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王金泽 编

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出版社： 人民邮电

ISBN：9787115337535

商品编码：1076954699

开本：32

出版时间：2014-01-01

基本信息

• 商品名称：微信营销完全攻略(实战强化版)
• 作者：王金泽
• 定价：35
• 出版社：人民邮电
• ISBN号：9787115337535

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2014-01-01
• 印刷时间：2014-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：32开
• 包装：平装
• 页数：212
• 字数：206千字

编辑推荐语

王金泽编著的《微信营销完全攻略（实战强化版）》从微信诞生之时说起，带领大家一步步走进微信的世界，为大家传授*基本、*全面的微信功能，并为大家展示微信营销的巨大作用。此外，本书还为读者详细介绍了微信广阔的发展前景，网罗当下*热议的微信话题，与读者共勉。

内容提要

微博方兴未艾，微信异军突起。在瞬息万变的互 联网时代，微信不仅为人们打开了*广阔的沟通大门 ，还为营销注入了鲜活、强大的能量。王金泽编著的 《微信营销完全攻略（实战强化版）》从微信诞生之 时说起，带您一步步走进微信的世界，为您介绍*基 本、*全面的微信功能，并为您展示微信营销的巨大 作用。
     《微信营销完全攻略（实战强化版）》一经出版 很快得到了广大读者的认可。现应广大读者要求，推 出全新升级版，为您抢鲜解读微信5。0和新版微信公 众平台。*强大的营销技巧，*丰富的营销案例，为 您带来*新、*全面的微信营销体验。
    

作者简介

王金泽 联合证券、湘财证券、东方证券原营业部负责人 亚洲*大、全球第三的中信证券江苏分公司财富管理及营销总监 曾在荷兰马斯特里赫特大学深造，研究范围甚广，涉及金融、法学、工商管理、市场营销等多个专业领域。 曾率领营销团队创下由公司内部倒数**跃为公司前三名的佳绩，写下直逼全国近5000家营业部全国前700名的行业神话。 凭借活跃的创新思维和**的营销理念，早就预测到微信的到来必然给移动互联网带来一场革命，微信强大的功能不仅对人们的生活方式，甚至对市场营销都会产生不可估量的影响！ 作者经过不懈的调查研究，特意推出此书，以为广大关注微信、使用微信、看好微信的时尚达人、创业草根、商业大亨、名人明星、政府媒体等人群，提供*新潮的微信资讯，*强大的微信功能，*有利的营销策略，进而希望人人都能从微信中获益，人人都能玩转微信！

目录

**磅 微机四伏——信不信由你，全新营销时代来临
微妙信号一：微信来袭，移动互联网催生新的营销模式 2
* 我们的生活因微信而改变 4
* 微信为我们提供了*大的便利 4
* 微信为人们提供了新的宣传和营销模式 4
* 微信彰显着移动互联网的高度发展 5
微妙信号二：**对决，看微信如何抢占营销首席之位 6
* 巨大的高黏性用户潜藏着无限能量 6
* 公众账号带来意想不到的效应 7
* 开放App有着广阔的市场 9
* O2O模式对商家有极大的吸引力 12
* 电子商务网站利用微信促销 12
* 微信VS微博 13
微妙信号三：“微利”无限，草根、明星、媒体、企业皆获益 17
* 草根一族利用微信彰显个性 17
* 名人明星利用微信宣传自我 19
* 媒体利用微信扩大影响力 20
* 企业利用微信提升自我品牌 21
微妙信号四：开启商机，三大创业方向诱惑众生 23
* 创业者可以为微信的产品研发新产品 23
* 利用App应用开放平台创业 25
* 利用数据开放平台创业 27
微妙信号五：远离误区，理智、慎重才能营销成功 29
* 误区一：微信营销就是全部 29
* 误区二：推送内容越多越好 29
* 误区三：发消息就是打广告 30
* 误区四：粉丝多就代表客户多 30

第二磅 微重令行——信就对了，小功能暗藏巨大商业价值
微力信能一：微微之界，挖出庞大客户群 32
微力信能二：沟通革命，自由互动扩大信息流 37
微力信能三：二维码，商家与用户直接对话 48
微力信能四：朋友圈，开放营销宣传新渠道 52
微力信能五：添加朋友，潜在客户“被”添出来 54
微力信能六：附近的人，精准投放免费广告 58
微力信能七：摇一摇，加大广告曝光率 60
微力信能八：漂流瓶，大幅度提升营销效果 64
微力信能九：微信5.0，营销功能大升级 67
微力信能十：微信支付，*多利润滚滚而来 74

第三磅 微震天下——不得不信，营销就是这么彪悍
微你信动一：定位，找准你的运营模式 84
微你信动二：公众账号，做好你的形象代言 91
微你信动三：申请认证，掌握你的特权 98
微你信动四：推送信息，用贴心战术吸引用户 101
微你信动五：图片、视频、语音，打一场漂亮的视听战 104
微你信动六：内容编排，全面调动用户的感官 107
微你信动七：自动回复，自动提高用户的好奇心 114
微你信动八：自定义菜单，定义独特的商业模式 119
微你信动九：人工回复，粉丝化身麦芽糖 122
微你信动十：活动，创意无限=粉丝无限 125
微你信动十一：微信会员卡，巧妙虏获新旧粉丝心 130
微你信动十二：人海战术，拼的就是人气 132
微你信动十三：热门微信号，沾热气打广告 136
微你信动十四：传媒力量，推广线路四通八达 139
微你信动十五：现实生活，推广载体无处不在 143

第四磅 微言耸听——信服口服，深度剖析营销大家
微信实战一：公众平台彰显公众力量 146
* 营销大家典范之1号店 146
* 营销大家典范之凯迪拉克 146
* 营销大家典范之优衣库 147
* 营销大家典范之中金在线 148
微信实战二：图文中蕴藏着巨大商机 150
* 营销大家典范之星巴克 150
* 营销大家典范之浙江奥通汽车 151
微信实战三：一对一陪聊具有强大的魔力 153
* 营销大家典范之杜蕾斯 153
* 营销大家典范之飘柔 155
* 营销大家典范之长虹 156
* 营销大家典范之爱雀笼 157
* 营销大家典范之小米手机 158
微信实战四：语音信息释放超强能量 159
* 营销大家典范之超级星播客 159
* 营销大家典范之《城市画报》 160
微信实战五：LBS的精准就是亮点 162
* 营销大家典范之K5便利店 162
* 营销大家典范之绿源公司 163
* 营销大家典范之“饿的神”快餐店 164
微信实战六：O2O开凿*广阔的人脉 166
* 营销大家典范之星巴克 166
* 营销大家典范之大悦城 167
* 营销大家典范之珂兰钻石 167
微信实战七：漂流瓶扩散品牌知名度 169
* 营销大家典范之招商银行 169
* 营销大家典范之凡客诚品 170
* 营销大家典范之奇瑞汽车 171
微信实战八：小游戏的力量不容小觑 173
* 营销大家典范之天猫商城 173
* 营销大家典范之OPPO 175
微信实战九：小奖品的吸引力无可限量 176
* 营销大家典范之IT茶馆 176
* 营销大家典范之美丽说 177
* 营销大家典范之钻石小鸟 178
* 营销大家典范之保利爱琴海 179
微信实战十：创意开启媒体新平台 180
* 营销大家典范之一《半岛晨报》 180
* 营销大家典范之二《钱江晚报》 181
* 营销大家典范之百事可乐&微信 183
微信实战十一：自定义菜单展现巨大商业潜力 185
* 营销大家典范之布丁酒店 185
* 营销大家典范之奈瑞儿 186
* 营销大家典范之appsolution 187
* 营销大家典范之今夜酒店特价 188
* 营销大家典范之同程网 189

第五磅 视微知著——信益求新，这个世界将*辉煌
微信效应一：创业者风生水起 192
* 创业效应之杭州的哥 192
* 创业效应之苹果王子 193
* 创业效应之美女“摇钱树” 194
* 创业效应之IT男“卖广告” 194
* 创业效应之景点打折门票 195
* 创业效应之外卖网络 196
* 创业效应之“对爱”网站 197
微信效应二：悄然而至的物联网 199
* 物联网效应之LOMO自助印 199
* 物联网效应之KTV点歌 200
* 物联网效应之一卡易 201
微信效应三：财富流通畅快无阻 202
* 财富流通效应之电商微信 202
* 财富流通效应之“微信银行” 202
* 财富流通效应之基金公司微信 203
微信效应四：人类社交无障碍 205
* 社交效应之跨国沟通 205
* 社交效应之校内漂流瓶&微信上墙 205
微信效应五：全面进军国际市场 208
* 国际市场效应之多国语言版本 208
* 国际市场效应之开拓东南亚市场 209
* 国际市场效应之进军欧美市场 210

后记 微信安全性问题不容忽视 211

掌控数据时代的商业脉搏：现代企业数字化转型与增长策略 本书将带领您深入理解当前数字经济浪潮下的企业生存法则与发展之道，为您描绘一幅详尽的、以数据驱动为核心的商业增长蓝图。 在这个技术迭代速度惊人的时代，传统商业模式正面临前所未有的挑战与机遇。本书并非聚焦于某一特定社交媒体平台的营销技巧，而是从战略高度剖析企业如何利用新兴技术，重塑运营流程、优化客户体验，并最终实现可持续的、高质量的增长。 第一部分：数字化转型的战略基石 理解变革的必然性与驱动力 我们首先将探讨驱动全球商业格局剧变的几大核心力量：物联网（IoT）、云计算、大数据分析以及人工智能（AI）的集成应用。这些技术不再是遥远的概念，而是渗透到企业价值链的每一个环节，成为构建未来竞争力的基石。 1. 从“数字化”到“数字化转型”的跃迁： 区分仅仅是采用数字工具（数字化）与全面重构业务流程、文化和客户体验（数字化转型）之间的本质区别。本书将提供一套清晰的框架，帮助企业识别自身在转型路径上的位置，并制定符合自身业务特点的转型路线图。我们将深入分析转型过程中常见的误区，例如“技术先行，战略滞后”的陷阱，强调以业务价值为导向的转型才是成功的关键。 2. 组织架构与文化重塑： 成功的数字化转型首先是人的转型。本书将详细阐述如何建立跨职能的敏捷团队，打破传统部门间的“信息孤岛”。我们将探讨如何培养数据素养（Data Literacy）成为组织的核心能力，以及在高度不确定的市场环境中，如何构建一个鼓励实验、容忍失败、快速迭代的企业文化。这包括高层领导力的变革、员工技能的再培训（Upskilling & Reskilling）机制的建立。 3. 客户体验（CX）的重定义： 在数字时代，客户的期望被不断拉高。本书将分析“全渠道（Omni-Channel）”体验的构建，强调从最初的认知、购买、使用到售后的每一个触点都需要高度集成和个性化。我们将引入“客户旅程地图（Customer Journey Mapping）”的先进工具，帮助企业识别关键的“痛点”与“愉悦点”，设计出无缝衔接、令人难忘的互动体验。 第二部分：数据驱动的决策引擎 将原始数据转化为战略洞察 数据是新时代的石油，但如何提炼和使用这些原油，决定了企业的命运。本书将侧重于如何建立一个高效、合规的数据基础设施和分析体系。 1. 大数据架构与治理： 我们将探讨现代数据仓库（Data Warehousing）和数据湖（Data Lake）的设计原则，重点关注数据的采集、清洗、存储和安全合规性（如全球主要的数据隐私法规）。理解数据治理的重要性，确保数据的准确性、一致性和可信赖性，这是任何高级分析应用的基础。 2. 预测性分析与商业智能（BI）： 告别事后报告（Lagging Indicators），迈向前瞻性决策。本书将详细介绍如何运用回归分析、时间序列模型等基础统计学工具，对市场趋势、库存需求和客户流失率进行准确预测。同时，我们将探讨先进的商业智能仪表盘（Dashboards）设计，确保关键绩效指标（KPIs）能够以直观、可操作的方式呈现给决策者。 3. AI与机器学习在运营中的落地应用： 探讨AI如何赋能具体业务场景，例如：利用自然语言处理（NLP）分析海量的非结构化文本反馈；使用推荐系统提升交叉销售和向上销售的效率；以及通过计算机视觉技术优化供应链的质量控制。本书将重点讲解如何评估和选择合适的AI解决方案，避免陷入技术炒作的泥潭。 第三部分：敏捷的市场进入与增长黑客（Growth Hacking） 高效获取与留存用户的科学方法 在流量成本日益高昂的今天，企业必须采取更精细、更具实验精神的市场策略。本书将聚焦于高效、可规模化的用户增长方法论。 1. 精益营销（Lean Marketing）与A/B测试文化： 介绍如何构建“构建-测量-学习（Build-Measure-Learn）”的闭环，将每一次市场活动视为一次可控的实验。我们将深入讲解如何设计有效的A/B测试（包括假设制定、样本量计算和结果显著性判断），快速验证哪些渠道、信息和创意最能驱动转化。 2. 用户获取漏斗（Acquisition Funnel）的精细化运营： 详细拆解从认知（Awareness）到行动（Action）的各个阶段。重点探讨如何优化着陆页（Landing Page）的转化率（CRO），如何利用搜索引擎优化（SEO）策略获取高质量的自然流量，以及如何设计高效的付费广告投放模型，实现最低的客户获取成本（CAC）。 3. 客户生命周期价值（CLV）最大化： 增长的真正核心在于留存。本书将系统介绍客户关系管理（CRM）系统的高级应用，以及如何通过个性化邮件序列、忠诚度计划和主动式服务来提升客户粘性。我们将分析影响客户留存的关键指标，如流失率（Churn Rate）和净推荐值（NPS），并提供实用的干预策略。 第四部分：构建可信赖的数字生态系统 安全、合规与合作伙伴关系的管理 随着业务的数字化深入，风险敞口也随之增加。本书的最后一部分将关注企业在构建数字生态时的必要保障措施。 1. 网络安全与数据隐私的内嵌设计： 安全不再是事后补救，而是贯穿于系统设计之初的“安全左移”（Shift Left）。我们将讨论零信任架构（Zero Trust Architecture）的基本概念，以及如何在数据处理流程中遵循“隐私保护设计”（Privacy by Design）的原则，确保企业在快速扩张的同时，能够赢得客户和监管机构的信任。 2. 平台经济与生态合作战略： 现代企业很少单打独斗。本书将分析企业如何选择合适的第三方合作伙伴、API集成策略以及构建共赢的商业生态系统。理解平台经济的底层逻辑，是实现业务快速复制和市场渗透的关键。 3. 可持续增长与社会责任（ESG）的融合： 在新的商业环境中，企业对环境、社会和治理的承诺日益受到投资者和消费者的关注。本书将探讨如何将可持续发展目标（SDGs）融入数字化战略中，利用技术手段提高资源利用效率，实现更具社会价值的长期增长。 总结： 本书旨在为企业高管、部门负责人及一线数字运营人员提供一个全面的、可操作的指导手册。它超越了单一的工具或战术层面，聚焦于构建一个适应未来、以数据为燃料、以客户为中心的现代企业增长引擎。通过对战略、数据、增长和安全四大维度的系统性梳理，您将获得驾驭数字经济所需的全局视野和实战能力。

评分☆☆☆☆☆

我一直对营销领域充满热情，尤其是互联网营销，而微信作为国内最大的社交平台，其营销潜力更是不可小觑。然而，如何在海量的用户中脱颖而出，如何建立有效的用户关系，如何通过内容吸引用户并最终实现商业转化，这些都是困扰我的问题。这本书的出版，如同一场及时雨，让我看到了解决这些问题的希望。我期待它能够提供一些“非常规”的营销思路和技巧，不只是那些已经被广为流传的“套路”，而是能够真正帮助我在竞争激烈的市场中找到属于自己的独特优势，并且能够长期有效地运营我的微信账号，建立一个忠实的粉丝群体，最终实现品牌价值和商业利益的双丰收。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，从我粗略翻阅的几页来看，信息量非常大，而且结构清晰。我特别喜欢作者对于案例的分析，那些真实的商业场景和作者的解决方案，让我有种身临其境的感觉。我一直认为，理论的学习固然重要，但如果没有实际案例的支撑，就容易变成空中楼阁。这本书显然在这方面做得非常出色，它不仅仅是教你“是什么”，更是教你“怎么做”，并且通过生动的案例告诉你“别人是怎么做成功的”。我看到其中一些关于用户画像分析和内容传播的章节，觉得非常实用，这正是我目前最需要的。希望这本书能为我提供更多维度的数据分析方法，以及如何根据不同的用户群体制定差异化的营销策略，最终实现精准营销和高效转化。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，扑面而来的就是一种扎实的“干货”感。我喜欢它那种直奔主题、不讲废话的风格。读过市面上一些营销书籍，有些确实能学到点东西，但往往需要自己去消化、去提炼，才能转化为实际行动。而这本书，从排版到内容，都透着一种“可以直接拿来用”的感觉。我特别期待书中关于社群运营和裂变营销的部分，这正是我目前业务发展的关键。希望作者能够分享一些行之有效的社群管理技巧，以及如何通过用户口碑传播来实现病毒式增长。我相信，这本书将成为我未来微信营销工作的得力助手，引领我走向更专业的营销领域。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常简洁大气，一眼就能吸引到我。书名《微信营销完全攻略(实战强化版)》也足够直观，让我立刻了解到这是一本关于微信营销的书籍，而且是侧重于实操和进阶的。我一直对微信营销很感兴趣，但总感觉自己掌握的都是些皮毛，缺乏系统性的理论和实操经验。市面上关于营销的书籍很多，但往往要么过于理论化，让人读起来枯燥乏味；要么过于碎片化，缺乏整体的框架和深度。这本书的“实战强化版”让我看到了希望，期待它能提供一套完整、可行且能快速上手的方法论，帮助我突破目前的瓶颈，真正掌握微信营销的精髓，并在实际工作中取得更好的效果。我尤其关注那些能够直接应用于我现有业务，并且能够带来实际转化的策略和技巧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者，王金泽，我相信他的专业性和经验。在信息爆炸的时代，辨别信息的真伪和价值变得尤为重要。我更倾向于选择有实际经验和成功案例背书的作者的书籍。这本书的“实战强化版”字样，让我对作者的专业度有了更高的期待。我希望这本书能够帮助我理清微信营销的整个流程，从最初的用户获取，到用户关系的维护，再到最终的转化和复购，都有系统性的指导。同时，我也希望书中能够包含一些关于数据分析工具和方法的使用技巧，以及如何利用微信生态内的各种功能来实现营销目标。总而言之，我期待这本书能够成为我微信营销道路上的“启明星”。