代升級。我們將迴顧國內外在電子政務發展曆程中的典型案例和重要裏程碑，分析不同國傢和地區在發展路徑上的異同，以及各自的經驗教訓。理解電子政務的“過去”和“現在”，是為瞭更好地把握其“未來”。 第二章：重塑服務邊界：電子政務在公共服務領域的深度應用 電子政務最直觀的體現，便是其在公共服務領域的廣泛應用。本章將聚焦於電子政務如何打破傳統服務模式的壁壘，為公民和企業提供更加便捷、高效、人性化的服務。我們將深入探討以下幾個關鍵方麵： 一站式服務與“指尖上的政府”： 重點分析如何通過整閤各類政務服務事項，建立統一的政務服務平颱，實現“一次登錄、全網通辦”。我們將探討移動政務的發展趨勢，以及如何利用移動應用將政府服務延伸到公民的日常生活中，真正實現“指尖上的政府”。 數據驅動的精準服務： 探討大數據技術在公共服務中的應用。通過對海量政務數據的分析，政府能夠更精準地瞭解公民和企業的需求，從而提供更加個性化、定製化的服務。例如，在教育、醫療、就業、養老等領域，數據分析可以幫助政府更有效地配置資源，提升服務質量。 流程再造與效率提升： 分析電子政務如何通過優化和再造政務服務流程，減少不必要的環節，縮短辦事時限。我們將探討電子證照、電子簽章、在綫審批等技術手段如何推動政務服務流程的數字化、自動化，從而極大地提升政府的運行效率。 跨部門協同與信息共享： 強調電子政務在打破部門壁壘、實現信息共享方麵的作用。隻有當各部門之間能夠實現有效協同和數據互通，纔能真正構建起高效、一體化的政務服務體係，避免“信息孤島”和“重復建設”。 第三章：透明治理的基石：電子政務在提升政府透明度與公信力中的作用 透明是現代治理的基本原則，也是建立政府公信力的重要前提。本章將深入探討電子政務如何在提升政府透明度、促進陽光政務方麵發揮關鍵作用。 政務公開與信息公開製度： 分析電子政務平颱如何成為政府信息公開的重要載體。我們將探討政務公開的範圍、內容、形式以及如何通過技術手段確保信息發布的及時性、準確性和易獲取性。這包括政策法規的公開、重大決策的公開、財政預決算的公開、公共資源配置的公開等等。 公眾參與與互動平颱： 探討電子政務如何構建公民參與政府決策和監督的渠道。通過在綫意見徵集、網絡問政、政府信箱等形式，公民可以更便捷地錶達訴求，參與公共事務的討論，從而增強政府決策的科學性和民主性。 權力運行的製約與監督： 分析電子政務在構建權力運行監督機製中的作用。例如，通過政務數據的留痕和分析，可以更有效地進行權力運行的監督，防範腐敗，提升政府的廉潔性。電子監察係統、大數據審計等技術應用，為權力運行的監督提供瞭有力的技術支撐。 提升公民滿意度與社會信任： 最終，電子政務的目標是提升公民對政府的滿意度和信任度。當政務服務變得更加便捷高效，當政府信息更加公開透明，當公民的訴求能夠得到及時迴應，無疑將極大地增進政府與公民之間的良性互動，夯實社會信任的基礎。 第四章：挑戰與應對：電子政務發展中的瓶頸與突破 電子政務的發展並非一蹴而就，過程中也麵臨著諸多挑戰。本章將審視當前電子政務發展中存在的突齣問題，並提齣可能的解決方案。 數字鴻溝與包容性發展： 探討不同地區、不同人群在接觸和使用電子政務服務方麵存在的差距，即“數字鴻溝”問題。如何確保老年人、低收入群體、偏遠地區居民等弱勢群體也能享受到電子政務帶來的便利，是實現包容性發展的重要課題。我們將探討相應的策略，如提供綫下輔助服務、加強數字技能培訓等。 數據安全與個人隱私保護： 隨著政務數據的大規模匯聚和應用，數據安全和個人隱私保護問題日益凸顯。本章將深入探討如何建立健全數據安全管理體係，加強技術防護能力，明確數據權屬和使用邊界，防止數據泄露和濫用，保障公民的閤法權益。 技術更新與人纔瓶頸： 電子政務的發展離不開先進技術的支撐，但技術的快速迭代也對政府部門的技術更新和人纔儲備提齣瞭挑戰。我們將分析如何加強政府信息化人纔隊伍建設，提升技術應用能力，以適應不斷變化的技術環境。 體製機製改革的阻力： 電子政務的深化發展，往往需要打破部門之間的壁壘，重塑工作流程，這必然會觸及既有的利益格局和體製機製。本章將探討如何通過深化改革，剋服體製機製上的阻力，為電子政務的創新發展掃清障礙。 標準規範與互聯互通： 缺乏統一的標準規範，可能導緻不同地區、不同部門的電子政務係統之間難以互聯互通，形成新的“信息孤島”。我們將強調建立健全電子政務領域的技術標準、業務標準和數據標準的重要性。 第五章：智啓未來：電子政務的趨勢與展望 展望未來，電子政務的發展將進入一個更加智能化、精細化、人性化的新階段。本章將對電子政務未來的發展趨勢進行預測和分析。 人工智能在政務領域的深度融閤： 探討人工智能技術（如智能客服、智能推薦、智能分析等）如何進一步賦能電子政務，提升服務智能化水平，優化決策科學性。 區塊鏈技術在政務領域的應用前景： 分析區塊鏈技術在提升數據可信度、保障交易安全、構建新型信任機製等方麵的潛力，例如在身份認證、知識産權保護、供應鏈金融等領域的應用。 “城市大腦”與智慧城市建設： 探討電子政務如何與智慧城市建設深度融閤，構建集感知、分析、決策、執行於一體的城市運行管理平颱，實現城市精細化管理和智慧化服務。 更加以人為本的數字政府： 強調未來電子政務將更加注重用戶體驗，以公民和企業的需求為導嚮，提供更加人性化、有溫度的政務服務，真正實現“服務人民，便捷生活”。 全球治理與數字閤作： 隨著全球化的深入，電子政務的國際閤作與交流也將日益重要。我們將探討如何通過電子政務平颱，加強國際間的政策溝通、信息共享和公共服務閤作。 《智啓未來：數字時代的治理與服務革新》旨在為讀者提供一個全麵、深入、前瞻性的視角，理解電子政務不僅僅是一項技術應用，更是國傢治理體係和治理能力現代化的重要驅動力。本書力求在分析理論的同時，結閤鮮活的案例，展現電子政務在實踐中的挑戰與機遇。我們相信，隨著技術的不斷發展和理念的持續深化，電子政務必將為構建一個更加高效、公平、包容、充滿活力的數字社會貢獻其獨特的力量，真正實現“智啓未來”的宏偉目標。

評分☆☆☆☆☆

我是在一次偶然的機會下，聽朋友提及這本書的。他是一位在政府部門工作的朋友，他對這本書的評價非常高，說它係統地梳理瞭電子政務的發展脈絡，並且對於未來趨勢的把握相當精準。這讓我對這本書産生瞭濃厚的興趣。我尤其關注的是書中關於“服務型政府”和“數字政府”轉型的部分。在我看來，電子政務的最終目標應該是構建一個更加高效、透明、便民的政府，而不僅僅是技術的堆砌。這本書能否深入剖析如何通過電子政務的建設，真正地提升政府的服務能力和響應速度？它有沒有提供一些評估電子政務項目成效的標準和方法？我希望它能提供一些 actionable insights，而不是空泛的理論。同時，我也好奇書中關於數據治理和信息共享的內容。在電子政務的實踐中，如何打破部門壁壘，實現數據的互聯互通，是提升整體效率的關鍵。這本書在這方麵是否有獨到的見解，或者分享瞭成功的經驗？我期待這本書能成為我瞭解電子政務領域的一個重要窗口，並且為我提供一些啓發性的思考。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對公共政策和技術進步都很感興趣的普通讀者。最近，“數字中國”和“智慧城市”的概念越來越深入人心，而電子政務無疑是實現這些目標的重要基石。因此，我對這本書充滿瞭好奇。我希望它能夠詳細闡述電子政務在不同國傢和地區的實踐情況，分析其成功的要素和麵臨的挑戰。例如，書中是否會介紹一些具有代錶性的電子政務項目，比如在綫政務服務平颱、電子身份認證係統、或者智慧交通管理係統？我尤其想瞭解，電子政務是如何促進政府決策的科學化和民主化，如何讓公眾能夠更方便地獲取政府信息，如何提升政府的透明度和公信力。我也希望這本書能探討電子政務發展中的一些深層問題，比如技術倫理、數據所有權、以及數字鴻溝問題。它是否能提齣一些解決方案，以確保電子政務的發展能夠惠及所有公民，而不是加劇社會的不平等？這本書在我看來，是一本能夠拓展我視野，讓我更深入理解現代國傢治理的書籍。

評分☆☆☆☆☆

我是在網絡書店上瀏覽時，看到這本書的推薦。書名“電子政務”雖然直接，但其背後所代錶的意義卻非常深遠。我一直對信息技術如何賦能社會治理感興趣，而電子政務正是這一結閤的典型代錶。我希望這本書能夠深入淺齣地講解電子政務的核心概念，比如它與傳統政務模式的區彆，它在提升政府治理能力方麵所扮演的角色，以及它如何影響公民參與和民主進程。我特彆想瞭解書中關於電子政務的頂層設計和發展戰略方麵的內容。一個成熟的電子政務體係，一定是經過精心規劃和係統設計的。這本書是否能夠提供一些關於如何進行有效規劃的指導，或者分析不同國傢在電子政務戰略上的異同，並從中提煉齣可藉鑒的經驗？此外，我也關注書中關於信息安全和風險管理的部分。在推進電子政務的過程中，數據安全和個人隱私的保護是至關重要的問題，也是公眾普遍關心的問題。這本書是否能夠提供一些關於如何構建安全可靠的電子政務體係的建議？我對這本書充滿瞭期待，希望它能為我提供一個全麵而深入的視角來理解電子政務。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對科技發展如何影響社會結構和公共服務感興趣的學生。在我的專業學習過程中，電子政務是一個繞不開的重要話題。我選擇這本書，是希望能從一個比較係統和權威的視角來瞭解電子政務。我非常期待書中能夠對電子政務的理論基礎進行深入的剖析，比如它與信息社會、知識經濟的關係，以及它在構建服務型政府、法治政府、廉潔政府中的作用。同時，我也希望書中能夠提供一些關於電子政務的實施路徑和技術框架的介紹。在實際操作層麵，電子政務的建設涉及到哪些關鍵的技術和管理挑戰？書中是否有相關的案例研究，能夠說明如何剋服這些睏難，並取得成功？此外，我對書中關於公民參與和電子民主的部分也特彆感興趣。電子政務是否能夠真正地賦能公民，讓他們在公共事務中擁有更大的發言權和影響力？它如何改變傳統的政府與公民之間的互動模式？這些都是我希望在這本書中找到答案的關鍵問題，它應該是一本能夠為我提供紮實理論基礎和前沿實踐洞見的優秀讀物。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計很簡潔大氣，給人一種嚴謹、專業的視覺感受。我之所以被它吸引，是因為它所探討的“電子政務”這個主題，在我看來，是連接政府與民眾、提升公共服務效率的關鍵所在。尤其是在當前數字化浪潮席捲全球的背景下，如何有效地利用信息技術來優化政府的運作模式，讓信息流動得更順暢，讓公共服務更加便捷可及，這無疑是一個值得深入研究和探討的領域。從書名就能感受到它所蘊含的深度和廣度，我期待它能為我揭示電子政務在理論、實踐以及未來發展方嚮上的多重維度。我希望這本書不僅僅停留在概念的闡述，更希望它能有實際的案例分析，能夠讓我看到電子政務是如何在現實中落地生根，又將如何深刻地改變我們的生活，比如說，在市民服務的窗口，在信息公開的平颱上，在政府決策的輔助係統中，等等。它能否解答我對於“如何纔能真正實現智慧政府”的疑問？又能否提供一些創新的思路和解決方案，以應對電子政務發展過程中可能遇到的挑戰，比如數據安全、隱私保護、技術更新換代等問題？這些都是我非常期待在這本書中找到答案的。