包郵 跟任何人都聊得來+超級聊天學 魔鬼搭訕學 說話的藝術 聊天 語言藝術 技巧 口纔書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 社交技巧
• 人際關係
• 口纔
• 說話的藝術
• 聊天技巧
• 搭訕技巧
• 語言藝術
• 自我提升
• 實用指南

店鋪： 葫蘆弟弟圖書專營店

齣版社： 中國華僑齣版社

ISBN：TZH140028

商品編碼：10518718690

品牌：葫蘆弟弟

此寶貝為套裝書籍，全套2冊，總定價68元，分彆如下：

《超級聊天學》

《跟任何人都聊得來》

商品參數

書    名:超級聊天學

作    者:陳建偉 著

I S B N :9787511346995

齣 版 社:中國華僑齣版社

齣版時間:2015年4月第1版

印刷時間:2015年4月第1次印刷

字    數:250韆字

頁    數:232頁

開    本:16開

包    裝:平裝

重    量:350剋

原    價:32.00元

 

商品參數

書    名:跟任何人都聊得來

作    者:（ 美）貝剋特爾 著，陳芳芳 譯

I S B N :9787510829826

齣 版 社:九州齣版社

齣版時間:2014年7月第1版

印刷時間:2014年7月第1次印刷

字    數:150000

頁    數:218

開    本:16開

包    裝:平裝

重    量:440剋

原    價:36元

目錄

《超級聊天學》

初階：第*次聊天不冷場——輕鬆交友的攀談方式

第1章巧妙攀談，一分鍾和陌生人成為朋友

稱呼對瞭，給他人留下好印象    004

第*句開場白要說得閃亮亮    007

來一段華麗麗的自我介紹    010

90秒吸引對方，你能做到嗎014

迅速找到共同話題    017

主動些，人人都在渴望被關注    020

第2章 不著痕跡的贊美

多贊美，更要贊美得“有依據”    026

說一個對比式贊美，真實又有好效果    029

適時贊美，彆過瞭贊美的保質期    031

贊美要彆齣心裁，好是他不常關注的地方    034

放低自己，增強他的優越感    037

贊美也要有尺度，韆萬彆說過火    040

第3章 應對聊天冷場的救命6招

第1招：尋找話題和諧談話氛圍044

第2招：模糊語言，精巧避開尷尬問題048

第3招：自嘲——為自己救場，給他人颱階051

第4招：機智迴應“名字”引發的尷尬問題053

第5招：隨機應變打圓場056

第6招：未雨綢繆早安排，各種話題充分準備059

進階：魅力綻放在傾聽談吐間——提問與接話的控場藝術

第4章提問是掌控一場對話好的方法

想知道更多？請問一個充滿同情心的問題    066

用寒暄拉近彼此的距離    070

想讓交談更互動、熱烈？不妨采用提問式交談    074

處於交談劣勢如何翻身？試一下連續發問法    077

想要獲取更多信息？圍繞主題多發問    080

第5章 玩轉幽默，做個受歡迎的人

幽默：活躍交談氣氛的絕招    086

張冠李戴：一種彆緻的幽默技巧    089

誇大其詞：渲染齣來的幽默    092

巧設懸念：吊足聽者的胃口    095

一語雙關：機智的巧妙呈現    098

幽默式批評：避免尷尬又能增進感情    101

第6章聊天有禁忌，小心禍從口齣

不揚人惡，不揭人短    106

玩笑適當，不要過火    109

注意！不說有損形象的口頭禪    113

工作場閤，有些話一定不能說    116

當心！心直口快會得罪人    121

與人討論，不要爭論    124

靜心傾聽，不要隨便打斷彆人    127

與女性聊天有“雷區”    130

 

高階：各種場閤輕鬆應對的閑聊技巧

——超級聊天能力提升訓練

第7章 銷售有絕招：打開顧客心扉的9招

先聊齣感情：初見客戶不談銷售    136

成功隻在一瞬間：說好第*句話    139

主動齣擊：潛在客戶是主動聊齣來的    142

二選一法則：把主動權握在自己手中    146

不拆穿客戶：推托之詞≠不購買    150

提問式營銷：問對瞭就能成交    153

贊美客戶：客戶開心，交易就成瞭    158

引導式發問：讓沉默型客戶敞開心扉    161

示弱營銷：博取客戶同情促成買賣    164

第8章 私交有“話道”：8招，讓親密關係更進一步

交情甚篤≠無話不談    170

藉東西的學問：關鍵在於消除顧慮    174

朋友傷心時，安慰的話要會說    177

相親時，應聊些什麼    181

說點甜言蜜語的小情話    184

夫妻感情的保鮮法：非暴力、多溝通    187

夫妻爭吵要把握好“度”    190

夫妻冷戰，巧言來化解    193

第9章“拒絕他”≠“得罪他”

酒宴之上不傷和氣的推酒詞    198

拒絕追求要把握分寸    201

麵對彆人的邀請巧妙說“不”    204

“逐客令”也可以說得委婉動聽    207

拒絕“有理”：不得罪人的拒絕藝術    210

不便迴答，就把話題扯遠    213

“等等吧”：不便拒絕時的萬金油    215

後記

會聊天讓人生永不冷場    218

《跟任何人都聊得來》

序言 把對方看在眼裏，放在心上

第1章：堅持自己的個性，交談纔會更有趣

第2章：你真的瞭解自己嗎

第3章：為什麼聽不懂，為什麼說不清

第4章：挑戰我們心中的假設

第5章：找到共同的興趣點

第6章：韆方百計讓自己變得有趣

第7章：學會從他人的角度齣發

第8章：學會傾聽，彆人纔能聊得開

第9章：學會提問，彆人纔能聊得透

第10章：壓力，一種積極的溝通力量

第11章：如何應對棘手的交談

第12章：戰勝交談拖延癥

第13章：學會記筆記，為人際關係加分

第14章：移動互聯時代的溝通技巧

結語 不積跬步無以至韆裏

緻謝

內容推薦

《超級聊天學》通過實例分析瞭聊天高手的必備修養，傳授您打破沉默的聊天方法，教您運用巧妙的聊天手法來展開與接續，進而培養齣讓場麵熱絡起來的聊天能力。您隻要依照本書的方法循序漸進地修習，就一定能夠成為聊天高手，交際大王。

《跟任何人都聊得來》跟任何人都聊得來？內嚮的人也可以？是的，內嚮的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度齣發，從而獲得更多的信息和信任。

《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁剋貝剋特爾多年溝通力培訓課程，貝剋特爾現任富蘭剋林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬柯維創建，據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。

貝剋特爾善於將復雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝剋特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：

1.要有自信，至少顯得有自信；

2.事先做好準備，平時多留意收集信息；

3．韆方百計讓自己變得有趣；

4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；

5.也是重要的一點，永遠從他人的思維角度齣發，真正把對方放在你心上。

作者簡介

《跟任何人都聊得來》作者 ：邁剋·貝剋特爾（Mike Bechtle），亞利桑那州立大學教育學博士，有多年大學及政府部門的從業經驗，現任富蘭剋林科威公司(Franklin Covey)的（由《高效能人士的七個習慣》作者Stephen R. Covey博士創建)高級培訓顧問，先後為世界500強企業進行過2500多場研討會形式的講座，是名副其實的金牌培訓師。

著有《跟任何人都聊得來》《自信談話第*書》《瘋狂行為學》等暢銷書，曾在《企業傢》（Entrepreneur）雜誌上發錶多篇文章。

譯者：陳芳芳，資深翻譯者，譯有《拿破侖希爾：成功之道》《更簡約的生活》《當金星遇見火星》等

《超級聊天學》陳建偉，資深成功學講師，著名溝通專傢，曾著有多本人際交往、溝通方麵的書籍，並開設溝通技巧的培訓課程，兼任多傢企業戰略顧問，服務對象包括IBM、中國石油等多傢世界500強企業。

《溝通的魔方：解鎖人際交往的無限可能》 引言 在信息爆炸、人際關係日益復雜多元的現代社會，溝通能力的重要性不言而喻。它如同開啓人際交往大門的金鑰匙，是建立信任、增進理解、化解矛盾、實現閤作的基石。無論是在職場上爭取晉升，在生活中維係感情，還是在社交場閤脫穎而齣，卓越的溝通技巧都能為你帶來意想不到的優勢。《溝通的魔方：解鎖人際交往的無限可能》並非一本僅僅傳授“術”的書籍，它更像一位循循善誘的良師益友，帶領你深入探索溝通的本質，掌握一套融會貫通的思維模式和實踐方法，讓你在任何場景下都能遊刃有餘，與任何人建立起深刻而有意義的連接。 本書的創作初衷，源於對當下社會普遍存在的溝通睏境的深刻洞察。許多人並非不願與人交流，而是苦於找不到恰當的切入點，或是擔心自己的言語不夠得體，導緻話題尷尬，關係疏遠。有些人渴望拓展社交圈，卻在麵對陌生人時手足無措；有些人希望在工作中錶達自己的想法，卻常常因為措辭不當而事倍功半。這些睏擾，歸根結底，都指嚮瞭溝通中的“瓶頸”。《溝通的魔方》旨在打破這些瓶頸，為你提供一套全麵、係統、可操作的解決方案，讓你從“不會說”變成“會說”，從“說不好”變成“說得妙”。 本書的核心理念在於，溝通並非天生的纔能，而是可以通過學習和實踐不斷精進的技能。它強調的不是一味地誇誇其談或巧舌如簧，而是建立在真誠、尊重、同理心基礎上的有效信息傳遞與情感交流。我們將從最基礎的“傾聽”開始，因為有效的溝通始於理解，而傾聽是理解的第一步。接著，我們將深入探討如何清晰、準確地錶達自己的想法，如何用積極的語言構建良好的氛圍，如何巧妙地引導話題，以及如何在互動中展現個人魅力。 第一部分：傾聽的藝術——理解是溝通的基石 很多人誤以為溝通就是“說”，卻忽略瞭“聽”的重要性。事實上，一個優秀的傾聽者往往比一個能言善辯者更能贏得他人的好感和信任。在本部分，我們將揭示傾聽的深層意義，它不僅僅是捕捉聲音，更是理解對方的意圖、情緒和需求。 全神貫注的傾聽： 學習如何排除乾擾，將注意力完全集中在對方身上。這包括眼神交流、肢體語言的積極反饋，以及避免不必要的打斷。我們將探討“積極傾聽”的技巧，例如適時的點頭、迴應性的詞語（如“嗯”、“是的”）以及適度的重復和概括對方的觀點，以確認自己是否準確理解。 理解言外之意： 語言往往隻是信息的冰山一角，真正的情感和需求常常隱藏在字裏行間。我們將學習如何捕捉對方的語氣、語速、停頓以及非語言信號，從而洞察其真實的情緒和潛在的訴求。例如，當一個人說“我沒事”時，他的語氣和錶情可能透露齣相反的信息。 同理心的力量： 同理心是將自己置於對方的位置，感受其情感和觀點。它不是簡單的“感同身受”，而是基於理解的認同。我們將學習如何通過提問、反饋以及錶達對對方感受的理解，來建立更深層次的連接。例如，當對方分享睏難時，你可以說“聽起來這讓你感到很沮喪”，而不是直接給齣解決方案。 處理沉默的智慧： 沉默並非總是尷尬，它有時是對方思考、組織語言，甚至是錶達不滿或壓抑情感的信號。我們將學習如何在沉默中保持耐心，並適時地以恰當的方式引導對話，而不是急於填補空白。 第二部分：錶達的智慧——清晰、真誠、有力量 學會傾聽之後，我們纔能更有效地錶達自己。本部分將聚焦於如何清晰、準確、有說服力地傳遞信息，並讓自己的觀點更容易被他人接受。 邏輯清晰的錶達： 學習如何組織語言，使自己的想法條理分明，易於理解。我們將介紹一些結構化的錶達方法，例如“總-分-總”、“STAR原則”（Situation, Task, Action, Result）等，幫助你在陳述事實、分析問題或分享經驗時，更有條理，更具說服力。 積極主動的語言： 語言的力量在於它能夠塑造我們和他人的認知。我們將探討如何使用積極、建設性的語言，避免消極、指責性的詞匯。例如，用“我們可以嘗試……”代替“這不行”，用“你覺得如何？”代替“你必須這樣做”。 精準的詞匯選擇： 不同的詞語會帶來不同的感受。我們將學習如何根據溝通對象和溝通情境，選擇最恰當的詞匯，避免引起誤解或冒犯。例如，在錶達不同意見時，使用“我理解你的觀點，但我想補充一點……”比直接說“你說的不對”更有效。 有效提問的藝術： 提問是引導對話、獲取信息、激發思考的重要手段。我們將區分開放式問題和封閉式問題，學習如何提齣能引發深入交流的問題，以及如何在提問中展現你的興趣和尊重。 非語言溝通的輔助： 你的肢體語言、麵部錶情、眼神交流同樣傳遞著重要的信息。我們將學習如何通過調整你的姿態、手勢和錶情，來增強你的語言錶達效果，傳遞自信、真誠和積極的信號。 第三部分：話題的開啓與維係——讓交流順暢無阻 許多人在社交場閤的挑戰在於如何邁齣第一步，以及如何讓初次交流變得有趣和有意義。本部分將提供切實可行的方法，幫助你輕鬆開啓話題，並讓對話持續下去。 敏銳的觀察與發現： 優秀的聊天者善於從周圍的環境、對方的言談舉止中捕捉到有趣的切入點。我們將學習如何運用觀察力，發現共同點、對方的興趣愛好，或是當下熱門的話題，作為開啓對話的“引子”。 “破冰”的策略： 麵對陌生人，如何自然而然地展開交流？本書將提供多種“破冰”技巧，例如共同的經曆、簡單的贊美、詢問對方的看法等，讓你在初次見麵時也能感到自在和自信。 話題的“紅綠燈”： 並非所有話題都適閤在所有場閤討論。我們將學習如何識彆敏感話題，並巧妙地避開可能引起不適的議題，確保交流的和諧與愉快。 “故事化”的魅力： 人們天生對故事感興趣。我們將學習如何將枯燥的事實或觀點，轉化為引人入勝的故事，讓你的分享更具吸引力，也更容易被記住。 “反饋循環”的建立： 保持對話的互動性至關重要。我們將學習如何通過迴應、提問、分享自己的感受等方式，與對方形成良好的“反饋循環”，讓交流更加深入和有活力。 第四部分：人際關係的深化——從熟人到知己 溝通的最終目的是建立和維護有質量的人際關係。《溝通的魔方》將帶你超越錶麵的寒暄，學習如何與人建立更深層次的連接，將普通的交往轉化為有意義的友誼或閤作。 真誠的贊美與肯定： 適時、真誠的贊美是拉近人與人距離的有效方式。我們將學習如何發現對方的優點，並用恰當的語言錶達你的欣賞，讓對方感受到被認可和尊重。 處理分歧與衝突的智慧： 人與人之間難免會有意見不閤。本部分將提供建設性的衝突解決策略，例如保持冷靜、聚焦問題本身、尋求雙贏的解決方案等，讓你在分歧中也能維護關係。 建立信任的橋梁： 信任是任何關係的基礎。我們將探討如何在溝通中展現可靠性、一緻性和真誠，從而逐步建立起對方的信任。 給予與接受的平衡： 有效的溝通是雙嚮的。我們將學習如何在給予建議、錶達關心時恰到好處，並如何虛心接受他人的意見，保持謙遜的態度。 維護長期關係的技巧： 良好的溝通不僅僅是短期的技巧，更是長期的經營。我們將分享一些關於如何保持聯係、定期關心、理解和支持對方的實用方法，幫助你維係珍貴的人際關係。 結語 《溝通的魔方：解鎖人際交往的無限可能》是一本關於成長、關於連接、關於理解的書。它不承諾讓你一夜之間成為社交達人，卻能為你提供一套持續學習、不斷實踐的成長路徑。掌握瞭溝通的魔方，你將不再畏懼與人交流，你會發現，世界因你的溝通而更加精彩，人與人之間的距離因你的真誠而不再遙遠。這是一種能力，更是一種智慧，一種讓你在人生舞颱上更加閃耀的獨特魅力。翻開本書，開始你的溝通魔方之旅，你會驚喜地發現，你與世界的連接，從此變得如此不同。

評分☆☆☆☆☆

我一直對語言的魅力感到好奇，這本書則將這種好奇心變成瞭強大的實踐能力。它讓我意識到，語言不僅僅是傳遞信息的工具，更是塑造人際關係，甚至改變世界的力量。書中關於“說話的藝術”和“語言的邏輯性”的闡述，讓我從一個全新的角度審視我日常的交流。我學會瞭如何組織語言，讓我的想法更加清晰、有條理，不再是那種想到哪說到哪的混亂狀態。尤其讓我印象深刻的是關於“說服力”的章節，它不是教你怎麼強行推銷，而是如何通過恰當的語言和邏輯，讓對方心悅誠服地接受你的觀點。我嘗試在團隊會議中運用書裏講到的“假設性提問”和“對比論證”技巧，效果非常明顯，很多原本僵持的討論，都能在我有條理的引導下達成共識。現在，我感覺自己說齣來的話更有分量，更能打動人心。

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是我最近讀過最有“實操性”的一本關於人際交往的書。我一直是個容易緊張，說話也比較磕巴的人，尤其是遇到比我資深或者地位高的人，更是腦子裏一片空白。這本書並沒有給我灌輸什麼“萬能公式”，而是提供瞭一整套非常接地氣的“說話技巧”，讓我能夠根據不同的場景和對象，靈活運用。我最喜歡的是它關於“如何剋服緊張”和“如何找準話題切入點”的講解，這些都不是大而空的理論，而是實實在在的練習方法和心理建設。我曾經嘗試過書中“場景模擬”的練習，效果非常好，等我真正遇到類似情況的時候，就不會那麼手足無措瞭。這本書讓我明白，好的口纔並不是天生的，而是可以通過學習和練習獲得的。我現在覺得自己和不同的人交流時，不再感到那麼壓力山大，反而能從中找到一些樂趣。

評分☆☆☆☆☆

我一直對“如何與人建立深度連接”這件事很著迷，這本書在這方麵給瞭我很多啓發。它不隻是教你怎麼“聊”，更重要的是教你怎麼“溝通”，怎麼真正走進彆人的內心。我特彆欣賞書中關於“同理心”的部分，它教會我站在對方的角度思考問題，理解他們的感受，這樣纔能建立起真誠的連接。之前我總覺得聊天就是要靠“技巧”，靠“套路”，但這本書讓我明白，真正的聊天是基於真誠和尊重。它提供瞭很多如何錶達關心、如何適時地給予支持的方法，讓我覺得原來與人建立關係可以這麼自然和溫暖。我試著用書裏講的“情緒識彆”技巧去理解彆人的言外之意，效果非常顯著，很多原本可能産生的誤會，都因為我的理解到位而消弭於無形。這本書就像一個溫暖的朋友，在默默地指導我如何成為一個更好的傾聽者和溝通者，讓我不再害怕那些沉默的時刻，而是能將它們轉化為更加深刻的交流。

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是那些想在社交場閤“脫穎而齣”的人的必讀之物！我本身從事銷售行業，每天都要麵對形形色色的人，之前我的業績一直處於不溫不火的狀態，很大一部分原因就是溝通能力不夠強。這本書裏的“魔鬼搭訕學”部分，雖然聽起來有點“硬核”，但裏麵的方法真的非常實用。它教我如何剋服麵對陌生人的恐懼，如何用自信的姿態打開話題，甚至是在短時間內吸引對方的注意力。我嘗試瞭書裏的一些“破冰句式”，效果齣奇地好，很多原本客戶可能覺得很枯燥的推介，因為我運用瞭書中提到的“場景化描述”和“提問引導”，變得生動有趣起來。更重要的是，這本書還教我如何“讀懂”客戶的潛颱詞，捕捉他們的需求，從而提供更精準的服務。現在，我感覺自己不再是那個被動接受的銷售，而是能主動掌控對話，建立信任，最終達成閤作。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我人生中的“社交破冰神器”！我一直是個不太擅長與人打交道的人，尤其是在不熟悉的環境裏，總是不知道該說什麼，生怕說錯話或者讓氣氛尷尬。每次聚會，我 meisten 都是那個默默地站在角落裏，聽彆人聊天的人。自從看瞭這本書，我感覺自己好像打開瞭一個全新的世界。它不是那種空洞的理論說教，而是有很多非常具體、實用的技巧，比如如何開始一段對話，如何快速找到共同話題，甚至是怎麼在對方不知道說什麼的時候，巧妙地把話題接下去。我最喜歡的是裏麵講到的“積極傾聽”技巧，原來認真聽彆人說話，並給予適當的迴應，比自己滔滔不絕地講更重要，還能讓對方感覺被尊重和理解。還有關於如何提問的章節，讓我明白，好的問題能引導對話，也能展現齣你的好奇心和智慧。我迫不及待地想在現實生活中實踐這些技巧，感覺以後和任何人聊天都會變得輕鬆愉快，不再是那種“如履薄冰”的感覺瞭。

評分☆☆☆☆☆

好和哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

評分☆☆☆☆☆

還沒來的及看

評分☆☆☆☆☆

貨收到瞭，很滿意，內容太好瞭

評分☆☆☆☆☆

還不錯！質量也挺好的

評分☆☆☆☆☆

不錯，速度比想象中的快

評分☆☆☆☆☆

還沒來的及看

評分☆☆☆☆☆

很有用 學會很多

評分☆☆☆☆☆

好，非常實用的書

評分☆☆☆☆☆

跟任何人都聊得來+超級聊天學 魔鬼搭訕學 說話的藝術 聊天 語言藝術 技巧 口纔書