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Cathy Pearl

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發表於2025-06-13

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圖書介紹

O'Reilly Media 2016-12-29 Paperback 9781491955413

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圖書描述

原著者簡介

Cathy Pearl，Sensely 用戶體驗總監，為Sensely 創造瞭富有同理心和對話性的虛擬護士形象。在Nuance和微軟任職期間，為銀行、航空、醫療公司設計瞭多款VUI係統，也是福特SYNC係統的設計師。在沃爾沃任職期間，她創造的對話式 ipad app 使用戶可以從 Esquire magazine的生活專欄作傢獲得建議，與聖誕老人聊天或者與脫口秀演員說笑。

譯者簡介

王一行，設計師。設計領域涉及交互設計、智能硬件設計、工業設計。曾先後任職於百度、網易，目前就職於阿裏，從事平颱設計創新工作。關注設計與技術背後的人文思考，緻力於使技術為人道服務的設計實踐。

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

##比較Practical，但是沒有上升到太多機製層麵的的內容

評分☆☆☆☆☆

##果然還是要從基礎開始讀！ @2021-01-25 00:59:59

評分☆☆☆☆☆

##第二章Basic Design Principles肥腸好，相比之下第五章Advanced Design比較簡略（可是最需要這一章的內容，哭泣），最後簡單介紹瞭車機。其他內容目前對我意義不大（我做NLU那塊）故跳過。“It’s important to remember that people already have a host of rules of how to speak naturally, and we need to follow those”和“Handling these takes more work, but the cost of ignoring them can be high”這兩句話說的太好瞭！！體會太深瞭！！

評分☆☆☆☆☆

剛齣的新書在一個月內看完。我覺得國內從事VUI工作的人都需要讀一讀。原來一直以為自己接觸的AI屬於新領域，其實外國早已經有一定的理論和規則總結。本書與《the Conversation Interface》不同，著重總結基於現有技術來進行語音交互並完成任務的體驗和設計規則經驗，更加適閤交互設計師及産品經理。首先介紹目前語音交互的技術基礎和基本流程原則，再針對各個環節描述相應的設計技巧方法及其優勢劣勢，最後介紹幾種實用簡單的測試方法。書中將方法論結閤現有最新産品及日常對話進行介紹，清晰易懂。日常工作中遇到的情況書中均有提及，可能在書中提及的方麵，隨著行業産品的日趨成熟，有些細節和方法還需深挖。看過書後並聯想自己接手産品的不足與競品的長處覺得受益匪淺！

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