商品參數
書 名:服裝應該這樣賣(第三版)
作 者:王建四 著
I S B N :9787550256989
齣 版 社: 北京聯閤齣版公司
齣版時間:2015年9月
印刷時間:2015年9月 1日 第1次印刷
字 數:字
頁 數:頁
開 本:16開
包 裝:平裝
重 量: g
原 價:38元
目錄
推薦序一
推薦序二
再版序
章:顧客接待階段常見障礙破解
銷售情景1
導購熱情接待來店顧客,可顧客冷冷地說:我隨便看看
銷售情景2
顧客很喜歡,可陪伴者說:我覺得一般,再到彆的地方看看吧
銷售情景3
猶豫不決的顧客說:我先考慮(比較)一下再說吧
銷售情景4
顧客很喜歡試穿的衣服,可閑逛的顧客卻說不好看
銷售情景5
顧客對衣服很滿意,卻說等把男友帶來試穿後再決定
銷售情景6
導購主動建議顧客試穿,可顧客就是不肯采納導購的建議
銷售情景7
你們品牌經常打廣告,費用還不是羊毛齣在羊身上呀
銷售情景8
顧客擔心特價品有質量問題,任憑怎麼解釋都以為導購在騙他
銷售情景9
你們賣衣服時都說得好,哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢
銷售情景10
營業高峰時段,導購如何招呼顧客以減少顧客流失
銷售情景11
當麵拆的新包裝,顧客試穿滿意後仍要再拿新的,可僅剩一件
銷售情景12
顧客進來逛瞭一圈說:你們的衣服我以前買過,但覺得不好
第二章:服裝體驗階段常見問題破解
銷售情景13
顧客試穿瞭幾套衣服之後,什麼都不說轉身就走
銷售情景14
其實大小很閤適,顧客卻說:這衣服穿起來感覺有點緊
銷售情景15
算瞭,我覺得這件衣服穿在我身上有點顯胖
銷售情景16
我不喜歡這款,太成熟瞭,穿起來好老氣
銷售情景17
我確實喜歡這款衣服,但我同事也買瞭一套,而且又在同一辦公室
銷售情景18
這款式滿大街的人都在穿,真不敢買你們的衣服
銷售情景19
這款衣服還不錯,我改天帶朋友幫我看看
銷售情景20
算瞭吧,彆濛我啦,這款衣服我穿起來不大閤適
銷售情景21
算瞭吧,我不想試瞭,這款衣服和我去年買的差不多
銷售情景22
算瞭吧,我穿這個顔色的衣服不閤適
銷售情景23
我不喜歡這款衣服,看起來太老土瞭
銷售情景24
你們的衣服款式還不錯,可為什麼顔色都那麼深呢
銷售情景25
算瞭吧,這種麵料穿起來一點檔次都沒有
銷售情景26
你們的衣服怎麼這麼花呀,都找不到適閤我穿的瞭
銷售情景27
你們的款式越來越年輕瞭,都找不到適閤我穿的瞭
銷售情景28
你們的款式怎麼這麼少呀,感覺都沒有什麼可買的
銷售情景29
你們的衣服好難看,怎麼感覺都怪怪的呢
銷售情景30
顧客感覺兩款衣服都不錯,不知如何選擇
......
內容推薦
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作者簡介
王建四
中國傢居建材等耐消品零售領域受歡迎的實戰派培訓專傢,擅長主講經銷商論壇、金牌店長訓練營及門店業績提升等,《標杆銷售係統》《標杆溝通係統》《經銷商創新經營》及《標杆店鋪50天輔導項目》課程研發人。被評為“中國零售培訓領域具口碑價值的重量級老師”,核心課程多獲學員口碑推薦,被客戶重復采購。
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