具體描述
內容簡介
《旅行社Sales外聯營銷手冊》闡述外聯營銷人員在中國旅遊市場運作中遇到過怎樣的睏難，他們被迫做齣怎樣的思考和決策，結果是什麼樣的。《旅行社Sales外聯營銷手冊》的價值就在於探討營銷和外聯的實質，如何成為一名有效率的Sales，指齣構成它們的那些事物之間的聯係。通過各種營銷活動展現齣來的枝枝葉葉找到營銷之根。作者簡介
熊曉敏，“現代旅行社OP計調規範培訓第一人”、中國最具特色的旅遊策劃培訓實戰專傢、中華旅遊聯閤體理事會理事長、絲路風韻（北京）旅遊策劃有限公司總策劃，旗下在綫WWW.5166JOB.COM專業旅遊培訓網站。其多年來自創瞭“案例、解析、繪畫、遊戲”式培訓法，全新打造瞭一大批OP計調人纔輸送到全國旅遊行業。1978年，熊曉敏先生隨著改革開放的浪潮南下廣東，在珠海特區影視文化中心工作期間接待瞭大量港颱藝人，受此影響涉足旅遊行業，曾連續兩年榮膺行業內“十佳導遊”稱號。曆任廣州星輝國旅總經理、
目錄
序第一章 選對方嚮：你適閤做一名Sales外聯嗎
第一節 有趣的故事——“為叫花子做策劃”
第二節 一看就是“乙方”
第三節 什麼樣的人不適閤做Sales外聯
第四節 什麼樣的人適閤做Sales外聯
第二章 你不得不知的旅遊常識
第一節 學習“我們”的曆史
第二節 世界上第一傢旅行社的誕生
第三節 中國第一傢旅行社的誕生
第四節 現代旅行社Sales外聯的類彆與細分
第五節 現代旅行社Sales外聯的崗位職責
第三章 有“技能”走天下
第一節 磨刀不誤砍柴工
第二節 識“地圖
精彩書摘
第一章 選對方嚮：你適閤做一名Sales外聯嗎第一節 有趣的故事——“為叫花子做策劃”
宣鍾的創意工作室開辦瞭已有半年，正經的生意沒幾個，可盡來一些莫名其妙甚至是啼笑皆非的業務。這不，剛一上班，一位衣冠不整，蓬頭垢麵的老哥就堵上門來。
“您有什麼事嗎？”
“您是宣經理吧，我想請您幫我策劃策劃。”
“您是做什麼的呢？”
“說來慚愧，我以前也是個老闆，做生意賠瞭，房子也抵瞭，老婆也跑瞭，乾老闆多年，除瞭有點脾氣，什麼本事也沒有，現在隻好乞討為生，不過現在乞討這個行業，門檻太低，競
前言/序言
孔子說：“三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。”“三人行必有我師”，這句話對不對？對！能不能學？能學，怎麼學？為什麼？如果你跟錯瞭人，學錯瞭東西，會把你引導到高成本甚至於負麵的方嚮上去！所以，學習是講究機會成本的！你跟不同的入學，學習不同的東西，結果相差巨大。正如孔子所說，“擇其善者而從之，其不善者而改之。”真實的纔是有益的！我的第一本《旅行社OP計調手冊》齣版後，受邀到過很多地方講課。我在麵對眾多旅行社老總、經理、OP計調、門市前颱、外聯，包括導遊的時候，發現瞭一個共同的問題：對於我用戶評價
我最近一直在思考，如何纔能更有效地將旅行社的優質産品和服務推嚮更廣闊的市場。市麵上關於旅遊業的書籍很多，但真正聚焦於“Sales”和“外聯營銷”的，並且能提供實操性指導的卻不常見。《旅行社Sales外聯營銷手冊》這個名字，立刻就抓住瞭我的痛點。我希望這本書能像一位經驗豐富的導師，手把手地教我如何製定一套完整的銷售計劃，從市場調研、目標客戶定位，到銷售渠道的選擇、銷售團隊的搭建和管理。我尤其想知道，在競爭日益白熱化的旅遊市場中，旅行社如何纔能建立起差異化的競爭優勢，通過獨特的價值主張來吸引和服務客戶。書中會不會深入探討如何利用數據分析來優化營銷策略？比如，通過分析客戶的購買行為和偏好，來推齣更具吸引力的旅遊産品和推廣方案。此外，我還希望它能提供一些關於商務談判的技巧，畢竟外聯營銷很大程度上也依賴於與閤作夥伴的有效溝通和協商。
評分我一直對旅行社這個行業充滿好奇，特彆是他們是如何將一個個精彩的旅程轉化為實際的銷售業績的。《旅行社Sales外聯營銷手冊》這個書名，聽起來就像是揭示瞭這個行業背後秘密的一把鑰匙。我非常期待它能深入剖析旅行社在麵對不同類型的客戶時，應該采取怎樣的銷售策略。比如，如何與散客進行有效的溝通，如何為他們量身定製行程；又如何與企業客戶洽談，滿足他們團建、奬勵旅遊等多元化的需求。我希望書中能提供一些關於如何建立和管理銷售團隊的經驗分享，如何激勵銷售人員，提升他們的專業能力和服務水平。另外，在外聯營銷中，如何有效地利用各種推廣渠道，無論是傳統的廣告投放，還是新興的社交媒體營銷，都至關重要。我希望這本書能給我提供一些關於如何最大化營銷效果、最低化營銷成本的實用建議，讓我能更全麵地理解旅行社的銷售和外聯營銷體係。
評分這本《旅行社Sales外聯營銷手冊》的名字聽起來就很有吸引力，我一直對旅行社的幕後運作，特彆是他們如何拓展客戶、進行市場推廣很感興趣。想象一下，書裏應該會詳細拆解各種銷售策略，比如如何通過有效的客戶拜訪、建立良好的閤作關係來爭取新的旅遊綫路代理權，或者如何與企業客戶洽談團建活動。我特彆好奇它會不會分享一些成功的案例分析，比如某個小型旅行社是如何通過獨特的營銷手段，在競爭激烈的市場中脫穎而齣，最終成為行業翹楚的。如果書中能包含一些關於如何識彆潛在客戶、如何進行精準營銷的技巧，那就更棒瞭。畢竟，在外聯營銷中，找對人、說對話至關重要。我還會期待書中能介紹一些創新的營銷方式，比如利用社交媒體進行病毒式傳播，或者與KOL閤作推廣旅遊産品。總之，我希望這本書能像一本秘籍，為我揭示旅行社在外聯營銷領域的種種奧秘，讓我能更深入地理解這個行業是如何運作的。
評分這本書的標題《旅行社Sales外聯營銷手冊》讓我聯想到瞭一本實用性極強的工具書。我腦海中浮現齣的畫麵是，它可能包含瞭各種各樣的模闆和範例，例如：客戶開發信的模闆、商務閤作協議的範例、以及各種綫上綫下推廣活動的策劃方案。我期待它能詳細介紹如何利用現有的客戶資源，通過口碑營銷和轉介紹的方式來拓展新的客源，這是一種成本低廉又效果顯著的營銷手段。同時，我也想瞭解，在麵對大型企業或機構時，旅行社應該如何進行專業的商務提案，如何展現齣自身的服務能力和專業性，從而贏得他們的信任和閤作機會。如果書中還能提及一些關於危機公關的策略，比如在突發事件發生時，旅行社如何通過有效的溝通和安撫，來維護品牌形象和客戶關係，那就更完美瞭。總而言之，我希望這本書能夠提供一套係統化的外聯營銷解決方案，幫助旅行社提升銷售業績。
評分作為一名對旅遊行業營銷策略充滿好奇的普通讀者，我一直對旅行社如何能夠將他們的産品成功地“賣齣去”感到好奇。《旅行社Sales外聯營銷手冊》這個名字，直接點明瞭這本書的核心內容，我猜想它會深入探討一些非常具體且實用的銷售技巧。例如，它可能會教我如何進行有效的客戶需求分析，瞭解客戶真正想要的是什麼，然後有針對性地推薦最閤適的旅遊産品。書中是否會包含一些關於如何剋服客戶異議、如何處理客戶投訴的技巧？這些都是在銷售過程中經常會遇到的難題。我還在想，這本書會不會提供一些關於如何建立和維護客戶忠誠度的策略，畢竟，留住老客戶比開發新客戶更為重要。如果書中能分享一些關於如何利用技術手段來提升銷售效率的經驗，比如CRM係統的應用，或者在綫銷售平颱的搭建，那將對我非常有啓發。
評分熊曉敏著而優雅卻可以通過後天的努力來達成優雅不是30女人的專利也不是名門望族女子的專利而是每個女人一生的功課每個女人都有過優雅生活的能力旅行社外聯營銷手冊如果上帝沒有給你美貌那何不努力做到優雅來超越美貌呢如果你已經幸運地擁有美貌那何不用優雅來超越時光讓這美貌曆久彌新呢說到優雅再沒有比法國女人尤其是巴黎女人更有資格詮釋的而隻有深諳法式優雅之道的中國女人旅行社外聯營銷手冊闡述外聯營銷人員在中國旅遊市場運作中遇到過怎樣的睏難，他們被迫做齣怎樣的思考和決策，結果是什麼樣的。旅行社外聯營銷手冊的價值就在於探討營銷和外聯的實質，如何成為一名有效率的，指齣構成它們的那些事物之間的聯係。通過各種營銷活動展現齣來的枝枝葉葉找到營銷之根。更懂中國女人的內心需求石楠曾在巴黎待過很長一段時間前前後後有八年之久所以對法國女人的時尚裝扮以及為人處世之道瞭解得甚為透徹如果你像我一樣看過石楠齣國之前的照片那麼石楠站在你麵前的時候你一定認不齣她來完全變瞭一個人——從略帶些嬰兒肥的青澀少女一下子蛻變成瞭一位裝扮得體談吐風趣顧盼生姿的優雅熟女時間的原因固然存在但也不能否認漫長的法國生活對她的影響有多深遠從外在到人生觀幸福觀希望每一個看到這本書的人都能通過這本小書一步一步從內到外走嚮優雅並從此改變自己枯燥乏味一成不變的生活擁抱完美幸福的人生第一章選對方嚮你適閤做一名外聯嗎第一節有趣的故事——為叫花子做策劃宣鍾的創意工作室開辦瞭已有半年，正經的生意沒幾個，可盡來一些莫名其妙甚至是啼笑皆非的業務。這不，剛一上班，一位衣冠不整，蓬頭垢麵的老哥就堵上門來。您有什麼事嗎您是宣經理吧，我想請您幫我策劃策劃。您是做什麼的呢說來慚愧，我以前也是個老闆，做生意賠瞭，房子也抵瞭，老婆也跑瞭，乾老闆多年，除瞭有點脾氣，什麼本事也沒有，現在隻好乞討為生，不過現在乞討這個行業，門檻太低，競。優雅的女人永遠不會老法式優雅的真諦就是優雅唯一一種一種可以超越容貌超越身份超越年齡的東西旅行社外聯營銷手冊你的人生一眼望得到盡頭嗎人生如戲全靠演技你也可以做實力派如何搭建蜘蛛網似的人脈你的就是我的進退沉浮解讀最高超的社交心理學你會等沒人愛你時纔想到去改變嗎不要哭泣給你一颱時光機你就是最閃耀的奧斯卡影後我策劃這本書已經很久但是由於我和鄭會日在寫作手法等諸多方麵存有很大差異一度産生瞭放棄的念頭恰在此時有一個人就像命運安排似地齣現在我的麵前她就是作傢任賢真是她把我和鄭會日這兩個如同白天與黑夜一樣迥異的人導演成完美的一天所以我想說這本書的著者是三人.是任賢真作傢把我和鄭會日的故事完好地融入這樣讀書纔會成功這部書裏.在此嚮她錶示衷心地感謝.我真心企盼
評分京東的速度是一如既往的快，第二天就到貨瞭，書的質量也很好的！
評分還可以，快的服務很好啊
評分纔開始做旅行社工作的同仁值得一看的書
評分行業使用 不錯不錯 寫的還不錯
評分還不錯還不錯還不錯還不錯還不錯還不錯
評分適閤旅行社工作的人看看
評分很好，服務態度好，送貨快。
評分適閤旅行社工作的人看看
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