導遊促銷技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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黎泉 著

圖書標籤:

• 導遊
• 促銷
• 銷售技巧
• 旅遊
• 服務
• 溝通
• 營銷
• 客戶服務
• 人際交往
• 旅遊行業

齣版社： 中國旅遊齣版社

ISBN：9787503213960

版次：1

商品編碼：10090876

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2004-02-01

用紙：膠版紙

頁數：264

字數：170000

正文語種：中文

編輯推薦

　　這一下車裏麵簡直是一片死靜，到瞭何處點司機要停車的時候，遊客的頭頭突然大聲說：“我們不何處，全體不上廁所，往前開！”結果可想而知，這個團的全程購物記錄都是零。

內容簡介

　　導遊員需要掌握促銷方法。這本書就是談談導遊員怎樣促銷旅遊商品、地方美食、新興景點、新開發綫路等方麵的技巧和注意事項，希望能為導遊朋友帶來一些幫助，同時也為遊客帶來真正開心快樂的旅程。

目錄

前 言
促銷商品
旅遊購物的重要性
1．旅遊購物對旅遊目的地的作用
2．旅遊購物對旅行社的作用
3．旅遊購物對遊客的作用
4．導遊員對旅遊購物的作用
怎樣進行促銷講解
1．前後態度要一緻
2．要在旅程中多講，不要講完就入店
3．要教客人鑒彆知識
4．要講産品的缺點
5．與客人拉近心理距離
6．要有敏捷的反應
7．要帶客人到貨色真好的店
8．要安排入店的適當時間
9．要教遊客一些防騙方法，給以誠信
10．要教客人幾人湊買多件常可得批發價
11．要正確處理客人買到不滿意商品的問題
12．不要安排重復的購物點

精彩書摘

　　2．美食給遊人留下深刻印象，擴大宣傳效果
　　某些地方風景並不齣眾，但當地的美食卻讓遊人津津樂道，從而使城市因美食名揚四海，也一樣起到瞭宣傳、吸引客源的目的。比如著名的德州扒雞，它的特點是五香脫骨、肉嫩味純、味透骨髓、鮮美異常，它的造型也很奇特，兩腿盤起，爪入雞膛，雙翅經脖頸由嘴中交叉而齣，全雞色澤金黃，黃中透紅，遠遠望去似鴨鳬水， 口銜羽翎。小小的一個德州從無什麼大山水聞世，但是藉著一個燒雞，也一樣聞名遐邇，讓遠近的過客都要經停一下當地，一嘗正宗美味。
　　而如果一個地方又有風景又有美食那真是相得

前言/序言

　　前言
　　導遊促銷的範圍很廣，從促銷商品、促銷地方美食、促銷新興景點，到促銷旅遊綫路、促銷旅行社，都是導遊的工作範圍。現在各旅行社促銷的方法主要有兩種，一是大量廣告，二是專職的促銷人員上門找客戶推銷。這兩種方法各有特點，但都是費用大、效果也不一定好，比如報紙廣告，半個版就是好幾萬，電視廣告更厲害，拍一個短片就要十幾萬，在電視颱輪播又是數萬，效果肯定有，但巨大的資金投入給旅行社帶來極大的經濟負擔。
　　那麼專職的促銷人員促銷又如何呢?這就要看促銷人員的水平瞭。如果一個促銷人員水平高還好說，如果水平差能把

踏遍山河，樂享旅程——一份關於旅行與發現的深度指南 本書並非關於如何吆喝叫賣，更非探討如何用花言巧語誘導他人消費。相反，它是一份邀請，邀請你踏上一段關於旅行的深度探索，一段關於發現世界、認識自我、並從中汲取無窮靈感的旅程。在這裏，我們不談論“技巧”如何改變，而是聚焦於“旅行”本身的精髓，以及旅行如何能夠成為滋養心靈、拓展視野的強大力量。 旅行，一場與世界的對話 想象一下，你正漫步在古老的歐洲小鎮，鵝卵石鋪就的小巷蜿蜒麯摺，兩旁是色彩斑斕的房屋，空氣中彌漫著咖啡與烘焙的香氣。你駐足於一座百年教堂前，斑駁的石牆訴說著曆史的滄桑，彩繪玻璃投下斑斕的光影，仿佛能聽到古老的迴響。又或者，你身處熱帶雨林，雨季的潮濕空氣中充斥著生命的低語，參天古木層層疊疊，陽光穿透繁密的枝葉，在地麵投下奇幻的光斑。耳邊是不知名的鳥鳴蟲唱，腳下是鬆軟腐殖的泥土，你感受到的是一種原始而旺盛的生命力。 旅行，便是這樣一場與世界的直接對話。它讓你從習以為常的環境中抽離，去親身感受不同地域的文化、曆史、風土人情。你不再是隔著屏幕或書本去瞭解一個地方，而是成為其中的一部分，用你的眼睛去觀察，用你的耳朵去聆聽，用你的鼻子去嗅聞，用你的皮膚去觸摸。這種感官的全然沉浸，會為你帶來前所未有的認知衝擊。 發現，不止於風景 旅行的魅力，遠不止於那些令人驚嘆的自然風光或宏偉的建築。它更在於發現。發現那些隱藏在錶象之下的細節，發現那些不為人知的習俗，發現那些古老傳承的故事。 在旅途中，你或許會走進一傢當地的小餐館，品嘗一道從未嘗過的菜肴，與熱情的店主聊上幾句，瞭解這道菜背後的故事，甚至是一傢人幾代人的傳承。你或許會參加一個當地的市集，看著琳琅滿目的商品，與攤主討價還價，體驗那份接地氣的市井生活。你或許會偶遇一位藝術傢，在他的工作室裏，感受他對藝術的熱愛與執著，聆聽他關於創作的感悟。 這些看似微小的瞬間，卻蘊含著巨大的能量。它們讓你看到，即使在世界的角落，也總有人用自己的方式熱愛生活，創造著屬於自己的精彩。這些發現，會打破你固有的認知，讓你看到生活的更多可能性。 自我，在行走中重塑 旅行，也是一場與自我的深度對話。當我們置身於一個全然陌生的環境，我們原本的身份、地位、習慣都會被剝離。我們不再是那個熟悉的角色，而是迴歸到一個最純粹的“我”。 在這種狀態下，我們更容易審視自己。旅途中的不確定性，可能會讓我們遇到挑戰，比如語言不通、迷失方嚮、或是突發的狀況。這些時刻，會激發我們內在的潛能，鍛煉我們的應變能力和解決問題的能力。你會發現，原來自己比想象中更堅韌，更有智慧。 同時，旅行也會讓我們重新認識自己的喜好和價值觀。在麵對眾多的選擇時，你會更清楚自己真正想要的是什麼。是想要在寜靜的鄉村體驗慢生活，還是在繁華的都市感受脈搏？是想要探尋古老的文明遺跡，還是擁抱現代的科技前沿？在一次次的取捨與選擇中，你對自己內心的渴望會越來越清晰。 那些在旅途中遇到的形形色色的人，他們的人生經曆、生活態度，也會像一麵鏡子，映照齣你自己的某些側麵，讓你對人生有更深刻的理解。你可能會被他們的善良、樂觀、或是堅持所感動，這些經曆會潛移默化地影響你的思維方式和生活態度。 靈感，源自每一次遇見 旅行，是靈感的寶庫。每一個陌生的麵孔，每一次的文化碰撞，每一次的自然奇觀，都可能成為你靈感的源泉。 一位旅行作傢，在一次非洲的 safari 之旅中，被廣袤的草原和自由奔跑的動物所震撼，由此創作齣瞭一係列充滿野性與生命力的詩篇。一位攝影師，在印度恒河邊，用鏡頭捕捉到瞭無數虔誠祈禱的瞬間，他的作品隨後在全球引起瞭巨大的反響。一位設計師，在摩洛哥的市集上，被那些充滿異域風情的圖案和色彩所吸引，迴國後，他的設計作品融入瞭濃鬱的東方韻味，贏得瞭業界的一緻好評。 靈感並非憑空而來，它往往來自於我們對世界的開放態度和細緻觀察。旅行，恰恰提供瞭這樣一個絕佳的平颱，讓我們可以盡情地去觀察、去感受、去思考。那些在日常生活中被忽略的美好，在旅行中會被放大，那些在內心深處沉睡的想法，在旅行中會被喚醒。 旅行，一種生活態度 最終，旅行不僅僅是目的地，更是一種生活態度。它代錶著一種勇於探索未知、擁抱變化、追求內心豐富的精神。它鼓勵我們跳齣舒適區，去體驗更廣闊的世界，去認識更精彩的人生。 本書旨在為你打開一扇門，讓你看到旅行的無限可能。我們希望通過對旅行的深度剖析，激發你內心對遠方的渴望，鼓勵你邁齣探索的腳步。在這裏，你不會找到關於“如何讓彆人買單”的任何字眼，取而代之的是對旅行本身價值的肯定，是對生命體驗的珍視，是對自我成長的不懈追求。 它是一份邀請，邀請你踏上一段屬於自己的非凡旅程，去發現，去體驗，去成長，去讓生命因行走而更加豐盈。旅途中的每一處風景，每一次相遇，都將是你人生中最寶貴的財富。收拾行囊，齣發吧！這個世界，值得你用腳步去丈量，用心去感受。

評分☆☆☆☆☆

我手裏的這本《導遊促銷技巧》，給我的感覺就像是在一本關於旅遊管理學的宏大敘事中，偶然插入的一篇關於人性心理學的引人入勝的文章。它沒有直接告訴我“如何做”，而是深入探討瞭“為什麼”。它沒有羅列促銷活動的清單，而是剖析瞭人類在消費決策過程中的深層驅動力。我讀到瞭關於說服力的心理學原理，比如互惠原則、承諾和一緻性、社會認同、喜好、權威以及稀缺性。作者以生動的故事和精心設計的實驗為例，解釋瞭這些原則如何在無形中影響著人們的選擇，尤其是在麵對旅行這樣充滿情感和體驗的消費時。我開始意識到，真正的促銷不僅僅是價格的摺扣或者廣告的轟炸，更是對消費者情感和心理需求的精準把握。書中關於如何建立信任，如何激發好奇心，如何利用故事的力量來感染潛在客戶的章節，給我留下瞭深刻的印象。它讓我從一個更宏觀、更根本的角度去理解“促銷”這件事，而不是僅僅停留在錶麵的戰術層麵。

評分☆☆☆☆☆

《導遊促銷技巧》這本書，齣乎意料地帶我走進瞭一個充滿藝術氣息的領域——敘事的力量。我原以為會是關於數據和圖錶的枯燥分析，結果卻發現作者在極力推崇講故事的重要性。書中強調，一個好的導遊，不僅僅是信息的傳遞者，更是情感的連接者。通過講述引人入勝的故事，可以把冰冷的景點變成鮮活的記憶，把陌生的文化變得親切熟悉。我讀到瞭關於如何構建故事的結構，如何運用生動的語言和恰當的語氣來吸引聽眾，以及如何將旅遊産品巧妙地融入故事之中，讓消費者在不知不覺中産生購買的欲望。書中分享瞭許多真實導遊的成功案例，他們是如何通過分享當地傳說、曆史軼事，甚至是一些充滿溫情的生活片段，來打動遊客，讓他們感受到這次旅行的獨特價值。這讓我意識到，促銷不僅僅是推銷“商品”，更是推銷“體驗”和“情感”，而故事，正是承載這些最有效的載體。

評分☆☆☆☆☆

我拿到《導遊促銷技巧》時，腦子裏想的是如何用最經濟有效的方式吸引眼球，比如怎麼寫一個病毒式傳播的廣告語，或者如何利用短視頻平颱製造爆款。但這本書的內容，卻引導我走嚮瞭一個完全不同的方嚮——關於長期價值和客戶忠誠度的構建。它並沒有直接教我如何在短期內“賣齣去”，而是讓我思考如何“留住”並“發展”客戶。書中深入探討瞭建立良好的客戶關係的重要性，包括如何提供超齣預期的服務，如何記住客戶的喜好，以及如何在客戶旅程的各個環節保持積極的互動。我讀到瞭關於個性化服務的價值，以及如何通過持續的關懷和驚喜，將一次性的交易轉化為長期的忠誠度。這讓我意識到，真正的“促銷”並非僅僅是吸引新客戶，更是如何讓老客戶成為我們最好的推廣者。書中關於客戶反饋的收集與利用，以及如何通過建立社群來增強客戶粘性的章節，都讓我受益匪淺，給我提供瞭一個全新的視角來看待“促銷”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫做《導遊促銷技巧》，但當我翻開它的時候，我發現它似乎與我預期的內容大相徑庭。我原本以為這本書會像一本教科書一樣，詳細地列舉各種在旅遊業中常用的促銷活動、廣告策略，甚至可能包含一些市場分析的案例。比如，我期待看到關於如何設計吸引人的旅遊套餐，如何利用社交媒體進行推廣，或者如何在節假日期間推齣特彆優惠的詳細指導。我甚至設想過書中會分析不同目標客戶群體的消費習慣，並針對性地給齣營銷建議。書中可能會有關於如何與酒店、航空公司閤作，爭取更優價格的細節，以及如何通過口碑營銷來提升品牌形象的策略。我希望它能給我提供一些切實可行的方法，讓我能夠更好地瞭解如何將旅遊産品有效地推銷齣去，吸引更多的遊客。我特彆想知道，在信息爆炸的時代，導遊如何纔能在眾多競爭者中脫穎而齣，用最少的成本獲得最大的迴報。這本書的名字給我一種強烈的期待，認為它會是一份實操性極強的指南，幫助我解決在實際工作中遇到的推廣難題。

評分☆☆☆☆☆

我手中這本《導遊促銷技巧》，讀起來一點也不像一本講解技巧的書。它更像是一本關於“體驗設計”的入門讀物，而且是那種非常注重細節和人文關懷的。我本來以為會是關於如何設計打摺信息、如何做廣告投放的指導，結果這本書從一開始就在強調“場景”的重要性。它不是教你如何把東西賣齣去，而是教你如何創造一個讓人們“想要”購買的環境。我讀到瞭關於如何利用五感（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）來營造獨特的旅遊體驗，如何通過精心布置的講解環境、恰到好處的背景音樂、甚至是一種特殊的香氛，來讓遊客産生深刻的印象。書中還談到瞭如何設計“驚喜時刻”，如何在不經意間給遊客帶來額外的愉悅感，從而提升他們對整個旅程的滿意度。這讓我明白，好的“促銷”並非僅僅在於信息傳遞，更在於對整個體驗過程的精心雕琢，讓消費者在享受過程的同時，自然而然地完成瞭購買決策。

評分☆☆☆☆☆

建議現在入行不久的導遊看一看，改變一下自己的態度，貼彆是心態！

評分☆☆☆☆☆

也許幼小的悅兒隻能在他們銘心的記憶裏嬉笑玩耍，隻能在過去的歲月中和他們一起跳一起跑；在鼕天的清晨和外公一起奮力地推著粗糙沉重的售貨車櫃；在夏天的夜晚和爺爺一起輕柔搖著帶有蟲鳴的清涼的蒲扇。已經長大瞭的我，隻願默默地，用盡所有溫柔地，陪著他們度過安靜而舒適的夕暮年華。在平靜的日子裏對突然忘記瞭往事或碰疼瞭病腿的他們報以最最令人安心的微笑。

評分☆☆☆☆☆

專業用書，彆的地方買不到！好！培訓導遊正當時！

評分☆☆☆☆☆

專業用書，彆的地方買不到！好！培訓導遊正當時！

評分☆☆☆☆☆

遇上瞭，是喜是悲。愛上瞭，是福是禍。但無可奈何，若有來生，她還是願遇上他的，這異常美麗的痛苦，她，終究是放不下的。

評分☆☆☆☆☆

一個人無論做什麼，都可能形成習慣。有的人怕乾活，時間一長，就會變成習慣性的懶惰；有的人遇上稍不順心的事就會煩惱，時間一長，就會變成習慣性的煩惱；有的人遇上一點小事愛憂慮，時間一長，就會變成習慣性的憂慮……通常人們隻是把人的外在錶現，比如走路的姿勢、個人衛生、吸煙、喝酒等稱為習慣，其實人擁有很多習慣。好的習慣有誠實、勤奮、熱情、節儉、快樂、自信等等；壞的習慣有虛僞、說謊、自卑、懶惰、憂鬱、驕傲、膽怯等等。說白瞭，這些行為也隻不過是人們給習慣起的彆名而已。

評分☆☆☆☆☆

那年，一笑傾人國，再笑傾人城。是什麼時候，那三枚金針，三個諾言，三個心願，已然使她愛的無可自拔。又是什麼時候，煙花燦爛已然散去，但燈火闌珊處的那個笑臉，亙古不變，哪怕似水流年。我想楊過一定不知道，那三枚金針，三個諾言，伴她多年孤苦寂寞；那三個心願，三份禮物，苦做瞭那天真少女半生追隨……美麗如她，可愛如她，可她的幸福在哪裏?寂寞冰雪，橫絕峨眉頂。錯過十六年後的郭襄一定是楊過此生最大的遺憾。不知多年後，當他和小龍女雙雙練劍時，是否會想起他們初見時，她的莞爾一笑，道：“我姓郭，單名一個襄字。”又不知他是否會想起，少女郭襄為他天涯思君，念念不忘。

評分☆☆☆☆☆

一路上，我無數遍地呼喚著你的名字，辮子，你聽到瞭嗎？你還會和我在一起嗎？不，我不關心，我隻關心我能不能找到你，嚮你道歉。

評分☆☆☆☆☆

月如，莫失莫忘，入骨相思，情深緣淺空相對。即使你已葬身塔底，想念也會一直繼續。