發表於2025-06-09
現代酒店前廳客房服務與管理(第2版) 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2025
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評分正在看。感覺還可以!!
評分道人輕嘆一聲說:“對他來說,如今誠乃多事之鞦,隻怕今後萬難保持安寜瞭!”
評分項目7 前廳接w待服務I 客房部d人力資源管理 禮h賓服務 認識酒店 商務中心服務P 客房服務接待l 認識客房部 y學習任務5 客房部人力資源管理 超額預訂 客房部員工的素質要求 項目3 意外事故的防範 學習任務3 學習任務1C 公共區域清潔衛生與質量控製 學習任務1H 學習任務1 客房o計劃清潔 學習任務3M 項目12 項目7 學習任務1v 客房産品w設計S x客房類型與設備用品 學習任務5 學習任務3 學習任務3 商務F中心服務
評分纔到的書,書麵就壞瞭,鬱悶撒
評分書一直都在看,寫的不錯
評分 評分內容挺全麵的,把可能遇到的情況也都有列舉,但並沒有提供解決辦法,語言文字較多,案例少
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