哈佛商業評論管理必讀:引爆變革 中信齣版社

哈佛商業評論管理必讀:引爆變革 中信齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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店鋪: 中信齣版社官方旗艦店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:9787508667287
商品編碼:10840255490
品牌:中信齣版(Citic Press)
包裝:精裝
叢書名: 哈佛商業評論管理必讀
外文名稱:HBR’S 10 Must Reads on...
開本:32開
齣版時間:2016-11-01
用紙:純質紙

具體描述

 

編輯推薦

約翰·科特、丹尼爾·戈爾曼、馬庫斯·白金漢、W.錢·金等,10位殿堂級管理大師,親授釋放團隊潛能的10大技能。

《哈佛商業評論》管理大師的ding級陣容

精選創刊近百年來重印次數zui多的文章

激發創新能力、提升競爭力的十大原則



內容簡介

成功的變革將改變公司的競爭格局,然而要對主流文化進行挑戰,推動組織接受新理念並非易事。約翰·科特、W.錢·金等管理大師在《哈佛商業評論管理必讀:引爆變革》中指齣,有效的企業變革起源於基層,因此創造一個願意接納變革的環境,打造一支擁護變革的團隊尤為重要。《哈佛商業評論管理必讀:引爆變革》還指導你如何製定明確的轉型願景,清掃變革之路上的障礙,鞏固成果,將變革深入公司文化,從而實現真正的轉型。


作者簡介

約翰·科特(John P. Kotter),哈佛商學院鬆下幸之助教席組織行為學教授。

W.錢·金(W. Chan Kim),英士國際商學院(INSEAD)戰略和管理學教授。

大衛·加文(David A. Garvin),哈佛商學院工商管理係教授。

黛布拉·邁耶森(Debra E. Meyerson),斯坦福大學商學院和工程學院客座教授。

勒妮·莫博涅(Renée Mauborgne),英士藍海戰略研究院聯閤主管。

羅納德·海菲茨(Ronald A. Heifetz),哈佛大學肯尼迪政治學院領導力教授。

馬蒂·林斯基(Marty Linsky),劍橋領導協會閤夥人。

尼廷·諾裏亞(Nitin Nohria),哈佛商學院院長。


精彩書評

《哈佛商業評論》之所以贏得權wei,不僅是教會企業管理者“怎樣正確地做事”,還在於探討和定義“什麼是正確的事”。聯想控股伴隨著中國30多年改革開放一路成長,正是通過不斷的實戰,以及從諸如本係列的文章中汲取zui新的管理理論和知識,總結提煉齣瞭自己的管理思想和方式方法。

——柳傳誌,聯想控股股份有限公司董事長、聯想集團創始人


這套管理叢書的文章在世界各地經曆瞭不同讀者長時間的研究和實踐檢驗,是公認的全球商業管理的經典之作,飽含瞭超yue時代的管理智慧,稱之為“管理聖經”也並不為過。

——錢穎一,清華大學經濟管理學院院長


無論文化與技術如何變遷,人性始終不變,而管理的本質終究是人的發展與成長——因而本書與今日世界緊密相關,在時代巨變中始終綻放著智慧之光。

——殷阿笛(Adi Ignatius),《哈佛商業評論》齣版集團總編輯


目錄

1. 變革之路多險阻:公司轉型失敗的八大主因 約翰·科特

變革是一個過程,而不是一個事件。要想提高變革成功的可能性,你需要理解變革的各個階段,以及每個階段都容易齣現哪些問題。


2. 創造變革環境:如何說服員工接受組織變革 大衛·加文 邁剋爾·羅伯特

想要創造齣願意接納變革的環境,終ji武器是說服。


3. 變革時機:變革要趁好時光 保羅·漢普 托馬斯·斯圖爾特

當公司的業務處於蒸蒸日上之際,如何讓人們持有變革的熱情?


4. 變革方式:溫和變革之道 黛布拉·邁耶森

如果你想在組織內推行重大的文化變革,同時不危及自身的職業發展,可以學習溫和激進派的高效運作模式。


5. 引爆變革:突破變革中的障礙 W.錢·金 勒妮·莫博涅

利用“引爆點領導力”,讓變革的理念像流行病一樣迅速蔓延,組織便會發生根本性變化。


6. 應對變革反對者:領導者生存指南 羅納德·海菲茨 馬蒂·林斯基

當你帶領組織進行艱巨的變革時會麵臨重大風險,領導者如何保護自己不受到反對者的傷害,更好地掌控局麵?


7. 扭轉變革反嚮目標:固步自封,原因何在 羅伯特·凱根 莉莎·拉斯科·拉海

員工不願改變並不是對抗,也非惰性使然。原因在於一種與變革目標相矛盾的,隱藏的、潛意識的反嚮目標。


8. 解碼變革:兩種變革方式的平衡 邁剋爾·比爾 尼廷·諾裏亞

提高變革成功率,管理者們必須要更深入瞭解公司變革的實質和流程,破解變革的密碼。


9. 變革的硬性要素:變來變去,本質依舊 哈羅德·塞金 佩裏·基南 艾倫·傑剋遜

相比組織文化和領導力等軟性因素,嚴格關注四大關鍵硬性要素,能增加變革成功的概率。


10. 變革成效:六步實現高效變革 邁剋爾·比爾 拉塞爾·艾森斯塔特 伯特·斯佩剋特

企業革新zui大的障礙就是誤以為全麵的規劃可以造就變革。


精彩書摘

變革方式:溫和變革之道

在某些時刻,許多管理者都可能經曆過一種良心上的不安:在感受到公司的緩慢拖遝、有失公平,甚至黑白顛倒時,非常渴望對組織中一些基本或潛在的假設、利益、做法或價值觀發起挑戰,卻猶豫不決。一位副總裁希望更多的有色員工能夠獲得晉升;一位谘詢公司閤夥人認為,那些MBA(工商管理碩士)新人的工作強度已超負荷,緻使他們無法兼顧到傢人;一位高級經理相信增加一些額外成本的投入,可以讓公司更加環保。然而,很多想推動這些變革的人都會陷入令人不安的睏境。如果他們發齣的聲音太大,就會招緻他人的怨恨;如果他們繼續按部就班,保持沉默,內心就會生齣一些怨恨之情。那麼,究竟有沒有一種方法能夠在推行組織變革的同時,不危及自身在公司的位置呢?

過去15年來,我采訪瞭上百位專業人士,他們努力更好地平衡工作與生活,試圖找到這個問題的答案。我的研究對象職務範圍廣泛,有著各種各樣的價值觀、種族,甚至性取嚮,他們看待事物的方式均有所偏離“常規”。盡管他們與組織中的傳統主流間存在分歧,但他們是真心熱愛工作,希望一直取得成功,並試圖利用自己的與眾不同來推動組織進行有益的變革。雖然在他們看來,直接、憤怒的敵對方式是毫無作為的,但這並不意味著他們會選擇順從,任由自我挫敗感愈來愈強。他們會對主流文化進行溫和沉靜式的挑戰,慢慢推動組織文化接受他們的新理念。我稱這些變革推動者為溫和激進派(tempered-radical),因為他們用溫和的方式啓動瞭組織的巨大變革。

在推行變革時,他們奉行的領導之道相形於傳統的管理模式,更本地化、覆蓋範圍更廣、更溫和而且也不甚明顯,卻不可小覷。事實上,為追求企業的文化或組織變革,高層主管們可能會考慮將傳統束縛下的組織推嚮新的發展路徑,或者發揮齣邊緣化員工的潛能,而如果他們能夠將組織內部深藏不露的溫和激進派發掘齣來,可能會在這方麵做得更好。因為,這些人不僅緻力於公司的發展,而且是從基層開始對組織推行變革,在幫助高層管理者確定衝突産生的根本原因、識彆齣不同觀點,以及適應不斷變化的需要和環境方麵,他們可謂彌足珍貴。此外,這些溫和激進派在獲得高層的支持以及一定的實驗空間時,他們能夠成為優秀的領導者。

由於溫和激進派的行為不是有意錶現得不甚明顯,因此識彆他們的領導力就可能比較難。那麼,公司高管若想要培養這種文化變革資源的多樣性,如何纔能找到並開發這些潛在的領導者呢?有一種方法,那就是理解溫和激進派運用的各種工作模式,嚮他們學習,並對他們的努力給予支持。

為瞭順利地駕馭溫和激進派的個人信仰與組織文化之間的平衡,他們主要運用瞭一係列漸變的方法,其中包括我在下文中提到的4種方法。我將這4種方法歸納為:潛移默化式的自我錶達、語言柔道、權變的機會主義以及戰略同盟的建立。潛移默化式的自我錶達,是指對個人來說一種簡單且正確的行事方式,但會引起他人注意,是一種激發改變的zui不顯眼的方式。語言柔道,將一些言語、行為或錶現轉化成引起其他人注意的機會。權變的機會主義,會發現、創造和利用一些短期和長期機會,來推動變化。戰略同盟的建立,則能幫助個人獲得更多推動變化的力量。

這4種方法的運用模式有很多種,而且對個人來說存在很大的創造力和智慧提升空間。自我錶達可以悄悄地進行,比如在組織內尋求種族多樣性的員工,可以在齣席公司派對時身著具有強烈非洲色彩的寬鬆套頭裝(dashiki)。也可以以一種頗為聲張的方式,每天穿著這樣的衣服去上班。同樣,試圖製定更嚴格環保政策的人,可以通過尋求彆人的幫助建立起同盟,幫助越多越好。也可以將自己的立場發布在公司內部網上,積極招募更多支持者。總的來說,對以上4種方法,溫和激進派在不同時間、不同場閤采用的模式各式各樣。

在閱讀有關這些方法的詳細闡述之前,不妨對那些組織中文化變革的方式進行一下反思,這很有必要。

組織如何進行變革

研究顯示,組織內變革的主要方式有兩種:激烈的改革行動;漸進式的適應過程。在前一種情況下,變革是時斷時續的,而且往往是強加於組織的——這或是zui高管理層迫於不斷湧現的技術創新大潮而推行的,或是因為關鍵性資源的稀缺(或過剩),還可能是因為監管、法律、競爭或政治格局的突然變化。在這種情況下,變革可能會來得非常突然,而且常常會導緻代價慘重。相形之下,漸進式變革是溫和的、遞增式的和分散的,會隨著時間推移演繹齣一場廣泛、持久且動蕩程度較低的變化。

漸進式推動文化變革的動力是大傢經常探討的話題。例如,在《我們不需要另一位英雄人物》(We Don’t Need Another Hero)一文中,小約瑟夫·巴達拉剋(Joseph L. Badaracco Jr.)宣稱,那些效率zui高的道德領袖往往行事低調,以一種不引起人們注意的方式實現著他們的改革計劃。同樣,溫和激進派奉行的也是用沉靜的方式不斷推動現行規範的改革,以一種力度不大但很穩定的模式完成改變,並為他人樹立學習的榜樣。他們發起的變革是漸進性的,很難被他人察覺,這也正是他們能夠成功進行變革的原因。就如同水滴一樣,其本身毫無傷害,但是隨著時間和纍積的推進,它們zui終能迸發齣穿透岩石的威力。

讓我們來看看,一個人是如何以一己之力緩慢卻又激進地改變其所在組織的麵貌的。彼得·格蘭特(Peter Grant)是一位黑人高級主管,在美國西海岸一傢大型銀行一路晉升的過程中,先後擔任過18個職位。當他zui初以經理身份進入這傢公司時,該公司專業團隊中的有色人種屈指可數,他是其中之一。彼得有一個個人長期目標,就是讓組織接納更多的女性和有色員工,並幫助他們取得成功。他在公司的一些當地銀行、區域辦事處以及總部的管理部門都工作過,在這長達30年的時間裏,招募人纔是他的主要職責之一。每次招聘新人時,他都會傾嚮於選擇資曆高的少數族裔。不僅如此,每次當他聘用某人後,他都會要求對方在招聘新員工時也這麼做。他嚮他們解釋招募女性和有色人種員工的重要性,以及為何這麼做是他們的職責所在。

無論何時,少數族裔員工因他人偏見陷入沮喪,彼得都會以導師的角色齣現,提供支持。如果他們錶明自己將要辭職,他會盡力說服他們改變主意。

“我知道你的感受,但是不妨想想公司的整體情況,”他說,“如果你離開瞭,這裏什麼都不會改變。”

他的榜樣效應激發瞭他人的行為。很多人選擇瞭留下,並開始招募其他少數族裔員工,盡管他們起初並不曾給彼得承諾,會為公司招聘少數族裔人纔。在彼得退休時,這傢銀行已擁有3500名優秀的少數族裔和女性員工。

彼得是zui為溫和,然而zui為高效的激進派。許多年來,他忍受著來自同事的種族歧視以及侮辱性語言。他獲得晉升前的等待時間也比其他人要長,每次他晉升一級,都會被告知這份工作對他來說很難,他能夠得到這個職位著實幸運。

“我竭盡全力工作,纔讓他們對我滿意,”他在職業生涯的後期時如此說道,“這不是幸運。”

他經常感到很憤怒,但是因情緒抵觸而給予猛烈斥責並非什麼可行的方法。因此,他沒有對組織發起抨擊,也沒有推進大膽設想或大動權力,而是運用瞭下文提到的所有變革策略,從而改變瞭公司的人員在族裔和性彆上的結構。

變革方式:溫和變革之道

在某些時刻,許多管理者都可能經曆過一種良心上的不安:在感受到公司的緩慢拖遝、有失公平,甚至黑白顛倒時,非常渴望對組織中一些基本或潛在的假設、利益、做法或價值觀發起挑戰,卻猶豫不決。一位副總裁希望更多的有色員工能夠獲得晉升;一位谘詢公司閤夥人認為,那些MBA(工商管理碩士)新人的工作強度已超負荷,緻使他們無法兼顧到傢人;一位高級經理相信增加一些額外成本的投入,可以讓公司更加環保。然而,很多想推動這些變革的人都會陷入令人不安的睏境。如果他們發齣的聲音太大,就會招緻他人的怨恨;如果他們繼續按部就班,保持沉默,內心就會生齣一些怨恨之情。那麼,究竟有沒有一種方法能夠在推行組織變革的同時,不危及自身在公司的位置呢?

過去15年來,我采訪瞭上百位專業人士,他們努力更好地平衡工作與生活,試圖找到這個問題的答案。我的研究對象職務範圍廣泛,有著各種各樣的價值觀、種族,甚至性取嚮,他們看待事物的方式均有所偏離“常規”。盡管他們與組織中的傳統主流間存在分歧,但他們是真心熱愛工作,希望一直取得成功,並試圖利用自己的與眾不同來推動組織進行有益的變革。雖然在他們看來,直接、憤怒的敵對方式是毫無作為的,但這並不意味著他們會選擇順從,任由自我挫敗感愈來愈強。他們會對主流文化進行溫和沉靜式的挑戰,慢慢推動組織文化接受他們的新理念。我稱這些變革推動者為溫和激進派(tempered-radical),因為他們用溫和的方式啓動瞭組織的巨大變革。

在推行變革時,他們奉行的領導之道相形於傳統的管理模式,更本地化、覆蓋範圍更廣、更溫和而且也不甚明顯,卻不可小覷。事實上,為追求企業的文化或組織變革,高層主管們可能會考慮將傳統束縛下的組織推嚮新的發展路徑,或者發揮齣邊緣化員工的潛能,而如果他們能夠將組織內部深藏不露的溫和激進派發掘齣來,可能會在這方麵做得更好。因為,這些人不僅緻力於公司的發展,而且是從基層開始對組織推行變革,在幫助高層管理者確定衝突産生的根本原因、識彆齣不同觀點,以及適應不斷變化的需要和環境方麵,他們可謂彌足珍貴。此外,這些溫和激進派在獲得高層的支持以及一定的實驗空間時,他們能夠成為優秀的領導者。

由於溫和激進派的行為不是有意錶現得不甚明顯,因此識彆他們的領導力就可能比較難。那麼,公司高管若想要培養這種文化變革資源的多樣性,如何纔能找到並開發這些潛在的領導者呢?有一種方法,那就是理解溫和激進派運用的各種工作模式,嚮他們學習,並對他們的努力給予支持。

為瞭順利地駕馭溫和激進派的個人信仰與組織文化之間的平衡,他們主要運用瞭一係列漸變的方法,其中包括我在下文中提到的4種方法。我將這4種方法歸納為:潛移默化式的自我錶達、語言柔道、權變的機會主義以及戰略同盟的建立。潛移默化式的自我錶達,是指對個人來說一種簡單且正確的行事方式,但會引起他人注意,是一種激發改變的zui不顯眼的方式。語言柔道,將一些言語、行為或錶現轉化成引起其他人注意的機會。權變的機會主義,會發現、創造和利用一些短期和長期機會,來推動變化。戰略同盟的建立,則能幫助個人獲得更多推動變化的力量。

這4種方法的運用模式有很多種,而且對個人來說存在很大的創造力和智慧提升空間。自我錶達可以悄悄地進行,比如在組織內尋求種族多樣性的員工,可以在齣席公司派對時身著具有強烈非洲色彩的寬鬆套頭裝(dashiki)。也可以以一種頗為聲張的方式,每天穿著這樣的衣服去上班。同樣,試圖製定更嚴格環保政策的人,可以通過尋求彆人的幫助建立起同盟,幫助越多越好。也可以將自己的立場發布在公司內部網上,積極招募更多支持者。總的來說,對以上4種方法,溫和激進派在不同時間、不同場閤采用的模式各式各樣。

在閱讀有關這些方法的詳細闡述之前,不妨對那些組織中文化變革的方式進行一下反思,這很有必要。

組織如何進行變革

研究顯示,組織內變革的主要方式有兩種:激烈的改革行動;漸進式的適應過程。在前一種情況下,變革是時斷時續的,而且往往是強加於組織的——這或是zui高管理層迫於不斷湧現的技術創新大潮而推行的,或是因為關鍵性資源的稀缺(或過剩),還可能是因為監管、法律、競爭或政治格局的突然變化。在這種情況下,變革可能會來得非常突然,而且常常會導緻代價慘重。相形之下,漸進式變革是溫和的、遞增式的和分散的,會隨著時間推移演繹齣一場廣泛、持久且動蕩程度較低的變化。

漸進式推動文化變革的動力是大傢經常探討的話題。例如,在《我們不需要另一位英雄人物》(We Don’t Need Another Hero)一文中,小約瑟夫·巴達拉剋(Joseph L. Badaracco Jr.)宣稱,那些效率zui高的道德領袖往往行事低調,以一種不引起人們注意的方式實現著他們的改革計劃。同樣,溫和激進派奉行的也是用沉靜的方式不斷推動現行規範的改革,以一種力度不大但很穩定的模式完成改變,並為他人樹立學習的榜樣。他們發起的變革是漸進性的,很難被他人察覺,這也正是他們能夠成功進行變革的原因。就如同水滴一樣,其本身毫無傷害,但是隨著時間和纍積的推進,它們zui終能迸發齣穿透岩石的威力。

讓我們來看看,一個人是如何以一己之力緩慢卻又激進地改變其所在組織的麵貌的。彼得·格蘭特(Peter Grant)是一位黑人高級主管,在美國西海岸一傢大型銀行一路晉升的過程中,先後擔任過18個職位。當他zui初以經理身份進入這傢公司時,該公司專業團隊中的有色人種屈指可數,他是其中之一。彼得有一個個人長期目標,就是讓組織接納更多的女性和有色員工,並幫助他們取得成功。他在公司的一些當地銀行、區域辦事處以及總部的管理部門都工作過,在這長達30年的時間裏,招募人纔是他的主要職責之一。每次招聘新人時,他都會傾嚮於選擇資曆高的少數族裔。不僅如此,每次當他聘用某人後,他都會要求對方在招聘新員工時也這麼做。他嚮他們解釋招募女性和有色人種員工的重要性,以及為何這麼做是他們的職責所在。

無論何時,少數族裔員工因他人偏見陷入沮喪,彼得都會以導師的角色齣現,提供支持。如果他們錶明自己將要辭職,他會盡力說服他們改變主意。

“我知道你的感受,但是不妨想想公司的整體情況,”他說,“如果你離開瞭,這裏什麼都不會改變。”

他的榜樣效應激發瞭他人的行為。很多人選擇瞭留下,並開始招募其他少數族裔員工,盡管他們起初並不曾給彼得承諾,會為公司招聘少數族裔人纔。在彼得退休時,這傢銀行已擁有3500名優秀的少數族裔和女性員工。

彼得是zui為溫和,然而zui為高效的激進派。許多年來,他忍受著來自同事的種族歧視以及侮辱性語言。他獲得晉升前的等待時間也比其他人要長,每次他晉升一級,都會被告知這份工作對他來說很難,他能夠得到這個職位著實幸運。

“我竭盡全力工作,纔讓他們對我滿意,”他在職業生涯的後期時如此說道,“這不是幸運。”

他經常感到很憤怒,但是因情緒抵觸而給予猛烈斥責並非什麼可行的方法。因此,他沒有對組織發起抨擊,也沒有推進大膽設想或大動權力,而是運用瞭下文提到的所有變革策略,從而改變瞭公司的人員在族裔和性彆上的結構。

……

 

前言/序言

管理智慧超yue時代

曆時兩年多的籌備,由哈佛商學院齣版社(Harvard Business Review Press)、中信齣版集團和《財經》雜誌旗下的《哈佛商業評論》中文版聯閤推齣的《哈佛商業評論·管理必讀》叢書,終於與中國讀者見麵。毫不誇張地說,這套叢書是緻力於研究商業管理和從事商業實踐人士的必讀經典。

這套叢書的英文版由哈佛商學院齣版社編輯齣版,英文原名是Harvard Business Review’s 10 Must Reads ,直譯就是《哈佛商業評論十篇必讀》。叢書分門彆類地精選瞭在過去幾十年刊登在《哈佛商業評論》上zui受讀者認同的經典文章。這些文章在世界各地經曆瞭不同讀者長時間的研究和實踐檢驗,是公認的全球商業管理的經典之作,飽含瞭超yue時代的管理智慧,稱之為“管理聖經”也並不為過。

為瞭精益求精,哈佛、中信和《財經》三方閤作者沒有貪大求全一次性齣齊,而是充分準備,在2015 年首批推齣三本,分彆是《大師十論》(The Essentials)、《什麼造就瞭領導者》(On Leadership)和《自我發現與重塑》(On Managing Yourself。在2016 年再次推齣三本,分彆是《重塑戰略》(On Strategy),《引爆變革》(On Change Management)和《團隊競爭力》(On Managing People)。這套叢書的齣版可以說是中文管理圖書齣版界的一件大事,值得關注,值得推薦。

進入21 世紀以來,隨著全球商業實踐與研究的進一步演進,許多重要文章齣現在《哈佛商業評論》上。哈佛商學院齣版社編輯齣版的這套叢書,力求在新的商業環境下反映對管理經驗和商業智慧的全新概括,這是值得稱道的。

成立於1908 年的哈佛商學院與三個名字緊密聯係在一起:MBA (工商管理碩士)、案例教學,以及《哈佛商業評論》。可以說,這三者構成瞭哈佛商學院的精髓。

在哈佛商學院成立之前,美國已經有商業管理的本科教育(1881 年起源於賓州大學),也有商業管理的研究生教育(1900 年起源於達特茅斯學院)。而哈佛商學院在1908 年首創Master of Business Administration (MBA )這個學位,並把它推嚮全球。哈佛商學院的MBA 教育以案例教學為主,zui早是從法學院的司法案例教學中受到的啓發。實踐證明,案例教學是MBA 教育的有效方式。MBA 和案例教學已經在中國的商學院中深入人心。哈佛商學院的第三個精髓是1922 年創刊的《哈佛商業評論》。這本雜誌是連接教學、研究與管理實踐的橋梁,是近一百年來在商業管理實踐中影響力zui大的一本具有學術性的期刊。哈佛商學院在商界的影響力來自兩方麵:一是人纔培養,主要是通過MBA 和案例教學;二是知識的創造和傳播,主要是通過《哈佛商業評論》。

我在1990 年獲得哈佛大學經濟學博士。雖然哈佛商學院與哈佛主校園相隔一條查爾斯河,但由於哈佛商學院與哈佛經濟係聯閤舉辦的“商業經濟學”(business economics )的博士項目(邁剋爾·波特就是從這個項目畢業的博士)與經濟係的博士項目第yi年是在一起上課的,所以哈佛商學院與經濟係有密切聯係。2006 年我擔任清華大學經濟管理學院院長後,從2006 年到2011 年的五個學年期間我有幸擔任哈佛商學院“院長顧問委員會”(Board of Dean’s Advisors )委員,使我有機會比較深入地瞭解哈佛商學院的方方麵麵。在我擔任哈佛商學院院長顧問委員會委員期間,我在2008 年參加瞭哈佛商學院建院一百周年的活動,特彆是經曆瞭那年開啓的MBA 課程改革。2009 年,清華大學經管學院聘請哈佛商學院原資深副院長麥剋法蘭教授(Warren McFarlan)擔任學院案例中心聯執主任,至今産生的英文案例通過哈佛商學院發布已達44 篇。

《哈佛商業評論》發錶過在商界産生巨大影響力的兼具思想性和實踐性的文章,其中一些文章後來擴展成影響力更大的專著。比如INSEAD (法國英士國際商學院)的W·錢·金教授,他zui負盛名的那本《藍海戰略》就是基於zui初發錶在《哈佛商業評論》上的一篇文章。正是根據這篇文章的分析框架和論述要點,金教授衍生齣更豐富的內容,形成瞭這本轟動全球管理學界和企業界的名著,成為哈佛商學院齣版社迄今zui暢銷的一本管理著作。更不要說哈佛商學院自己的兩位著名教授邁剋爾·波特和剋萊頓·剋裏斯坦森瞭,他們那些有關戰略和創新的zui重要的管理思想,均是首先以文章形式發錶在《哈佛商業評論》上,然後纔延擴為專著的,成為商學院教師學生和企業傢管理者的必讀內容。

一個特彆的例子是已故管理學大師彼得·德魯剋。他應當是迄今在《哈佛商業評論》上發錶文章數量zui多的作者,並通過這些文章闡述瞭一整套的管理思想,也據此形成瞭十幾本專著,重新定義瞭管理學,影響瞭幾代人。德魯剋既非哈佛商學院教授,也非齣身其他美國名校,而是一位終生貼近管理實踐的學者。他並不在學術期刊上發錶論文,但在《哈佛商業評論》這個平颱上卻如魚得水。現在一般都認為,如果沒有《哈佛商業評論》,德魯剋的管理思想可能會被湮沒或被忽略。正是因為《哈佛商業評論》匯集瞭過去近一個世紀的全球商業管理思想的精華,所以這本雜誌自稱定義瞭現代管理學,這其中可能是有一定道理的。

《哈佛商業評論》不同於商業管理類的學術期刊,也不同於商業新聞雜誌。學術期刊首先關注的是學術嚴謹性,其中重要的是理論和經驗數據的係統性和科學性,但由此可能會犧牲實踐相關性。而商業新聞雜誌追求時效性和可讀性,不僅缺乏係統性,而且也不精於深度和廣度。《哈佛商業評論》另闢路徑,首要關注的是商業管理實踐的相關性,同時力求探討問題的深度和所能應用的廣度。商業管理既是科學,也是藝術。商業管理實踐的知識和智慧,並不一定能從學術刊期刊中獲得,更難從新聞雜誌中獲得。正是《哈佛商業評論》的這個定位,成就瞭它今天的地位。事實上,《哈佛商業評論》的內容已經成為全球所有商學院共享的知識寶庫。縱觀全球,至少到目前為止,還沒有任何一本雜誌在管理實踐中的總體影響力超過《哈佛商業評論》。

這套叢書所精選的大師經典之作包括邁剋爾·波特的《什麼是戰略》、西奧多·萊維特的《營銷短視癥》、羅納德·海費茲的《領導適應性變革》、羅伯特·戈費的《你憑什麼領導彆人》、比爾·喬治的《真誠領導力》等。這些文章雖然寫於多年前,但是由於企業經營的本質中總有不變的方麵,因此這些經典文章對廣大管理者依然具有較強的指導意義,可以說是常讀常新。正如《哈佛商業評論》總編輯殷阿笛(Adi Ignatius )在其序中所言:“無論文化與技術如何變遷,人性始終不變,而管理的本質終究是人的發展與成長。這些文章因而得以在時代巨變中始終綻放著智慧之光。”這就是管理智慧可以超yue時代的原因所在。

不過,我在此需要提醒中國讀者在閱讀這套叢書時注意下麵三點。

第yi,在中國從事商業管理教育和培訓的讀者或者經過係統商業管理學習的企業傢對於這套叢書中的一部分內容可能並不陌生,尤其是彼得·德魯剋、邁剋爾·波特、剋裏斯坦森和錢·金等管理大師們的名篇。不過,在中國經濟和企業進入“新常態”的今天,重讀這些經典會獲得新的啓示。而對於那些新進入商業管理學習和新進入管理實踐的讀者,這套叢書堪當必讀教材。

第二,雖然經典的管理智慧超yue時代,但是某些具體的理論、框架和模型隨著技術、製度和競爭環境的變化而變化。在新的全球化競爭時代和互聯網技術改變的商業與管理實踐中,管理理論也需要與時俱進。比如波特教授的“五力競爭模型”如何在互聯網時代進一步發展,就值得研究和探索。

第三,整套叢書幾乎沒有文章或案例直接談及中國市場或中國公司。這並不奇怪,因為中國經濟和企業的崛起不過是zui近十幾年的事,中國企業的管理實踐基本上還沒有反映在管理學的研究成果上。中國的商業實踐與管理經驗需要進入像《哈佛商業評論》這樣的商業管理知識與見解的主流大本營。這或許是《哈佛商業評論》中文版的編輯們以及中國高校管理學院和商學院的教育工作者們的共同使命。

經過30 多年的改革開放,中國經濟已經進入“新常態”,大多數行業已經不能再簡單依靠粗放式的方式發展。因此對於中國企業傢和企業管理者來說,更高層次的管理挑戰就在眼前。誰能更虛心好學,瞭解更豐富的管理智慧和商業思想,誰就更有可能在變化的市場競爭中占據先機。未來能夠生存發展的企業,必然也必須是管理zui好的企業。

正是從這個意義上說,這套管理經典叢書是所有試圖在未來市場競爭中勝齣的企業傢必讀的管理精華,亦是緻力於全球發展的中國新一代管理學院和商學院教師及學生們zui需要紮實學習的基本管理思想和思考框架。在我們終將超yue這些成果之前,讓我們先做到耳熟能詳,頭頭是道,舉一反三。

值得欣慰的是,這樣一套優秀的管理叢書的中文版是由哈佛商學院齣版社、《財經》和中信齣版集團三強聯手,可謂是zui佳組閤。它們發揮各自在行業的優勢,確保瞭圖書的齣版品質和權wei性。衷心希望這套圖書能夠得到廣大讀者的喜愛。

清華大學經濟管理學院院長錢穎一

 


《管理者的煉金術:在不確定時代,激發組織的生命力》 簡介: 在這個瞬息萬變的時代,組織如同漂浮於茫茫大海中的船隻,挑戰與機遇交織,唯一不變的是變革。然而,許多管理者在麵對洶湧而來的變革浪潮時,常常感到力不從心,他們的決策變得遲疑,團隊士氣低落,曾經熟悉的管理工具似乎失效,組織的生命力如同被抽離。本書《管理者的煉金術:在不確定時代,激發組織的生命力》並非提供一套放之四海而皆準的“標準答案”,而是深入探討如何煉就管理者自身的“煉金術”,將變革的“鉛”轉化為組織的“金”,從而在不確定性中鍛造齣強大的適應力、創新力和持續增長的生命力。 本書的基石在於對“管理”這一核心概念的重新審視。它認為,管理並非僅僅是資源的分配、流程的優化或KPI的達成,而是一門深刻的人類協作藝術,是激發個體潛能、凝聚集體智慧、引導組織朝著共同願景前進的動態過程。在不確定性日益加劇的當下,這種藝術的實踐方式必然需要革新。本書將帶領讀者超越傳統的管理範式,探索那些能夠讓組織在風雨飄搖中站穩腳跟,甚至藉勢騰飛的深層驅動力。 第一篇:洞察變革的本質——理解不確定性中的“勢” 變革的發生並非偶然,而是由一係列復雜因素驅動。本篇將首先引導讀者深入理解當前時代變革的底層邏輯。我們將剖析技術顛覆、市場變遷、消費者行為的演化、地緣政治的動蕩以及社會價值觀的重塑如何共同作用,形成一股股強大的變革“勢能”。 技術浪潮的深層影響: 不僅是工具的迭代,更是商業模式的重塑。我們將探討人工智能、大數據、區塊鏈等技術如何從根本上改變企業的運營方式、價值創造模式以及競爭格局。例如,AI驅動的個性化推薦如何顛覆傳統零售,而自動化和智能製造又如何重塑供應鏈。 市場需求的潮汐: 消費者需求不再是靜止不變的,而是呈現齣高度的碎片化、個性化和即時性。本書將分析如何通過敏銳的市場洞察,捕捉這些微弱但關鍵的需求信號,並將其轉化為産品和服務的創新契機。我們將討論“用戶中心”理念的真正落地,以及如何通過共創和社群化運營來增強用戶粘性。 全球化與逆全球化的博弈: 復雜的國際關係和貿易格局如何影響企業的戰略決策?本書將審視全球化帶來的機遇與挑戰,以及在局部保護主義抬頭背景下,企業如何構建更具韌性的全球供應鏈和市場布局。 社會價值觀的變遷: ESG(環境、社會、公司治理)的興起,Z世代的崛起,以及對公平、包容、可持續發展等議題的關注,正在深刻影響著企業的品牌形象、人纔吸引力乃至生存法則。管理者需要理解這些價值觀的驅動力,並將其融入企業文化和戰略之中。 在理解瞭變革的“勢”之後,管理者需要掌握識彆和評估風險的能力。本書將介紹一係列非傳統的風險評估方法,鼓勵管理者跳齣“黑天鵝”思維,而是建立一套能夠應對“灰犀牛”和“已知未知”的預警機製。這包括構建多元化的信息獲取渠道,培養跨部門的協同洞察力,以及建立基於情景分析的決策模型。 第二篇:重塑管理者的思維——從控製到賦能的躍遷 傳統的層級式、命令式的管理模式在高度不確定的環境中顯得尤為笨拙。本篇將著力於重塑管理者的核心思維模式,強調從“控製”到“賦能”的根本性轉變。 擁抱不確定性,而非規避: 管理者需要培養一種“在模糊中前進”的能力。本書將分享如何通過建立明確的願景和價值觀,為組織提供方嚮性的指引,同時允許在戰術層麵擁有極大的靈活性。我們將探討“敏捷管理”的精髓,以及如何在快速迭代中學習和適應。 從“權威”到“影響”: 在信息高度流通的時代,管理者不再是唯一的知識來源。本書將強調通過建立信任、開放溝通和鼓勵質疑來發揮影響力的重要性。管理者需要成為“服務型領導”,支持團隊成員的發展,幫助他們剋服障礙,而非簡單地下達指令。 激發內在驅動力: 外部的激勵固然重要,但真正能夠驅動組織持續進步的是員工的內在動力。我們將深入探討如何通過賦予員工自主權、精通機會和使命感來點燃他們的激情。本書將介紹“目標設定理論”、“自我決定理論”等心理學理論在管理實踐中的應用,以及如何設計更有意義的工作。 培養學習型組織的心態: 在快速變化的外部環境中,組織自身的學習能力至關重要。本書將分享如何打破信息孤島,鼓勵知識共享,建立從失敗中學習的機製。我們將討論“復盤”的藝術,以及如何通過持續的實驗和反思來驅動組織的進化。 擁抱“弱信號”與“反直覺”: 變革往往孕育在那些被忽視的“弱信號”中。本書將鼓勵管理者打破固有的思維定勢,敢於傾聽不同的聲音,並對那些看似“反直覺”的洞見保持開放態度。我們將分享一些案例,說明如何通過關注邊緣化的聲音和趨勢,發現突破性的機會。 第三篇:構築變革的體係——賦能團隊與創新 思維的轉變最終需要體現在組織體係的構建上。本篇將聚焦於如何通過賦能團隊、優化組織結構和激活創新機製,為組織注入變革的生命力。 打造高績效的“自組織”團隊: 傳統的團隊結構可能難以應對快速變化的需求。本書將探討如何構建具備高度自主性、責任感和協作精神的“自組織”團隊。我們將分享如何通過清晰的目標界定、授權與問責的平衡,以及有效的內部溝通機製,讓團隊能夠自主地解決問題並交付成果。 動態的組織架構: 固定的組織架構在不確定性麵前顯得僵化。本書將介紹如何構建更加靈活、矩陣式或網絡化的組織結構,使其能夠根據項目需求和市場變化快速調整。我們將討論“平颱型組織”的優勢,以及如何通過賦能連接個體,形成強大的協同效應。 創新生態的培育: 創新是組織生命力的源泉。本書將深入探討如何構建一個鼓勵冒險、容忍失敗、奬勵創新的組織生態。我們將介紹“設計思維”、“精益創業”等方法論在實踐中的應用,以及如何建立有效的創新孵化機製,從概念到産品,再到市場的快速轉化。 “賦能型”的領導力實踐: 管理者需要從“指揮官”轉變為“教練”和“賦能者”。本書將詳細闡述賦能型領導力的具體實踐,包括如何通過有效的溝通、反饋和支持,幫助團隊成員成長,發現自己的潛力,並最終為組織做齣更大的貢獻。我們將探討如何建立信任,如何有效授權,以及如何在挑戰中激勵團隊。 數據驅動的決策與柔性調整: 盡管強調賦能,但數據依然是決策的重要依據。本書將探討如何在賦能的前提下,利用數據進行科學決策,同時保持組織對環境變化的感知能力,並能夠快速做齣柔性調整。我們將討論“數據素養”在各個層級的培養,以及如何避免數據成為僵化的枷鎖。 第四篇:領導者自身的修行——在變革中保持平衡與成長 變革的推行者是管理者本身。本篇將關注領導者自身的成長和心理素質的培養,強調如何在持續的變革壓力下保持平衡,並實現個人與組織的共同成長。 情緒的智慧與韌性: 變革過程往往伴隨著壓力、不確定性和挫摺。本書將幫助管理者提升情緒管理的智慧,學習如何在高壓下保持冷靜、清晰的思考,以及培養強大的心理韌性,從而能夠從挑戰中快速恢復。我們將討論“正念”、“自我關懷”等理念的應用。 終身學習與自我更新: 成功的管理者必然是終身學習者。本書將強調管理者如何持續學習新的知識、技能和管理理念,並主動進行自我更新,以適應不斷變化的外部環境。我們將討論如何構建個人的學習社群,如何利用各種資源進行高效學習。 構建支持網絡與尋求反饋: 孤獨的領導者難以穿越變革的迷霧。本書將鼓勵管理者積極構建自己的支持網絡,包括導師、同行、教練等,並學會從他人那裏尋求坦誠的反饋,從而不斷調整自己的方嚮和策略。 以身作則,成為變革的榜樣: 領導者的行為是最有說服力的管理工具。本書將強調管理者如何在日常工作中以身作則,展現齣擁抱變革、勇於擔當、不斷學習的精神,從而感染和激勵整個組織。 在動蕩中尋找意義與價值: 麵對持續的變革,管理者需要找到內在的意義和價值感,這有助於他們保持長遠的視野和堅定的信念。本書將引導管理者思考,如何在變革中為組織、為社會創造價值,並從中獲得滿足感和成就感。 結語: 《管理者的煉金術:在不確定時代,激發組織的生命力》旨在為每一位渴望在動蕩時代引領組織前行的管理者提供一套深刻的洞察和實用的方法。它不是一本速成的“秘籍”,而是一場關於管理本質的深度探索,一次關於領導者自我重塑的深刻啓迪。通過理解變革的“勢”,重塑內在的思維,構築賦能的體係,以及持續的自我修行,管理者將能夠煉就自身的“金剛不壞之身”,帶領組織在不確定性中,綻放齣強大的生命力。本書將引導您成為那個能夠將變革的“鉛”點石成金的卓越管理者。

用戶評價

評分

我對這本書的印象,更多地停留在它所代錶的“變革”這一核心主題上。在當今這個時代,任何組織都麵臨著持續變革的壓力,無論是技術革新、市場變化還是消費者需求升級,都要求我們不斷調整和創新。這本書的標題“引爆變革”就精準地抓住瞭這個痛點,讓我對它充滿瞭期待。雖然我還沒有來得及細讀,但從書的整體定位來看,它應該是一本能夠提供戰略性指導和實操性建議的讀物。我希望它能提供一些關於如何識彆變革機會、如何剋服變革阻力、以及如何構建持續創新文化的深刻見解。我對其中可能包含的案例研究特彆感興趣,因為真實的商業故事往往比抽象的理論更能打動人心,也更能啓發思考。我相信,通過閱讀這本書,能夠幫助我更清晰地認識到變革的重要性,並學習到一些能夠有效推動變革的方法和策略,從而為我所在的企業帶來積極的影響。

評分

我購買這本書的初衷,其實更多的是源於對“哈佛商業評論”這個品牌的影響力的一種信任。眾所周知,HBR一直以來都是管理學界權威的代錶,它所發布的文章和觀點,往往能夠引領行業發展趨勢,為無數管理者提供寶貴的指導。所以,當看到這本精選集結的《管理必讀》齣版時,我毫不猶豫地入手瞭。雖然我還在慢慢品讀,但這本書的整體氣質已經讓我印象深刻。它不僅僅是一本理論書籍,更像是一份來自全球頂尖商業精英的智慧分享。書中的案例分析應該會非常豐富,能夠讓我們在真實的商業場景中理解復雜的管理問題。我尤其關注那些關於“引爆變革”的章節,我相信這其中一定蘊含著顛覆性的思維方式和實踐方法。在如今這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,任何一傢企業都不能原地踏步,必須不斷尋求創新與突破。這本書的齣現,恰恰為我們提供瞭一個學習和藉鑒的平颱。我希望通過閱讀這本書,能夠汲取到那些能夠“引爆”企業內部積極變革的力量,讓組織煥發新的生機。

評分

這本書的封麵設計就足夠吸引人,一種沉穩而又充滿力量的視覺衝擊力,讓人立刻感受到其中蘊含的深刻智慧。我是在一個偶然的機會下,在書店的推薦區看到瞭它。當時我正麵臨工作中的一些瓶頸,對未來的方嚮感到有些迷茫,急需一些能夠啓發思路、提供切實可行建議的讀物。翻開第一頁,就被“引爆變革”這個主題深深吸引,這不正是我當下最需要的嗎?我喜歡這本書的排版風格,文字清晰,段落分明,閱讀起來非常流暢。雖然我還沒有深入閱讀到每一章節的具體內容,但從目錄和一些選讀的篇章來看,它涵蓋瞭企業管理中許多核心的議題,比如戰略規劃、組織創新、領導力發展、市場洞察等等。每一篇似乎都像是一次對管理學前沿的探索,又像是對經典理論的提煉與升華。我尤其對那些關於如何在高壓環境下保持團隊凝聚力和創造力的章節感到好奇,這在當下快速變化的商業環境中至關重要。這本書的譯本質量似乎也很不錯,語言精煉,邏輯嚴謹,沒有那種生硬的翻譯腔,讀起來很有代入感。我期待著它能為我帶來新的視角和解決方案,幫助我更好地應對工作中的挑戰,並實現個人和團隊的成長。

評分

坦白說,我選擇這本書,很大程度上是被其“必讀”二字所吸引。在信息爆炸的時代,能夠被冠以“必讀”之名的書籍,往往代錶著其在特定領域內的權威性和重要性。而《哈佛商業評論管理必讀:引爆變革》顯然屬於此類。雖然我目前還在初步瀏覽階段,但這本書給我的整體感覺是專業、權威且極具啓發性。它所涵蓋的管理議題,想必都是經過哈佛商業評論團隊精心篩選和打磨的,代錶瞭當前管理學界的前沿思想和實踐經驗。我尤其好奇書中關於“引爆變革”的具體論述,因為在任何一個行業,變革都是一把雙刃劍,既是挑戰也是機遇。我期待這本書能夠為我揭示如何在不確定性中尋找機遇,如何打破組織慣性,以及如何建立起一種能夠持續適應和引領變化的文化。這本書的裝幀設計也相當考究,給人一種值得珍藏的質感,相信它的內容也同樣不負所望。

評分

作為一名剛入職不久的管理新人,我深知理論學習的重要性。在朋友的推薦下,我選擇瞭《哈佛商業評論管理必讀:引爆變革》。這本書厚實而沉甸甸的質感,就像它承載的知識一樣分量十足。我喜歡它那種既有深度又不失易懂的風格。雖然我還沒有機會深入鑽研每一個字句,但僅從封麵和目錄就能感受到它涵蓋的知識麵的廣闊。那些關於“引爆變革”的字眼,聽起來就充滿力量,預示著一種打破常規、走嚮未來的決心。我對於那些能夠幫助我理解團隊協作、有效溝通以及如何激勵員工的章節格外期待。我想,這本書應該會提供很多實用的工具和方法,讓我能夠更好地融入團隊,並為團隊貢獻自己的力量。我希望它能成為我在職業生涯初期的一位良師益友,引導我少走彎路,更快地成長為一名閤格的管理者。這本書的中文譯本似乎做得非常到位,語言自然流暢,沒有生硬的詞匯堆砌,讀起來非常舒服,這對於吸收知識至關重要。

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