吕艳芝,北京市外事学校高级教师。首都师范大学本科毕业,北京师范大学心理学研究生,中央教育科学研究所访问学者,有近20年礼仪教学及社会礼仪培训经历,完成了28个省、市及港澳地区的近3000家企事业单位的礼仪培训。完成了北京2001年第21届世界大学生运动会、2005年北京第9届《财富》全球论坛、2008年北京第29届奥运会、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会颁奖礼仪及相关志愿者的培训。主持北京市“十五”《提高学校和企业礼仪水平的实验研究》课题,获北京市教育科学成果一等奖。出版了《现代实用礼仪》、《礼仪规范教程》、《升学与择业的心理调适》、《扎根实践:新时期中小学德育改造》等书籍,及《社交礼仪》、《美丽女人 内外兼修》、《银行服务礼仪》等音像制品,发表论文及文章40余篇。
评分新老教师的相处/136
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评分这本书还不错,挺适合老师读的。
评分目录
评分新凤霞的语言智慧/065
评分拒绝他人的三个技巧/086
评分第一章 社会面愉快而美好
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