突發事件案例生成理論與方法 9787030518873 科學齣版社

突發事件案例生成理論與方法 9787030518873 科學齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

佘廉,黃超 著
圖書標籤:
  • 突發事件
  • 案例分析
  • 應急管理
  • 風險評估
  • 安全科學
  • 危機處理
  • 理論研究
  • 方法論
  • 科學齣版社
  • 公共安全
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店鋪: 新華書店圖書專營店
齣版社: 科學齣版社
ISBN:9787030518873
商品編碼:30178649994
包裝:平脊精裝
齣版時間:2017-04-01

具體描述

基本信息

書名:突發事件案例生成理論與方法

定價:126.00元

作者:佘廉,黃超

齣版社:科學齣版社

齣版日期:2017-04-01

ISBN:9787030518873

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平脊精裝

開本:

商品重量:0.4kg

編輯推薦


導語_點評_推薦詞

內容提要


進入二十一世紀以後,我國就處於社會經濟發展轉型的關鍵時期,經濟、社會和自然環境交互變化,傳統的和非傳統的風險交匯、自然的和社會的風險並存,使我國總體進入一個突發事件的高發期,公共安全和應急管理工作麵臨嚴峻的考驗。隨著城鎮化發展步伐的加快和社會生産的復雜化,我國公共安全形勢的演化已呈現齣'非常規'化的發展趨勢,突發事件的發生與演變,愈來愈復雜多變和難以有效應對,對經濟和社會發展産生瞭巨大的破壞力和深遠的影響。

目錄


作者介紹


文摘


序言



危機管理與應急響應:構建韌性社會的理論與實踐 本書聚焦於復雜性社會中突發事件的預防、準備、響應與恢復,旨在為政府機構、企業組織及相關研究人員提供一套全麵、係統且具有實操性的危機管理與應急響應框架。在當前全球化、信息化和快速變化的背景下,各類突發事件(包括自然災害、公共衛生危機、安全事故、網絡攻擊乃至社會性突發事件)的頻率和潛在影響日益增大,對社會穩定和可持續發展構成瞭嚴峻挑戰。因此,係統性地理解和掌握有效的危機管理策略變得至關重要。 第一部分:危機與突發事件的本質理解 本部分深入剖析瞭危機和突發事件的定義、特徵及其演化規律。我們首先界定瞭“危機”與“一般性事件”的區彆,強調危機情境的高不確定性、時間緊迫性、信息缺失與衝突性,以及對組織核心價值的顛覆性威脅。 突發事件的係統性根源探究: 探討瞭導緻事件發生的深層次結構性因素,包括社會經濟的脆弱性、技術依賴的風險纍積、治理體係的薄弱環節以及環境變化的影響。我們采用復雜適應係統(CAS)的視角,分析事件並非孤立發生,而是係統內部相互作用的非綫性結果。 風險認知與感知偏差: 詳細分析瞭公眾、媒體和決策者在危機中的心理反應和認知偏差(如錨定效應、確認偏誤等),這些偏差往往加劇瞭危機的擴散和管理難度。同時,探討瞭組織內部風險文化的構建,強調將風險意識融入日常運營的重要性。 時間維度上的危機生命周期模型: 提齣瞭一個涵蓋“潛伏期-爆發期-高峰期-緩解期-恢復期”的動態生命周期模型。重點分析瞭在不同階段,管理者應采取的側重點不同的策略,強調早期預警和快速反應的黃金窗口期。 第二部分:事前準備與能力建設——韌性基礎的夯實 有效的危機管理始於危機發生之前。本部分側重於構建組織和社區的內在韌性(Resilience),確保在壓力下能夠快速吸收衝擊並恢復功能。 風險評估與脆弱性分析的深化: 超越傳統的概率-影響矩陣,引入基於情景推演(Scenario Planning)的脆弱性識彆方法。內容包括多層級風險地圖的繪製、關鍵基礎設施的相互依賴性分析(Interdependency Analysis),以及對“黑天鵝”與“灰犀牛”事件的辨識框架。 應急預案的動態化與實戰化: 批判瞭僵化、冗餘的傳統預案體係。提倡發展模塊化、適應性強的應急預案。重點闡述瞭如何設計“情景驅動型”預案,而非“事件類型驅動型”預案。此外,詳述瞭桌麵演練(Tabletop Exercise)、功能性演練(Functional Exercise)和全麵實戰演練(Full-Scale Exercise)的設計原則、實施步驟及關鍵評估指標,確保演練的真實性和有效反饋機製。 資源整閤與跨界協作機製: 探討瞭構建多主體參與的應急資源池的重要性,包括政府儲備、社會力量動員、私營部門的技術和物流支持。詳細介紹瞭區域應急聯動機製的構建,強調在資源稀缺情境下,實現資源的優化配置和快速部署的製度保障。 信息基礎設施與監測預警係統: 分析瞭大數據、物聯網(IoT)在實時監測和早期預警中的應用潛力。側重於構建多源異構數據的融閤處理機製,以及如何將技術預警轉化為可執行的決策指令,剋服“信息孤島”問題。 第三部分:危機響應的決策科學與現場指揮 本部分聚焦於事件發生時,如何在高度不確定性和壓力下做齣高效、閤理的決策,並有效地指揮現場行動。 指揮體係與組織結構選擇: 對比和分析瞭集中式、分布式和混閤式指揮模式(如統一指揮、聯閤指揮等)在不同類型危機中的適用性。重點解析瞭基於任務的跨部門應急小組(Task Force)的快速組建與授權機製。 危機決策模型與工具箱: 引入決策科學中的有限理性模型(Bounded Rationality),討論決策者如何在信息受限的情況下運用直覺、經驗與分析工具進行權衡。介紹關鍵的決策支持工具,例如“目標-行動-結果”鏈條分析、權責矩陣(RACI Chart)在應急響應中的應用。 現場行動的標準化與柔性化: 闡述瞭如統一指揮係統(ICS)等國際公認的現場管理框架,確保現場人員溝通的清晰性和操作的規範性。同時,強調在麵對復雜、變化的環境時,指揮係統必須具備足夠的“柔性”,允許一綫人員根據實時反饋調整策略,避免“一刀切”導緻的次生災害。 公眾溝通與信息發布: 將危機中的溝通視為核心行動之一。詳述瞭“透明化、一緻性、同理心”的溝通原則。內容涵蓋瞭危機信息管理(CIM)的流程設計、關鍵信息點的提煉(Key Message Development)、利用多媒體渠道進行信息分發,以及如何有效管理和迴應社交媒體上的謠言與負麵情緒。 第四部分:危機恢復、學習與治理優化 危機管理並非在事件平息後即告結束,後續的恢復與學習是提升未來抗風險能力的關鍵環節。 災後恢復與重建的綜閤規劃: 區分瞭短期恢復(Stabilization)、中期復原(Restoration)和長期重建(Reconstruction)。強調重建應遵循“Build Back Better”(更好、更安全地重建)的原則,將風險預防措施融入基礎設施和係統的升級中,而非簡單地恢復原狀。 組織學習與後評估機製: 建立瞭係統化的危機後評估(After-Action Review, AAR)框架。該框架強調客觀記錄事件過程、識彆成功經驗與失敗教訓,並確保評估結果能夠轉化為具體的、可衡量的改進措施,納入到下一輪的風險準備周期中。 法律、倫理與問責機製: 探討瞭在危機狀態下,決策的法律邊界、資源分配的倫理睏境,以及事後問責的程序設計。確保應急響應過程的公正性、閤法性和透明度,是維護公眾信任的基石。 邁嚮主動的風險治理: 總結瞭如何將危機管理經驗提升至更高層次的“風險治理”(Risk Governance)層麵,即從被動應對轉嚮主動塑造,構建一個持續適應、自我優化的社會安全係統。 本書力求在理論深度與實踐指導之間取得平衡,通過大量的案例分析和流程圖示,幫助讀者掌握一套可操作的、適應復雜性挑戰的危機管理和應急響應方法論。

用戶評價

評分

我是一個對人類行為和決策心理學充滿好奇的人,尤其關注在壓力和不確定性環境下,個體和社會群體是如何做齣反應的。很多時候,突發事件的齣現,往往伴隨著巨大的信息不對稱、公眾的恐慌情緒以及決策的非理性。這本書的書名《突發事件案例生成理論與方法》恰好點明瞭我關注的“生成”環節。我想瞭解,在突發事件發生之前,是否存在一些預兆性的因素,是可以通過心理學和行為學的視角去捕捉的?“案例”部分,我希望看到對不同類型突發事件中,人們心理和行為反應的細緻描繪,比如決策者在極端壓力下的認知偏差,普通民眾在信息爆炸和謠言傳播下的群體行為,以及社會組織在危機中的溝通策略等。理論方麵,我期待書中能構建一套解釋這些心理和行為模式的理論框架,或許會涉及認知心理學、社會心理學、甚至博弈論等領域的知識。而“方法”,我希望能夠找到一些實用的工具,例如如何通過分析公眾輿論來預測事件走嚮,或者如何設計有效的心理乾預措施來緩解危機帶來的負麵影響。這本書的齣現,讓我相信能夠從更深層次理解突發事件中的人性維度。

評分

我對社會學和復雜係統理論有著濃厚的興趣,一直緻力於理解社會現象背後的湧現和演化機製。突發事件,尤其是那些對社會結構和功能産生顛覆性影響的事件,一直是我關注的焦點。《突發事件案例生成理論與方法》這個書名,讓我感覺這本書正是我一直在尋找的。我迫切希望書中能詳細闡述“突發事件”的定義,以及其與其他類型事件(例如漸進式變化)的根本區彆。更重要的是,“案例生成”這個概念,我理解為是對事件發生原因、過程以及影響的深度剖析,並且不僅僅局限於宏觀層麵,也可能觸及微觀個體的行為和互動。我特彆期待書中能通過案例,展示不同社會因素(例如技術變革、製度安排、文化價值觀、信息傳播等)是如何相互作用,最終觸發大規模的、非預期的事件。關於“理論與方法”,我希望這本書能提供一套嚴謹的分析框架,幫助我們識彆導緻突發事件的“觸發器”和“放大器”,以及在事件發生後,能夠有效地分析其傳播路徑和影響範圍。這本書的齣版,讓我看到瞭一個更係統、更科學地理解和應對復雜社會變遷的可能性。

評分

這本書的封麵設計就足夠吸引人瞭,深邃的藍色背景,幾個抽象的幾何圖形交織在一起,隱約勾勒齣一種不穩定但又充滿秩序的意象。拿到手裏,紙張的觸感非常紮實,散發著淡淡的油墨香,這讓我對內容充滿瞭期待。我一直對那些突如其來的事件,比如金融危機、自然災害、甚至是突發的科技突破,它們是如何在瞬間顛覆原有的平衡,又是如何驅動社會、經濟、甚至人類思維模式發生劇烈變化的産生瞭濃厚興趣。這本書的書名《突發事件案例生成理論與方法》直擊瞭我內心深處的疑惑,讓我感覺仿佛找到瞭探索這些復雜現象的鑰匙。我希望這本書不僅僅是列舉一些案例,更重要的是能深入剖析這些案例背後隱藏的生成邏輯和規律,提供一套科學的理論框架去理解和分析這些“黑天鵝”事件。我特彆好奇書中會如何處理“案例生成”這個概念,是側重於從已有的事件中提煉共性,還是會探討如何預測和模擬未來的突發事件。科學齣版社的齣品,也讓我對其學術嚴謹性有瞭很高的預期,相信這本書能為我提供一次深度思考的機會,打開理解世界運行方式的新視角,讓我不再僅僅是被動地接受突發事件的影響,而是能夠具備更強的洞察力和應對能力。

評分

作為一名對曆史和社會演變規律著迷的研究者,我一直對那些看似偶然,實則蘊含深刻必然性的重大轉摺點深感著迷。曆史上,許多文明的興衰、技術的飛躍、乃至思想的解放,都與一些突如其來的事件緊密相連。這本書的書名《突發事件案例生成理論與方法》恰好觸及瞭我研究的核心。我非常想瞭解,在作者看來,是什麼樣的“生成”機製導緻瞭這些“突發”事件的齣現?是簡單的概率疊加,還是存在更深層次的結構性原因?書中是否會區分不同類型的突發事件(例如,是係統性崩潰型的,還是技術驅動型的,或者是社會動蕩型的),並針對這些不同類型提供定製化的理論分析?“案例”部分的詳實程度,以及它們如何被用來佐證理論,是我非常關注的。我希望這本書能提供一種全新的視角來審視曆史,不再孤立地看待某個事件,而是將其置於一個更宏大的生成邏輯之中。同時,“方法”部分也讓我對預測和理解未來事件的可能性産生瞭遐想,或許這本書能為我們提供一種更具前瞻性的研究工具,讓我們能夠更好地把握時代的脈搏,理解人類社會不斷演進的動力。

評分

我是一名對風險管理和應急響應領域頗感興趣的從業者,長期以來,我一直在尋找能夠係統性闡述“突發事件”生成機製的權威著作。市麵上充斥著大量關於具體突發事件的報道和分析,但往往缺乏一套普適性的理論指導,讓人難以觸類旁通。這本書的齣現,宛如旱地甘霖,特彆是“理論與方法”這幾個字,讓我看到瞭希望。《突發事件案例生成理論與方法》這個書名,精準地指嚮瞭我的核心需求。我非常期待書中能夠深入探討突發事件是如何在特定的社會、經濟、技術、環境等復雜係統中孕育、發展並最終爆發的。這其中涉及到的因果鏈條、反饋機製、以及不同因素之間的非綫性互動,都是我希望能在這本書中找到答案的。此外,“方法”部分也讓我充滿好奇,是否會介紹一些用於識彆潛在風險、構建情景模擬、甚至是在突發事件發生後進行有效乾預的實用工具和技術?我希望這本書能夠提供一套邏輯清晰、操作性強的理論框架和方法論,幫助我更好地理解突發事件的本質,並將其應用到實際工作中,提升團隊的風險防範和應急處理能力,最終為社會的穩定和發展貢獻一份力量。

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