《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。
孔伟英,女,1982年毕业于杭州大学中文系,宁波大学法学院副教授,硕士研究生导师,长期从事公共关系学、德育美学、社交礼仪与沟通艺术等教学与研究。近年来,主持、参与省、市各级课题研究十余项,发表相关论文二十多篇,著作二部(合著)。
我一直是个比较内向的人,尤其是在需要主动与人沟通的时候,总是会感到紧张和不知所措。这本书的到来,就像在茫茫大海中找到了一座灯塔,指引了我前进的方向。它没有那些空洞的理论,而是从最实际的场景出发,教你如何开口,如何倾听,如何化解尴尬,甚至是如何在高压环境下保持冷静。特别是书中关于“情绪管理”和“积极倾听”的部分,让我受益匪浅。我过去常常因为对方的一句话就情绪激动,导致沟通完全跑偏,最后不欢而散。现在我明白了,很多时候对方的话语背后有更深层的原因,学会倾听,真正理解对方的需求,才能找到解决问题的关键。而且,书中还提到了如何处理冲突,用非暴力沟通的方式去表达,这对我来说简直是打开了新世界的大门。以前我总是回避冲突,生怕一开口就让关系破裂,但这本书告诉我,适当地处理冲突,反而能让关系更加牢固。我真心推荐这本书给所有和我一样,在人际沟通方面有些障碍的朋友,它一定会给你带来意想不到的惊喜。
评分这本书的内容,与其说是一本“教科书”,不如说是一位经验丰富的朋友,在你迷茫时,轻轻拍着你的肩膀,给你最真诚的建议。我常常在工作中遇到各种各样的人际难题,有时候是同事之间的误会,有时候是领导的不理解,甚至有时候是客户的刁难。之前我总是靠着自己的直觉和经验去应对,结果可想而知,很多时候都弄得自己身心俱疲。这本书就像一股清流,它没有给我那些复杂的理论,而是用一种非常接地气的方式,教会我如何去理解人性,如何去解读行为背后的动机。我最喜欢的部分是关于“同理心”的论述,它让我明白,很多时候我们觉得对方难以沟通,是因为我们没有真正站在对方的角度去思考问题。书中提供的一些沟通模型和话术,我都尝试在工作和生活中应用,效果真的非常显著。同事之间的小摩擦减少了,和客户的沟通也更加顺畅了。而且,这本书还强调了“自我关怀”的重要性,让我意识到,在照顾好别人的同时,也要学会照顾好自己。它让我不再那么害怕与人打交道,而是抱着一种更积极、更开放的心态去面对。
评分说实话,我最初拿到这本书的时候,并没有抱太大的期望。我读过太多关于沟通的书了,很多都大同小异,讲的都是那些老生常谈。但是,这本书真的刷新了我的看法。它不是那种教你“如何变得圆滑”或者“如何操控他人”的书,而是一本真正教你如何“做自己”的书。作者非常巧妙地将“底线”这个概念与“沟通艺术”相结合,让我看到了一个全新的视角。我之前总觉得,为了维持关系,很多时候不得不牺牲自己的感受,委屈自己。但这本书让我意识到,真正的“底线”不是为了拒绝别人,而是为了保护自己,是为了让自己在关系中更有力量。它教会我如何区分“想要”和“必须”,如何识别那些不健康的互动模式,并且给出了一套非常实用的工具,帮助我建立健康的心理边界。尤其是一些关于识别和应对“情感勒索”的技巧,简直太到位了!我之前总是莫名其妙地被别人影响情绪,现在我能一眼看穿那些“套路”,并且学会了如何保护自己。这本书让我变得更加自信,也更加敢于在人际交往中表达真实的自我。
评分这本书我是一口气读完的,简直太惊艳了!之前我对“底线”这个词总觉得有点生硬,好像是划清界限,让人难以亲近。但这本书完全颠覆了我的认知。作者用非常生动有趣的案例,把“人际底线”这个概念描绘得活灵活现,不再是冷冰冰的规则,而是关于尊重、自我价值和有效互动的智慧。我印象最深的是关于“边界感”的讨论,原来很多时候我们之所以感到被侵犯,是因为我们自己没有清晰地划出界限,或者划了却因为“不好意思”而一再退让。书中提供的沟通技巧,比如如何用“我”的感受来表达诉求,而不是指责对方,真的非常实用。我以前和一些朋友相处时,总会因为一些小事感到不舒服,但又不知道怎么说出口,结果就是积压不满。读完这本书,我学会了如何温和而坚定地表达自己的需求,也理解了为什么有的时候需要说“不”。它不是要我们变得冷漠,而是让我们在关系中保持清醒和自我尊重,从而建立更健康、更持久的人际关系。这本书给我最大的启示是,人际交往不是一场博弈,而是一场需要智慧和勇气的舞蹈,而“人际底线”就是这场舞蹈中最动人的旋律。
评分我一直是个对人际关系特别敏感的人,有时候一段不愉快的经历,会影响我很多天的心情。我一直在寻找一本能够帮助我理解和改善这些关系的书,而这本书,绝对是我近期最满意的一次阅读体验。它没有给我制造虚假的“万能钥匙”,而是让我看到了人际交往的本质,看到了“底线”这个概念背后蕴含的智慧。作者的文笔流畅而富有洞察力,无论是描述那些微妙的人际互动,还是分析复杂的沟通场景,都写得鞭辟入里。我尤其喜欢书中关于“界限模糊”的讨论,它让我意识到,很多时候我们之所以痛苦,是因为我们没有给别人设定清晰的界限,或者在别人越界的时候,我们选择了沉默。这本书不仅给出了“如何设定界限”的方法,更重要的是,它帮助我建立了“为何要设定界限”的认知。它让我明白,设定界限是为了更好地爱自己,也是为了更好地去爱别人,让关系建立在平等和尊重的基础上。我发现,当我开始有意识地运用书中的一些沟通技巧,比如“清晰表达期望”和“适度拒绝”,我周围的人际关系似乎也变得更加和谐和简单了。它不仅仅是一本书,更像是我人际交往的“导航仪”,让我不再迷失方向,而是朝着更健康、更美好的关系前进。
评分正版,不错哦~我觉得再京东买东西挺放心。。。
评分买了好多书,还没有看……
评分很好,用起来很舒服,
评分È˼ʵ×Ïß¹ÜÀíÓ빵ͨÒÕÊõ在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折,回家决定上京东看看,果然有折扣。毫不犹豫的买下了,京东速度果然非常快的,从配货到送货也很具体,快递非常好,很快收到书了。书的包装非常好,没有拆开过,非常新,可以说无论自己阅读家人阅读,收藏还是送人都特别有面子的说,特别精美各种十分美好虽然看着书本看着相对简单,但也不遑多让,塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。打开书本,书装帧精美,纸张很干净,文字排版看起来非常舒服非常的惊喜,让人看得欲罢不能,每每捧起这本书的时候似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般,好似一杯美式咖啡,看似快餐,其实值得回味无论男女老少,第一印象最重要。从你留给别人的第一印象中,就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼,颇有风度。多读书,可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过知识就是力量。不错,多读书,增长了课外知识,可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进,不断地成长。从书中,你往往可以发现自己身上的不足之处,使你不断地改正错误,摆正自己前进的方向。所以,书也是我们的良师益友。多读书,可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。读书能陶冶人的情操,给人知识和智慧。所以,我们应该多读书,为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础!读书养性,读书可以陶冶自己的性情,使自己温文尔雅,具有书卷气读书破万卷,下笔如有神,多读书可以提高写作能力,写文章就才思敏捷旧书不厌百回读,熟读深思子自知,读书可以提高理解能力,只要熟读深思,你就可以知道其中的道理了读书可以使自己的知识得到积累,君子学以聚之。总之,爱好读书是好事。让我们都来读书吧。其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现.最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。最后在好评一下京东客服服务态度好,送货相当快,包装仔细!这个也值得赞美下希望京东这样保持下去,越做越好
评分好
评分看内容,重内容 一直想买这书,又觉得对它了解太少,买了这本书,非常好,喜欢作者的感慨,不光是看历史或者史诗书,这样的感觉是好,就是书中的字太小了点,不利于保护视力!等了我2个星期,快递送到了传达室也不来个电话,自己打京东客服查到的。书是正版。一般情况下,女人的社会交际交需要比男性更加强烈。在传统上一般都是主张“男外女内”,而购物则使家庭主妇堂堂正正走出了家门,这样就暂时逃离了家人的束缚,使她们有机会同别的人、店员、商店老板以及其他购物者交往。因此,女人喜欢和朋友手挽着手去购物,在买东西的时候互相怂恿或者制止。相反,我们很少看到有两个大男人会约好一起购物的。我是一名传统女性,购物欲比别的女人更加需要的,当然,尤其是网上。好了,我现在来说说这本书的观感吧,网络文学融入主流文学之难,在于文学批评家的缺席,在于衡量标准的混乱,很长一段时间,文学批评家对网络文学集体失语,直到最近一两年来,诸多活跃于文学批评领域的评论家,才开始着手建立网络文学的评价体系,很难得的是,他们迅速掌握了网络文学的魅力内核,并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立,以及网络文学在创作水准上的不断提高,网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情,下一届的“五个一工程奖”,我们期待看到更多网络文学作品的入选。了解京东:2013年3月30日晚间,京东商城正式将原域名360buy更换为jd,并同步推出名为“joy”的吉祥物形象,其首页也进行了一定程度改版。此外,用户在输入jingdong域名后,网页也自动跳转至jd。对于更换域名,京东方面表示,相对于原域名360buy,新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯,简洁明了,使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时,作为“京东”二字的拼音首字母拼写,jd也更易于和京东品牌产生联想,有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步,京东越做越大。好了,现在给大家介绍两本本好书:《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前,几个月的时间,欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字,美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪,更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破,每个精致跳动的文字,不再只是黑白配,而是有了鲜艳的色彩,首次全彩印刷,法国著名唯美派插画大师,亲绘插图。|两年的等待加最美的文字,就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程,彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!当今世界最高明的思想控制与精神绑架,政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程,一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于:读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认,却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在,而且无孔不入。阅读本书,你将获悉:怎样快速说服别人,让人无条件相信你?如何给人完美的第一印象,培养无法抗拒的个人魅力?如何走进他人的大脑,控制他们的思想?怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种信仰,为别人造梦?
评分我知道他这样已经算很好了,在所有的大事上,包括文理分科、大学和专业的选择、工作的选择,都是我做的主。平时他也没有摆出家长的威权架势,喜欢跟我开玩笑,而且试图跟我沟通,年轻人的一些东西他也有某些认知。 只是这沟通不顺利不通畅,他仍然不了解我,而我自以为了解他。就像安德烈说,他能够接受父母们听的音乐,而父母从来不听年轻人听的歌曲。我爸也听流行歌,但是除了《两只蝴蝶》和《做你的爱人》,其它的他都不认同。而我,喜欢听邓丽君和某些民歌。
评分里面写的内容充实详细 印刷也不错
评分还有就是,他们摆出的那副可怜兮兮的样子,我很受不了。当我妈在我二十多岁还会央求我喝一口讨厌的汤、夜晚12点之前睡觉,和我爸央求我能跟他一起去某家做客时。
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